大準鐵路創(chuàng)建學習型組織的實踐探索與思考

1、大準鐵路創(chuàng)建學習型組織的實踐探索與思考【文章摘要】文章通過對神華準能大準鐵路公司學習型組織創(chuàng)建過 程中的“135”工作思路進行詳細地闡述，結(jié)合當前時代發(fā) 展需要和企業(yè)改革發(fā)展需求做了較為細致的探索與思考。特 別是思路部分，以實際出發(fā)，形成機制，促成理念，展現(xiàn)了 一個企業(yè)在學習型組織創(chuàng)建過程中進行探索的具體步驟?！娟P鍵詞】學習型組織；工作思路；探索與思考0前言隨著全球化經(jīng)濟的迅速發(fā)展，外部環(huán)境發(fā)生了巨大變 化，現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中，要想求得生存并不斷向 前發(fā)展，就必須培養(yǎng)強有力的核心競爭力，而注重創(chuàng)新與全 球化，以學習型組織推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青是重要途 徑之一。學習型組織是指在信息化

2、的社會背景下，具有濃郁學習 氛圍，能充分發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性思維和實際工作能力， 結(jié)構(gòu)簡明、運轉(zhuǎn)高效、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的新型組織。 學習型組織組織層次簡明，不存在等級概念，組織成員之間 為伙伴關系，結(jié)構(gòu)扁平化；組織成員之間彼此詢問、相互學習，關系和諧自然，組織咨詢化；自身形成系統(tǒng)，與社會有 機聯(lián)系，系統(tǒng)開放化。它不僅具有持續(xù)學習、創(chuàng)新發(fā)展的能 力，而且具有高于個人績效總和的綜合績效和頑強的生命 力。創(chuàng)建“學習型組織”不是簡單的加強學習，而是組織思 想觀念、工作方式、組織結(jié)構(gòu)和運作機制的一場根本性變革。 大準鐵路公司在創(chuàng)建"學習型組織”的道路上通過不斷地 實踐探索與思考總結(jié)，緊緊

3、圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標， 以提高員工綜合素質(zhì)、激發(fā)組織創(chuàng)造力為目標，以學習激發(fā) 創(chuàng)新，以創(chuàng)新激發(fā)潛能，逐漸營造出“學習改變命運，知識 成就未來”的良好氛圍，有效地推動了公司的創(chuàng)新創(chuàng)效。1明確目標團隊聚力是基礎創(chuàng)建學習型組織必須首先設定企業(yè)和員工的共同戰(zhàn)目標，使組織的全體成員擁有一個共同追求的目標，樹立積 極的價值觀和使命感。以大準鐵路公司為例，該公司在近幾 年轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的發(fā)展道路上，將“打造金色大準品 牌，創(chuàng)建世界一流鐵路”的戰(zhàn)略目標深深植根于每一名員工 的內(nèi)心深處，運量得到連年大幅度攀升，安全生產(chǎn)周期持續(xù) 得到延長，員工整體幸福指數(shù)得到不斷地提髙。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是建立在每個組織成

4、員的個人目標基礎上的，戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)同員工個人的學習、工作、生活目 標緊密相關。如果員工把工作僅僅看作是換取薪金的一種手 段，個人的創(chuàng)新創(chuàng)效能力就很難發(fā)揮出來。反之，只有把工 作當作是發(fā)揮自己才能、創(chuàng)造美好生活、發(fā)展偉大事業(yè)的途 徑，個人的作用才會得到充分地放大，組織的力量就會得到 非加法累計的體現(xiàn)，即產(chǎn)生l+l>2的效果。大準鐵路公 司在創(chuàng)建學習型組織的過程中，以建設管理型、技能型及復 合型人才隊伍為重點，把合適的人用在合適的崗位上，深入 挖掘每名員工的潛能，積極為員工搭建學習成長和展示才能 的平臺，形成了 “人人是人才，人盡其才”的濃厚氛圍。讓 學習成為每位員工的自覺行為和自

