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文檔簡介
1、第 1 頁 共 5 頁生產(chǎn)車間主任工作計劃導(dǎo)語:我們將嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。接下來wtt整理了生產(chǎn)車間主任工作計劃,文章希望大家喜歡!我從事汽車維修行業(yè)已有三十多年的經(jīng)歷,曾在多個公司工作,先后擔任維修工,車隊主管,檢驗員,調(diào)度等職,積累了豐富的工作經(jīng)驗。目前我負責車間調(diào)度,對本公司維修部人員和工作流程極為熟悉,對車間主管這一崗位有自己的見解。過去三年里,我們售后部取得了優(yōu)秀的業(yè)績,這得益于站長的科學管理和科學決策以及各位同仁通力合作。但是當前工作仍存在不足,離公司的發(fā)展目標還有很大差距。主要問題
2、就是我們各部門資源組合不科學,維修能力沒有得到最大的發(fā)揮。隨之引起的維修質(zhì)量低、待修時間過長,顧客滿意度下降等問題必須引起每一位員工的足夠重視,必須在今后工作得到很好解決。只有這樣,我們公司才能取得更加輝煌的業(yè)績。在我今后的工作規(guī)劃中,下面幾個方面作為主要的工作來做:第 2 頁 共 5 頁一、加強 5s管理體系,把各項規(guī)章制度落到實處。5s規(guī)范是企業(yè)科學發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促每個組長監(jiān)督組員,確保每個職工嚴格遵守5s 體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰。二、加強員工素質(zhì)教育,提倡主動學習維修技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫,上班時間睡覺,不服從調(diào)度這些行為不但造成部
3、門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵員工主動學習各種維修技能,勇于探索,善于實踐,努力提高維修效率,對表現(xiàn)突出者給予獎勵。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評選標準。每周我將和各個組長總結(jié)本周工作,分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解組員的思想動態(tài)。三、優(yōu)化人員組合?,F(xiàn)有部分班組的搭配沒有考慮技術(shù)互補,使得各個小組能力參差不齊。比如說組長不在,組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作,造成維修時間太長。所以我將對個別小組成員進行人員調(diào)整,做到技術(shù)互補,新老結(jié)合,提高維修效率。風風雨
4、雨的20_年過去了,迎來了挑戰(zhàn)性的20_年,回顧 20_年的工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助,感第 3 頁 共 5 頁謝所有班組長以及員工,在這坎坷的一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),共同努力,圓滿的完成了公司下達的各項工作指標;在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學到的多,得到的也多;20_年我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神,雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的. 要求距離還很遠;質(zhì)量的不穩(wěn)定,工作事故的出現(xiàn),設(shè)備的損壞,面對著種種困難,方法總比困難多,在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我們本身的潛力,結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃:一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服
5、務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標準維修操作流程為培訓(xùn)重點,不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)針對 20_年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20_年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率。第一,加強車間人員技能培訓(xùn),強化員工服務(wù)意識,。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免第 4 頁 共 5 頁方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二
6、,加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進站車輛的一次維修合格率。三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)四、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度(每周檢查)在 20_年,將進一步加強車間6s現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,
7、推進6s管理制度,將該指標作為優(yōu)秀員工考評指標之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20_年售后車間6s管理工作不斷提高,走上新臺階。五、加強車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負責人,減少設(shè)備及工具使用不當造成的故障率,提升設(shè)備及工第 5 頁 共 5 頁具故障及時報修率,設(shè)備及工具負責人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。六、做到以身作則,以德服人,良性競爭作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打
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