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文檔簡介
1、企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識測試題目錄企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識測試題1第一章職業(yè)道德基本常識3第二章政策法規(guī)基本常識4第三章經(jīng)濟(jì)學(xué)基本常識5第四章教育培訓(xùn)基本常識7第五章人力資源開發(fā)及管理常識8第六、七章團(tuán)隊(duì)建設(shè)、拓展訓(xùn)練9上冊助理企業(yè)培訓(xùn)師工作要求10第一章開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目10第二章、開發(fā)培訓(xùn)課程11第三章開發(fā)培訓(xùn)教材12第四章培訓(xùn)評價(jià)及選用教師13第五章人員素質(zhì)測評14第六章崗位職務(wù)描述15第七章現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用17第八章、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)及組織管理17中冊企業(yè)培訓(xùn)師工作要求18第一章制定培訓(xùn)總體計(jì)劃18第二章開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目20第三章開發(fā)培訓(xùn)課程22第四章培訓(xùn)教材的確認(rèn)及開發(fā)23第五章教師的任用資格及培訓(xùn)評價(jià)2
2、4第六章指導(dǎo)培訓(xùn)工作25第七章人員素質(zhì)測評26第八章崗位職務(wù)描述29第九章現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用30能力考查題(請自附紙答題)33第一章 職業(yè)道德基本常識一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握職業(yè)道德的含義和特點(diǎn)2、掌握培訓(xùn)師的職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容3、了解職業(yè)道德對職業(yè)培訓(xùn)工作的影響二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、“愛崗敬業(yè),恪盡職守”這一原則,是企業(yè)培訓(xùn)師從事職業(yè)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則。( )2、“愛崗敬業(yè)、恪盡職守”這一原則,要求企業(yè)培訓(xùn)師要做到熱愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮敬業(yè)。( )3、職業(yè)道德是人們社會(huì)生活中必須遵循的行為準(zhǔn)則。( )
3、4、各行各業(yè)的職業(yè)道德都有鮮明的職業(yè)烙印。( )5、提高職業(yè)素質(zhì)是端正職業(yè)態(tài)度的重要內(nèi)容。( ) 6 為人民服務(wù)是社會(huì)主義道德的核心和集中表現(xiàn)。( )7 端正職業(yè)態(tài)度是做好職業(yè)培訓(xùn)工作的前提。(二)單項(xiàng)選擇題1、社會(huì)主義道德的基本原則是( )A、集體主義 B、為人民服務(wù)C、“五愛” D、承擔(dān)法律義務(wù)和道德責(zé)任 2、社會(huì)主義道德的基本要求是( )A、集體主義 B、為人民服務(wù)C、承擔(dān)法律義務(wù)和道德責(zé)任 D、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義3、職業(yè)道德可采用“守則”、“公約”、“章程”、的形式,體現(xiàn)出( ) A、形式的單一性 B、形式的規(guī)范性 C、形式的多樣性 D、形式的穩(wěn)定性4、( )是
4、指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)A、職業(yè)態(tài)度 B、職業(yè)聲譽(yù)C.職業(yè)能力 D、職業(yè)利益5、培訓(xùn)工作只有及( )緊密結(jié)合,才會(huì)有生命力A、效率 B、效益 C、技能 D、就業(yè)6、( )是職業(yè)道德意識的重要組成部分A、職業(yè)責(zé)任 B、職業(yè)成就感 C、職業(yè)能力 D、職業(yè)效益7、社會(huì)主義道德具體體現(xiàn)在( )A、職業(yè)素質(zhì) B、職業(yè)道德 C、職業(yè)分工 D、職業(yè)能力8、職業(yè)聲譽(yù)是培訓(xùn)師職業(yè)的( )A、資格 B、素質(zhì) C、生命 D、動(dòng)力 E、威信(三)多項(xiàng)選擇題1、培訓(xùn)師的職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容有()A、愛崗敬業(yè),恪盡職守B、遵紀(jì)守法,為人師表C、勤奮敬業(yè),任勞任怨D、勤于鉆研,精益求精E、以人為本,
5、開拓創(chuàng)新2、社會(huì)主義家庭美德的主要內(nèi)容有()A、尊老愛幼、男女平等B、夫妻和睦,勤儉持家C、鄰里團(tuán)結(jié)D、遵紀(jì)守法E、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)3、社會(huì)公德的主要內(nèi)容有( )A、 文明禮貌、助人為樂 B、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境C、誠實(shí)守信、辦事公道 D、奉獻(xiàn)社會(huì)、大公無私 E、遵紀(jì)守法4、所謂職業(yè)道德是指( )A、人們在業(yè)余生活中應(yīng)遵循的行為規(guī)范B、人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的行為規(guī)范C、人們在公共場所中應(yīng)遵守的行為規(guī)范D、人們在家庭生活中應(yīng)遵循的行為規(guī)范E、人們在工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范5、企業(yè)培訓(xùn)師的主要工作包括( )A、策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 B、制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C、從事企業(yè)經(jīng)營管理工作 D、培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)
6、E、從事企業(yè)人力資源管理工作6、( )是以人為本理念的核心A、重視人 B、尊重人 C、理解人 D、依靠人 E、選用人(四)判斷并說明1、 各行各業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)都打上了鮮明的職業(yè)烙印。( )2、培訓(xùn)師應(yīng)該有淵博的知識。( )第二章 政策法規(guī)基本常識一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握憲法、教育法、勞動(dòng)法和職業(yè)教育法等關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定2、了解三代領(lǐng)導(dǎo)人重要教育思想論述的指導(dǎo)意義二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、民辦教育屬于高盈利性企業(yè)。( )勞動(dòng)法為規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系及其附隨一切關(guān)系之法律制度之全體。(二)單項(xiàng)選擇題1、下列層次排列順序正確
