軟件測(cè)試個(gè)人工作計(jì)劃

1、軟件測(cè)試個(gè)人工作計(jì)劃測(cè)試員組長(zhǎng)工作計(jì)劃一、工作職責(zé)：1、協(xié)調(diào)好軟件測(cè)試工程師與測(cè)試員之間的工作關(guān)系2、對(duì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先評(píng)級(jí)，合理分配人力資源。二、目的：更好的協(xié)助軟件測(cè)試工程師，按時(shí)甚至?xí)r提前完成測(cè) 試項(xiàng)目。三、工作計(jì)劃一、協(xié)助測(cè)試員的導(dǎo)師，幫助剛?cè)肼毜臏y(cè)試員進(jìn)行工 作環(huán)境和工作內(nèi)容，工作規(guī)范，規(guī)章制度的熟悉。二、幫助剛?cè)肼毜臏y(cè)試員把測(cè)試時(shí)必須用的耳機(jī)，usb 線，下載線，t卡，充電器，sim卡，備齊。三、分配測(cè)試項(xiàng)目1、測(cè)試員分配測(cè)試項(xiàng)目的原則按照項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行分配按照測(cè)試能力進(jìn)行分配按照對(duì)不同平臺(tái)的熟悉程度進(jìn)行分配2、測(cè)試工程師提交協(xié)助測(cè)試項(xiàng)目的原則以書(shū)面形式，提前一天，特殊情況可

2、提前半天，提交 協(xié)助測(cè)試申請(qǐng)。內(nèi)容包括：現(xiàn)在正在負(fù)責(zé)測(cè)試項(xiàng)目的個(gè)數(shù), 協(xié)助測(cè)試項(xiàng)目的進(jìn)度安排，預(yù)計(jì)占用測(cè)試員的天數(shù)。以口頭或者是書(shū)面的形式，告知測(cè)試項(xiàng)目的修改內(nèi)容和測(cè)試重點(diǎn)。原則上測(cè)試員手上都有項(xiàng)目的話，將不在接手新項(xiàng)目, 重點(diǎn)緊急項(xiàng)目可例外。四、測(cè)試員的日常管理1、與測(cè)試員進(jìn)行交流與溝通，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題與 困難能幫助解決的盡量幫助解決，自己不能解決的請(qǐng)教他 人與于幫助解決。2、監(jiān)督測(cè)試員的日常工作，對(duì)工作中的錯(cuò)誤與于指正。3、每周提交周工作總結(jié)表，每月提交月工作總結(jié)表原 則上：周工作總結(jié)表，每周五五點(diǎn)半開(kāi)始填寫(xiě)，六點(diǎn)之前 上交月工作總結(jié)表以前三周工作總結(jié)表為基礎(chǔ)填寫(xiě)，每月 第四周，周五五

3、點(diǎn)半開(kāi)始填寫(xiě)，六點(diǎn)之前上交談?wù)勡浖y(cè)試行業(yè)對(duì)我個(gè)人的成 -于育紅本科4年學(xué)的是非計(jì)算機(jī)專業(yè)，但因?yàn)槲覍?duì)電腦的濃厚興趣,整個(gè)大學(xué)期間我經(jīng)常利用周末的時(shí)間，穿梭于太原市電腦一條街，用擠出來(lái)的生活費(fèi)升級(jí)電腦硬件，對(duì)各 種電腦硬件的原理都很熟悉。這樣的一個(gè)結(jié)果讓我在大三 的暑期很輕松的在北京中關(guān)村找到了一份當(dāng)計(jì)算機(jī)老師的 實(shí)習(xí)工作，北京實(shí)習(xí)的那段經(jīng)歷，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)，編程及各 種應(yīng)用軟件也都有了很深的了解。所以，在大四的春節(jié)， 我也很容易的在蘇州一家研發(fā)筆記本電腦的臺(tái)資企業(yè)拿到 一個(gè)軟件工程師的offe r；2年以后，我發(fā)現(xiàn)蘇州的很多軟件企業(yè)都在招聘軟件測(cè) 試工程師，同時(shí)我也研究了這個(gè)崗位未來(lái)的市場(chǎng)需求量

