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文檔簡介

1、寫在培訓(xùn)前面的話寫在培訓(xùn)前面的話 你可以拒絕學(xué)習(xí),你可以拒絕學(xué)習(xí), 但你的競爭對手不會!但你的競爭對手不會! 積極互動積極互動 講述一個故事: “清水煮青蛙”說明什么?一、安逸的生活并不代表平靜,任何時侯逆境和困難也會使人飛越!二、人遇到什么事情要學(xué)會思考,不要滿足現(xiàn)壯!三、不斷的學(xué)習(xí),強化自已 酒是多種化學(xué)成份的混合物,酒精是其主要成份,除此之外,還有水和眾多的化學(xué)物質(zhì)。這些化學(xué)物質(zhì)可分為酸、酯、醛、醇等類型。決定酒的質(zhì)量的成份往往含量很低,但種類卻非常多。這些成份含量的配比非常重要。 飲料酒中都含有酒精,酒精的學(xué)名是乙醇,分子式 CH3CH2OH,分子量為46. 糖轉(zhuǎn)化成乙醇的化學(xué)反應(yīng)式:

2、C6H12O6 2CH3CH2OH + 2CO2 酒精無需經(jīng)過消化系統(tǒng)而可被腸胃直接吸收。酒進入腸胃后,進入血管,飲酒后幾分鐘,迅速擴散到人體的全身。酒首先被血液帶到肝臟,在肝臟過濾后,到達心臟,再到肺,從肺又返回到心臟,然后通過主動脈到靜脈,再到達大腦和高級神經(jīng)中樞。酒精對大腦和神經(jīng)中樞的影響最大。人體本身也能合成少量的酒精,正常人的血液中含有0.003%的酒精。 血液中酒精濃度的致死劑量是0.7%。 講述: 榆樹神酒的釀造工藝榆樹神酒的釀造工藝 案例: 茅臺酒為什么被稱為“國酒”促銷理念:促銷理念: 1、顧客是上帝 2、顧客是我們的衣食父母 3、顧客永遠是對的 4、顧客的滿意就是我們追求

3、5、顧客的意見和投訴是對我們的信任 6、顧客的意見和投訴是一種宣傳 7、促銷是從失敗和拒絕開始促銷精神促銷精神: 1、即使促銷失敗一百次也不氣餒; 2、為了成功促銷,一切困難都無法阻擋我; 3、失敗也是一種收獲; 4、拒絕是成交之母。促銷原則:促銷原則: 1、顧客滿意最大化 2、促銷服務(wù)最好化 3、產(chǎn)品促銷最多化 4、服務(wù)范圍廣泛化促銷員信心培養(yǎng)促銷員信心培養(yǎng)促銷員信心不足原因:促銷員信心不足原因: 1、身份地位比較低; 2、收入較低; 3、經(jīng)常在促銷中遭到拒絕; 4、業(yè)績不佳; 5、晉升和改變自己的現(xiàn)狀機會少; 6、認(rèn)為自己的工作沒有前途; 7、得不到關(guān)心等。促銷員如何提高和培養(yǎng)自己的信心?

4、促銷員如何提高和培養(yǎng)自己的信心? 1、建立自己的追求目標(biāo)(沒有目標(biāo)比有壞的目標(biāo)更可怕); 2、不斷戰(zhàn)勝自我,堅信自己(別人有的我一定也會有,只要我努力); 3、不要被情緒所左右(弱者任思緒控制行為,強者讓行為控制思緒); 4、不斷學(xué)習(xí),完善自我; 5、樹立自信,克服自卑。 具體方法:具體方法: 沮喪時:引吭高歌 悲傷時:開懷大笑 苦悶時:加倍工作 恐懼時:勇往直前 自卑時:換上新裝 低沉?xí)r:提高嗓音 窮困潦倒時:想象未來富有 力不從心時:想象過去的成功 自輕自賤時:想想自己的目標(biāo)促銷員儀容儀表規(guī)范促銷員儀容儀表規(guī)范儀容儀表儀容儀表 儀容儀表重要性:儀容儀表重要性: 1、給顧客良好的第一印象;

5、2、可以獲得顧客的信賴; 3、能夠改善工作場所的氣氛; 4、可提高自己的自信心; 5、可提升工作成績。 儀容儀表規(guī)范:儀容儀表規(guī)范:1、正確站姿:、正確站姿: 挺胸直立,下顎自然后縮; 面帶微笑,眼睛正視上額柔和; 雙眉放松,雙手自然下垂,成交叉于腹前; 腳眼自然并攏,成“V”形; 嚴(yán)禁:雙手抱胸、叉腰、手插入口袋、腳叉開、斜靠、攔腳等。2、正確走姿、正確走姿 身子擺正,伸直腰椎,面帶微笑,目視前方或顧客; 雙手自然的小弧度擺動,跨度輕松自然為準(zhǔn); 步子敏捷,充滿活力和青春氣息; 嚴(yán)禁:有氣無力、彎腰駝背、歪歪扭扭、快跑、跳躍、大搖大擺等。3、頭發(fā)、頭發(fā) 確保干凈,無異味和頭屑; 發(fā)型自然,不

6、瞇眉眼,不做奇特發(fā)型,不散亂; 芳發(fā)質(zhì)太差應(yīng)染發(fā),但不染黑色以外的染發(fā)劑; 頭飾款式及色調(diào)等發(fā)型與服飾協(xié)調(diào)。4、化妝淡雅、化妝淡雅 應(yīng)著淡妝,色彩搭配協(xié)調(diào); 脫妝時,迅速補妝; 不得涂純色以外的指甲油。5、服裝得體、服裝得體 穿戴整潔,不得有異味或濃烈香水味; 款式顏色應(yīng)與工作環(huán)境相稱大方得體; 有工作服必須看工作服。6、首飾適宜、首飾適宜 不可佩戴太多或太貴首飾; 款式、顏色與服飾等相協(xié)調(diào)。7、雙手潔凈、雙手潔凈8、穿鞋簡潔、穿鞋簡潔 不穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋; 常擦油、潔亮; 色彩與服飾相稱。9、絲襪素雅、絲襪素雅10、態(tài)度端正、態(tài)度端正 熱情而不矯情; 微笑而不媚笑; 禮貌親切,不卑不亢;

7、 談話聲調(diào)親和力適中; 要懂得細(xì)心聆聽。語言規(guī)范語言規(guī)范 問候語:您好,您早,您要點什么等; 回答:是,是的,您說的真好,您說的真專業(yè),很抱歉這事; 詢問:請問,對不起,您真內(nèi)行,您認(rèn)為,這種都適合您; 暫時離開:對不起請稍等,對不起請您等幾分鐘好嗎; 受催促時:對不起我馬上來,非常對不起請再稍等一下; 拒絕:很不巧,實在對不起; 結(jié)帳:謝謝收您200元,給您,找您20元; 送客:謝謝光臨,請慢走,謝謝希望再次光臨。促銷員崗位職責(zé)促銷員崗位職責(zé) 1、推銷公司的產(chǎn)品,傳播信息,引導(dǎo)消費; 2、嚴(yán)格執(zhí)行促銷推廣方案,完成目標(biāo); 3、做好產(chǎn)品及相關(guān)物料的陳列,維護工作,確保整潔有序; 4、掌握銷售情

8、況,及時通知補貨; 5、記錄相關(guān)銷售情況,填制日報表、月報及工作報告; 6、了解競爭對手動態(tài),及時反饋信息; 7、與終端建立良好關(guān)系,減少終端銷售風(fēng)險; 8、嚴(yán)守企業(yè)的商業(yè)秘密; 9、遵守企業(yè)及終端賣場規(guī)章制度; 10、提前做好上班準(zhǔn)備和交接工作; 11、與上級、同事及終端賣場工作人員協(xié)調(diào)好關(guān)系; 12、與顧客建立良好客情關(guān)系。促銷員行為規(guī)范促銷員行為規(guī)范1、著裝統(tǒng)一、衣著整潔、精神飽滿、服務(wù)熱情;2、要講普通話,日常用語規(guī)范;3、舉止大方、行動自然、說話溫和、禮貌得體;4、按時上下班,不早退,不遲到,不逃班,不脫離崗位;5、不與顧客爭吵,尊重顧客,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事;6、遵守法規(guī)法紀(jì),遵守公