7、的一項(xiàng)是( )A、法律、憲法、行政法規(guī)、規(guī)章 B、法律、行政法規(guī)、憲法、規(guī)章C、憲法、法律、行政法規(guī)、規(guī)章 D、憲法、規(guī)章、法律、行政法規(guī)2、我國哪部法規(guī)首次明確提出“開發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能的概念()A、教育法 B、職業(yè)教育法C、勞動(dòng)法 D、職業(yè)技能鑒定規(guī)定3、江澤民同志提出的我國教育的根本宗旨是()A、必須全面貫徹的教育方針 B、提高國民素質(zhì)C、培養(yǎng)民族創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力 D、必須同勞動(dòng)生產(chǎn)相結(jié)合4、當(dāng)前評價(jià)勞動(dòng)者生產(chǎn)技能水平的主要方法是()A、“職業(yè)技能鑒定”制度 B、“工人考核”制度C、“技師聘任”制度 D、“科技攻關(guān)”制度5、()是提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)就業(yè)的重要措施A、科學(xué)確定職業(yè)分類 B
8、、推行職業(yè)資格證書制度C、提高培訓(xùn)工作的有效性 D、實(shí)行培訓(xùn)及使用相結(jié)合6、()的出臺(tái),為我國工人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建立奠定了基礎(chǔ)。A、職業(yè)技能鑒定規(guī)定B、工人考核條例C、企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定 D、職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施管理規(guī)定7、勞動(dòng)法的立法宗旨是( )A、發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,促進(jìn)就業(yè) B、為人民服務(wù)的原則C、人人平等的原則 D、有利于提高企業(yè)競爭力(三)多項(xiàng)選擇題1、關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定是1981年由以下( )頒布的A、教育部 B、勞動(dòng)部 C、中共中央、 D、全國人大 E、國務(wù)院2、及職業(yè)培訓(xùn)直接相關(guān)的法律包括( )A、 公司法 B、勞動(dòng)法 C、教育法 D、職業(yè)教育法 E、企業(yè)法3、職業(yè)資格
9、證書是勞動(dòng)者( )的主要依據(jù)。A、求職 B、任職 C、開業(yè) D、就業(yè) E、用人單位錄用(四)、簡述題1、 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)培訓(xùn)的有關(guān)法律法規(guī)?2、 為什么說開展職業(yè)技能簽訂,推行職業(yè)資格證書制度,是提高勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)就業(yè)的重要措施?第三章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基本常識一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握市場經(jīng)濟(jì)的供求原理,并能運(yùn)用相關(guān)知識分析職業(yè)培訓(xùn)應(yīng)如何遵循市場規(guī)律運(yùn)作2、 了解計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的異同點(diǎn)3、 了解信息不對稱的含義以及克服信息不對稱的方法二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、勞動(dòng)力需求彈性指勞動(dòng)力需求量的增加對工資
10、水平的反映程度。( )2、市場機(jī)制主要解決生產(chǎn)什么,如何生產(chǎn)、為誰生產(chǎn)的問題。(二)單項(xiàng)選擇題1、知識經(jīng)濟(jì)以( )為第一生產(chǎn)支柱A.智力資源 B.高新技術(shù) C.高技術(shù)產(chǎn)業(yè) D.高等教育2、建立和發(fā)展市場經(jīng)濟(jì),政府在配量資源過程中堅(jiān)持()A.宏觀調(diào)控原則 B.市場化原則 C.價(jià)格機(jī)制原則 D.供求平衡原則3、市場經(jīng)濟(jì)配置效法是以追逐利益為中心,通過()來實(shí)現(xiàn)的A、價(jià)值規(guī)律 B、供需平衡 C、企業(yè)自主 D、競爭機(jī)制4、以下哪一項(xiàng)不屬于影響勞動(dòng)力需求的因素()A、 產(chǎn)品價(jià)格 B、技術(shù)進(jìn)步 C、人員的流動(dòng) D、外延擴(kuò)大再生產(chǎn)5、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)追求的目標(biāo)是( )A、利潤的最大化 B、利潤的最小化
11、 C、成本的合理化D、商品的多樣化 E、質(zhì)量的最優(yōu)化(三) 多項(xiàng)選擇題1、影響勞動(dòng)力供給的主要因素有()A、人們的習(xí)慣B、技術(shù)進(jìn)步 C、可供選擇的機(jī)會(huì)D、勞動(dòng)力流動(dòng)E、人們的收入效應(yīng)2、下列市場中屬特殊商品市場的有( )A、 消費(fèi)品市場 B、勞動(dòng)力市場 C、技術(shù)信息市場D、生產(chǎn)資料市場 E、金融市場3、人們通過市場機(jī)制可以解決以下三個(gè)問題,即()A、為誰生產(chǎn) B、生產(chǎn)什么 C、如何生產(chǎn) D、生產(chǎn)成本E、生產(chǎn)水平4、以下哪些是影響勞動(dòng)力需求的主要因素( )A、習(xí)慣及工作態(tài)度 B、收入效應(yīng) C、產(chǎn)品價(jià)格D、技術(shù)進(jìn)步 E、外延擴(kuò)大再生產(chǎn)5、根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本常識的有關(guān)介紹,失業(yè)類型主要有( )四類。A、
12、摩擦性事業(yè) B、混合性失業(yè) C、替代性失業(yè)D、結(jié)構(gòu)性失業(yè) E、周期性失業(yè) F、季節(jié)性失業(yè)6、市場經(jīng)濟(jì)的基本特征( )A、商品生產(chǎn)社會(huì)化 B、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化 C、生產(chǎn)要素商品化D、經(jīng)濟(jì)關(guān)系市場化 E、資源配置市場中心化7、影響勞動(dòng)力供給的主要因素有( )A、習(xí)慣及工作態(tài)度 B、收入效應(yīng) C、產(chǎn)品價(jià)格 D、技術(shù)進(jìn)步 E、外延擴(kuò)大再生產(chǎn)8、失業(yè)率必須以下面概念相聯(lián)系( )A、就業(yè)人數(shù) B、就業(yè)者 C、失業(yè)者 D、非勞動(dòng)人口 E、勞動(dòng)人口(四)、簡述題1、 請簡述什么是勞動(dòng)力需求彈性?2、 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要掌握相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識?第四章 教育培訓(xùn)基本常識一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌
13、握現(xiàn)代教育和培訓(xùn)的基本特點(diǎn)2、 掌握教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作的主要指標(biāo)以及計(jì)算培訓(xùn)效益的方法3、 了解職業(yè)培訓(xùn)的作用和意義二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、只要有人類社會(huì),教育就會(huì)持續(xù)發(fā)展。( )2、利用企業(yè)內(nèi)部各組織間的投入及產(chǎn)出的關(guān)系,對人才的數(shù)量進(jìn)行分析研究的方法,稱之為趨勢外推法。( )3、教育在人的發(fā)展中起到主導(dǎo)作用。( )4、實(shí)施素質(zhì)教育是我國教育的發(fā)展方向。(二)單項(xiàng)選擇題1、我國教育的根本宗旨是( )A、 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B、提高國民素質(zhì) C、提高企業(yè)競爭力 D、完善市場機(jī)制2、根據(jù)教材介紹,以下哪一項(xiàng)屬于教育的基本規(guī)律()A、教育的政治化規(guī)律
14、 B、教育及生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律C、教育自身理論完善規(guī)律 D、教育的法制法規(guī)律3、()屬于培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)工作A、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì) B、統(tǒng)計(jì)分析 C、建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 D、制定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)(三)多項(xiàng)選擇題1、教育的基本特點(diǎn)有()A、規(guī)范性B、永恒性C、歷史性D、相對獨(dú)立性E、嚴(yán)肅性2、現(xiàn)代世界教育的發(fā)展趨勢可概括為()A、教育終身化B、教育法制化C、教育民主化D、教育科技化E、教育國際化3、教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括()A、資料的初步整理B、集中量數(shù)及分散量數(shù)C、相關(guān)和直線回歸D、眾數(shù)和頻數(shù)的估計(jì)E、差異假設(shè)檢驗(yàn)4、人力資源預(yù)測方面的指標(biāo)包括()A、未來人才需求的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量指針B、人才素質(zhì)及企業(yè)需求吻
15、合程度指標(biāo)C、員工發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)D、勞動(dòng)力市場價(jià)格變動(dòng)趨勢指針E、教育培訓(xùn)總量指標(biāo)和相對量指標(biāo)5、下列關(guān)于“課程”表述正確的選項(xiàng)是()A、當(dāng)代課程的概念具有專一性特點(diǎn)B、有以學(xué)科教學(xué)為核心的學(xué)科課程C、有以學(xué)生的某種活動(dòng)為中心的活動(dòng)課程D、有隱性課程E、課程是一個(gè)發(fā)展的概念6、關(guān)于教學(xué)理論發(fā)展史上幾種有代表性流派的正確選項(xiàng)是()A、課程教學(xué)理論B、行為主義教學(xué)理論C、認(rèn)知主義教學(xué)理論D、情感教學(xué)理論E、教學(xué)策略理論7、企業(yè)教育投資包括()A、 舉辦崗前、在職員工培訓(xùn)費(fèi)用B、委托高等院校培養(yǎng)代培生的費(fèi)用C、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)員工的工資D、進(jìn)行培訓(xùn)基地建設(shè)的費(fèi)用 E、專職教職工的工資8、現(xiàn)代教育的發(fā)
16、展趨勢是( )A、 教育終身化B、教育法制化C、教育企業(yè)化D、教育國際化E、教育標(biāo)準(zhǔn)化9、根據(jù)教材介紹,以下哪一項(xiàng)屬于教育的基本規(guī)律()A、教育的政治化規(guī)律 B、教育及生產(chǎn)力相互作用的規(guī)律C、教育自身理論完善規(guī)律 D、教育的法制法規(guī)律10、職業(yè)培訓(xùn)體系作為一種“從職前到職后的全過程,包含( )A、職業(yè)技能培訓(xùn) B、職業(yè)技能鑒定 C、職業(yè)資格證書 D、職業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)介紹 E、勞動(dòng)監(jiān)察(四)簡述題1、 什么是“教學(xué)策略”,它有哪些類型?第五章 人力資源開發(fā)及管理常識一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握人力資源開發(fā)的基本程序和工作要素,能結(jié)合實(shí)際制定企業(yè)人力資源開發(fā)方案2、了解人力資源開
17、發(fā)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )人力資源開發(fā)的內(nèi)容,重點(diǎn)是開發(fā)員工的職業(yè)技能,即員工的專業(yè)知識技能。(二)單項(xiàng)選擇題1、員工考評的核心在于( )A、考核要素的完整 B、要素標(biāo)志的建立C、狀態(tài)標(biāo)度的制定 D、考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)2、人力資源管理,對企業(yè)或有的工作進(jìn)行分析,以確定每項(xiàng)工作的()A、工作描述和價(jià)值 B、崗位職責(zé)說明 C、確定薪酬的依據(jù) D、考核評價(jià)的依據(jù)3、對基層管理人員,主要開發(fā)他們的管理智慧,改進(jìn)( ),提高其對部下的親和力和指導(dǎo)能力。A、管理方式 、方法 B、工作作風(fēng) C、自我素質(zhì) D、職業(yè)技能 E、人際關(guān)系 (三)多項(xiàng)
18、選擇題1、以下哪些選項(xiàng)屬于人力資源開發(fā)的基本程序()A、培訓(xùn)需求分析B、制定開發(fā)方案C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案D、培訓(xùn)過程的組織、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo) E、培訓(xùn)效果評估2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的基本程序是()A、明確課程目標(biāo)B、制定課程標(biāo)準(zhǔn)C、規(guī)范考核評價(jià)D、分析培訓(xùn)需求 E、確定教學(xué)模式3、第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)所提出的關(guān)于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的方法有()A、員工學(xué)習(xí)的自我管理B、學(xué)習(xí)方法及思維方式變革C、建立共同愿景 D、系統(tǒng)思考 E、交互式學(xué)習(xí)4、人力資源具有的特征有( )A、活動(dòng)性及可控性 B、時(shí)效性及變化性 C、能動(dòng)性及獨(dú)立性D、再生性及持續(xù)性 E、內(nèi)耗性及資本5、以下哪些屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容(