5、身需要，讓學習成為推動 公司發(fā)展的不竭動力，這既是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的有效保障，更 是學習型組織創(chuàng)建的目標所在。大準鐵路公司在健全學習制 度、營造學習氛圍的同時，努力提升團隊學習能力，激發(fā)團 隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，為創(chuàng)建學習型組織奠定了堅實的基礎。2突出重點創(chuàng)建思路是根本目標一旦確立，就需要在具體的實施過程中制定明確的 創(chuàng)建思路，更要有具體的、詳實的、重點的工作內(nèi)容。大準 鐵路公司在著手研究學習型組織創(chuàng)建的過程中，以“135” 工作思路為引導，精心組織、層層推進，走出了一條極具大 準鐵路特色的學習型組織創(chuàng)建之路。“1”是建立“一套機制”，即建立一套全員學習的考 核、評價、激勵機制；“3”是樹立"

6、;三個理念”，即樹立終身學習理念、全員學習理念和團體學習理念;“5”是開展“五項活動”，即開展“金色大講堂”、 “書香大準，快樂學習”主題讀書活動、員工經(jīng)濟技術創(chuàng)新 活動、全員教育培訓活動和內(nèi)外部對標交流活動。該創(chuàng)建思路既是創(chuàng)建學習型組織的科學、系統(tǒng)的導向依 據(jù)，又是各級組織落實創(chuàng)建工作、提升團隊學習力的有效保 障，對于提升團隊綜合績效、推動公司新型發(fā)展具有非常重 要的現(xiàn)實意義，也提供了強有力的動力支持。3完善制度建立機制是保障任何一個目標的實現(xiàn)都需要有一套完善的制度體系作 保障。建立一套科學合理、符合實際的管理制度既能有效地 規(guī)范和統(tǒng)一管理行為，又有利于工作的落實和執(zhí)行。學習型 組織也是如此

7、，這就需要我們在長期的實踐探索中，不斷完 善學習、考評等相關制度，建立長效激勵機制，確保學習型 組織創(chuàng)建的規(guī)范有序、持續(xù)發(fā)展。大準鐵路公司始終把學習型組織建設作為一項系統(tǒng)工 程來抓，形成了 "學、考、評、獎” 一體化創(chuàng)建機制。一是 層層建立、完善領導機構(gòu)，制定具體規(guī)劃和實施方案，建立 了兩級機關“每周一學”制度，健全了兩級中心組學習制 度，制定了 “金色講堂”管理辦法和業(yè)余黨校管理辦法，通 過充分發(fā)揮學習陣地作用，使全體干部員工有針對性地制定 自身學習目標，達到整體提升；二是建立了日常評比、定期 考核相結(jié)合的考核機制，通過對基層黨支部、兩級機關、各 車間、班組及員工的日常檢查評比和定

8、期考核驗收，確保了 學習型組織創(chuàng)建工作擲地有聲；三是開展全員綜合評價工 作，各單位通過每日一題、技術比武、現(xiàn)場調(diào)研等方式，對 員工的學習主動性、理論水平和運用能力三個方面進行綜合 評價，查找員工存在的薄弱環(huán)節(jié)，并有針對性進行指導和幫 教，不斷提升員工的學習力；四是健全完善獎勵機制，通過 選樹表彰典型、內(nèi)部經(jīng)驗交流、專題宣傳報道等多種形式， 大力宣傳學習型組織創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進集體和優(yōu)秀 員工，弘揚正能量，激發(fā)新潛能，逐步形成“人人崇尚學習、 團隊學習致勝”的文化氛圍。4理念引導入心入腦是關鍵理念是行動的先導，行動是執(zhí)行的前提。學習型組織創(chuàng) 建工作要想得到有效執(zhí)行和全面推動，關鍵是通過學習理

9、念 的導入，逐步轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的學習觀念，促使員工超越自我、 實現(xiàn)潛能最大化，進而推動組織破除陳規(guī)、實現(xiàn)效能最大化, 進而達到員工和企業(yè)共同發(fā)展的目的。 4.1樹立終身 學習理念，著力培養(yǎng)學習能力。員工學習能力直接決定了學 習的效果，而員工的學習效果對于推動組織創(chuàng)新能夠起到非 常重要的作用。大準鐵路公司從培養(yǎng)員工學習能力入手，通 過定期組織學習力討論活動、舉辦優(yōu)秀體會文章評選，適時 組織專題講座、技能比賽、讀書交流、作品征集、文體競賽 等活動，全方位、多渠道挖掘員工學習潛能，激發(fā)員工學習 興趣，使員工能夠根據(jù)自己從事的崗位特點及興趣愛好，有 針對性地進行學習，全面引導員工樹立終身學習理念，真正

