HR+WEB環(huán)境問(wèn)題

1、1.HR WEB登錄 1.1問(wèn)題現(xiàn)象：登錄報(bào)錯(cuò)：Select Fvalue From t_SystemProfile Where Fcategory='base' And Fkey='ServicePack'解決方法：在賬套管理中將該賬套屬性中的“Windows身份驗(yàn)證”改為“SQL Server身份驗(yàn)證”，建議使用“sa”賬號(hào)。1.2問(wèn)題現(xiàn)象：登錄報(bào)錯(cuò)：檢索 COM 類(lèi)工廠中 CLSID 為 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的組件時(shí)失敗，原因是出現(xiàn)以下錯(cuò)誤:80040154解決方法：出現(xiàn)該問(wèn)題是由于HrmsSystem

2、.dll注冊(cè)異常引起，在服務(wù)器上重新注冊(cè)該組件： regsvr32 /u “安裝目錄K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”regsvr32 “安裝目錄K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”1.3問(wèn)題現(xiàn)象：Web服務(wù)器為Windows 2008操作系統(tǒng)，使用遠(yuǎn)程桌面登錄Web服務(wù)器后，HR Web可以使用，斷開(kāi)遠(yuǎn)程后，HR Web出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)：檢索 COM 類(lèi)工廠中 CLSID 為 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的組件時(shí)失敗，原因是出現(xiàn)以下錯(cuò)誤: 8000401a問(wèn)題分析：K/3中間層組件注冊(cè)方式為“交互式用戶(hù)方式”或“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式”時(shí)

3、，中間層服務(wù)器必須在本地使用管理員賬號(hào)登錄操作系統(tǒng)。Windows 2008默認(rèn)設(shè)置為“每個(gè)用戶(hù)只能進(jìn)行一個(gè)會(huì)話(huà)”，使用同一用戶(hù)登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面后，會(huì)將本地登陸的用戶(hù)注銷(xiāo)，斷開(kāi)遠(yuǎn)程桌面后，服務(wù)器處于無(wú)用戶(hù)登錄的狀態(tài)。解決方法：在 中間層服務(wù)器->控制面板->管理工具->終端服務(wù)->終端服務(wù)配置 中，將”限制每個(gè)用戶(hù)只能進(jìn)行一個(gè)會(huì)話(huà)”設(shè)置為“否”。然后保持服務(wù)器本地登陸狀態(tài)，此后遠(yuǎn)程桌面連接不會(huì)注銷(xiāo)服務(wù)器本地管理員用戶(hù)。2008環(huán)境中截圖：1.4問(wèn)題現(xiàn)象：登錄報(bào)錯(cuò)：不是有效的Win32應(yīng)用程序。問(wèn)題分析：該問(wèn)題是由于Web服務(wù)器是64位操作系統(tǒng)，IIS未啟用32位應(yīng)用程

4、序支持引起。解決方法：Windows 2003 X64：1.在命令提示符中使用 cscript %SYSTEMDRIVE%inetpubadminscriptsadsutil.vbs SET W3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin64 1 開(kāi)啟32位模式。 2.安裝 ASP.NET 2.0（32 位）版本并在 IIS 根目錄下安裝腳本映射： %SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe -iWindows 2008 X64:在IIS中選中KingdeeNet應(yīng)用程序池，在高級(jí)設(shè)置中將“啟

5、用32位應(yīng)用程序”設(shè)置為“True”。1.5問(wèn)題現(xiàn)象：登錄界面出現(xiàn)驗(yàn)證嗎、郵箱、身份ID等項(xiàng)目。解決方法：該問(wèn)題是由于未設(shè)置信任站點(diǎn)引起。在IE中添加信任站點(diǎn)即可。1.6問(wèn)題現(xiàn)象：登錄報(bào)錯(cuò)：The ServicedComponent being invoked is not correctly configured (Use regsvcs to re-register)解決方法：重新進(jìn)行“HR Web服務(wù)組件注冊(cè)”即可。1.7問(wèn)題現(xiàn)象：登錄報(bào)錯(cuò)：參數(shù)不是可選的。解決方法：常見(jiàn)原因是由于中間層服務(wù)器的kdsvrmgr服務(wù)未啟動(dòng)，啟動(dòng)該服務(wù)即可解決。1.8問(wèn)題現(xiàn)象：登錄頁(yè)面圖片不能顯示。解決方法