19、 )A、開發(fā)員工的職業(yè)技能 B、開發(fā)員工的職業(yè)質(zhì)量C、開發(fā)員工的發(fā)展?jié)撃?D、開發(fā)員工的理論知識E、開發(fā)員工的身體素質(zhì)6、開發(fā)員工的職業(yè)質(zhì)量,指( )A、職業(yè)態(tài)度 B、責(zé)任感 C、個(gè)人風(fēng)格 D、職業(yè)道德 E、職業(yè)行為(四)簡述題1、 為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源?2、 為什么說人力資源開發(fā)是人力資源管理的重要內(nèi)容?第六、七章團(tuán)隊(duì)建設(shè)、拓展訓(xùn)練一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)、拓展訓(xùn)練的基本要求、過程和條件2、 掌握影響工作中人際關(guān)系的因素和改善人際關(guān)系的基本方法3、 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、拓展訓(xùn)練的工作意義二、練習(xí)題(一)單項(xiàng)選擇題1、()是指人及人之間相互交往、相
20、互作用、相互滿足的狀態(tài)A、心理關(guān)系 B、心理狀態(tài) C、人際關(guān)系 D、人際狀態(tài)2、( )能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能。A、良好的溝通責(zé)任制 B、共同的信念 C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力D、良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境 E、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)(二)多項(xiàng)選擇題1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)工作的意義有()A、增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平B、使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考C、增強(qiáng)資源整合意識 D、增加決策的準(zhǔn)確性E、提高工作績效2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求有( )A、清晰的目標(biāo) B、共同的信念 C、有積極作用的沖突D、相互間的信任 E、成員構(gòu)成的多元化(四)簡述題1、 良好的溝通對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有何重要作用?2、良好的文化氛圍對團(tuán)隊(duì)建設(shè)有何作用?上冊 助
21、理企業(yè)培訓(xùn)師工作要求第一章開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握制定培訓(xùn)計(jì)劃的原則、流程和方法,并能具體實(shí)施某一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。2、了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本要素,并能結(jié)合實(shí)際對職工素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行最基本的分析。二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、信息要素是開發(fā)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目所必須的基本要素。( )2、人員要素是開發(fā)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目所必須的基本素材。( )3、在企業(yè)經(jīng)營管理諸要素中,信息要素是最重要的,起決定性作用的要素。( )4、培訓(xùn)工作離不開必要的資源,資源是設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)規(guī)劃的前提。( )5、主營服務(wù)項(xiàng)目是服務(wù)要素的主體,及企業(yè)經(jīng)營
22、的成敗息息相關(guān)。(二)單項(xiàng)選擇題1、在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中,( )是首要的、基礎(chǔ)的、決定性的要素A、人員要素 B、資金要素 C、設(shè)施要素 D、商品要素2、企業(yè)和各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都是通過()進(jìn)行的A、商品銷售 B、貨幣收支 C、人員管理 D、經(jīng)營資金3、在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中,人員要素具有()特征A、能動(dòng)性和高增值性 B、主動(dòng)性和可塑性 C、穩(wěn)定性和自主性 D、群體性和創(chuàng)造性4、 培訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)對象的( )而確定的。A、培訓(xùn)規(guī)模 B、培訓(xùn)需求 C、培訓(xùn)方式、方法D、培訓(xùn)資源 E、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)(三)多項(xiàng)選擇題1、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的原則是()A、以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)B、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)C、以師資力量
23、為依據(jù) D、以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)E、以可掌握的資源為依據(jù)2、以下因素哪些屬于培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基本素材( )。A、企業(yè)質(zhì)量管理臺(tái)帳 B、 企業(yè)資金往來臺(tái)帳C、基本素材臺(tái)帳 D、員工基本素質(zhì)臺(tái)帳E、 生產(chǎn)進(jìn)度臺(tái)帳 F、相關(guān)新信息臺(tái)帳3、員工的基本素質(zhì)臺(tái)帳重點(diǎn)在經(jīng)分析后的員工( )A、待開發(fā)潛能 B、操作技能 C、能力傾向D、思想品德 E、培訓(xùn)需求動(dòng)態(tài)(四)判斷并說明1、中期培訓(xùn)計(jì)劃意義不大,是可有可無的。( )2、 時(shí)間是管理的坐標(biāo)。( )第二章、開發(fā)培訓(xùn)課程一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握課程開發(fā)的基本要求和和培訓(xùn)課程的基本要素。2、掌握課程計(jì)劃的基本程序和制定方法,并能承擔(dān)某