10、把學習作為一種精神追求、一種生活方式，進而形成規(guī)范的 學習行為、良好的學習習慣及有效的學習方法，為學習型 組織創(chuàng)建奠定了良好的理論基礎。4.2樹立全員學習理念，著力培養(yǎng)實踐能力。俗話說， 實踐出真知。實質(zhì)上，實踐是理論學習的再認識、再升華， 也只有做到學以致用，才能學有所成。學習型組織創(chuàng)建更需 要每個人在不斷地學習中，勤于思考、勇于實踐，真正做到 全員學習、深入實踐。大準鐵路公司積極開展全員大學習、 大討論、大反思活動，通過學習會、研討會、師徒結(jié)對幫扶 等多種形式，引導員工樹立“選擇學習就是選擇進步”和 "自主學習，主動實踐”的理念。通過全員崗位練兵、班組 觀摩交流、崗位公開競聘等方

11、式，積極為員工搭建成長進步、 實踐鍛練的平臺，不斷引導員工加強崗位理論和技術業(yè)務的 學習，將學到的知識應用到實踐工作中，轉(zhuǎn)化為組織推動力。4.3樹立團體學習理念，著力培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企 業(yè)發(fā)展的靈魂，創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的必然選擇。技術的 創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、文化的創(chuàng)新無不引領 著企業(yè)前行和發(fā)展。大準鐵路公司始終以創(chuàng)新為引領，全面 樹立團體學習理念，以學習型領導班子、黨組織、機關和車 間班組的層層創(chuàng)建，推動學習型組織創(chuàng)建工作，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。通過髙層研討、課題研究、一線調(diào)研等方式，積極 創(chuàng)建學習型領導班子，不斷提升領導班子決策的科學性和全 面性，打造企業(yè)快速發(fā)展的'領頭

12、雁”；利用“三會一課”、 業(yè)余黨校等有效陣地，通過領導干部上講臺、理論骨干下基 層、特色分講堂等途徑，積極開展學習型黨組織創(chuàng)建，不斷 提升黨員群眾政治理論水平。同時，積極探索黨員結(jié)對幫扶、 黨員示范崗、黨員一崗雙責等好經(jīng)驗、好做法，不斷提升基 層黨支部建設水平；以提高服務能力、工作水平和加強作風 建設為重點，認真抓好管理理論、科技人文、法律法規(guī)等內(nèi) 容的學習；以創(chuàng)建學習型機關為引領，著力開展“五型機關”建設,努力建設服務型、學習型、效率型、廉潔型、新型的髙效能機關；以提升員工安全意識、業(yè)務能力為目標, 成立各種形式的興趣小組、攻關小組、文體活動小組、勞動 競賽小組，開展不同專業(yè)的技術比武、崗位

13、練兵、合理化建 議征集活動等，積極創(chuàng)建學習型車間、班組，為員工搭建學 習交流、切磋技術、展示自我的平臺。5激發(fā)活力特色載體是重點學習型組織的學習最終要實現(xiàn)從個人學習到團隊學習， 決不能用高壓與逼迫的方式組織學習，而應該以關心的態(tài)度 去動員員工學習，使學習型組織具有開放性與協(xié)調(diào)性。這就 需要各級組織在創(chuàng)建過程中，積極搭建有利于員工團體學 習，并能夠充分展示員工學習成果的有效載體，這樣才能真 正取得實效。大準鐵路公司在多年的實踐與探索中，認真研究、科學 規(guī)劃，全方位打造特色載體，增強了學習型組織創(chuàng)建的生機 與活力。結(jié)合大準鐵路“點多線長、人員分散”的實際特點, 公司重點開展好“五項活動”。5. 1

14、創(chuàng)辦“金色大講堂”，形成自上而下的學習陣地?！敖鹕笾v堂”是大準鐵路公司在推進學習型組織創(chuàng)建過 程中打造的一個重要載體，采取分層建立模式，公司建立集 中講堂，由公司領導帶頭，各部門單位負責人以及相關業(yè)務 骨干進行選題授課；機關各部門和各單位利用例會、中心組 學習、業(yè)余黨校等陣地，建立各具特色的分講堂，由領導班 子成員及業(yè)務骨干進行授課?！敖鹕笾v堂”內(nèi)容豐富、貼 近實際，既是廣大干部員工相互學習、思想交流的陣地，又 為干部員工施展才華、提升素質(zhì)搭建了平臺，為提升各級管 理人員的學習力、思考力、創(chuàng)新力和管理力，引領廣大員工 主動學習、深入實踐、提高能力奠定了基礎。為公司貫徹全 員學習、團隊學習的

