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文檔簡介

1、某兒童項目商業(yè)計劃書00兒童項目商業(yè)計劃書0目錄(討論稿):00!概要201.1紹介1.2式2模013市分場s1.4析4財務(wù)02.商業(yè)模式c02.1如何運行的.2.2提供的服務(wù)功能2.303.盈利模式804.市場析94.1市場規(guī)904.2市場機會104.3競爭態(tài)勢i口 11s5.1 核心服務(wù)定位11el5.2 項目發(fā)展路徑115.2126. 實施驟126.106.2 商業(yè)運行準(zhǔn)備期1306.3 商業(yè)運行一期14囹6.4 商業(yè)運行二06.5商業(yè)運行1507. 財務(wù)計劃1607.1總體財務(wù)計劃.167.2項目盈利分析.1608.公司治理1608.1組織架構(gòu).168.2勵機制9.險防"介纟

2、中國兒童發(fā)展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測服務(wù)網(wǎng)是以中國兒童發(fā)展綱要(2001 2010)內(nèi)容為框架,在健康與教育領(lǐng)域,是集服務(wù)于社會個體(兒童的監(jiān)護人)、商業(yè)服務(wù)機構(gòu)(包括兒童用品生產(chǎn).經(jīng)銷企業(yè)、醫(yī) 療、保健.保險及其他專業(yè)兒童咨詢機構(gòu)等)和政府組織(中 兒童發(fā)展中心)的信息平臺與網(wǎng)絡(luò)組織。012模式?中國兒童發(fā)展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測服務(wù)網(wǎng)的運作模式是:公益使命+服務(wù)營銷0公益使命:提供給政府組織(中國兒童發(fā)展中心)的全國兒童的健康與教育狀態(tài)監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息。為07歲兒童的監(jiān)護人提供兒童在健 康與教育方面的全程培養(yǎng)計劃.成長監(jiān)測記錄與成長測評。0服務(wù)營銷:建立社會個體(兒童監(jiān)護人)與商業(yè)服務(wù)機構(gòu)(包括兒童用品生 產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)

3、、醫(yī)療.保健、保險及其他專業(yè)兒童咨詢機構(gòu))的 交流互動平臺,以多種服務(wù)的方式,為社會個體提供兒童成長的 相關(guān)資源,為各類服務(wù)機構(gòu)提供定位的目標(biāo)群體,輔助其對目標(biāo) 群體的服務(wù)實現(xiàn)與產(chǎn)品銷售。?中國兒童發(fā)展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測服務(wù)網(wǎng)的表現(xiàn)形式是:0信息數(shù)據(jù)平臺+區(qū)域兒童服務(wù)中心0信息數(shù)據(jù)平臺:信息數(shù)據(jù)平臺面對社會個體、服務(wù)機構(gòu)和政府組織分別提供三個子系統(tǒng),分別是“佑苗網(wǎng)” (umiao )、"佑苗客戶關(guān)系管理” (umiao-crm)> "佑苗中國 兒童成長監(jiān)測系統(tǒng)”(umiao-ccges)o佑苗網(wǎng)一(數(shù)據(jù)庫服務(wù)):利用互連網(wǎng).xx等信息技術(shù),為社會個 體提供個性化的兒童全程成長計

4、劃、成長記錄、成長評測及相關(guān) 育兒資源。佑苗客戶關(guān)系管理一(數(shù)據(jù)庫營銷):為商業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供針對目 標(biāo)消費群體的信息傳播.服務(wù)與產(chǎn)品銷售、及消費和市場數(shù)據(jù)分 析。0佑苗中國兒童成長監(jiān)測系統(tǒng)一(數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計):為政府組織(中國 兒童中心)提供全國兒童的成長狀態(tài)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息資料。區(qū)域兒童服務(wù)中心:以中國兒童中心的名義,在各地建立的公益服務(wù)機構(gòu),主要提供 對于兒童成長相關(guān)的咨詢服務(wù)。定期各類主題的活動,如公益檢測.知識講座.節(jié)日關(guān)懷日常的育兒咨詢服務(wù),如xx咨詢,坐談。?中國兒童發(fā)展?fàn)顟B(tài)監(jiān)測網(wǎng)的盈利模式:面向商業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)收費+社會個體的服務(wù)消費+政府相關(guān) 兒童項目的承擔(dān) 面向商業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)

5、收費:利用本項目的公益性進行企業(yè)和產(chǎn)品品牌傳播、目標(biāo)消費者定制信息的冠命傳播、直接的產(chǎn)品與服務(wù)告知類信息傳播、積分累計 促銷服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)的市場數(shù)據(jù)分析0社會個體的服務(wù)消費:消費者信息服務(wù)的定制與購買.兒童服務(wù)與商品的銷售折扣政府相關(guān)兒童項目的承擔(dān):政府撥款下(如人口委.統(tǒng)計局)的兒童相關(guān)數(shù)據(jù)信息釆集13市場0?市場規(guī)模0中國每年新出生人口在大約在1600萬q7歲年齡段的兒童大約 在8000萬人。嬰幼兒用品及相關(guān)商業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模每年大約在1000億人民幣以上。根據(jù)開展的市場調(diào)查結(jié)果與國家權(quán)威部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)推算,適合項目集中的服務(wù)目標(biāo)社會個體(兒童)在大 約2000萬人左右,每年在項目提供服