24、項(xiàng)課程計(jì)劃的具體設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。3、了解培訓(xùn)課程的特點(diǎn)及及學(xué)科課程的區(qū)別。二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、課程是為實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)所選擇的教育資源的總和。( )2、培訓(xùn)課程更強(qiáng)調(diào)其時(shí)效性,因此培訓(xùn)課程比學(xué)科性課程的周期長得多。( )3、一般說,培訓(xùn)課程和開發(fā)和運(yùn)行比學(xué)科性課程簡單。( )4、課程空間就是教室。( )5、學(xué)科性課程評價(jià)以考為主,而培訓(xùn)課程評價(jià)以鑒定為主。(二) 單項(xiàng)選擇題1、“破冰”活動(dòng)屬于()工作A、培訓(xùn)準(zhǔn)備 B、培訓(xùn)開始 C、培訓(xùn)總結(jié) D、培訓(xùn)反饋2、普遍運(yùn)用的教學(xué)策略是( )A、“目標(biāo)一方法一手段” B、“評價(jià)一修正一再評價(jià)”
25、C、“判斷一指令一評價(jià)” D、“提問一答疑一結(jié)論”(三) 多項(xiàng)選擇題1、培訓(xùn)課程計(jì)劃實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作主要包括()A、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 B、通知參加培訓(xùn)的學(xué)員C、培訓(xùn)者的自我準(zhǔn)備D、說明培訓(xùn)課程主題E、準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備2、培訓(xùn)課程及學(xué)科性課程的區(qū)別在于()A、學(xué)科性課程傾向于理論系統(tǒng)性,培訓(xùn)課程大都是以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為主B、學(xué)科性課程以講為主,培訓(xùn)課程以現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)為主C、學(xué)科性課程是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)來確定,培訓(xùn)課程是根據(jù)學(xué)科體系的重點(diǎn)來確定的D、學(xué)科性課程具有相對穩(wěn)定性,培訓(xùn)課程適用性和及時(shí)性較強(qiáng)E、學(xué)科性課程以考為主,培訓(xùn)課程以鑒定為主3、以下哪一項(xiàng)是培訓(xùn)課程及學(xué)科性課程的區(qū)別()A、培訓(xùn)課程不必
26、遵循任何教育規(guī)律 B、培訓(xùn)課程一般占用時(shí)間較長C、培訓(xùn)課程的編制不需要任何理論依據(jù) D、培訓(xùn)課程及學(xué)科性課程的目標(biāo)不同E、培訓(xùn)課程更注重及實(shí)際工作的結(jié)合F、培訓(xùn)課程更注重工作能力的培養(yǎng)4、下列屬于制訂培訓(xùn)課程計(jì)劃基本程序的有( )A、課程模塊設(shè)計(jì) B、起草課程計(jì)劃 C、課程實(shí)驗(yàn)及試驗(yàn)D、信息反饋和計(jì)劃修訂 E、課程考核及評估5、培訓(xùn)課程的基本要素,包含( )A、課程目標(biāo) B、課程內(nèi)容 C、課程教材D、教學(xué)模式 E、教學(xué)方法 F、教學(xué)組織(四) 簡述題1、職業(yè)培訓(xùn)課程及學(xué)科性課程存際內(nèi)容有哪些明顯差異?為什么?第三章 開發(fā)培訓(xùn)教材一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握培訓(xùn)教材選用的方法
27、。2、熟悉開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作的方法,為培訓(xùn)教材的開發(fā)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。3、了解培訓(xùn)教材選用的基本原則和依據(jù)。二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、在選用教材時(shí),要注意遵循經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則。( )2、在依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),教材的選擇要注意及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范相一致。( )3、選用教材要盡量先用理論聯(lián)系實(shí)際、突出理論知識的教材。(二) 單項(xiàng)選擇題1、好的培訓(xùn)教材對職業(yè)培訓(xùn)工作具有以下哪些作用()A、指導(dǎo)作用 B、管理作用 C、監(jiān)督作用 D、靈活選擇作用2、培訓(xùn)教材及學(xué)科性教材的區(qū)別在()A、內(nèi)容方面 B、結(jié)構(gòu)方面 C、基本特征 D、表現(xiàn)形式
28、3、培訓(xùn)的有效性,基礎(chǔ)在于教材的()A、知識性 B、系統(tǒng)性 C、實(shí)用性 D、新穎性(三) 多項(xiàng)選擇題1、以下哪些是開展社會(huì)職業(yè)需求調(diào)查的基本方法( )A、問卷調(diào)查法 B、面談法 C、專家訪談法D、筆試調(diào)查法 E、錄像法2、培訓(xùn)教材選用依據(jù)是( )。A、受訓(xùn)者智商、情商 B、崗位培訓(xùn)目標(biāo) C、培訓(xùn)層次水平D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范 E、國家有關(guān)法律、法規(guī)(四) 判斷并說明1、 選用培訓(xùn)教材要知識程度越深越好。( )2、單一的教材形式不適應(yīng)培訓(xùn)的發(fā)展,也難以保證教學(xué)質(zhì)量。( )(五) 簡述題1、 培訓(xùn)教材開發(fā)工作在企業(yè)培訓(xùn)中的作用。第四章 培訓(xùn)評價(jià)及選用教師一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1
29、、 掌握培訓(xùn)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和基本原則2、掌握教師選拔、使用的基本方法,在實(shí)際工作中能為教師的使用提出合理的建議。3、了解培訓(xùn)教師應(yīng)具有的基本素質(zhì)。二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、系統(tǒng)性原則是培訓(xùn)評價(jià)所應(yīng)遵循的原則之一。( )2、.在培訓(xùn)評價(jià)工作中,可以通過概括性問題描述的方法,對條件指標(biāo)、過程指標(biāo)和效果指標(biāo)進(jìn)行總體評價(jià)。( )3、培訓(xùn)評價(jià)是對培訓(xùn)行為是否正確的一種是非判斷活動(dòng)。( )4、“概括性問題描述”是一種定量的研究。( )5、再評價(jià)也稱確定性評價(jià),是作為專家組身份進(jìn)行的他人評價(jià)(二)單項(xiàng)選擇題1、以下哪項(xiàng)是培訓(xùn)師必備的基本素質(zhì)()A、學(xué)術(shù)素質(zhì)
