淺談建筑干混砂漿行業(yè)的EHS管理

1、 淺談建筑干混砂漿行業(yè)的EHS管理 麥克斯特建筑材料（北京）有限公司 陳輝EHS是環(huán)境(Environment)、健康(Health)和安全(Safety)的縮寫。環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，簡稱EHS管理體系，是環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)兩體系的整合，是歐美公司在長期運營的經(jīng)驗教訓(xùn)和滿足法規(guī)符合性實踐中積淀形成的一套減少環(huán)境污染、保護員工健康和安全的管理體系。在中國，企業(yè)正在經(jīng)歷著幾十年前歐美企業(yè)經(jīng)歷過的同樣過程。隨著全社會對環(huán)境健康安全問題的愈加關(guān)注，企業(yè)管理層對企業(yè)經(jīng)營觀念的深入了解，EHS管理已經(jīng)從企業(yè)管理的純粹輔助工作，變成了企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的不可或缺的重

2、要組成部分。干混砂漿亦稱預(yù)混（干）砂漿，它是由工廠化方式生產(chǎn)經(jīng)準(zhǔn)確配料和均勻混合而制成的干粉砂漿成品，到施工現(xiàn)場只需加水?dāng)嚢杓纯墒褂?。干混砂漿的生產(chǎn)與應(yīng)用是建筑業(yè)和建材業(yè)的一次新技術(shù)革命，是未來材料發(fā)展的一個主要方向。作為一家來自歐洲的跨國集團公司，麥克斯特建筑材料（北京）有限公司是目前國內(nèi)最大最先進的干混砂漿生產(chǎn)商之一，麥克斯特的產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)口碑是毋庸置疑的，相關(guān)產(chǎn)品的應(yīng)用對環(huán)保的貢獻也是讓人矚目的。節(jié)約能源是當(dāng)前全世界所有國家極為關(guān)注的大事，我國的建筑能耗約占總能耗的47%，國家已發(fā)出對建筑節(jié)能強制實行的50%，推廣應(yīng)用65%的國策。麥克斯特在國內(nèi)作為領(lǐng)跑者積極響應(yīng)和推廣歐洲成熟的外墻外

3、保溫體系以節(jié)約能源，如2007年麥克斯特完成的北京惠新西街十二號樓共計11000 平方米的外墻外保溫改造工程（見圖一），堪稱業(yè)界的典范。 生產(chǎn)出來的產(chǎn)品節(jié)能降耗固然重要，但在整個生產(chǎn)過程中，加強EHS的管理工作也是重中之重，任何企業(yè)在創(chuàng)造利益的同時都肩負社會責(zé)任，節(jié)能減排，保護環(huán)境是企業(yè)最本質(zhì)的使命之一，而保障公司每個員工的安全和健康，是影響深遠且意義重大的工作，它基于對生命的最本質(zhì)的尊重，是一個公司競爭力的強力體現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的堅固基石。在現(xiàn)在的企業(yè)管理中，EHS達到了前所未有的高度。 以麥克斯特昌平工廠為例，以生產(chǎn)設(shè)備和工藝為背景，以生產(chǎn)流程為脈絡(luò)，從如下幾個方面淺析干混砂漿生產(chǎn)過程中的E

4、HS管理：（1） EHS 管理的內(nèi)容（2） EHS 管理的符合性（3） EHS 管理中使用的工具（4） EHS管理的架構(gòu)和體系麥克斯特昌平工廠使用的設(shè)備是由世界領(lǐng)先的建筑干混技術(shù)和設(shè)備的供應(yīng)商德國摩臺克公司提供的塔式干粉砂漿生產(chǎn)線 MTA500-4000，該生產(chǎn)線技術(shù)成熟，自動化程度高，并且在設(shè)計時就先入為主的置入很多EHS保障設(shè)施，比如生產(chǎn)過程的良好封閉，控制粉塵的中央除塵器，危險操作區(qū)域的安全連鎖等，都為公司開展EHS工作提供了良好的基礎(chǔ)。 干粉砂漿的生產(chǎn)工藝并不復(fù)雜，整條生產(chǎn)線為塔式結(jié)構(gòu)，整個流程連貫自然，但為了便于分析，我們可以把他分為三個前后銜接的部分：（A） 原料 包括原料的預(yù)處理

