從心理學(xué)角度淺談墨菲定律

1、    從心理學(xué)角度淺談墨菲定律    安彥東摘要：墨菲定律是西方世界常用的俚語，本文基于社會心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、臨床心理學(xué)角度分析墨菲定律背后的心理學(xué)機制，讓墨菲定律不再是一團迷霧。研究表明，墨菲定律的實質(zhì)是小概率事件，發(fā)生的原因與人認(rèn)知的錨定偏差以及有限理性密切相關(guān)，同時僥幸心理以及自我暗示也是導(dǎo)致墨菲定律發(fā)生的重要原因之一。，關(guān)鍵詞：小概率事件;錨定偏差;有限理性;僥幸心理;自我暗示一.墨菲定律的定義：墨菲定律的原句是：如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會做出這種選擇。1.小概率事件簡而言之，如果事情有

2、變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。從表面來看，這是一個小概率事件，在概率論中，我們將發(fā)生概率很小（通常不超過5%）的事件稱作小概率事件（代恩華，2009），事實上，墨菲定律所描述的就是小概率事件，某個試驗第一次進行時，我們將某個事件a出現(xiàn)的概率為p，不出現(xiàn)的概率為1-p。如果進行n次這個試驗，事件a都不出現(xiàn)的概率就為（1-p）n，則a至少出現(xiàn)一次的概率為1-（1-p）n（高顯彩單雪紅，2014），當(dāng)n無限大時1-（1-p）n就越來越接近1，這就意味著樣本無限大時事件a就一定會至少出現(xiàn)一次。二.墨菲定律的主要內(nèi)容1.任何事都沒有表面看起來那么簡單基于認(rèn)知心理學(xué)觀點，這條定律的實質(zhì)是人

3、們在完成一件事情時或準(zhǔn)備完成一件事物前對事件難度估計所存在的認(rèn)知偏差。錨定（anchoring）偏差。因為人腦處理信息的能力有限，因此，決策者常常會對問題進行事先的估計（錨定），然后進行調(diào)整，以形成理想的判斷。（周菲，2008）也就是說，在對事件的難度進行估計時，我們往往會遵從以前的經(jīng)驗，由于記憶美化效應(yīng)（即對過去解決相似問題的感受的美化）的存在，我們往往會低估即將處理事件的難度?？崧吞鼐S爾斯基認(rèn)為，人們依賴于幾個經(jīng)驗推斷法來估計不確定事件的概率和效用，一般而言，這些經(jīng)驗推斷方法是十分有用的，它們使估計概率和預(yù)期值的復(fù)雜任務(wù)大大簡化了，（周菲，2008）這意味著我們處理不確定事件時，我們會

4、不自覺地將任務(wù)（事件）簡單化，這也就造成了“任何事都沒有表面看起來那么簡單”2.所有的事都會比你預(yù)計的時間長基于認(rèn)知心理學(xué)觀點，赫爾伯特·西蒙（h·simon）則用“有限理性”這個更現(xiàn)實的概念來描述人類處理問題的能力。（周菲，2008），該觀點認(rèn)為人們在一定的時間內(nèi)接收的信息量是有限的，這也就導(dǎo)致了我們可能接收不到影響任務(wù)（事件）進展的偶然因素的影響，從而會導(dǎo)致錯估時間。2.1認(rèn)知心理學(xué)觀點：2.1.1我們無法預(yù)測可能遇到的困難和挫折，只能按照理想的情況來估計解決事件所花費的時間。我們偏向于使用最簡單的策略來解決問題，這就導(dǎo)致了我們構(gòu)想出理想的問題解決花費時間與實際時間不符

5、合。2.1.2我們的能力、情緒狀態(tài)、心理壓力等影響著我們問題解決。情緒狀態(tài)，當(dāng)人們熱情激昂時解決事件的時間就會大大縮短;同樣，當(dāng)人們抑郁不振時，解決問題所花費的時間就會增長。心理壓力同樣會影響人們解決問題的速度，面對不同難度的事件時，心理壓力與問題解決的相關(guān)性也不同。在完成簡單的任務(wù)中，動機強度高，效率可達(dá)到最佳水平。3.會出錯的總會出錯基于社會心理學(xué)觀點，墨菲定律引申出的第三條定律，會出錯的總是會出錯，一方面是強調(diào)關(guān)于小概率事件的原理，另一方面從深層次挖掘出人們的僥幸心理。僥幸心理是人的本能意識，這種心理反映在人們的各種思維活動中，僥幸心理會使人相信通過某種偶然的不確定事件的發(fā)生而使自己獲得

6、意外的收益或者躲過某種確定可以出現(xiàn)的災(zāi)難，是一種與事情的常態(tài)發(fā)展向違背的心理預(yù)期。在森林野炊時，一個沒有踩滅的煙頭;炒菜做飯后，沒有關(guān)緊的煤氣灶;上班出門前，沒有鎖上的大門等事件都存在變壞的可能性，也許一次僥幸并沒有發(fā)生什么，但是如果不改變現(xiàn)狀，總有一天會出錯。在這背后就是人們的僥幸心理作祟，沒有發(fā)生什么就不作為，那么危險遲早會降臨.在不少安全事故中，當(dāng)事者的僥幸心理與事故的發(fā)生有著直接的關(guān)聯(lián)。僥幸心理是安全的第一大天敵。（李紅云，2019）用墨菲定律的原話來說就是，會出錯的總是會出錯。4.如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生基于臨床心理學(xué)研究，墨菲定律最后一條：如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生

7、，那么它就更有可能發(fā)生。其本質(zhì)是一種自我暗示，所謂自我暗示，是指透過五種感官元素（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）給予自己心理暗示或刺激.（王奕，2011）當(dāng)我們害怕某些事情發(fā)生時，事實上就是給自我暗示，從心理機制上講，這是一種被主觀意愿肯定的假設(shè)，我們在腦海中已經(jīng)肯定了這種事件的發(fā)生，在一定程度上，發(fā)生的可能性要高于5%，而當(dāng)這種事件沒有發(fā)生之時，我們就會保有僥幸心理，不去解決造成問題實質(zhì)，那么以后同樣的情況再次出現(xiàn)時，這種事件就更有可能發(fā)生。三.結(jié)論總的來說，墨菲定律的實質(zhì)是小概率事件，其主要內(nèi)容是“會出錯的一定會出錯”，從進化論角度來看，犯錯誤是人的天性，隨著大腦的不斷成熟，我們解決問題的

8、手段越來越精明，伴隨而來的是犯更多錯誤的可能，墨菲定律背后的心理機制存在于人對信息接收的有效理性，以及認(rèn)知偏差的干擾，正因為我們不能接收所有有關(guān)事件解決的信息，所以我們不能正確估計時間的難度以及解決事件所花費的時間，與此同時，僥幸心理與自我暗示也是導(dǎo)致墨菲定律頻發(fā)的重要原因之一，僥幸心理與自我暗示很大程度上增加了壞事發(fā)生的可能性，只有我們有效避免了上述四種心理的發(fā)生，才能有效的避開墨菲定律參考文獻：1代恩華.小概率事件原理及其應(yīng)用j.高等函授學(xué)報：自然科學(xué)版，2010，23 （2）：34-35.2高顯彩，單雪紅.概率論中小概率事件原理的應(yīng)用j.重慶科技學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2014，16 （06）：156-159.3周菲.決