30、B、職業(yè)道德素質(zhì) C、公關(guān)素質(zhì) D、決策素質(zhì)2、培訓(xùn)評價(jià)是對職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行()的過程A、是非判斷 B、重點(diǎn)判斷 C、價(jià)值判斷 D、難度判斷3、制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提是()A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B、確定培訓(xùn)目的 C、確定評價(jià)目標(biāo) D、確定評價(jià)目的4、確定培訓(xùn)評價(jià)目標(biāo)的依據(jù)是()A、培訓(xùn)評價(jià)目的 B、培訓(xùn)評價(jià)指標(biāo)體系 C、培訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D、實(shí)施培訓(xùn)的過程5、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)的確定應(yīng)以()為導(dǎo)向A、職業(yè)需求 B、技能操作 C、開發(fā)潛能 D、課程開發(fā)6、培訓(xùn)評價(jià)指標(biāo)體系從內(nèi)涵上看包括( )。A、質(zhì)量指標(biāo) B、數(shù)量指標(biāo) C、責(zé)任指標(biāo) D、效能指標(biāo)(三)多項(xiàng)選擇題1、培訓(xùn)教師資源庫應(yīng)保持()A、合理的年齡結(jié)構(gòu)B
31、、合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)C、合理的職稱結(jié)構(gòu)D、專業(yè)實(shí)踐能力 E、個(gè)人素質(zhì)方面的信息2、以下哪些是培訓(xùn)教師必備的基本素質(zhì)( )A、學(xué)術(shù)素質(zhì)B、職業(yè)道德素質(zhì)C、公關(guān)素質(zhì)D、決策素質(zhì)E、業(yè)務(wù)素質(zhì)3、以下哪些原則是選拔和使用教師應(yīng)遵循的原則( )。A、服務(wù)社會(huì)原則 B、依賴尊重原則 C、 強(qiáng)調(diào)理論原則D、一專多能原則 E、突出重點(diǎn)原則4、培訓(xùn)評價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性是指( )A、 全面性含義 B、一致性含義 C、獨(dú)立性含義 D、可引性含義 E、嚴(yán)肅性含義5、培訓(xùn)評價(jià)可以分為( )。A、規(guī)范性評價(jià) B、診斷性評價(jià) C、形成性評價(jià)D、總結(jié)性評價(jià) E、分類性評價(jià)(四)簡述題1、 簡述職業(yè)培訓(xùn)教師運(yùn)用的業(yè)務(wù)素質(zhì)包含的基本
32、內(nèi)容。2、 對教師資源庫成員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些方面?第五章 人員素質(zhì)測評一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握人員素質(zhì)測評的基本原理2、 掌握筆試測驗(yàn)的編制步驟和面試的基本方法及技巧3、 了解筆試測驗(yàn)的種類二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、所謂測評,就是綜合應(yīng)用定量評價(jià)和定性測量的方法。( )2 認(rèn)知測驗(yàn)的答案有正確及錯(cuò)誤之分,并需要評定出成績的優(yōu)劣.(二) 單項(xiàng)選擇題1、()是指測評工具的編制、施測、評分和解釋所依據(jù)的是一套統(tǒng)一的系統(tǒng)A、標(biāo)準(zhǔn)化B、常模C、區(qū)分度指標(biāo)D、測量的公平性2、信度指標(biāo)指的是測量工具的()A、精確程度 B、可
33、信程度 C、有效性程度 D、一致性程度3、人員素質(zhì)測評主要包括()三個(gè)方面的內(nèi)容A、能力、個(gè)人風(fēng)格和動(dòng)力 B、氣質(zhì)、性格和能力C、知識、動(dòng)機(jī)和能力 D、思維、智力和能力4()是編制測驗(yàn)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)編制題目題目的試驗(yàn)及分析測驗(yàn)的合成確定測驗(yàn)的目的地編寫測驗(yàn)手冊(三) 多項(xiàng)選擇題1、下面對能力解說正確的選項(xiàng)有()A、能力是順利完成某項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)的心理特征B、通常指個(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意識C、包括到目前為止個(gè)人所具有的知識和技能D、也指人的可造就性和潛在能力E、能力又分為一般能力和特殊能力2、人員素質(zhì)測評的主要內(nèi)容包括()A、能力 B、技能 C、知識水平 D、個(gè)人風(fēng)格 E、受教育程度3、信度反
34、映了測驗(yàn)結(jié)果受隨機(jī)誤差的影響程度,它共有()A、再測信度B、復(fù)本信度C、分半信度D、數(shù)度信度E、評分者信度4、對人員素質(zhì)測評,描述正確的有( )A、人員素質(zhì)測評是一種間接性測量 B、測評具有客觀性特點(diǎn)C、人員素質(zhì)測評是一種直接性測量 D、測評具有主觀性特點(diǎn)E、測評具有相對性特點(diǎn)5、根據(jù)教材介紹,個(gè)人風(fēng)格因素包括哪些具體內(nèi)容()A、氣質(zhì) B、性格 C、行為、風(fēng)格 D、動(dòng)力、 6、根據(jù)教材介紹,以下哪些是測量中常見的量表()A、等比量表 B、命名量表 C、等距量表 D、順序量表 E、比率量表 F、數(shù)據(jù)量表(四)判斷并說明1、 個(gè)人風(fēng)格的優(yōu)劣影響個(gè)人的素質(zhì)。( )第六章 崗位職務(wù)描述一、 本章學(xué)習(xí)的
35、基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握職業(yè)的基本含義和基本特性2、 掌握崗位職務(wù)描述的原則、具體程序和方法3、 掌握崗位職務(wù)描述工具及檔案使用4、 了解崗位職務(wù)描述涉及的基本概念5、 了解崗位職務(wù)描述的基本含義、意義和作用二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、崗位職務(wù)描述實(shí)用性原則,指崗位職務(wù)描述必須有效可行。( )2、崗位職務(wù)檔案等于培訓(xùn)方案。( )3、實(shí)用性和可操性,是崗位描述的最基本原則。(二) 單項(xiàng)選擇題1、下列選項(xiàng)中不是生產(chǎn)活動(dòng)主要內(nèi)容或范圍描述的一項(xiàng)是()A、產(chǎn)品的品種、類型 B、職業(yè)、工種名稱、工種序號C、活動(dòng)的性質(zhì)、范圍 D、活動(dòng)的技術(shù)、
36、技能標(biāo)準(zhǔn)2、以下選項(xiàng)中,哪項(xiàng)是引起崗位職務(wù)變化的主要原因()A、崗位技能水平的提高 B、社會(huì)文化生活水平提高C、理論知識體系變化需要 D、國家正規(guī)教育政策的變化3、()是指具有勞動(dòng)能力的人,為獲取生活所得,運(yùn)用個(gè)人能力進(jìn)行活動(dòng)的范圍A、崗位 B、職責(zé) C、職業(yè) D、工種(三) 多項(xiàng)選擇題1、以下各選項(xiàng),哪些屬于職業(yè)構(gòu)成的要素()A、職業(yè)具有名稱 B、具有從事該項(xiàng)職業(yè)的資格和能力C、相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)團(tuán)體 D、從事職業(yè)活動(dòng)所獲取的報(bào)酬E、具有從事該職業(yè)或需要的勞動(dòng)工具2、下面選項(xiàng)中,哪些是引起崗位職務(wù)變化的主要原因( )A、 崗位技能水平的提高 B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展C、知識水平的客觀需要 D、生產(chǎn)發(fā)展
