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文檔簡介

1、xx 投資控股有限公司績效考核管理辦法文件類別:管理辦法文件編號(hào): xxtk-bf-jx 撰寫單位:投資控股公司版本:a-00 發(fā)行日期: 2015 年 7 月機(jī)密等級(jí): 機(jī)密一般編制:審核:審批:核準(zhǔn):文件修訂單文件名稱:績效考核管理辦法序號(hào)修訂條款修訂內(nèi)容簽名日期1 2 3 4 5 6 7 8 9 績效考核管理辦法1 / 13績效考核管理辦法目錄第一章總則. 2第二章實(shí)施細(xì)則. 3第三章附則. 6附表 1- 職員績效考核表 . 7附表 2績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(職員級(jí)) . 9附表 3主管級(jí)員工績效考核表. 10 附表 4績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管級(jí)) . 12 附表 5員工績效考核申訴表. 13

2、績效考核管理辦法2 / 13第一章 總則第一條 績效目的為了科學(xué)、合理地衡量與公司員工每月的工作績效,建立績效溝通平臺(tái),加強(qiáng)上下級(jí)溝通,激勵(lì)員工士氣,調(diào)動(dòng)員工積極性,不斷提升公司業(yè)績和管理水平,特制定績效考核管理辦法(以下簡稱“本辦法” 、 “辦法” ) 。績效考核的目的在于通過對(duì)員工每月的工作成績、工作能力的考核,把握員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升等提供客觀可靠的依據(jù)。通過這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。第二條 績效考核宗旨、用途及原則1、宗旨是通過不斷的設(shè)立目標(biāo)、溝通輔導(dǎo)、監(jiān)控改善來提升員工個(gè)人能力,從而全面提升公司績效能力及競爭力。

3、2、績效考核結(jié)果將作為績效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。3、原則:公開、公平、公正。第三條 適用范圍本規(guī)則除下列人員外,適用于公司本部全體員工1、集團(tuán)公司已有的聘用人員、顧問人員與臨時(shí)工等非公司崗位編制內(nèi)的人員;2、考核實(shí)施日之后進(jìn)入公司的員工,當(dāng)月不計(jì);3、因私、因病、因傷當(dāng)月缺勤5 個(gè)工作日(含)以上人員;4、當(dāng)月遲到 3 次及以上、早退 3 次及以上或曠工1 天及以上人員;5、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日(含)以上人員;6、在考核期間任職,但年度考核日已經(jīng)離職人員。第四條 績效考核組織和管轄1、為方便考核,根據(jù)崗位的不同,將員工分為副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理和職員(投資經(jīng)理、投資專員、投資助理、投資業(yè)務(wù)

4、員)三類。績效考核管理辦法3 / 13職員的考核分和考核人意見由管理人員填寫;副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和部門經(jīng)理的考核分和考核人意見由總經(jīng)理填寫;總經(jīng)理對(duì)所有被考核人員進(jìn)行考核評(píng)分,各考核分值權(quán)重:員工自評(píng)分不占考核綜合分值比重,部門考核評(píng)定占比60% ,總經(jīng)理考核評(píng)定點(diǎn)比40% 。2、考核由人力行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)考核中出現(xiàn)的問題給予協(xié)調(diào)和處理,審核后上報(bào)總經(jīng)理審批。3、考核一般以月為單位,每月考核一次。如有必要,每季度、半年或項(xiàng)目周期作綜合考核,并于年終進(jìn)行匯總。第二章 實(shí)施細(xì)則第五條 績效獎(jiǎng)金計(jì)算1、定義:績效獎(jiǎng)金根據(jù)績效考核成績核定,為浮動(dòng)獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)金不是必然的,將根據(jù)員工績效作為

5、年終獎(jiǎng)于年底發(fā)放。2、績效獎(jiǎng)金基數(shù):各級(jí)員工的績效獎(jiǎng)金基數(shù)詳見薪酬管理辦法中的年薪結(jié)構(gòu)表,如果員工入職在本年度起始日期之后,則基數(shù)還應(yīng)乘以截止到本年度結(jié)束日期的天數(shù)與全年天數(shù)的比值。3、績效獎(jiǎng)金依據(jù)年度內(nèi)月度考核平均分?jǐn)?shù),設(shè)置五個(gè)等級(jí),相應(yīng)的年終獎(jiǎng)金發(fā)放如下:評(píng)定等級(jí)核定原則年終獎(jiǎng)金比例說明85( 含)100 分100% 75(含 )85 分依分值比例60(含 )75 分50% 次年作降薪或調(diào)崗060 分0 連續(xù)三個(gè)月,予以勸退第六條 績效考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、職員的考核內(nèi)容,主要包含工作(指經(jīng)理部署的任務(wù)、專項(xiàng)工作方案、批辦的重要事績效考核管理辦法4 / 13項(xiàng)和日常工作事項(xiàng))績效、工作能力