4、會(huì) 很大，便利用業(yè)余時(shí)間做了很多研究，終于在02年11月 份如愿以償?shù)漠?dāng)了一名軟件測(cè)試工程師，后來(lái)從應(yīng)用軟件 測(cè)試到歐美外包的測(cè)試管理，從大的行業(yè)軟件項(xiàng)目測(cè)試到 現(xiàn)今的組建互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試團(tuán)隊(duì)，從阿里的b2b電商走到在線 旅游攜程的b2c電商，這么多年的測(cè)試從業(yè)經(jīng)歷，讓我對(duì)這 個(gè)職業(yè)有了很深厚的感情并且有太多的人和事割舍不下。 但為了追求更高的個(gè)人職業(yè)發(fā)展，我決定尋求新的突破和 挑戰(zhàn)！前幾天，團(tuán)隊(duì)的主管去西安招聘回來(lái)說(shuō)，來(lái)面試的 人幾乎清一色的女孩子，這也讓我感覺(jué)到確實(shí)要把自己這 么多年的收獲和成長(zhǎng)人分享一下，讓更多的年青人了解什 么是軟件測(cè)試，能提升我們個(gè)人的哪些技能？1 .大家都知道，軟件測(cè)試最

5、重要的工作就是根據(jù)需求 設(shè)計(jì)測(cè)試用例，這個(gè)工作主要就是考驗(yàn)?zāi)愕倪壿嬎季S和分 析能力，你要根據(jù)需求設(shè)計(jì)出用戶場(chǎng)景，然后還要考慮主 要的業(yè)務(wù)流程，分支流程和異常的一些場(chǎng)景，這些場(chǎng)景都 要考慮全面；做好測(cè)試分析，不但要借助一定的工具和測(cè) 試?yán)碚?，這個(gè)方面的能力也是最基本的了，招聘測(cè)試工程 師，測(cè)試分析，思維邏輯能力也是我們必問(wèn)的，當(dāng)然，有 了這個(gè)基礎(chǔ)，再通過(guò)后期不斷的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，相信這方面的 能力一定可以得大更大的提升；平時(shí)在和一些朋友交流， 大家給我的反饋也是覺(jué)得我說(shuō)話思路清晰，事情都會(huì)偏向 理性的去分析，要符合邏輯，喜歡列出1,2,3。2.測(cè)試的本職工作就是找bug,但不管多優(yōu)秀的工程師都 不可能

6、在他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)所有的bug；當(dāng)項(xiàng)目上線以后, 漏到線上的bug,除了根據(jù)輕重緩急逐步修復(fù)以外，作為測(cè) 試團(tuán)隊(duì)，一個(gè)最重要的事情，就是分析為什么會(huì)漏測(cè)，后 續(xù)有什么改進(jìn)措施能夠防止同樣的問(wèn)題再次被遺漏，在這 樣的不斷的分析漏測(cè)場(chǎng)景、總結(jié)改進(jìn)，這方面的能力也在 潛移默化的得到了鍛煉；當(dāng)然，我覺(jué)得這個(gè)能力是否被很 好的發(fā)揮出來(lái)，一個(gè)首要的前提是先要有這方面的意識(shí)， 任何一個(gè)項(xiàng)目或一件事情在做之前，我們都可以去思考一 下，有沒(méi)有更好的方法去做這件事情，做完之后，再總結(jié) 哪些方面做得還不夠好，有沒(méi)有提升的空間；有點(diǎn)類似于 我們以前經(jīng)常講的pdca,所以，我覺(jué)得這個(gè)能力的養(yǎng)成是 非常重要的；3測(cè)試在

7、軟件研發(fā)周期內(nèi)，處于比較靠后的工序里， 前面有架構(gòu)師，產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)工程師，前面的任何一個(gè) 環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致測(cè)試版本質(zhì)量不高，測(cè)試進(jìn)度被 壓縮或測(cè)試工作量增加，當(dāng)我說(shuō)的這些問(wèn)題發(fā)生以后，往 往受影響最大的受害者都是測(cè)試人員，如果只是被動(dòng)等待 著版本提測(cè)，不管你付出多大的努力都很難保證項(xiàng)目高質(zhì) 量的發(fā)布，這也是我之前為什么經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)里強(qiáng)調(diào)測(cè)試驅(qū) 動(dòng)開(kāi)發(fā)的原因；測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)對(duì)測(cè)試的要求就是要對(duì)問(wèn)題 非常敏感，看到問(wèn)題后要主動(dòng)提出來(lái)并給出建議的方案和 項(xiàng)目一起協(xié)調(diào)解決，如果推不動(dòng)還要尋求領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助；再說(shuō)一個(gè)ui自動(dòng)化的例子，13年團(tuán)隊(duì)在我的要求下推 動(dòng)ui自動(dòng)化，當(dāng)時(shí)碰到了很多問(wèn)題，比如業(yè)務(wù)項(xiàng)