9、司規(guī)章制度,服從管理,不脫離組織;7、認(rèn)真促銷,如實填寫日、月報表,積極總結(jié)積極參加周例會及其它活動;8、禁止銷售和向顧客宣傳競爭品牌的產(chǎn)品;9、禁止擅自降價促銷本企業(yè)產(chǎn)品;10、嚴(yán)禁向競爭對手泄露、提供企業(yè)的競爭策略、機密和其它保密資料;11、不得兼職工作;12、不得干著別的事、靠著墻或其它物體待客;13、不得在賣場剪指甲、梳頭、化妝等;14、不得閑聊,吃東西,看報,哼歌,喧嘩等。促銷員如何對不同的顧客進行促銷促銷員如何對不同的顧客進行促銷 酒類終端促銷員主要是在終端做現(xiàn)場促銷的,現(xiàn)場促銷對終端銷售有著積極的作用。如果把終端戰(zhàn)比作戰(zhàn)爭,占領(lǐng)了的終端猶如占領(lǐng)“制高點”。促銷員作為銷售隊伍的一個

10、重要組成部分就應(yīng)該具有一定的促銷技巧,以下是介紹促銷員在實踐中如何把握顧客、解決異議、促成購買等方面內(nèi)容。顧客類型及促銷方法顧客類型及促銷方法 1、按年齡劃分類、按年齡劃分類 酒類產(chǎn)品的顧客,按其年齡主要有三個年齡段顧客,即老年顧客、中年顧客和青年顧客等,下面就他們在終端消費心理表現(xiàn)及內(nèi)心活動及進攻方法加以介紹: (1)老年顧客老年顧客 主要表現(xiàn):不活潑、不主動,保守偏見等。 內(nèi)心活動:希望自己相信促銷員介紹,又怕上當(dāng)受騙,處處十分用心謹(jǐn)慎。 促銷方法:促銷員在促銷之前要認(rèn)真地聽取意見,顯示出你的熱情與魅力,爭取顧客的信任,爭取顧客的信任就是促銷成功第一步。 (2)中年顧客中年顧客 主要表現(xiàn):

11、防御心理不強,只要喜歡,馬上就買。 內(nèi)心活動:只要好,其它都無所謂,買一次無妨。 促銷方法:盡量使這類顧客高興,使他對你所推銷的產(chǎn)品感興趣,激發(fā)其購買動機。 (3)青年顧客青年顧客 主要表現(xiàn):樂觀、積極、容易接受新鮮事物。 內(nèi)心活動:不管你的產(chǎn)品怎么樣,先購買一次看看。 促銷辦法:在介紹產(chǎn)品的過程中要保持愉快的心情,使其認(rèn)為產(chǎn)品有種獨特的魅力和新奇感。 2、按購物行為表現(xiàn)劃分、按購物行為表現(xiàn)劃分 (1)確立目標(biāo)型顧客確立目標(biāo)型顧客 主要表現(xiàn):進終端吃飯時就毫不猶豫地指名購買。 內(nèi)心活動:就購買某種品牌。 促銷辦法:可在吃飯時為其做服務(wù)工作,借機做試探式推銷。 (2)游離型顧客游離型顧客 主要表

12、現(xiàn):進終端后要進行比較,易被其他品牌所吸引。 內(nèi)心活動:希望促銷員真誠建議。 促銷方法:及時向其提示你的產(chǎn)品,做好推薦,極力促成購買。 (3)不確定型不確定型 主要表現(xiàn):既無喝酒的意向也購買酒的意愿。 內(nèi)心活動:愿意接受促銷員介紹,但并不過分在意。 促銷方法:促銷員做參謀,主動、熱情,說明產(chǎn)品對顧客利益。 3、根據(jù)要求劃分、根據(jù)要求劃分 (1)注重實惠型顧客注重實惠型顧客 主要表現(xiàn):注重經(jīng)濟價格,只要酒質(zhì)沒問題就行。 內(nèi)心活動:希望促銷員主動介紹物美價廉的產(chǎn)品。 促銷辦法:促銷時強調(diào)價位和質(zhì)量。 (2)注重形象型顧客注重形象型顧客 主要表現(xiàn):注重自身形象、產(chǎn)品形象、喜歡買名牌。 內(nèi)心活動:聽促