6、：該問(wèn)題一般發(fā)生在windows2008服務(wù)器上。1.控制面板->程序和功能->打開(kāi)或關(guān)閉windows功能，打開(kāi)“服務(wù)器管理器”功能。2.檢查“角色”中 web服務(wù)器（IIS）的角色服務(wù)“靜態(tài)內(nèi)容”是否安裝。3.如果未安裝，安裝該角色服務(wù)。如果已安裝，先關(guān)閉IIS，刪除該角色服務(wù)后重新安裝。1.9問(wèn)題現(xiàn)象：服務(wù)器分開(kāi)部署，登錄時(shí)提示“根事務(wù)需要確認(rèn)，但事務(wù)終止了操作”。問(wèn)題原因：引起該報(bào)錯(cuò)的原因有兩種：1.MSDTC設(shè)置不正確：在開(kāi)始程序控制面板管理工具組件服務(wù)，進(jìn)入組件服務(wù)后，展開(kāi)組件服務(wù)計(jì)算機(jī)我的電腦，在“我的電腦”右鍵選項(xiàng)“屬性”，在MSDTC頁(yè)簽點(diǎn)擊左下角事務(wù)配置的“安全

7、性配置”按鈕，打開(kāi)安全配置頁(yè)面，然后勾選“網(wǎng)絡(luò)DTC訪問(wèn)”并勾選“允許遠(yuǎn)程客戶(hù)端”和“允許遠(yuǎn)程管理”，在事務(wù)管理器通信配置中勾選“允許入站”和“允許出站”，并選擇“不要求進(jìn)行驗(yàn)證”。如果應(yīng)用了HR系統(tǒng)，還需要勾選“啟用XA事務(wù)”選項(xiàng)。2.機(jī)器名無(wú)法解析：在中間層服務(wù)器與web服務(wù)器相互添加IP映射（%systemroot%system32driversetchosts）2.0在 IIS中修改完端口后H Rweb端瀏覽沒(méi)問(wèn)題，但是重啟電腦后就報(bào)錯(cuò)，我是直接改的IIS端口，其他的地方都沒(méi)動(dòng)，如果改成默認(rèn)端口80重啟后也沒(méi)問(wèn)題。這個(gè)改端口都需要操作什么地方？產(chǎn)品是14.0 系統(tǒng)是server2003

8、 32位解：這個(gè)是注冊(cè)站點(diǎn)時(shí)，COM+解析的問(wèn)題，檢查下K3ERP/KDHR/SiteFiles/WEBUI目錄下，有沒(méi)有servername.ini這個(gè)文件1、如果有這個(gè)文件，則刪除他就OK了2、如果沒(méi)有這個(gè)文件，則新建一個(gè)servername.ini,里面加上本機(jī)機(jī)器名即可2.1遠(yuǎn)程服務(wù)器返回錯(cuò)誤: (500) 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤解：檢查是否啟用了父路徑：1、依次展開(kāi)【開(kāi)始】【控制面板】【Internet 信息服務(wù)】，展開(kāi)到【默認(rèn)網(wǎng)站】，單擊【kdhrms】站點(diǎn)；2、在右邊窗口雙擊【asp】【啟用父路徑】，把“false”改成“true”。另：重新加載.net2.HR WEB功能2.1問(wèn)題現(xiàn)象

9、：工作流、組織架構(gòu)圖無(wú)法顯示。解決方法：在web 服務(wù)器的 IIS管理器->IIS->MIME類(lèi)型 中增加MIME類(lèi)型 擴(kuò)展名：.svg MIME類(lèi)型：image/svg-xml2.2問(wèn)題現(xiàn)象：人事事務(wù)不能生效（演示賬套也不能生效，環(huán)境問(wèn)題）。解決方法：1.人事事務(wù)生效的后臺(tái)事務(wù)是由 HrJobProcess 服務(wù)處理的，需檢查該服務(wù)是否正常啟動(dòng)。檢查 web服務(wù)器->控制面板->管理工具->服務(wù) 中是否有 HrJobProcess 服務(wù)，并且該服務(wù)是否處于“已啟動(dòng)”狀態(tài)。如果處于“未啟用”狀態(tài)，請(qǐng)手動(dòng)啟動(dòng)；如果找不到該服務(wù)，請(qǐng)執(zhí)行 K/3安裝目錄K3ERPKDH

