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1、I一論文發(fā)表專家一)中國(guó)學(xué)木期刊網(wǎng)wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net2011 年至今國(guó)內(nèi)外勝任力和勝任素質(zhì)研究綜述【摘要】 通過梳理 20112011 年至今關(guān)于勝任力和勝任素質(zhì)的 199199 篇文獻(xiàn),文章探討了勝任力和勝任素質(zhì)在人力資源管理各模塊、企 業(yè)內(nèi)部不同崗位層級(jí)以及不同行業(yè)和職業(yè)中的應(yīng)用,進(jìn)而提出勝任 力和勝任素質(zhì)研究的發(fā)展方向和研究重點(diǎn)?!娟P(guān)鍵詞】勝任力;勝任素質(zhì);研究綜述一、引言隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變 革,如何進(jìn)行有效開發(fā)和利用人力資本成為企業(yè)亟待破解的難題。 傳統(tǒng)的工作分析程序在新的人力資源管理環(huán)境中的作用
2、不斷弱化, 已不能滿足企業(yè)最大限度激發(fā)和挖掘員工潛在素質(zhì)的要求。國(guó)外有 關(guān)勝任力和勝任素質(zhì)的研究已趨成熟,國(guó)內(nèi)學(xué)者近幾年對(duì)此也進(jìn)行 了不斷深入的研究,特別是在勝任力和勝任素質(zhì)在人力資源管理各 模塊、企業(yè)內(nèi)部不同崗位層級(jí)以及不同行業(yè)和職業(yè)中的應(yīng)用等方 面,形成了適合我國(guó)企業(yè)實(shí)際的研究思路和研究結(jié)論。正是基于這 種認(rèn)識(shí),本文集中梳理了 20112011 年至今有關(guān)勝任力和勝任素質(zhì)的 199199 篇文獻(xiàn),對(duì)勝任力和勝任素質(zhì)的最新研究結(jié)論進(jìn)行多角度和模塊化 地簡(jiǎn)要綜述和分析。二、20112011 年至今國(guó)內(nèi)外勝任力和勝任素質(zhì)最新研究成果(一)統(tǒng)計(jì)性描述筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“勝任力”和”企業(yè)”為主題,選擇
3、時(shí)間為 20112011h論文發(fā)表專家一)中國(guó)學(xué)木覇刊網(wǎng) wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net 年 1 1 月 1 1 日至 20122012 年5 5 月 2 2 日,通過搜索,共有相關(guān)文獻(xiàn) 199199 篇。從研究層次角度看,近兩年的研究主要集中于人力資源管理各模 塊、企業(yè)內(nèi)部不同崗位層級(jí)以及不同行業(yè)和職業(yè)。其一,在搜集到 的 199199 篇文獻(xiàn),研究勝任力和勝任素質(zhì)在人力資源管理各模塊中應(yīng) 用的相關(guān)文獻(xiàn)共有 6060 篇。其中,研究其在培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)(包括 激勵(lì)與人才儲(chǔ)備等)中的應(yīng)用 2121 篇,在招聘選拔中的應(yīng)用 1616 篇, 在績(jī)效管理中的應(yīng)用
4、 1 12 2篇,在薪酬管理中的應(yīng)用 7 7 篇,在職業(yè)生 涯管理中的應(yīng)用 4 4 篇。其二,針對(duì)性研究了勝任力和勝任素質(zhì)在企 業(yè)中不同崗位層級(jí)中的應(yīng)用,重點(diǎn)針對(duì)生產(chǎn)管理人員,中下層管理 者,中層管理人員,高層管理人員(包括職業(yè)經(jīng)理人),技術(shù)工人, 操作工人,新近員工(包括實(shí)習(xí)生)等進(jìn)行了分析。其三,更加關(guān) 注勝任力和勝任素質(zhì)還在不同行業(yè)和職務(wù)的應(yīng)用,除企業(yè)組織之 外,對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍、應(yīng)屆畢業(yè)生、中小學(xué)班主任、高校輔導(dǎo)員等為 代表的政府和高校等其他組織給予了更多的關(guān)注和研究。而在研究 方法的選取方面,在搜集到的 199199 篇文獻(xiàn)中,采用個(gè)案形式的實(shí)證 研究有 2323 篇,占比約 10.2%
5、10.2%。這些文獻(xiàn)均以企業(yè)作為研究對(duì)象,對(duì)勝任力模型在企業(yè)某一管理領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行研究。 采用的具體方法 有bebei i行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、情景測(cè)驗(yàn)法以及專家評(píng)定法(二)研究主體層次劃分下的相關(guān)研究結(jié)論1.1.勝任力和勝任素質(zhì)在人力資源管理各模塊中的應(yīng)用I一論文發(fā)表專家一)中國(guó)學(xué)木期刊網(wǎng)wwwwwwr rqikanwang,netqikanwang,net在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面,李芝山(20112011)提出基于崗位勝任 素質(zhì)模型的培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)包括需求分析、計(jì)劃制定、計(jì)劃實(shí)施與效果 轉(zhuǎn)化、效果評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,曹亞男(20112011)、張艷群(20112011 )等分別以
6、genscigensci 藥業(yè)長(zhǎng)春總部的 2424 名中層管理人員和 t t 保險(xiǎn)公司為研究對(duì)象,分別提出基于勝任素質(zhì)模型的中層管理人員 培訓(xùn)體系和公司管理干部培訓(xùn)需求分析矩陣。彭煒萊(20112011)則在 充分分析了勝任力模型應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)需求分析的優(yōu)越性的基礎(chǔ) 上,構(gòu)建了基于勝任力的商業(yè)銀行員工培訓(xùn)需求分析模型。在績(jī)效管理方面,徐峰(20122012)論述了勝任力與績(jī)效管理的密切 關(guān)系,較深入地討論了人力資源績(jī)效管理體系問題,提出從績(jī)效目 標(biāo)的承諾與期望和對(duì)工作與發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定出發(fā)加強(qiáng)對(duì)組織核心 勝任力、人力資源績(jī)效管理體系的監(jiān)控與評(píng)估。劉曉英(20112011)整 合相關(guān)研究,并通過訪談歸類,在勝任力模型四個(gè)維度的基礎(chǔ)上提 出了包括影響力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新能力、 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力、發(fā)展他人能力、知識(shí)應(yīng)用水平、決策能力、情緒智 力、自我效能和成就欲等的 1212 個(gè)勝任力要素。這四維度和 1212 個(gè)構(gòu) 成要素對(duì)于高層管理人員績(jī)效管理的有效性都具有重要意義。謝 剛、侯景亮和賈建民(20112011 )則將勝
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