13、銷員介紹,但不一定采取行動。 促銷辦法:促銷介紹產(chǎn)品特色,強調(diào)品牌的文化內(nèi)涵,特別贊美顧客的好眼光。 4、根據(jù)心理劃分、根據(jù)心理劃分 (1)內(nèi)向型顧客內(nèi)向型顧客 主要表現(xiàn):這類顧客生活比較封閉,對外界事物表現(xiàn)冷淡,和陌生人保持一定的距離,對自己的小天地之中的變化比較敏感,這類顧客對產(chǎn)品挑剔,又很難接近。 內(nèi)心活動:防衛(wèi)促銷員的推銷,不管促銷員如何介紹。 促銷辦法:促銷員不要對其過分熱情,要順其個性,借機促銷;促銷員給予他的第一印象很關(guān)鍵,因此要注意見面時的言談舉止;要注意投其所好,找容易談得的話題,借機向其推銷。 (2)隨和型顧客隨和型顧客主要表現(xiàn):性格開朗,容易相處,對陌生戒備心理較弱;面對

14、促銷員容易被說服;不喜歡當(dāng)面拒絕別人。內(nèi)心活動:希望和促銷員交談。促銷辦法:對待這類顧客促銷員要隨和自然,語言輕松流暢,幽默風(fēng)趣;可采取硬推銷辦法,進行耐心地和他周旋。 (3)剛強型顧客剛強型顧客主要表現(xiàn):性格剛毅,個性嚴(yán)肅正直,做事謹(jǐn)慎,思維慎密,這類顧客對促銷員有一定難度,但一旦征服他,他就會采取購買行動。內(nèi)心活動:愿意聽取促銷員正確的介紹。促銷辦法:促銷員要嚴(yán)格認(rèn)真對待,不要太隨和,注重細(xì)節(jié);采取傳統(tǒng)的推銷方法進行。 (4)神經(jīng)質(zhì)型的顧客神經(jīng)質(zhì)型的顧客主要表現(xiàn):對外界事物反應(yīng)異常敏感,愛斤斤計較,耿耿于懷,對自己決定的事易于反悔,情緒不穩(wěn)定或容易激動。內(nèi)心活動:對促銷員推銷希望快點結(jié)束。

15、促銷辦法:促銷時要耐心,不能急躁,語言要謹(jǐn)慎;不要與之爭論,把握對方的情緒變動,順其自然;抓住對方提出觀點去隨和他。 (5)虛榮型顧客虛榮型顧客主要表現(xiàn):愛表現(xiàn)自己、突出自己、顯示自己成就,嫉妒心強。內(nèi)心活動:希望別人能看到他的優(yōu)點和成就。促銷辦法:為他提供發(fā)表高見的機會,不要輕易與他爭論;隨和他,贊美他,夸獎他等。 (6)好斗型顧客好斗型顧客主要表現(xiàn):好勝強,頑固,對事物的判斷比較專橫,又喜歡將自己的想法強加于別人,征服欲強,凡事總認(rèn)為自己比別人懂得多。內(nèi)心活動:不希望促銷人員介紹的比他知道的多或與他觀點不同,希望自己能向周圍的人顯示自己。促銷方法:促銷員介紹不必妨礙他的隨心所欲,與其爭論,

16、重點引導(dǎo)他不明白的問題;當(dāng)他可能有不懂或不知所措時,你便切入主題,進行推銷。 (7)頑固型顧客頑固型顧客主要表現(xiàn):思想保守、頑固,行為因循守舊,有自己的忠誠品牌,不愿接受新產(chǎn)品,也不愿輕易改變自己的消費習(xí)慣和模式。內(nèi)心活動:不相信促銷員的介紹和推薦。促銷方法:采取傳統(tǒng)的推銷方式試探推銷;用資料、數(shù)據(jù)和有利于證明產(chǎn)品的資料來說服對方。 (8)懷疑型顧客懷疑型顧客主要表現(xiàn):對產(chǎn)品對促銷員都會提出質(zhì)疑,不會完全相信促銷員所推銷的產(chǎn)品,對任何事情都持有懷疑的態(tài)度和心理。內(nèi)心活動:促銷員和其推銷產(chǎn)品怎么樣?會不會騙人?促銷方法:介紹產(chǎn)品要嚴(yán)肅認(rèn)真,不要與其開玩笑;促銷員充分樹立信心,充滿自信;推銷時要采