37、需要 E、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化3、以下哪些是崗位職務(wù)描述檔案應(yīng)用過程中應(yīng)遵循的基本原則( )A、 整體性原則 B、跟蹤評估原則 C、知識性原則D、靈活性原則 E、針對性原則4、根據(jù)教材介紹,職業(yè)具有社會(huì)特性,經(jīng)濟(jì)特性和()等三大特性A、理論特性 B、技術(shù)特性 C、文化特性 D、不可測特性 E、經(jīng)濟(jì)特性 F、社會(huì)特性5、影響職務(wù)分析質(zhì)量的因素有( )。A、專家因素 B、專家隊(duì)伍構(gòu)成因素 C、分析的方法和評價(jià)D、信息收集的準(zhǔn)確度 E、組織管理及程控(四) 判斷并說明1、 崗位是人們生存、發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的載體。( )2、 有工種就必然有崗位。( )(五) 簡述題1、請分析一下,為什么要在職業(yè)培訓(xùn)中引入“人
38、員素質(zhì)測評”和“崗位職務(wù)描述”。第七章 現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用及課件制作的基本方法2、 熟悉運(yùn)用一般的教學(xué)輔助設(shè)備開展培訓(xùn)的方法二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、課件是用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)制作和使用的教學(xué)輔助軟件。(二) 多項(xiàng)選擇題1、WORD97和WORD2000的主要功能包括()A、文字編輯功能B、編輯簡報(bào)功能C、表格處理功能D、圖片、圖形和藝術(shù)字編輯功能E、幻燈放映功能第八章 、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)及組織管理一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、 掌握培訓(xùn)教學(xué)的主要形式和方法
39、2、 熟悉備課的基本原則和基本要領(lǐng)3、 掌握教師的組織管理內(nèi)容4、 了解職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)和基本原則二、練習(xí)題(一)是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、教學(xué)形式的單一性是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的基本特點(diǎn)。( )2、職業(yè)培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持技能教學(xué)為主,操作訓(xùn)練為重的原則。(二) 單項(xiàng)選擇題1、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排,設(shè)計(jì)一些模擬工作事務(wù)情景,組織學(xué)員對其進(jìn)行處理,訓(xùn)練學(xué)員快速有效處理日常檔和事物的方法,稱為()A、 事務(wù)處理訓(xùn)練 B、公文撰寫訓(xùn)練 C、公文處理訓(xùn)練 D、工作體驗(yàn)訓(xùn)練2、以下哪些是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的主要方法()A、直接傳授式 B、跟蹤訪談式 C、暗訪式 D、集體協(xié)商式3、(
40、)是備課的基本依據(jù),是教學(xué)的指導(dǎo)性文化。A、教學(xué)方法 B、教學(xué)任務(wù) C、教學(xué)大綱 D、教學(xué)策略 E、教學(xué)環(huán)境(三) 多項(xiàng)選擇題1、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)包括()A、教學(xué)的實(shí)踐性特點(diǎn) B、教學(xué)目的經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)C、教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)確定性的特點(diǎn) D、教學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合的特點(diǎn)E、教學(xué)為就業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)2、以下哪些是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)常用字的方法( )A、直接傳授法 B、跟蹤訪談法 C、參及式 D、體驗(yàn)式 E、間接教學(xué)法3、備課應(yīng)遵循的基本原則( )A、教學(xué)目的決定性 B、教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性 C、教育對象可受性D、教學(xué)方法的適應(yīng)性 E、教學(xué)活動(dòng)的教育性4、教學(xué)管理的軟要素包括( )A、指導(dǎo)思想 B、師資配備 C、教學(xué)目標(biāo) D
41、、教學(xué)內(nèi)容 E、教學(xué)設(shè)備 F、教材5、教案的基本內(nèi)容( )A、 教學(xué)培訓(xùn)設(shè)計(jì) B、教學(xué)模式設(shè)計(jì) C、教學(xué)導(dǎo)語設(shè)計(jì)D、問題設(shè)計(jì) E、語言設(shè)計(jì)6、備課的基本要領(lǐng)( )。A、集體備課 B、準(zhǔn)確把握每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)C、選好教學(xué)方法 D、準(zhǔn)確把握備課的切入點(diǎn) E、寫好教案中冊企業(yè)培訓(xùn)師工作要求第一章 制定培訓(xùn)總體計(jì)劃一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握制定培訓(xùn)計(jì)劃的基本步驟及方法,并能結(jié)合企業(yè)具體情況,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃2、掌握撰寫生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析報(bào)告的方法二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1.組織目標(biāo)是影響培訓(xùn)總體計(jì)劃制定的客觀因素。
42、( )2.措施是否得當(dāng)直接關(guān)系到計(jì)劃的實(shí)施效果。( )3、滾動(dòng)計(jì)劃是一種定期修訂目前計(jì)劃的方法。( )4、培訓(xùn)需求預(yù)測是確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。(二) 單項(xiàng)選擇題1、要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)預(yù)測分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的( )A、人力、物力 B、外部條件 C、內(nèi)部條件 D、資源條件和客觀環(huán)境2、通常,計(jì)劃內(nèi)容包括()四要素A、組織個(gè)體、目標(biāo)、內(nèi)容 B、目標(biāo)、措施、步驟、約束條件 C、目標(biāo)、內(nèi)容、手段、結(jié)果 D、目標(biāo)、事實(shí)、反饋、信息3、以下哪項(xiàng)是培訓(xùn)總體計(jì)劃應(yīng)具備的內(nèi)容()A、 培訓(xùn)目的 B、培訓(xùn)及生產(chǎn)的關(guān)系 C、培訓(xùn)需求 D、培訓(xùn)發(fā)展方向4、滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期進(jìn)行()的方法