10、R 下ResetHRJobProcess.exe，重新注冊(cè)該服務(wù)。2.如果服務(wù)中沒(méi)有hrjobprocess，并且運(yùn)行ResetHRJobProcess.exe沒(méi)有效果，可采用手動(dòng)注冊(cè)方式：在 運(yùn)行->cmd 中執(zhí)行以下命令重新注冊(cè)： C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727InstallUtil.exe -i “.K3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESKDHRServices.exe”備注：若排除以上兩種原因，則需要查看日志文件：C:Program FilesKingdeeK3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESl

11、og2.3問(wèn)題現(xiàn)象：Web薪酬相關(guān)功能報(bào)404錯(cuò)誤(本應(yīng)彈出選擇工資類(lèi)別界面)。解決方法：IIS6.0：在IIS中選中KDHRMS站點(diǎn)，右鍵屬性->虛擬目錄->配置 中勾選“啟用父路徑”。IIS7.0：在IIS中選中KDHRMS站點(diǎn)，雙擊ASP，將“啟用父路徑”設(shè)置為“TRUE”。2.4問(wèn)題現(xiàn)象：Web薪酬相關(guān)功能報(bào)擴(kuò)展配置問(wèn)題(本應(yīng)彈出選擇工資類(lèi)別界面)。問(wèn)題原因：KDHRMS站點(diǎn)“處理程序映射”中缺少請(qǐng)求路徑為“*.asp”的腳本映射解決方法：1. 如果IIS->處理程序映射 中有請(qǐng)求路徑為“*.asp”的腳本映射，則在KDHRMS->處理程序映射 中點(diǎn)擊“恢復(fù)為繼

12、承的項(xiàng)”。2.如果IIS->處理程序映射 中有請(qǐng)求路徑為“*.asp”的腳本映射，則重新安裝IIS腳本映射：%SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe i2.5問(wèn)題現(xiàn)象：WEB薪資修改引入Excel數(shù)據(jù)，文件超過(guò)200K時(shí)不能獲取表名稱(chēng)。問(wèn)題原因：ASP上傳文件有默認(rèn)最大只能200K的限制。解決方法：IIS 6.0：1.在本地計(jì)算機(jī)右鍵選擇“屬性”，勾選“允許直接編輯配置數(shù)據(jù)庫(kù)”參數(shù)。2.在服務(wù)中停止IIS Admin Service服務(wù)3.轉(zhuǎn)到系統(tǒng)目錄下的system32inetsrv目錄，打開(kāi)MetaBa

13、se.xml文件（請(qǐng)對(duì)原文件備份）。4.找到AspMaxRequestEntityAllowed項(xiàng)，默認(rèn)值204800為200K，修改成期望的值如：2048000為2M。5.啟動(dòng)IIS Admin Service服務(wù)。IIS7.0：打開(kāi)IIS管理器-雙擊“IIS”中的“ASP”，展開(kāi)“限制屬性”。 修改“最大請(qǐng)求實(shí)體主體限制”的值，默認(rèn)值為200000（即不到200KB），修改為需要的大小，如：20000000（約20MB）。修改完成點(diǎn)擊“應(yīng)用”。2.6問(wèn)題：登錄薪酬核算彈出選擇類(lèi)別時(shí)報(bào)錯(cuò)解決方法：通過(guò)regedit32注冊(cè)組件：PaBaseSetLib、PaCalcRptLib、Ebspa、