8、目?jī)?yōu)先級(jí) 更高、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試環(huán)境和業(yè)務(wù)變更等各種問(wèn)題導(dǎo)致自 動(dòng)化通過(guò)率一直不高；當(dāng)大家都在懷疑ui自動(dòng)化到底能不能帶 來(lái)作用的時(shí)候，15年開(kāi)始，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)問(wèn)題經(jīng)過(guò)多 次討論，優(yōu)化用例規(guī)范，加強(qiáng)環(huán)境和數(shù)據(jù)領(lǐng)域工作推進(jìn)并 調(diào)整組織架構(gòu)，終于到15年9月份把ui自動(dòng)化覆蓋率，通 過(guò)率都做上來(lái)了，相信這種實(shí)際解決問(wèn)題的經(jīng)歷一定會(huì)提 升解決問(wèn)題的能力、主動(dòng)思考解決方案和決策的意識(shí)；4.互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)因其短平塊的特點(diǎn)，基本屬于弱項(xiàng)目 管理，之前在阿里巴巴工作時(shí)候，項(xiàng)目是沒(méi)有專職的項(xiàng)目 經(jīng)理的，都是由項(xiàng)目中較資深的研發(fā)和測(cè)試兼任項(xiàng)目經(jīng)理; 而實(shí)際上，我感覺(jué)測(cè)試因其軟件工程的思想比較好，對(duì)項(xiàng) 目流程較

9、強(qiáng)的把控意識(shí)以及本身所要求的溝通協(xié)調(diào)能力應(yīng) 該更加適合承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理這樣的一個(gè)職責(zé)；當(dāng)時(shí)，我所在 的團(tuán)隊(duì)，我給團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取了很多次這樣的項(xiàng)目經(jīng)理機(jī)會(huì)，結(jié) 果看下來(lái)，他們做得都比較專業(yè)，比如項(xiàng)目計(jì)劃的安排、 任務(wù)的協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)的控制或成員之間出現(xiàn)沖突也能比較合 理的給予解決；在攜程技術(shù)的研發(fā)體系里，諸如項(xiàng)目研發(fā)流程、測(cè)試 流程及發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范基本都是由酒店測(cè)試團(tuán)隊(duì)牽頭制定, 這可能源自于當(dāng)發(fā)生線上問(wèn)題后測(cè)試會(huì)主動(dòng)驅(qū)動(dòng)各個(gè)團(tuán)隊(duì) 在分析，然后不斷優(yōu)化流程而得出的這些流程和規(guī)范。5. 在我們團(tuán)隊(duì)里經(jīng)常被我提及的一句話是，“測(cè)試比 開(kāi)發(fā)更懂業(yè)務(wù)，比產(chǎn)品更懂技術(shù)”。大概意思，測(cè)試這個(gè)崗 位在技能要求上可能更加全面

10、一些，因?yàn)?，他不但要站?用戶的角度去和產(chǎn)品溝通一些使用場(chǎng)景，甚至要關(guān)注到用 戶體驗(yàn)，還要站在技術(shù)角度，對(duì)開(kāi)發(fā)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)給出性能 或代碼可測(cè)性方面的建議；酒店測(cè)試團(tuán)隊(duì)從13年9月份開(kāi) 始規(guī)劃一些測(cè)試自己的工具和平臺(tái)，到目前為止一共研發(fā) 了 7個(gè)測(cè)試平臺(tái)，除了我是一個(gè)最大的產(chǎn)品經(jīng)理之外，團(tuán) 隊(duì)中很多人都承擔(dān)了產(chǎn)品經(jīng)理的角色，甚至測(cè)試數(shù)據(jù)平臺(tái), 我們已經(jīng)請(qǐng)到專業(yè)的ued幫助我們做視覺(jué)及交互方面的優(yōu) 化，目前測(cè)試數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)做了一次全新的改版，所以， 感覺(jué)這個(gè)平臺(tái)的幾個(gè)負(fù)責(zé)人已經(jīng)是比較專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理了;6.說(shuō)起這一點(diǎn)，其實(shí)是我感受最早的一點(diǎn)，當(dāng)我還在做 測(cè)試工程師的時(shí)候，我換過(guò)2, 3家公司，因?yàn)槊?/p>

11、家公司的 技術(shù)平臺(tái)、框架都不一樣，對(duì)我來(lái)說(shuō)，我就需要快速學(xué)習(xí) 去適應(yīng)這個(gè)平臺(tái)所要求你具備的技術(shù)能力，比如數(shù)據(jù)庫(kù)， web服務(wù)器，操作系統(tǒng)，編程語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)、安全甚至硬件等 都需要我們?nèi)タ焖僬莆?；相?duì)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，對(duì)他們的技術(shù)能 力要求是在某一個(gè)領(lǐng)域要深入，強(qiáng)調(diào)的是，我會(huì)什么，我 能給你做什么？而對(duì)測(cè)試來(lái)說(shuō)，因?yàn)闇y(cè)試是一個(gè)系統(tǒng)性要 求更全面的工作，強(qiáng)調(diào)的是，你要求什么，我需要會(huì)什么？ 而且，測(cè)試本身的工作相對(duì)于開(kāi)發(fā)也會(huì)多很多，比如從測(cè) 試分析，設(shè)計(jì)腳本，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)再到測(cè)試環(huán)境搭建等。之前, 在我還沒(méi)有實(shí)力規(guī)劃和自行開(kāi)發(fā)測(cè)試工具時(shí)，我們都是用 開(kāi)源的測(cè)試工具自己搭建，而完成這項(xiàng)工作，對(duì)學(xué)習(xí)能力, 動(dòng)手能力

12、和知識(shí)面都有著很高的要求；6. 我們從整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程，測(cè)試需要承擔(dān)的工作來(lái) 分析一下，在需求和測(cè)試用例評(píng)審階段，如果某個(gè)用戶場(chǎng) 景有問(wèn)題或某個(gè)成員對(duì)需求的理解有問(wèn)題時(shí)，測(cè)試需要主 動(dòng)提出來(lái)；在架構(gòu)設(shè)計(jì)或技術(shù)實(shí)現(xiàn)階段，如果有性能風(fēng)險(xiǎn) 或代碼的可維護(hù)性較差，測(cè)試需要主動(dòng)提出來(lái)；在測(cè)試階 段，如果發(fā)現(xiàn)bug,測(cè)試不但要提出來(lái)，還要推進(jìn)解決，甚 至需要定位bug產(chǎn)生的原因，溝通怎么去修復(fù)等；另外， 當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量出現(xiàn)沖突時(shí)，測(cè)試往往都要憑借一己之 力和項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理甚至開(kāi)發(fā)經(jīng)理溝通，以質(zhì)量為重。 當(dāng)然，還有測(cè)試環(huán)境有問(wèn)題，你要和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通，數(shù)據(jù) 庫(kù)有問(wèn)題，你要和dba溝通，發(fā)布有問(wèn)題，你要和

13、發(fā)布團(tuán) 隊(duì)溝通等等；所以，這個(gè)崗位本身就決定了需要和多個(gè)團(tuán) 隊(duì)的人打交道，如果你是一個(gè)測(cè)試leade r,除了溝通能力, 你還要具備事情的推動(dòng)能力，說(shuō)話要有一定的影響力和跨 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；&這里的團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)的組建， 員工績(jī)效管理及如何幫助到你團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，可能針對(duì)還沒(méi) 有管理職責(zé)的人來(lái)說(shuō)，這方面的能力培養(yǎng)可能會(huì)相對(duì)少一 些，那為什么我還要把這個(gè)職責(zé)加進(jìn)來(lái)呢？大家都知道， 從事管理職責(zé)的人，除了本身的意愿和天生固有的一些氣 場(chǎng)外，我上面提到的這些綜合技能，其實(shí)都是相當(dāng)重要的, 尤其針對(duì)知識(shí)性，技術(shù)性要求比較高的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)，我想 表達(dá)的是，如果你從事測(cè)試行業(yè)很多年，當(dāng)以