15、理念起到了非常大的作用。5.2開展“書香大準，快樂學習”讀書活動，營造濃厚 學習氛圍。大準鐵路公司開展此項活動，重點引導干部員工 圍繞“讀、研、講、寫”四個環(huán)節(jié)進行學習，針對不同崗位、 不同對象的特點，開展各個層次的'讀書周”、“讀書月” 活動。同時，著力建設好員工之家、圖書室、學習園地等文 化陣地，大力推進了內(nèi)網(wǎng)學習平臺建設，不斷豐富員工干部 隊伍的學習形式。期間，各單位創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi) 容，開展了 “每周一小學，每月一大講”、團員青年贈書儀 式、讀書心得評比、班組“每日一題”等學習實踐活動，促 進了學習成果的形成與共享，引導員工樹立時時學習、事事 學習、處處學習的理念，營造

16、出“人人是學生、人人是先生” 的氛圍。5.3開展職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，激發(fā)員工獻計企業(yè)發(fā) 展的積極性。大準鐵路公司積極創(chuàng)建職工創(chuàng)新工作室，不斷 健全技術攻關、成果轉(zhuǎn)化、獎勵激勵等各項制度，每年選擇 2-3個項目進行重點立項，引導一線職工開展技術攻關、技 術革新和發(fā)明創(chuàng)造，通過參加前沿科技講座、技術論壇、組 織學習交流等活動，培育了一批優(yōu)秀的技術技能型人才。同 時，通過廣泛開展崗位練兵、技術比武、“萬安賽”、'百 趟賽”等群眾性勞動競賽，組織“金點子”合理化建議征集 活動，逐步擴大員工參與面和覆蓋面，深挖員工潛能、總結(jié) 推廣先進技術，有效幫助員工提高實操能力和整體素質(zhì)。同 時，探索建立建

17、議征集、評審、采納、獎勵等長效機制，每 年組織評選最有價值的“十大金點子”，分別予以表彰獎 勵，激發(fā)了廣大員工開展技術創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展建言獻策的 主動性和積極性。5.4開展全員教育培訓，多措并舉提高崗位技能。大準 鐵路公司始終堅持“內(nèi)訓為主、外訓為輔”的培訓方式，充 分發(fā)揮公司、段兩級職教部門的職能作用，精心制定培訓計 劃、設計培訓課程，完善員工培訓管理、考核和效果評估體 系。通過積極推廣典型案例、視頻講座、幻燈片教學，組織 領導干部、優(yōu)秀技術人才輪流上講臺，因地制宜對員工進行 現(xiàn)場實操培訓；通過開展觀摩交流、切磋研討、師徒結(jié)對、 新舊員工間傳幫帶等活動，強化員工崗位能力和技術水平。5.5開展

18、內(nèi)、外部對標交流活動，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。 大準鐵路公司把對標交流活動作為創(chuàng)新管理和趕超先進的 有效手段，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動的各領域、各崗位，構(gòu)建了 較為完善的"設標、對標、追標、達標”管理體系，圍繞生 產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、技術創(chuàng)新、節(jié)能降耗等重點難點問題， 以國際、國內(nèi)一流、行業(yè)先進或兄弟單位為標準，積極開展 外部對標交流活動，總結(jié)交流對標成果，結(jié)合實際推廣運用; 同時，在公司內(nèi)部廣泛開展班組對標觀摩、崗位任職交流、 安全管理現(xiàn)場會、典型經(jīng)驗推廣等對標活動，促進了對標活 動的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化發(fā)展，有效推動了公司創(chuàng)新發(fā) 展。6結(jié)語在學習型組織創(chuàng)建過程中，企業(yè)面臨的難題和應主攻的 突破口都有著截然不同的特點，要想又快又好地創(chuàng)建學習型 組織，就需要不斷地在探索中思考，在思考中創(chuàng)新。大準鐵 路公司正是通過不斷地實踐探索與思考總結(jié)，實現(xiàn)了員工與 企