14、EbspaHR2.7 問(wèn)題：在WEB端點(diǎn)擊薪酬核算個(gè)人核算設(shè)置公式設(shè)置時(shí)，報(bào)錯(cuò)錯(cuò)誤號(hào)：-2147287015來(lái)源：EBSPA描述：方法 '' 作用于對(duì)象 '' 失敗,定義的應(yīng)用程序或?qū)ο箦e(cuò)誤解決方式：如客戶(hù)服務(wù)器為WIN2003操作系統(tǒng)，需要打微軟補(bǔ)丁KB936296。該補(bǔ)丁分32位和64位兩個(gè)不同的補(bǔ)丁文件，請(qǐng)先確定服務(wù)器位數(shù)與語(yǔ)言，再安裝相應(yīng)補(bǔ)丁。32位可在安裝包下載，補(bǔ)丁路徑：安裝盤(pán)K3Ultimate_DVDOTHERwin2003SP2 KB936296；英文64位的補(bǔ)丁，可以在以下路徑下下載： . 369_ENU_x64_zip.exe2.8問(wèn)題：登

15、錄HR Web提示：新事務(wù)不能登記到事務(wù)處理器中解決方法：2.9問(wèn)題：登錄HR Web提示：配置錯(cuò)誤處理方法：許輝(我們是不是上帝的BUG?) 11:15:43.net要重新注冊(cè)下許輝(我們是不是上帝的BUG?) 11:15:48現(xiàn)在是1.1的2.10問(wèn)題：登錄HR Web后會(huì)自動(dòng)退出原因：該問(wèn)題是由于添加了一個(gè)云服務(wù)導(dǎo)致處理方法：web端屏蔽云商城1 打開(kāi)D:Program FilesKingdeeK3ERPKDHRSITEFILEWEBUIdefault.aspx2 修改：if ( SetupOcx = 0 )      

16、0;  showMessage();        else/V13.1 同步13.0 云服務(wù)平臺(tái)推薦專(zhuān)題 byNelson AT2013-08-23            showCloudExtendInfo(0);    為if ( SetupOcx = 0 )       

17、;  /showMessage();        else/V13.1 同步13.0 云服務(wù)平臺(tái)推薦專(zhuān)題 byNelson AT2013-08-23           / showCloudExtendInfo(0);3 保存文件2.11問(wèn)題：13.1主控臺(tái)導(dǎo)入導(dǎo)出報(bào)錯(cuò)處理方法：補(bǔ)丁處理2.12問(wèn)題：web登陸報(bào)錯(cuò)原因：原因還可能跟客戶(hù)帳套注冊(cè)方式有關(guān)系，我們的帳套不支持window

18、s注冊(cè)的處理方法：定要改成sql server用戶(hù)注冊(cè)，然后重啟下iis就可以了2.13 問(wèn)題：HR類(lèi)別管理半天沒(méi)反應(yīng)處理方法：214問(wèn)題：web登陸報(bào)錯(cuò)處理方法：2.15問(wèn)題：WIN7客戶(hù)端打開(kāi)后部分功能會(huì)提示“連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗”原因分析：win7的ip地址獲取是ipv6導(dǎo)致長(zhǎng)度不夠的問(wèn)題處理方法：在數(shù)據(jù)庫(kù)里把日志的ip地址改長(zhǎng)ALTER TABLE t_log ALTER COLUMN FIPAddress CHAR(50) NULL2.16問(wèn)題：64位系統(tǒng)中HR考勤客戶(hù)端打開(kāi)報(bào)錯(cuò)原因分析：64位文件注冊(cè)問(wèn)題處理方法：1 停止Hrhost服務(wù)2 手工替換組件將D:ProgramFiles (x86)KingdeeK3ERPKDHRAPPIISServersiteServerKingdee.K3.HR.Server.exe替換到D:Program Files (x86)KingdeeK3ERPKDHRAPPIISServerServerKingdee.K3.HR.Server.exe3 重啟HRHOST2.17問(wèn)題：無(wú)法顯示 XML 頁(yè)。 使用 XSL 樣式表無(wú)法查看 XML 輸入。請(qǐng)更正錯(cuò)誤然后單擊 刷新按鈕，或以后重試。 -名稱(chēng)以無(wú)效字符開(kāi)頭。處理資源 'http:/localhost/