項(xiàng)目測試方案模板

1、文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改XX 項(xiàng)目測試方案項(xiàng)目測試方案方案編號：方案編號： 版版 本本 號：號： 原原 作作 者：者： 建立日期：建立日期： 版本號版本號日期日期修改者修改者A/MA/M內(nèi)容及原因描述內(nèi)容及原因描述備注備注說明：方案版本維護(hù)表，用于測試方案版本的維護(hù)，A：增加，M：修改2 目目目 錄錄錄 1.概述概述.32.適用對象和范圍適用對象和范圍.33.術(shù)語、名詞定義術(shù)語、名詞定義.33.1.系統(tǒng)測試.33.2.功能測試.33.3.接口測試.33.4.壓力測試.43.5.性能測試.43.6.安全測試.43.7.可靠性測試.44.測試參考文檔和測試提交文檔測試參考文檔和測試提交

2、文檔.54.1.測試參考文檔.54.2.測試提交文檔.55.測試資源測試資源.55.1.人力資源.55.2.測試環(huán)境.65.3.測試工具.66.確認(rèn)測試確認(rèn)測試.66.1.新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證.66.2.用戶反饋問題確認(rèn).77.通過測試的標(biāo)準(zhǔn)通過測試的標(biāo)準(zhǔn).78.測試策略測試策略.78.1.功能測試.78.2.數(shù)據(jù)交換測試.88.3.用戶界面測試.8界面規(guī)范性測試.8兼容性測試.98.4.性能測試.98.5.壓力測試.108.6.容量測試.108.7.安全性和訪問控制測試.119.需求跟蹤矩陣需求跟蹤矩陣.1231. 概述概述為了提高檢測出錯(cuò)誤的幾率，使測試能有計(jì)劃地、有條不紊地進(jìn)行，就必須要編

3、制測試相關(guān)文件。而標(biāo)準(zhǔn)化的測試文件就如同一種通用的參照體系，可達(dá)到便于交流的目的。文件中所規(guī)定的內(nèi)容可以作為對測試過程完備性的對照檢查表，故采用這些文件將會提高測試過程的每個(gè)階段的能見度，極大地提高測試工作的可管理性。2. 適用對象和范圍適用對象和范圍主要針對對象為軟件管理人員、軟件開發(fā)人員和軟件測試人員。3. 術(shù)語、名詞定義術(shù)語、名詞定義3.1. 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是通過與系統(tǒng)的需求規(guī)格作比較，發(fā)現(xiàn)軟件與系統(tǒng)需求規(guī)格不相符合或與之矛盾的地方。它將通過確認(rèn)測試的軟件，作為整個(gè)基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)元素，與計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、某些支持軟件、數(shù)據(jù)和人員等其他系統(tǒng)元素結(jié)合起來，在實(shí)際運(yùn)行（使用）環(huán)

4、境下，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行的測試。3.2. 功能測試功能測試黑盒測試是基于系統(tǒng)需求規(guī)格，在不知道系統(tǒng)或組件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的情況下進(jìn)行的測試。通常又將黑盒測試叫做：基于規(guī)格的測試、輸入輸出測試、功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試。是基于用戶觀點(diǎn)出發(fā)的測試。主要是驗(yàn)證功能是否符合需求，包括原定功能的檢驗(yàn)、是否有冗余功能、遺漏功能。43.3. 接口測試接口測試程序員對各個(gè)模塊進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的測試，包含程序內(nèi)接口和程序外接口測試。這個(gè)測試，在單元測試階段進(jìn)行了一部分工作，而大部分都是在集成測試階段完成的。建議由開發(fā)人員進(jìn)行。 3.4. 壓力測試壓力測試對系統(tǒng)不斷施加壓力的測試，是通過確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點(diǎn)，

5、來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測試。例如測試一個(gè)Web 站點(diǎn)在大量的負(fù)荷下，何時(shí)系統(tǒng)的響應(yīng)會退化或失敗。 3.5. 性能測試性能測試在交替進(jìn)行負(fù)荷和強(qiáng)迫測試時(shí)常用的術(shù)語。性能測試關(guān)注的是系統(tǒng)的整體。它和通常所說的強(qiáng)度、壓力/負(fù)載測試有密切關(guān)系。所以壓力和強(qiáng)度測試應(yīng)該于性能測試一同進(jìn)行。 3.6. 安全測試安全測試主要是測試系統(tǒng)在沒有授權(quán)的內(nèi)部或者外部用戶對系統(tǒng)進(jìn)行攻擊或者惡意破壞時(shí)如何進(jìn)行處理，是否仍能保證數(shù)據(jù)的安全。測試人員可以學(xué)習(xí)一些黑客技術(shù)，來對系統(tǒng)進(jìn)行攻擊。 3.7. 可靠性測試可靠性測試這里是比較狹義的可靠性測試，它主要是對系統(tǒng)能否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在實(shí)際工作中如果沒有條件可以

6、不必特意去做。重點(diǎn)做好與之緊密相關(guān)的功能測試、健壯性測試就可以了。 54. 測試參考文檔和測試提交文檔測試參考文檔和測試提交文檔4.1. 測試參考文檔測試參考文檔下表列出了制定測試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性：文檔文檔已創(chuàng)建或可用已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)審已被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源作者或來源備注備注軟件需求規(guī)格說明書是 否 是 否 軟件概要設(shè)計(jì)是 否 是 否 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)是 否 是 否 模塊開發(fā)手冊是 否 是 否 測試計(jì)劃及方案是 否 是 否 測試報(bào)告是 否 是 否 用戶操作手冊是 否 是 否 安裝指南是 否 是 否 4.2. 測試提交文檔測試提交文檔文檔文檔已創(chuàng)建或可

7、用已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)審已被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源作者或來源備注備注測試計(jì)劃及方案是 否 是 否 測試用例是 否 是 否 測試報(bào)告是 否 是 否 5. 測試資源測試資源5.1. 人力資源人力資源人員人員角色角色職責(zé)、任務(wù)職責(zé)、任務(wù)備注備注項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理測試組組長制定測試計(jì)劃、方案，并安排測試工作測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行測試工程師編寫功能測試用例并執(zhí)行開發(fā)工程師系統(tǒng)開發(fā)65.2. 測試階段及范圍測試階段及范圍序號序號階段階段范圍范圍時(shí)間時(shí)間5.3. 測試環(huán)境測試環(huán)境測試服務(wù)器：測試服務(wù)器：硬件配置硬件配置CPU E5506(2.13G)、內(nèi)

8、存2g、硬盤 1T服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器操作系統(tǒng)Microsoft Windows Server 2003服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫SQL SERVER 2005/Oracle10G服務(wù)器服務(wù)程序服務(wù)器服務(wù)程序IIS6.0安全軟件安全軟件360安全衛(wèi)士、360殺毒軟件其他設(shè)備或軟件其他設(shè)備或軟件5.4. 測試工具測試工具用途用途工具工具生產(chǎn)廠商生產(chǎn)廠商/自產(chǎn)自產(chǎn)版本版本備注備注測試用例管理測試管理器Microsoft2010壓力測試LoadRunnerHP11自動(dòng)化測試QTPHP10.0響應(yīng)時(shí)間Httpwatch7.0吞吐量測試TTCPWMicrosoft1.0安全性測試AppScanIBM7.8

9、76. 確認(rèn)測試確認(rèn)測試6.1. 新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證新增或修改內(nèi)容驗(yàn)證測試項(xiàng)測試項(xiàng)測試方法測試方法預(yù)計(jì)結(jié)果預(yù)計(jì)結(jié)果實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果結(jié)論結(jié)論6.2. 用戶反饋問題確認(rèn)用戶反饋問題確認(rèn)無7. 通過測試的標(biāo)準(zhǔn)通過測試的標(biāo)準(zhǔn)一般有“基于測試用例”和“基于缺陷密度”兩種評比準(zhǔn)則，在這里我們采用前者。準(zhǔn)則如下：功能性測試用例通過率達(dá)到100；非功能性測試用例通過率達(dá)到95；沒有高于優(yōu)先級3以上的問題。備選通過辦法：備選通過辦法： 根據(jù)實(shí)際情況由軟件開發(fā)部門的經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和測試負(fù)責(zé)人等共同討論確定本階段是否結(jié)束。 8. 測試策略測試策略8.1. 功能測試功能測試模塊模塊模塊一8功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測

10、試目標(biāo)測試方法測試方法優(yōu)先級優(yōu)先級模塊模塊模塊二功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測試目標(biāo)測試方法測試方法優(yōu)先級優(yōu)先級模塊模塊模塊三功能功能/業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)測試目標(biāo)測試目標(biāo)測試方法測試方法優(yōu)先級優(yōu)先級8.2. 數(shù)據(jù)交換測試數(shù)據(jù)交換測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)測試范圍：測試范圍：技術(shù)：技術(shù)：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)：8.3. 用戶界面測試用戶界面測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)測試范圍：測試范圍：技術(shù)：技術(shù)：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)：界面規(guī)范性測試界面規(guī)范性測試測試項(xiàng)測試項(xiàng)檢查要求檢查要求風(fēng)格整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)格是否保持一致9色調(diào)系統(tǒng)是否采用統(tǒng)

11、一色調(diào)，如深色調(diào)、淺紅色調(diào)、淡藍(lán)色調(diào)等顯示數(shù)據(jù)是否可自適應(yīng)和自動(dòng)換行顯示內(nèi)容的完整性所有數(shù)據(jù)展現(xiàn)的界面，必須使得測試數(shù)據(jù)超過一屏或一頁，驗(yàn)證在滿屏?xí)r是否正確顯示；對于報(bào)表中的數(shù)據(jù)的字段值是否都有明確定義顯示內(nèi)容的準(zhǔn)確性對于沒有意義的字段值是否顯示為“-”或“/” ，而非顯示空驗(yàn)證提示信息是否具有指導(dǎo)性提示信息提示信息位置是否居中所有窗體中的對象狀態(tài)是否正常，符合業(yè)務(wù)規(guī)則Tab 鍵的使用是否正常、合理界面顯示和處理的合理性復(fù)制、粘貼是否正常同類數(shù)據(jù)顯示的精度是否統(tǒng)一，如金額統(tǒng)一為 0 元，顯示 0.00 元等相同屬性/字段名是否統(tǒng)一數(shù)據(jù)顯示的規(guī)范性時(shí)間顯示格式是否統(tǒng)一兼容性測試兼容性測試操作系統(tǒng)