6、務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模在100 億以上。與政府組織(中國兒童中心)建立緊密合作,樹立社會信任,繼 承品牌資源;依托品牌資源,建設(shè)面向社會個體的健康與教育服 務(wù)資訊平臺,打造服務(wù)價值;將服務(wù)價值與國內(nèi)各商業(yè)機構(gòu)的服 務(wù)與產(chǎn)品,捆綁組合,服務(wù)與發(fā)展客戶,利用品牌、服務(wù)價值和 創(chuàng)新技術(shù)三個方面的資源優(yōu)勢獲取相應(yīng)的盈利收入,并以此模式 在發(fā)展客戶與獲取盈利之間不斷累計循環(huán)。?競爭態(tài)勢與項目最為直接的競爭者是提供育兒資訊的商業(yè)網(wǎng)站公司,如新 浪網(wǎng)的親子中心、中國早教網(wǎng)等其他一些育兒資訊網(wǎng)站。存在差 異的是,一方面,本項目中提供的幼兒資訊服務(wù)具有相當(dāng)強的個 體針對性,更強調(diào)個性化與定制化;另一方面,與社會個體

7、的接 觸點更多體現(xiàn)在實際生活中的服務(wù)與產(chǎn)品,而不僅僅是網(wǎng)站方式。 與項目有一定競爭的是針對兒童市場專業(yè)的市場推廣活動機構(gòu)、 營銷與調(diào)查公司。在對兒童市場進行市場推廣和對專業(yè)的兒童服 務(wù)機構(gòu)及用品廠商的服務(wù)上,該項目會與以上組織有一定程度的 競爭關(guān)系,但從項目的實際運作模式上,更多是一種優(yōu)勢互補、 資源共享或代理關(guān)系。在項目的客戶數(shù)發(fā)展到一定規(guī)模,需要開展基于網(wǎng)絡(luò)或xx的電子 直銷業(yè)務(wù)后,會與現(xiàn)有借助渠道的兒童用品與服務(wù)零售市場的經(jīng) 銷企業(yè)形成一定程度的沖擊與競爭,但產(chǎn)生競爭與沖擊的面是較 小的,更多是對現(xiàn)有零售賣場形式的補充,這在一定程度上是廠 商或代理上愿意看到的。1.4財務(wù)分析0?項目運作

8、一年后達(dá)到盈虧平衡。?項目運作帶來的銷售收入三年分別為50萬,500萬和5000萬,增長率超過1000% ?項目需要進行兩次融資,分別為 1年后的2000萬和2年后的4000萬。02 商業(yè)模式2.1如何運行的“佑苗網(wǎng)(umiao )”是一個面向07歲兒童健康與教育培養(yǎng)的 專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站的服務(wù)對象是在07歲這一階段的兒童監(jiān)護 人(父母或其他)。當(dāng)用戶注冊為網(wǎng)站的會員后,將他們的子女的 信息(如出生年月、性別、或地區(qū))數(shù)據(jù)提交給系統(tǒng)后,系統(tǒng)會 根據(jù)他們提交的信息,自動生成當(dāng)前時間(基本上是按月)他們 子女的健康與教育培養(yǎng)指導(dǎo)計劃,并提供相關(guān)健康發(fā)育與智力發(fā) 展的評測系統(tǒng),并予以記錄。同時,網(wǎng)站

9、還提供記錄每個兒童成 長的私密空間(如寶貝照片、育兒日計等等),交流社區(qū)、專家答 疑等眾多功能項目。用戶注冊會員是分等級的,從初級到vip,享受不同的服務(wù)等級。會員享受的服務(wù)會包括,育健康與教育專家系統(tǒng)的評測,手機xx與郵件的育兒培養(yǎng)指導(dǎo),區(qū)域育兒活動中心=1的講座與專家咨詢活動,免費的醫(yī)療保健項目,低折扣的商品購 物等等眾多服務(wù)內(nèi)容。用戶獲得會員的方式是多種渠道的,可以 是網(wǎng)上注冊、手機注冊、購買某些兒童用品或服務(wù)獲得積分累計 的贈送、或直接購買(指vip卡)?!坝用缈蛻絷P(guān)系管理(umiao-crm)"是一個面向商業(yè)機構(gòu)(提供 兒童用品與服務(wù)企業(yè)及機構(gòu))針對于直接消費者的客戶關(guān)系管理 系統(tǒng)。它以佑苗網(wǎng)的服務(wù)為支撐,以佑苗網(wǎng)的會員資料為信息數(shù) 據(jù),以積分卡或vip卡的方式與企業(yè)商品或服務(wù)進行捆綁。通過該種方式,實現(xiàn)企業(yè)與直接消費者的信息互動.產(chǎn)品傳播、捆綁 促銷,同時企業(yè)也準(zhǔn)確

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