5、，原料的儲存和運輸，以及原料被提升加入到原料罐里備用（B） 生產(chǎn) 該過程中原料依靠自身的重力從料倉中流出，經(jīng)電腦配料、絞龍輸送計量稱重、混合再到包裝成合格品（C） 成品 包括成品的運輸與儲存及使用 整個生產(chǎn)過程中的EHS管理工作可以以下表為綱展開進行（見附件一）： 首先對原料部分進行說明。干混砂漿種類較多，其原料也根據(jù)不同砂漿的性能要求有些變化，但是膠結(jié)料一般采用水泥、石膏、灰鈣、膠粉等，主要基料為石英砂，另外還有一些用做改性的添加劑。組織這些原料進行生產(chǎn)時，需要對原料的EHS相關(guān)信息有詳盡的了解，以避免對環(huán)境和操作人員的健康和安全造成傷害，此時，作為物料身份證的“MSDS”派上了用場。MSD

6、S是“化學(xué)品安全說明書”（Material Safety Data Sheet）的英文縮略，在國際上稱作“化學(xué)品安全信息卡”，正規(guī)的MSDS包括16項內(nèi)容，是一份關(guān)于危險化學(xué)品的燃、爆性能，毒性和環(huán)境危害，以及安全使用、泄漏應(yīng)急救護處置、主要理化參數(shù)、法律法規(guī)等方面信息的綜合性文件。是傳遞化學(xué)品危害信息的重要文件。 按照慣例，MSDS應(yīng)該由化學(xué)品的生產(chǎn)商和進口商提供，所以獲得其最有效快捷的途徑是向原料供應(yīng)商索要，有些通用物料的的MSDS也可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取。干混砂漿生產(chǎn)線幾乎所有針對物料的EHS工作都是基于MSDS，比如石英砂作為一種無機粉塵，除了污染環(huán)境外，大量進入人體會造成肺部組織纖維化，形

7、成一種嚴(yán)重的職業(yè)病“矽肺”通過MSDS，我們認(rèn)識到這一點，有利于我們有針對性的進行EHS工作，減少污染和規(guī)避風(fēng)險。 但是物料的屬性只是控制的一個點，EHS工作除了基于物料外，還基于設(shè)備和物料的具體流程，涵蓋面是相當(dāng)廣的。石英砂在用作原料使用前，需要經(jīng)過儲存和烘干的預(yù)處理，然后才能篩分進入料倉。環(huán)保部分，除了石英砂粉塵污染外，生產(chǎn)過程中的節(jié)能降耗也是極其重要的一部份，烘干石英砂需要大量的電能和柴油。而烘砂過程中產(chǎn)生的石子和土面，都涉及到了固體廢棄物的處理。健康部分，除了“矽肺”，預(yù)處理現(xiàn)場的石英砂烘干機和篩分機及其他設(shè)備也會產(chǎn)生其他物理因素的危害，最突出的就是和噪聲和振動，它們都能產(chǎn)生相對的職業(yè)

8、傷害。而安全部分，以石英砂為例也有很多關(guān)鍵點需要控制，比如，石英砂在運輸過程中的交通運輸安全，在烘干過程中，需要使用叉鏟車，這又涉及到特種設(shè)備的使用和管理。烘干設(shè)備使用燃料和電氣，所以機械設(shè)備安全，防火防爆和電氣安全也是不容忽視的。 由上可知，僅僅針對于石英砂一種原料，我們就有如此多的項目和內(nèi)容需要管理和控制，可見EHS內(nèi)容多且雜，有很多參數(shù)變量摻雜其中。這是讓很多EHS管理者糾纏其中頭疼不己的問題，這個時間，我們迫切的需要一種工具能幫助我們高屋建瓴和掌握全貌。 評估和審核就是這樣的一種手段，也是EHS管理工作中及其重要的一環(huán)，古語有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，評估和審核就是一種科學(xué)全面的“知

9、己”，是對本身現(xiàn)狀的客觀公正的描述。不管是環(huán)境評估（主要針對環(huán)境方面）還是風(fēng)險評估（主要針對安全方面），不管是外部評估還是內(nèi)部評估，不管是自我評估還是雇傭評估公司進行評估，甚至是操作人員的年度體檢核平常的會議總結(jié)，都算評估，所有的評估都是為了呈現(xiàn)真實可信的現(xiàn)狀，基于它我們才能制定目標(biāo)，采取行動。 評估時有些原則需要遵守，石英砂處理過程中EHS控制點分支眾多，脈絡(luò)復(fù)雜，齊頭并進耗時費力且效果不好，所以需要依循ABC分類法（80/20原則）進行主次區(qū)分，分類管理，抓住關(guān)鍵性的少數(shù)投入主要精力。比如造成“矽肺”的石英砂粉塵濃度和特種設(shè)備的安全操作是重點，其他因素可以暫緩。評估是一場準(zhǔn)確性和快速的博弈

10、，要獲得精準(zhǔn)的結(jié)果必然要收集大量的數(shù)據(jù)投入大量的資源，它代表的也是過程的復(fù)雜和獲得結(jié)果的緩慢-可能在你獲得結(jié)果的過程中結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了變化，所以，我們要在準(zhǔn)確和高效間找到一個恰如其分的平衡點。 麥克斯特建筑材料（北京）有限公司所屬的SAINT-GOBAIN集團有一套科學(xué)完整的評估體系，以風(fēng)險評估為例，會根據(jù)一些變量來得到一個風(fēng)險數(shù)值，然后采取相應(yīng)措施（見下圖） 管理學(xué)里定義問題為 現(xiàn)狀 和 目標(biāo) 之間的差距，在通過評估了解現(xiàn)狀后，我們要開始制定目標(biāo)，然后才能解決問題。制定目標(biāo)時，EHS管理的符合性開始發(fā)揮導(dǎo)向作用。如同海上的航標(biāo)燈。 作為服務(wù)和技術(shù)支持部門，EHS工作的主要內(nèi)容和最終目標(biāo)就是確保

11、工廠滿足（也可以說“符合”）各類組織機構(gòu)和個人的正當(dāng)?shù)腅HS要求，符合性主要分為如下幾個方面：（1） 集團要求，SAINT-GOBAIN集團有自己優(yōu)秀的EHS架構(gòu)和體系，對國際趨勢把握良好，常常邀請或要求下屬工廠參與一些EHS項目或分擔(dān)相應(yīng)EHS工作。這對工廠的EHS工作有良好的推動工作而且能有效加強工廠之間的協(xié)作和交流。比如針對石英砂，2007-2008年SAINT-GOBAIN集團在中國所有工廠組織進行了關(guān)于石英砂粉塵的 TAS 測試項目。（2） 法律法規(guī)要求，主要指政府部門的要求。針對石英砂等粉塵，中華人民共和國有生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級（GB5817-1986）等相關(guān)規(guī)定和強制要求。

12、（3） 員工要求，員工對人身安全或者職業(yè)健康會有自己的要求，只要要求是正當(dāng)合理的，EHS都應(yīng)該最大限度予以協(xié)作和滿足。比如有些員工在沙塵濃度崗位即使佩戴PPE依舊呼吸不暢，則應(yīng)該及時給予調(diào)崗等合理處理。（4） 其他方面，暫不贅述 我們了解了現(xiàn)狀，我們也可以通過審視自己的符合性來制定目標(biāo)，制定目標(biāo)時需要遵循SMART原則，S是英文單詞 Specific 的縮略，代表要求目標(biāo)是 具體的 ，M（Measurable）說明的是目標(biāo)需要量化的，可測量的。而A（Achievable）表示目標(biāo)的制定要高低適宜，即通過努力可以達到。R（Realistic）代表目標(biāo)的制動需要尊重現(xiàn)狀，基于現(xiàn)實。而最后的T（Ti

13、me based）表明目標(biāo)需要有完成時限。制定完目標(biāo)后，我們接下來的就是根據(jù)目標(biāo)和現(xiàn)狀制動行動計劃并執(zhí)行了。把目標(biāo)分解為行動計劃需要對現(xiàn)狀和目標(biāo)之間的差距做出分析并找出根本原因，這時間，質(zhì)量管理中的很多工具也可以被EHS管理使用，比如 用于分析原因的魚骨刺圖（見下圖），它能從 人 機 料 法 環(huán) 5個方面進行剖析，而對重要原因的根本性分析，可以用5 Why 法 追根溯源。不管用什么方法方式分析原因，都應(yīng)該盡量要求所有相關(guān)方參與，最好能在專門的會議上討論問題并制定解決方案，這時間用來收集信息獲取最有效方案的“頭腦風(fēng)暴”又有了用武之地。得到的行動計劃只有獲得了所有參與方的參與認(rèn)可和支持，才能被更好

14、的執(zhí)行。 執(zhí)行過程中，在質(zhì)量控制體系常用的工具“戴明環(huán)”派上了用場，“戴明環(huán)”即PDCA四個部分，（下圖為SAINT-GOBAIN集團運行的PDCA）表明處理任何問題需要的 計劃執(zhí)行-檢查-行動 四步，在整個管理過程中循序漸進螺旋上升，能有效地提高管理效率。 綜上所述，一個完善的EHS 管理體系和方法初現(xiàn)端倪， 在原料處理過程中，首先 ，通過MSDS 了解物料特性，然后通過評估對原料及設(shè)備和工藝處理過程中所有EHS 相關(guān)因素進行評估，理清主次，掌握現(xiàn)狀。進而基于現(xiàn)狀，根據(jù)符合性制定合理的目標(biāo)。有目標(biāo)后就有了方向，然后通過各種科學(xué)的方法分析問題（現(xiàn)狀和目標(biāo)的差異），收集信息。然后得出可行的行動計

15、劃，最后，按照PDCA執(zhí)行計劃，獲得改善。整個過程貫穿全員參與，并循環(huán)往復(fù)。 不僅僅在原料處理中，在其他所有方面都可以運上以上方法進行EHS管理。EHS管理工作可以模塊化，不同過程的管理只是側(cè)重或使用不同的模塊而已。 再說生產(chǎn)過程，因為生產(chǎn)過程涉及設(shè)備較多，除了噪聲，粉塵等環(huán)境和健康因素外，機械傷害，電氣安全 和防火防爆及事故處理等安全因素為控制重點。 生產(chǎn)過程中設(shè)備分為二類，普通機械設(shè)備和特種設(shè)備，普通機械設(shè)備如混合機，包裝機，特種設(shè)備如天車，電梯，叉車等。不同設(shè)備由不同設(shè)備的管理方法，而且國家有詳盡的法律法規(guī)要求，通過符合性我們能規(guī)避很多風(fēng)險，而且設(shè)備本身有很多安全保護措施，所以運行時只要

16、遵循操作規(guī)程（SOP），發(fā)生事故幾率并不太高。 停機維修時是事故的多發(fā)時段，很多傷害都這段時間內(nèi)造成，作為一種工具，LOTO（上鎖掛牌）能有效降低維修的傷害。它是一種在設(shè)備維修過程中通過在能源隔離開關(guān)上掛上鎖具來預(yù)防設(shè)備在維修過程中意外釋放能量的方法。鎖具具有特殊性（見下圖），能確保所有相關(guān)操作人都確認(rèn)系統(tǒng)能做無誤（所有相關(guān)人的鎖具都被本人取走）后方進行操作，避免直接啟動設(shè)備或者釋放殘余能量給不知情的維修人員造成傷害。 電氣安全和防火防爆都能通過上面提及的EHS管理方法進行有效管理。 成品的EHS管理相對內(nèi)容較少一些，主要要叉車的運輸和成品的碼放，因為本身我們的產(chǎn)品全部都是放在木拍上然后堆碼起

17、來，所以在庫房區(qū)域應(yīng)該注意墜落風(fēng)險：盤庫人員從產(chǎn)品上的墜落是其一，產(chǎn)品本身擱置不穩(wěn)墜落下來也存在很大的風(fēng)險。 體系管理是EHS管理工作中很重要的一環(huán)，它起到提綱挈領(lǐng)的作用。體質(zhì)量管理方面麥克斯特建筑材料（北京）有限公司通過ISO9001質(zhì)量體系，環(huán)境方面則很順利的通過了ISO 14001和 歐洲嚴(yán)格的M1 認(rèn)證，安全方面 的OHSAS18001 也正在推行中。以上認(rèn)證在各個公司推行較廣，概不詳述。這里所要介紹的是SAINT-GOBAIN集團自己的一整套EHS體系，它主要包括EHS數(shù)據(jù)的收集匯報和分析，事故分析，業(yè)績評估等，事實證明這套體系得運行是科學(xué)高效的。 首先集團通過引入?yún)R報工具SMAT來