6、、工作態(tài)度和綜合考評(píng)等。具體考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見附表 1: 職員績效考核表;附表 2: 績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(職員級(jí)) 。2、主管級(jí)員工的考核內(nèi)容,主要包含部門工作績效、綜合能力和工作態(tài)度等。具體考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見附表3: 主管級(jí)員工績效考核表 ;附表 4: 績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管級(jí)) 。3、績效考核表填寫說明1、根據(jù)不同項(xiàng)目分值不同,打分分差為1 分。2、出勤:病假不扣分;事假扣0.2 分/天;遲到、早退0.3 分/ 次;3、加減分及其原因由被考核人填寫,考核人核實(shí)。4、對(duì)于各數(shù)據(jù)提供部門,數(shù)據(jù)要提供準(zhǔn)確、有效,若發(fā)現(xiàn)所提供數(shù)據(jù)失真,則該項(xiàng)得分為 0;5、總經(jīng)理辦公室綜合各項(xiàng)分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)之后

7、,做出最后考核分?jǐn)?shù)。第七條 績效考核流程1、每月最后一周,人力行政部通知績效考核表發(fā)放。2、員工對(duì)照自己的工作完成情況填寫自評(píng)分和工作總結(jié),工作總結(jié)中包括未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門的要求與建議。填寫者應(yīng)在次月 2 日前將績效考核表報(bào)送總經(jīng)辦。3、考核人(考核人管轄詳細(xì)見本辦法第四條)依據(jù)被考核人崗位職責(zé)表現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)績效考核表填寫考核并做出考核人評(píng)價(jià)后,于次月5 日前送到人力行政部。4、人力行政部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門考核情況,將考核情況于次月8 日前匯總報(bào)總經(jīng)理審批并最后評(píng)分。5、人力行政部將經(jīng)總經(jīng)理審批的考核結(jié)果于次月10 日前

8、公示??冃Э己斯芾磙k法5 / 136、若員工無異意,則人力行政部則將績效考核表交由被考核者簽字確認(rèn)后存檔。第八條 考核結(jié)果的管理與應(yīng)用1、考核結(jié)果資料的管理經(jīng)被考核者簽字確認(rèn)后的考核成績資料由人力行政部進(jìn)行存檔。2、績效結(jié)果的運(yùn)用月度績效考核評(píng)分匯總平均后,除作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的參考依據(jù),還應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力、人事管理的待遇方面的工作 教育培訓(xùn)。在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把績效考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而開發(fā)、利用、提高員工工作能力。 調(diào)動(dòng)調(diào)配。 在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮績效考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。 晉升。在根據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行晉升工作時(shí)

9、,應(yīng)該把績效考核結(jié)果作為參考資料加以運(yùn)用。 提薪。在提薪之際,應(yīng)該參照績效考核結(jié)果,決定提薪的幅度。 獎(jiǎng)勵(lì)。為激勵(lì)員工士氣,能使獲得對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),可參照績效考核結(jié)果進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。 處罰。對(duì)于績效考核連續(xù)3 個(gè)月及以上的不及格的員工, 應(yīng)該對(duì)其適崗性進(jìn)行重新評(píng)估,采取或調(diào)崗、或降薪、或勸退等措施。第九條 績效考核結(jié)果申訴被考核人若對(duì)績效考核結(jié)果存在異議,可向總經(jīng)理辦公室提出申訴??偨?jīng)理將于5 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并提交書面調(diào)查意見并與員工溝通(詳見附件5: 員工績效考評(píng)申訴表 ) ??冃Э己斯芾磙k法6 / 13第三章 附則第十條 保密管理1、全部考核結(jié)果只對(duì)總經(jīng)理公開;2、員工考核成績除通知被

10、考核者本人外,只告知其部門主管;3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由總經(jīng)理辦公室存檔;4、任何人不得隨意評(píng)論考核結(jié)果,并將其告訴無關(guān)人員第十一條本辦法所附附表為績效考核不可分割的一部分??冃Э己吮韮H對(duì)員工的工作績效、工作能力和工作態(tài)度作出評(píng)價(jià),具體工作事項(xiàng)在投資業(yè)務(wù)管理制度的周工作計(jì)劃表說明。第十二條本辦法中未盡事宜,按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十三條本辦法由投資控股公司負(fù)責(zé)制定和解釋。第十四條本辦法經(jīng)人力行政部審核、副總經(jīng)理審批、總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行??冃Э己斯芾磙k法7 / 13附表 1- 職員績效考核表職員績效考核表姓名:部門:職位:日期:一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)自評(píng)分?jǐn)?shù)主管評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分工作績效50

11、% 1、目標(biāo)達(dá)標(biāo)率(10 分)2、工作質(zhì)量(10 分)3、工作效率(10 分)4、工作飽和度(10 分)5、工作成本意識(shí)(10 分)工作能力20% 1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(5 分)2、崗位工作技能(5 分)3、創(chuàng)新精神(5 分)4、綜合能力(溝通能力、判斷能力、計(jì)劃能力等)(5分)工作態(tài)度20% 1、出勤(4 分)遲到(次)請(qǐng)假(次)事假(次)2、責(zé)任心( 4 分)3、工作主動(dòng)性(4 分)4、團(tuán)隊(duì)精神(4 分)5、服務(wù)意識(shí)(4 分)綜合考評(píng)10%1、學(xué)習(xí)能力(5 分)2、發(fā)展?jié)摿Γ? 分)加分減分匯總評(píng)定等級(jí)綜合得分(主管評(píng)分*0.6+ 總經(jīng)理評(píng)分 *0.4+ 加分 -減分)優(yōu)良合格不合格85( 含

12、)100 分75( 含) 85 分60( 含)75 分060 分績效考核管理辦法8 / 13職員績效考核表(續(xù)表)工作總結(jié)(填寫考核期間的重點(diǎn)工作項(xiàng)目)直接主管評(píng)價(jià)當(dāng)前主要業(yè)績:當(dāng)期不足與待改善之處:其他建議:簽字:日期:總經(jīng)理評(píng)價(jià)被考核人簽字 :日期:績效考核管理辦法9 / 13附表 2績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(職員級(jí)) 績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(職員級(jí))評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績效10 分8 分6 分4 分2 分目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過目標(biāo)達(dá)成既定目標(biāo)尚可欠佳落后工作質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作飽和度很多多尚可較多少工作成本意識(shí)很高高尚可差很差工作能力5 分4 分3 分2 分1 分專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

13、很豐富豐富普通不足很差崗位工作技能非常熟練熟練尚可差很差創(chuàng)新精神有新構(gòu)想求新尚可欠佳不愿多想綜合能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差工作態(tài)度4 分3 分2 分1 分0 分全年出勤情況滿勤出勤率 95% 出勤率 90% 出勤率 85% 85% 以下責(zé)任心很負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)尚可欠佳無責(zé)任心工作主動(dòng)性很積極積極尚可差散漫團(tuán)隊(duì)精神很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差服務(wù)意識(shí)很好好尚可差太差綜合考評(píng)5 分4 分3 分2 分1 分學(xué)習(xí)能力舉一反三良好尚可欠佳不思進(jìn)取發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔悴豢稍炀涂冃Э己斯芾磙k法10 / 13附表 3主管級(jí)員工績效考核表主管級(jí)員工績效考核表姓名:部門:職位:日期:一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)總分自評(píng)分?jǐn)?shù)總經(jīng)理評(píng)分部門

14、工作績效 50% 1、部門目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10 分2、部門工作質(zhì)量10 分3、部門工作效率10 分4、部門工作飽和度10 分5、部門工作成本意識(shí)10 分工作能力30% 1、溝通能力5 分2、組織能力5 分3、協(xié)調(diào)能力5 分4、計(jì)劃能力5 分5、培養(yǎng)后備人才能力5 分6、發(fā)展?jié)摿? 分工作態(tài)度20% 1、全年出勤遲到(次)請(qǐng)假(次)事假(次)4 分2、責(zé)任心4 分3、工作主動(dòng)性4 分4、團(tuán)隊(duì)精神4 分5、服務(wù)意識(shí)4 分加分減分匯總100 分評(píng)定等級(jí)綜合得分(總經(jīng)理評(píng)分+ 加分 -減分)優(yōu)良合格不合格85( 含)100 分75( 含) 85 分60( 含)75 分060 分績效考核管理辦法11 / 13

15、主管級(jí)員工績效考核表(續(xù)表)工作總結(jié)(填寫考核期間的重點(diǎn)工作項(xiàng)目)直接主管評(píng)價(jià)當(dāng)前主要業(yè)績:當(dāng)期不足與待改善之處:其他建議:簽字:日期:總經(jīng)理評(píng)語被考核人簽字 :日期:績效考核管理辦法12 / 13附表 4績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管級(jí)) 績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管級(jí))評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績效10 分8 分6 分4 分2 分目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過目標(biāo)達(dá)成既定目標(biāo)尚可欠佳落后工作質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作飽和度很多多尚可較多少工作成本意識(shí)很高高尚可差很差綜合能力5 分4 分3 分2 分1 分溝通能力很豐富豐富普通不足很差組織能力非常熟練熟練尚可差很差協(xié)調(diào)能力有新構(gòu)想求新尚可欠佳不愿多想計(jì)劃能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差培養(yǎng)后備能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀?/p>

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