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1、作者:舊在幾作品編號 : 2254487796631145587263GF24000022時間: 2020.12.13見而問候禮儀 見而問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見而問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三 言兩語, 卻代表著我們對他人的尊重。而在向他人問候時我們需要注意以下幾個方而:問候的內(nèi)容:問候內(nèi)容分為兩種,分別適用不同場合:直接式:所謂直接式問候,就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合,特別是 在初次接 觸的陌生商務(wù)及社交場合,女口:“您好”、“大家好”、 '' 早上好”等。間接式:所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可
2、以引起的 話題,主 要適用于非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去 哪里”等,來 替代直接式問好。問候的態(tài)度:問候是敬意的一種表現(xiàn),態(tài)度上一左要注意:主動:向她人問候時,要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之后,要立即予以回應(yīng), 千萬不要 擺出一幅高不可攀的樣子。熱情:向她人問候時,要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。亳無表情,或者拉長苦瓜臉表情冷漠的 問候不如 不問候。大方:向她人問候時,主動、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭 扭捏捏, 反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一左要專注。問候的時候,要而含笑意, 與她人有正而的視 覺交流,以做到眼到、
3、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r候,目光游離、 東張西望,這樣會讓對方不 知所措。問候的次序 :在正式場合,問候一定要講究次序。一對一的問候:一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。一對多的問候:如果同時遇到多人,特別在正式會而的時候。這時既可以籠統(tǒng)地加以問候,比如說 "大家好”:也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時,既可以由 '' 尊”而“卑”、 由“長”而 “幼”地依次而行,也可以由“近”而 " 遠”依次而行。不會問候破壞自己形象一位先生給遠在俄羅斯留學(xué)的王姓朋友打電話。這位朋友居住在一個俄羅斯
4、人家里。因 為這位先 生不會俄語,他打電話時,聽到俄羅斯主人接起電話時,就一個勁地叫:“王、王、 王”。俄羅斯主人 聽到如此問候, 非常生氣, 事后問他的王姓朋友: 中國人打電話都這么沒 禮貌嗎?俄羅斯主人由此對他 的王姓朋友也產(chǎn)生了看法。實際上 , 這位先生說一句英語的“哈 啰,好阿油”就能解決問題。問候不敬讓對方反感“喂,你給我找一下某某某?!?一位先生有急事給某客戶打電話,撥通電話后,髙聲地 讓接電 話者去找人。 正好那天接電話者心情不佳, 聽到這種電話心情更是不爽。 而且接電話 者也知道他要找的 人正在開會,這時也不能接聽電話。于是接電話者不高興地說: " 他不在?!?隨即掛
5、掉了電話,這位先 生也不知道客戶到底干什么去了, 什么時候才能打電話找著人, 急 得像熱鍋上的螞蟻, 他不知道造成這 一結(jié)果的唯一原因是打電話忘了 “客氣”??偨Y(jié):問候是交流的基礎(chǔ) 如今在生活中,電話交流已經(jīng)成為人們生活中必不可少的內(nèi)容,而且成為交流越來越重 要、越來 越頻繁的形式。 問候又是交流中的重中之重。 它就像是一個人出門要化妝、要整衣 冠一樣, 是展示一個 人形象的第一步。如果不會問候,會讓自己的整體形象受到破壞,而且 影響到電話交流的效果。生活中我們經(jīng)常會聽到這樣的話:一聽他(她)的話就不愛聽,都懶得跟他(她)多 說。所以人 們應(yīng)當高度重視問候,同時學(xué)習(xí)一些問候的技巧,學(xué)會得體適度
6、的問候,為彼此 的交流打下良好的基 礎(chǔ)。致意的方式多種多樣,常用的有五種:一是舉手致意,通常不必作聲,在公共場合遠距離遇 到相識的 人,一般是抬起右骨,向前方伸直,輕輕擺擺手或揮揮帽即可。二是點頭致意,大 多適用于不宜交談的 場合。三是微笑致意, 它可以用于同不相識者初次會面之時, 也可以用 于向在同一場合反復(fù)見面的老朋 友' 打招呼”。四是欠身致意,致意者可以站著也可以坐 著,在目視被致意者的同時,身體微微向上 向前傾, 以表示對對方的尊敬之意。 五是脫帽致 意,戴著禮帽或其他有氈帽的男士,遇到友人特別是女 士時,應(yīng)微微欠身,摘下帽子,并將 其巻于與肩膀平行的位苣,同時與對方交換目光 ; 離開對方時,脫 帽者才可以使帽子“復(fù)位”。 若在室外行泄中與友人迎而而過, 只要用手把帽子輕掀一下即可。 如要停 下來與對方談話 , 則一泄要將帽子摘下來,拿在手上,等說完話再戴上:如因頭痛等原因不能摘帽,應(yīng) 向?qū)Ψ?聲明,并致歉意。如男士向女士行脫帽禮,女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y,但女士是不行脫 帽 禮的。上述幾種致意方式,在同一時間對同一對彖,可以用一種,也可以幾種并用,依自己對對方 表達友善 恭敬的程度而泄。相互致意時要注意文雅
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