17、用一些專業(yè)數(shù)據(jù),專家評論及相關(guān)新聞報道等資料加以說明;想辦法消除顧客的疑慮。 (9)沉默型沉默型主要表現(xiàn):對促銷員推銷表現(xiàn)比較消極、冷淡。不善言辭,對促銷員介紹不予理睬等。內(nèi)心活動:促銷員介紹也是白介紹,有討厭情緒。促銷辦法:促銷員提出一簡單問題刺激他談話,來打破沉默;提出一些誘導(dǎo)性的問題試著讓對方回答。 以上是對顧客的總體分析,以及對顧客的以上是對顧客的總體分析,以及對顧客的類型、表現(xiàn)。內(nèi)心活動和促銷辦法作為簡類型、表現(xiàn)。內(nèi)心活動和促銷辦法作為簡單介紹,希望促銷員在促銷過程中靈活對單介紹,希望促銷員在促銷過程中靈活對待,不可教條化,生搬硬套。待,不可教條化,生搬硬套。如何處理促銷中的常見的問

18、題如何處理促銷中的常見的問題 1、顧客拒絕推銷怎么辦、顧客拒絕推銷怎么辦? (1)熱情地為他服務(wù),聊些客人感興趣的話題,慢慢引導(dǎo)客人喝你的酒; (2)以微笑服務(wù)打動顧客; (3)不要直接切入促銷話題,先換個角度和客人聊天。 (4)送他促銷小禮品,再借此推銷; (5)找出拒絕原因,再接近推銷等。 2、顧客不理解怎么辦、顧客不理解怎么辦?(1)細(xì)心引導(dǎo)顧客注意自己所推銷的產(chǎn)品;(2)尋找顧客感興趣的話題;(3)尋找切入點,多問幾次;(4)以退為進,等他需要服務(wù)時,再向他推銷;(5)找理由和其說話等。 3、顧客要促銷品,沒有時怎么辦、顧客要促銷品,沒有時怎么辦?(1)告訴他暫沒有,若他堅持一定要禮品

19、,買個禮品送給他;(2)告訴顧客,好酒不在禮品,我們產(chǎn)品就是最好禮品;(3)告訴顧客下次一定給他留著;(4)轉(zhuǎn)移話題,用友情方式調(diào)節(jié)氣氛;(5)告訴顧客暫時沒有,只要你堅持喝我們的酒,你一定能得到比禮品更重要的回報和收獲。(6)對客人開玩笑說:“促銷小姐優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是送給客人最好的禮品”。 4、有人貶低你的產(chǎn)品怎么辦、有人貶低你的產(chǎn)品怎么辦?(1)把你的產(chǎn)品優(yōu)點介紹給顧客;(2)搞好顧客關(guān)系,跟他解釋原因;(3)介紹旁邊桌上,在喝你的酒的情況;(4)對客人說:“我的酒好不好是由消費者來評說的?!?5)“我不用貶低你,我能促銷自己的品牌,你能嗎?”(6)不予理睬,繼續(xù)向客人推銷;(7)以積極主動

20、的做法打動顧客的心。 5、遇到不適你的產(chǎn)品口感的客人怎么辦、遇到不適你的產(chǎn)品口感的客人怎么辦?(1)介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點和特點;(2)介紹公司的新產(chǎn)品,抓住顧客的口味,推薦適合他的產(chǎn)品:(3)說出你所推銷產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的不同之處和相同之處;(4)多介紹公司的幾種產(chǎn)品讓顧客選擇;(5)先順應(yīng)顧客的預(yù)期說法,不反駁他,然后與他聊天,尋找切入點;(6)熱情服務(wù),為下次推銷打下基礎(chǔ)。 6、上班時,發(fā)現(xiàn)存貨不足怎么辦、上班時,發(fā)現(xiàn)存貨不足怎么辦?(1)通知店主進貨或通知業(yè)務(wù)員送貨;(2)跟公司相關(guān)部門聯(lián)系;(3)到附近地方借酒;(4)應(yīng)該在每天下班時檢查庫存,避免發(fā)生類似事情。 7、顧客要求陪喝酒怎么辦