14、上的這些技 能被潛移默化的培養(yǎng)了以后，或許，你可能也比較適合或 者能干好團(tuán)隊(duì)管理的工作。且當(dāng)你的級(jí)別越高，可能對(duì)你 本身的技能要求會(huì)越來(lái)越低，反而對(duì)你的知識(shí)面，清晰的 思路，學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)會(huì)助你的職業(yè)生涯越走越高！ 至于團(tuán)隊(duì)管理本身的這些技能，由于相對(duì)也比較專業(yè)，這 里我也就不做過(guò)多的闡述，感興趣的人可以參考我寫(xiě)的另 外一篇文章一線管理者要做的幾件大事所有以上這些能力的具備，當(dāng)然也需要個(gè)人的學(xué)習(xí)能 力去支撐，或許，在我個(gè)人還沒(méi)有取得大的成功之前，還 不足以有很大的影響力去來(lái)說(shuō)服我是否具備了這些能力， 但這確實(shí)是我做了這么多年軟件崗位的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和心得體 會(huì)；我想對(duì)目前正在從事或有志于從事測(cè)試

15、行業(yè)的你說(shuō)幾 句：或許，你目前覺(jué)得從事這份工作的成就感還不夠大； 或許，你覺(jué)得所在的公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)可也沒(méi)有達(dá)到你的 期望；或許，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圈里，更多人希望從事產(chǎn)品或開(kāi) 發(fā)類的工作；但事實(shí)上測(cè)試崗位的工作確實(shí)可以鍛煉我們 形成這么多的能力，我相信這些能力可以支撐你的職業(yè)生 涯走得很高。我想說(shuō)，既然你已經(jīng)從事了這個(gè)行業(yè)，就踏 實(shí)的去好，建立自己的個(gè)人品牌和聲譽(yù)，也相信任何的用 心付出終究會(huì)有回報(bào)，只是遲早的問(wèn)題。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位：息技術(shù)有限公司項(xiàng)目使用單位：項(xiàng)目測(cè)試單位：技術(shù)有限公司測(cè)試計(jì)劃修訂歷史記錄目錄1簡(jiǎn)介目的背景范圍參考文檔2.測(cè)試需求3.測(cè)試策略測(cè)試類型數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試功能測(cè)試業(yè)務(wù)周

16、期測(cè)試用戶界面測(cè)試性能評(píng)價(jià)負(fù)載測(cè)試強(qiáng)度測(cè) 試容量測(cè)試安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試故障轉(zhuǎn)移和恢復(fù)測(cè)試配置測(cè)試 安裝測(cè)試工具4.資源角色系統(tǒng)5項(xiàng)目里程碑及風(fēng)險(xiǎn)分析6.可交付工件測(cè)試文檔測(cè)試日志缺陷報(bào)告及處理7 .測(cè)試管理及任務(wù)接收測(cè)試的條件測(cè)試時(shí)間安排測(cè)試過(guò)程控制測(cè)試評(píng)審與通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)44 4456777791 0111213141 5161819202 12123242 5252525262 6262626錯(cuò)誤！未指定書(shū)簽。1簡(jiǎn)介目的錯(cuò)誤！未指定書(shū)簽。的這一 “測(cè)試計(jì)劃”文檔有助于 實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：？確定現(xiàn)有項(xiàng)目的信息和應(yīng)測(cè)試的軟件構(gòu) 件。？列出推薦的測(cè)試需求。?推薦可采用的測(cè)試策略，并對(duì)這些策略加以說(shuō)明。？ 確定所需的資源，并對(duì)測(cè)試的工作量進(jìn)行估計(jì)。？列出測(cè)試 項(xiàng)目的可交付元素。？明確測(cè)試管理過(guò)程及測(cè)試任務(wù)背景輸入測(cè)試對(duì)象及其目標(biāo)的的簡(jiǎn)要說(shuō)明。需要包括的