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文檔簡介

1、醫(yī)院工作總結(jié) 1.我院為強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理。執(zhí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們依據(jù)有關(guān)理論知識及我院實(shí)際狀況。在施行中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實(shí)施。通過全成本核算。加強(qiáng)了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。收到了顯然的成效。在收入以32%的增幅狀況下。但相關(guān)成本卻相對降低。例如:其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節(jié)約4萬元,衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個(gè)百分點(diǎn),藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比01年降低1.65個(gè)

2、百分點(diǎn)。估計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長32%.業(yè)務(wù)支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元。院報(bào)費(fèi)用4萬元。技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長8%. 2.為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要。規(guī)范財(cái)務(wù)行為。提升財(cái)務(wù)管理水平。經(jīng)院辦會研究決定。我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)。工會。紀(jì)委。人事科。審計(jì)科支持幫助下。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。人員進(jìn)行了調(diào)整。全院財(cái)務(wù)人員執(zhí)行了集中管理。財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組組長進(jìn)行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進(jìn)行競爭上崗和雙向選擇。調(diào)動了全科人員的積極性。特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé)。開拓思路。發(fā)揮了模范帶頭作用。 3.我院目前財(cái)力非常

3、困難。資金不夠。設(shè)備老化。嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展。院領(lǐng)導(dǎo)不等。不靠。積極籌措資金。走負(fù)債經(jīng)營求發(fā)展的路子。申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。貸款總額200萬美元。財(cái)務(wù)科積極主動跑衛(wèi)生廳。財(cái)政。計(jì)委。銀行。經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)。報(bào)批。可研。擔(dān)保。轉(zhuǎn)貸等工作。投入了很大精力。 4.積極參加了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優(yōu)先的原則。運(yùn)用了收入。成本。目標(biāo)。質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時(shí)。注意了節(jié)約,在合計(jì)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,兼顧收入。成本。質(zhì)量。向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份執(zhí)行以來。極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性

4、。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元。增長了35%. 5.做好iso9000文件編寫工作。受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下。我們認(rèn)真負(fù)責(zé)。開動腦筋。集思廣益。組織科內(nèi)人員反復(fù)討論。共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書。并受到醫(yī)院的通報(bào)表揚(yáng)。 6.年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實(shí)相符。今年下半年。為了進(jìn)一步強(qiáng)化固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理。我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上。專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化

5、管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以進(jìn)一步提升固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。 通過這幾項(xiàng)工作的開展。我們收獲非常大。學(xué)到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí)。常常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時(shí)。我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營。了解了國際負(fù)債率和我國規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負(fù)債。將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是。只要負(fù)債。就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警??刂啤9芾淼裙ぷ???傊?。有付出就有收獲。 二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成。 1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律。法規(guī)。健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定。并能認(rèn)真

6、執(zhí)行。層層把關(guān)。保持原則。不徇私情。 2.積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會議。對我院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行階段性全面分析。看到成績。發(fā)現(xiàn)問題。提出改善措施。保證了我院經(jīng)濟(jì)活動有序順利開展。 3.完成了省物價(jià)局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算工作。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù)。填制各種表格。分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測算分析報(bào)告.完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要求。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作。我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。無亂收現(xiàn)象。依據(jù)iso的要求制

7、定了物價(jià)管理規(guī)定。病人投訴制度。價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為。使物價(jià)管理上了新水平。 4.讓病人看放心玻交明白錢.自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。5月份在執(zhí)行日日清的基礎(chǔ)上。逐步執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)清.此項(xiàng)工作方便了病人。得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人看放心玻交明白錢.也促使了醫(yī)院強(qiáng)化管理。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。合理檢查。合理用藥。提升了診療質(zhì)量和水平。 5.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。加強(qiáng)服務(wù)意識。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后。我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情

8、的接待??傊椴∪藶槁毠し?wù)逐步落到實(shí)處。 6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。 7.做好一年一度的預(yù)決算工作。對上報(bào)的資料。認(rèn)真整理修改。撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告。及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。 8.準(zhǔn)確。及時(shí)發(fā)放職工工資。耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人所得稅。公積金等。保持做到周到服務(wù)。讓職工滿意。 9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時(shí)辦理會計(jì)憑證。賬簿。報(bào)表等有關(guān)會計(jì)資料的整理歸檔工作。 10.極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)

9、信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會議。對我院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況進(jìn)行階段性全面分析。 醫(yī)院工作總結(jié) 時(shí)光荏苒,2021年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著"一切以病人為中心,一切為病人'的服務(wù)宗旨,勤奮鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提升理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下: 作為一名醫(yī)院護(hù)士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,保持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、強(qiáng)化安全護(hù)理,

10、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通,提升病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量繼續(xù)改善。 為了做好護(hù)士的在職持續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。 強(qiáng)化自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素養(yǎng)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要保持"清廉自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)'的方針,把人民群眾滿意

11、作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使'形象。強(qiáng)化"四自'修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵',發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理保持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提升,保持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能

12、始終保持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念,提升了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。 醫(yī)院工作總結(jié) *年馬上過去,回憶這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持"以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提升,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié) 一、政治思想方面: 因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過的鋼鐵是怎樣煉成的里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命醫(yī)學(xué)教育網(wǎng),生命屬于我們只有一次而

13、已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。 二、業(yè)務(wù)水平方面: 俗話說"活到老學(xué)到老',這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以保證萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心

14、態(tài)絲毫不為過,對待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的施行工作,但理論與施行終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的看法也莫衷一是,所以我就到xx中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是無恥的,求知無罪。 在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒熟悉到,目前我

15、們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決: 1、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清楚度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清楚可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。 2、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)這勢必會影響工作。 首先團(tuán)隊(duì)意識不深厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提升。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),加強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識。 其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)

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