發(fā)廊員工管理管理制度

1、發(fā)廊員工管理管理制度 發(fā)廊員工管理管理制度之相關(guān)制度和職責(zé)，為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng). 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守! 一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)! 二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密; 三、上班不得遲到、

2、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象; 四、員工上鐘執(zhí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客; 五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料; 六、衛(wèi)生執(zhí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽; 七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理; 八、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù); 2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中-不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕) 十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定: 1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請(qǐng)假一天扣

3、除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理; 2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)100元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元; 3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次; 4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次; 5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次; 十一、辭職條件: 1、員工必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排。 十二、休息時(shí)間 大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過半年可休息3天) 公司宗旨:敏銳觀察和自我革新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、革新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)優(yōu)良為追求目標(biāo)! 發(fā)廊的規(guī)章制度 1.準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒有特別狀況不能請(qǐng)假 2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食 3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相 4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令 5.顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何狀況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵 6.全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù)