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1、w物業(yè)保安管理制度 w物業(yè)保安管理制度之相關(guān)制度和職責,第一條責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責:1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責. 第一條 責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。 第二條 主要職責: 1. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。 2. 依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 第三條 崗位職責 (一)保安隊長的工作職責: 負責保安隊伍的建設、園區(qū)安全消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保
2、安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把天天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下: 1. 負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責。 2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等馬上報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。 3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結(jié)合。 4. 依據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監(jiān)督和檢查。 5. 密切堅持與保安人員的通訊聯(lián)系,天天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查
3、各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨保持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容: 5. 1 保安儀容儀表; 5.2 當班保安值班日志及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜; 5.4 人員、車輛、物品出入記錄; 6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。 7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行改正,提出處理看法,跟進處理結(jié)果。 8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提升工作效率。 9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治
4、安違紀行為。 10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。 11. 掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。 12. 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。 13. 以身作則,親力親為,全面提升安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。 (二)保安人員工作職責及注意事項 保安人員的工作職責:執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。 1. 保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。 2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按保安違章處罰管理條例進行處罰。 3. 認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進行具體登記,交接班時移交清楚,責任明確。 4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司優(yōu)良形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通
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