21、、顧客要求陪喝酒怎么辦?促銷員在酒店促銷常遇客人要陪喝酒,甚至以此做為購買條件,對于這問題,促銷員可以從以下幾個方面加以處理。(1)首先感謝他的好意,然后以工作為由拒絕顧客;(2)告訴顧客,為了公司形象,促銷員是不能這樣的,假若你是公司的老板,你希望你的員工損壞公司的形象嗎?(3)視情況而定,若真的以此為購買條件,就適當(dāng)喝一次;(4)轉(zhuǎn)移話題;(5)可以對客人說:“先生,看你那么憐香惜玉,那你先幫我喝一杯,等我下班了再和你喝個痛快?!?8、顧客要與促銷員約會怎么辦、顧客要與促銷員約會怎么辦?在終端做促銷的都知道,常遇一些不禮貌或“花心”顧客,經(jīng)常打擾或提出無禮要求。提出約會也是常見的事,對此促

22、銷員可以通過以下幾種方法解決:(1)找理由拒絕(沒有時間或已經(jīng)有男朋友不方便);(2)看情況而定,給他一個無期的承諾;(3)先答應(yīng),下班后借故先走。 9、顧客進行不文明騷擾時怎么辦、顧客進行不文明騷擾時怎么辦?做終端促銷,往往這類喝醉的顧客,常常對促銷小姐說一些下流的話,出現(xiàn)一些不規(guī)范行為,這個時候促銷員一定要鎮(zhèn)靜,并想辦法處理這些問題。具體做法如下:(1)禮貌說請他自重,聲明這樣會影響他的形象;(2)請身邊或附近的業(yè)務(wù)員、服務(wù)員過來圓場;(3)借故離開;(4)熱情為他服務(wù),以打消他的歪心斜念;(5)不卑不亢,維護自身和公司的良好形象;(6)問題嚴(yán)重時,打l10。 10、服務(wù)中出現(xiàn)失誤、服務(wù)中

23、出現(xiàn)失誤(如酒水灑在客人身上如酒水灑在客人身上)怎么辦怎么辦?(1)馬上向客人致歉;(2)立即尋求補救辦法,如當(dāng)酒水灑在客人身上時,用干凈的布或紙為客戶擦干凈;(3)清理臺面,補充餐具,征詢客人的處理意見。(4)再次向顧客致歉;(5)客人再不滿意時,以弱小形象出現(xiàn),自言自語、又要被扣工資爭取客人的同情。 11、有小姐、女士在如何推銷、有小姐、女士在如何推銷?終端促銷,女士和男士混合吃飯的場面是非常多的,但多數(shù)女性不愿讓男士喝,這個時候促銷是應(yīng)以幾個方面著手:(1)先贊美女士(小姐)(著裝、服飾、化妝等)再向男士推銷;(2)先服務(wù)小姐,再贊美先生;(3)先給小姐倒茶,后問她需要喝些什么飲料或酒,

24、知道情況再向先生推銷;(4)問小姐是否要給先生點酒;(5)如男士多時,則以男士為主要推銷對象;(6)若小姐在意,告訴先生喝什么酒應(yīng)對小姐尊重。 12、遇到喝啤酒不喝白酒的客人怎么辦、遇到喝啤酒不喝白酒的客人怎么辦? (1)幫助客人點啤酒然后微笑向客人說:有什么需要請打個招呼,我隨時為各位服務(wù)。 (2)注意不抵毀啤酒,給客人留良好服務(wù)形象為下次推銷打下基礎(chǔ)。 (3)告訴客人喝白酒的好處。 以上十二種是促銷時常遇到的問題,這只以上十二種是促銷時常遇到的問題,這只是促銷員遇到的問題中的一部分,希望促是促銷員遇到的問題中的一部分,希望促銷員對以上問題有一個正確的認(rèn)識,至于銷員對以上問題有一個正確的認(rèn)識,至于處理辦法的介紹,僅供參考,不能照本宣處理辦法的介紹,僅供參考,不能照本宣科,要靈活運用。促銷問題的解決最好的科,要靈活運用。促銷問題的解決最好的辦法就是不斷在實踐中學(xué)習(xí)、總結(jié)和鍛煉。辦法就是不斷在實踐中學(xué)習(xí)、總結(jié)和鍛煉。促銷員如何發(fā)展內(nèi)線促銷員促銷員如何發(fā)展內(nèi)線促銷員 1、利益誘導(dǎo)法、利益誘導(dǎo)法 2、精神吸引法、精神吸引法 3、授予名譽職工法、授予名譽職工法 4、與服務(wù)

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