18、收集生產(chǎn)現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀況，SMAT其實是一張安全表格（見下圖），通過培訓(xùn)和全員參與來收集生產(chǎn)線上所有不安全狀況和行為，進而進行改進來規(guī)避事故，可以說，SMAT和風(fēng)險評估一樣，是在事故發(fā)生前進行規(guī)避，未雨綢繆的工具。 亡羊補牢，為時不晚，而事故發(fā)生后進行的事故分析也是很重要的工作，通過找出事故原因，可以避免事故再次發(fā)生，并且可以傳遞到集團其他工廠起警示作用，引以為戒。事故分析方法根據(jù)事故的嚴(yán)重度不同采用不同的分析方法，除了以上提到的魚骨刺圖，還有 事故樹（見下圖） 和 蝴蝶圖（見下圖），所有的方法都力求能準(zhǔn)確地快捷的找出本質(zhì)原因。但是找出原因并不是事故分析的本質(zhì)目的，僅僅只是事故分析

19、的開始，最重要的工作是針對原因進行的改善和改進。EHS工作中對評估產(chǎn)生的危險源，需要按照如下規(guī)律進行改善和改進：（A） 取消 這是我們首先應(yīng)該想到的解決方案，它能從根本上杜絕問題發(fā)生，比如，既然是石英砂粉塵能產(chǎn)生矽肺，那我們可以不可以在工藝過程中去除石英砂，用其他健康基材？（B） 取代 若取消無法進行，那，能否用產(chǎn)生粉塵較少石英砂代替現(xiàn)用石英砂，減少損害？（C） 群體防護 若取代也無法進行，那能否在產(chǎn)生石英砂粉塵的地方加上防護罩密封，給現(xiàn)場所有操作工提供防護？（D） 個體防護（PPE） 若無法進行群體防護，那只有給現(xiàn)場操作每個操作工提供PPE進行保護了 綜上所述，PPE的使用是最后的保護方法和

20、屏障，EHS管理中針對危險源不應(yīng)該首先想到的就是應(yīng)用PPE，個人認(rèn)為這是錯誤的觀念。 所有的EHS信息通過不同的渠道和工具匯集到EHS管理人員處，EHS管理人員首先本身要對數(shù)據(jù)進行分析，充分的利用數(shù)據(jù)。其次，要把數(shù)據(jù)做成報表，匯報給總部，以便進行數(shù)據(jù)的匯總和分析，從而進一部體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值。數(shù)據(jù)即是改善的基礎(chǔ)，也是EHS業(yè)績評定的指標(biāo)。 整個EHS體系涵蓋 ISO14001，OHSAS18001，還有集團自己的體系。單獨來看，它們似乎各自為政，互不干擾，但是一個高效的團隊，不會允許這種情況的發(fā)生，各個體系的獨立運行，不管是文件工作，還是執(zhí)行工作，不管是審核成本，還是管理成本，都比整合的體系要繁瑣

21、高昂很多。而且因為很多人EHS意識的缺失，單獨運行的體系有時間很難被重視和執(zhí)行，所以，體系的整合是高層次的工作，能提高效率，節(jié)約成本，確保效果。 體系的整合不單單指和EHS相關(guān)的體系的整合，比如ISO14001，OHSAS18001和集團自己的體系得整合，也不僅僅是同類體系的整合，比如ISO 9000 ，ISO14001，OHSAS18001的整合，而應(yīng)該是公司內(nèi)部所有運行體系的整合，也就是說，一套文件，能滿足公司內(nèi)部所有體系的要求，既包括質(zhì)量和環(huán)境，也包括安全和集團要求。把EHS體系和質(zhì)量體系整合是必需和重要的，不同的公司對EHS的投入和重視是參此不齊的，但是對質(zhì)量的關(guān)注和把握卻是任何一個現(xiàn)代企業(yè)孜孜以求的核心目標(biāo)，質(zhì)量和EHS的捆綁，可以有效利用大家對質(zhì)量的關(guān)注，給EHS管理提供充足長久的動力。體系的整合，不應(yīng)該是淺層次的整合，表面上的整合，而應(yīng)該是深層次的，從頂端到基礎(chǔ)都互相滲透的整合。比如，不應(yīng)該針對包裝