43、A、短期計(jì)劃 B、中期計(jì)劃 C、長期計(jì)劃 D、未來計(jì)劃5、員工個(gè)體素質(zhì)是指員工需具備的()A、團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作能力 B、學(xué)歷水平 C、年齡及性別 D、思想修養(yǎng)、道德質(zhì)量、學(xué)習(xí)能力、知識能力、專業(yè)技能、身體狀況6、()確定以后,由哪些機(jī)構(gòu)和人員完成哪些等目標(biāo)是第二步,要考慮的問題A、總體目標(biāo) B、分支目標(biāo) C、措施步驟 D、約束條件7、預(yù)測分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源條件和客觀環(huán)境,目的在于提高計(jì)劃的()A、適應(yīng)性 B、有效性 C、時(shí)序性 D、系統(tǒng)性8、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來組織生產(chǎn)和()的一種科學(xué)方法A、計(jì)劃制定 B、計(jì)劃分析 C、計(jì)劃實(shí)施 D、計(jì)劃管理9、滾動(dòng)計(jì)劃法最突出的優(yōu)點(diǎn)是()A、使
44、計(jì)劃更切合實(shí)際 B、增加了計(jì)劃的彈性 C、使長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃相互銜接 D、短期計(jì)劃的內(nèi)容各階段相互銜接(三) 多項(xiàng)選擇題1、下列關(guān)于“課程”表述正確的選項(xiàng)是()A、當(dāng)代課程的概念具有專一性特點(diǎn)B、有以學(xué)科教學(xué)為核心的學(xué)科課程C、有以學(xué)生的某種活動(dòng)為中心的活動(dòng)課程D、有隱性課程E、課程是一個(gè)發(fā)展的概念2、以下哪些項(xiàng)目是培訓(xùn)總體計(jì)劃應(yīng)具備的內(nèi)容( )A、培訓(xùn)目的 B、培訓(xùn)內(nèi)容 C、培訓(xùn)需求 D、培訓(xùn)對象3、對培訓(xùn)及組織氣候的辨證關(guān)系正確描述是( )A、組織氣候決定、影響和制約培訓(xùn)效果B、組織氣候變化會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果變化C、培訓(xùn)效果對組織氣候具有反作用D、組織氣候?qū)ε嘤?xùn)的影響和作用是多方面
45、的E、組織氣候變化一般不會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果變化4、計(jì)劃的內(nèi)容包括( )A、 目標(biāo) B、措施 C、步驟 D、約束條件 E、要求5、宏觀的企業(yè)職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析法有()A、整體性分析法 B、績效差距分析法 C、能力分析法D、任務(wù)分析法 E、人事記錄分析法6、以下哪些因素屬于影響培訓(xùn)總體計(jì)劃制定的主要客觀因素( )。A、組織目標(biāo)及組織氣候 B、 組織營運(yùn)效率 C、組織構(gòu)成的科學(xué)性 D、人力資源狀況 E.組織優(yōu)先權(quán) F. 領(lǐng)導(dǎo)者的決策意識7、培訓(xùn)解決方案包括( )A、明確方案設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目 B、評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源C、確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目及常規(guī)項(xiàng)目 D、確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)E、確定培訓(xùn)預(yù)算8、下面關(guān)于“培訓(xùn)及組織氣
46、候”描述正確選項(xiàng)有( )A、及組織氣候的關(guān)系是辯證的 B、氣候決定、影響和制約培訓(xùn)效果B、 氣候變化沒導(dǎo)致培訓(xùn)效果變化 D、氣候包括價(jià)值觀、人際關(guān)系狀況等E.效果對組織氣候具有反作用9、制度培訓(xùn)總體計(jì)劃的步驟A、分析確定培訓(xùn)需求 B、分析資料 C、做出培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算D、確定培訓(xùn)解決方案 E、培訓(xùn)計(jì)劃的溝通及確認(rèn)(四) 判斷并說明1、 組織目標(biāo)決定培訓(xùn)目標(biāo)。( )2、 進(jìn)行培訓(xùn)需求預(yù)測,需要引入成本因素。( )第二章 開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點(diǎn):1、掌握培訓(xùn)需求預(yù)測的基本方法,并能開展培訓(xùn)需求的預(yù)測,制定需求預(yù)測工具表2、熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、開發(fā)理論相關(guān)理論,并能撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)
47、告3、了解培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施的基本原則和方法二、練習(xí)題(一) 是非判斷題(正確的打“”,錯(cuò)誤的打“×”)( )1、培訓(xùn)需求預(yù)測的目的之一是解決差距問題。( )2、通過培訓(xùn)需求預(yù)測,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容。(二) 單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)的發(fā)展過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,不斷變化的過程,因而培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)具有( )A、時(shí)效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能動(dòng)性2、培訓(xùn)項(xiàng)目和課程開發(fā)是()的關(guān)系A(chǔ)、綱和目的關(guān)系 B、出口和入口的關(guān)系 C、問題和結(jié)果的關(guān)系 D、內(nèi)容及形式的關(guān)系3、以下哪項(xiàng)是組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的基本原則()A、嚴(yán)肅性及靈活性相結(jié)合原則 B、以管理者意圖為核心C、教師主體性原則 D、學(xué)以致用原則4、()是按特定工作的實(shí)際需要及任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距A、績效差距 B、確認(rèn)差距 C、培訓(xùn)需求 D、培訓(xùn)預(yù)測5、()要回答為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)誰、
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