12、操作系統(tǒng)瀏覽器瀏覽器Windows Server 2003IE8.0Windows XPIE7.0Windows 2007IE6.08.4. 性能性能測試測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)吞吐量達(dá)到 150 萬次操作數(shù)/每秒；頁面平均響應(yīng)時(shí)間時(shí)間 3秒以內(nèi)，更新處理時(shí)間 20 秒以內(nèi)，系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間 20 秒以內(nèi)；并發(fā)數(shù) 500 以上(模塊、業(yè)務(wù))；正常情況服務(wù)器的 CPU 占用率不超過75%，內(nèi)存使用率不超過 70%；峰值用戶時(shí)服務(wù)器的 CPU 占用不超過85%，內(nèi)存使用率不超過 90%。測試范圍：測試范圍：網(wǎng)絡(luò)吞吐量、頁面響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)數(shù)、服務(wù)器性能技術(shù)：技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)吞吐量：利用 TTCPW 工具測試操作下

13、的吞吐量平均響應(yīng)時(shí)間：利用 httpwatch 工具記錄每個(gè)頁面的響應(yīng)時(shí)間并發(fā)效率：利用 loadrunner 工具記錄需進(jìn)行并發(fā)測試的模塊10功能點(diǎn)服務(wù)器性能：利用服務(wù)器監(jiān)聽工具（分別在單用戶及多用戶下進(jìn)行測試）測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：多用戶針對業(yè)務(wù)操作進(jìn)行并發(fā)需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)：場景設(shè)計(jì)：場景設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)場景場景利用N（5、10、20）個(gè)用戶登錄系統(tǒng)，并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體退出登錄利用N（5、10、20）個(gè)用戶每3S一個(gè)登錄系統(tǒng)，不在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后3S逐個(gè)退出利用N（5、10、20）個(gè)用戶對企業(yè)查詢模塊中的查詢功能進(jìn)行點(diǎn)擊，并在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后集體退

14、出查詢利用N（5、10、20）個(gè)用戶每3S一個(gè)對企業(yè)查詢模塊中的查詢功能進(jìn)行點(diǎn)擊，不在系統(tǒng)內(nèi)停留10s后3S逐個(gè)退出8.5. 壓力測試壓力測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)平均無故障時(shí)間 7 天測試范圍：測試范圍：技術(shù)：技術(shù)：利用自動(dòng)化工具 QTP 對系統(tǒng) 7 天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù)，并記錄系統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)：場景設(shè)計(jì)：場景設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)場景場景系統(tǒng)運(yùn)行利用自動(dòng)化工具 QTP 對系統(tǒng) 7 天不間斷向系統(tǒng)插入數(shù)據(jù)，并記錄系統(tǒng)的是否存在錯(cuò)誤信息。8.6. 容量測試容量測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)核實(shí)測試對象在以下高容量條件下能否正常運(yùn)行：連接或

15、模擬了最大（實(shí)際或?qū)嶋H允許）數(shù)量的客戶機(jī)，所有客戶機(jī)在長時(shí)間內(nèi)執(zhí)行相同的、且情況（性能）最壞的業(yè)務(wù)功能。已達(dá)到最大的數(shù)據(jù)庫大?。▽?shí)際的或按比例縮放的） ，而且同11時(shí)執(zhí)行多個(gè)查詢或報(bào)表事務(wù)。測試范圍：測試范圍：技術(shù)：技術(shù)：應(yīng)該使用多臺客戶機(jī)來運(yùn)行相同的測試或互補(bǔ)的測試，以便在長時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最繁重的事務(wù)量或最差的事務(wù)組合創(chuàng)建最大的數(shù)據(jù)庫大?。▽?shí)際的、按比例縮放的、或填充了代表性數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫） ，并使用多臺客戶機(jī)在長時(shí)間內(nèi)同時(shí)運(yùn)行查詢和新增事務(wù)。測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：測試重點(diǎn)和優(yōu)先級：大數(shù)據(jù)量的情況下的系統(tǒng)性能需考慮的特殊事項(xiàng)：需考慮的特殊事項(xiàng)：8.7. 安全性和訪問控制測試安全性和訪問控制測試測試目標(biāo)測試目標(biāo)檢查安全漏洞，通過對安全漏洞的周期檢查，即使攻擊可到達(dá)攻擊目標(biāo)，也可使絕大多數(shù)攻擊無