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文檔簡介

1、 團隊建設與領導力修煉 課程時數(shù)：1-2天（在此基礎上可增加1天戶外拓展訓練）適合對象：企業(yè)管理者、高級專業(yè)人士課程簡介：本課程通過對優(yōu)秀團隊內(nèi)涵與特征、團隊發(fā)展過程的特點、團隊建設的方法的講授、研討、游戲、練習來促進對團隊責任、信任、規(guī)則、溝通、用人、激勵、組織氣氛等團隊建設與管理方法的掌握，本課程通過一系列團隊活動、測試、觀摩、演練來促進一個高績效的團隊建設，并培養(yǎng)團隊成員卓越的領導力。課程提綱：一、 建立團隊，剖析團隊1、 組建團隊/認識成員（團隊活動）2、 個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢1） 個人在團隊中的角色測試2） 個人性格測試3） 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并充分利用3、 團隊的內(nèi)涵與高效團

2、隊的特征1） 高效團隊的八大特點2） 團隊中任務與關系的統(tǒng)一4、 團隊的發(fā)展階段及其管理特征5、 觀摩錄像研討：優(yōu)秀團隊與不良團隊各有什么特征？二、形成團隊的愿景、共同目標、明確職責、相互信任1、 建立團隊的共同愿景1） 優(yōu)秀的愿景模型2） 團隊的愿景拼圖練習2、 建立團隊的共同目標1） 共同目標的要素2） 共同目標練習3、 活動：明確團隊成員職責與關系4、 建立相互信任1） 信任活動演練2） 如何建立信任三、培育團隊有效溝通的氛圍與技能1、建立團隊溝通的心理空氣2、測試團隊的溝通障礙3、有效溝通的原則1） 測試你的溝通風格2） 溝通原則在工作生活中的應用詳解5、 有效溝通的步驟詳解與練習6、

3、 有效溝通的幾種常見技巧1） 位置互換與匹配技巧2） 表揚與批評的技巧3） 說服與消除抗拒的技巧4） 推式與拉式溝通技巧7、 有效傾聽的基本技巧8、 團隊溝通（向上、向下、水平）游戲演練9、 錄像觀摩與現(xiàn)場練習四、團隊沖突的有效解決1、 沖突的起因、癥狀與種類2、 沖突的識別與解決1） 團隊中沖突隱患測試2） 不同類型的沖突的解決之道3） 游戲演練：太空生存3、 建立高績效團隊的組織氣氛1） 團隊組織氣氛測試 2） 建立高效組織氣氛的方法4、 錄像觀摩與現(xiàn)場練習五、有效的激勵與用人的藝術1、 一流的人才善于激勵人，同時也善于激發(fā)自己的潛能2、 常見心理學激勵理論及其在團隊管理中的應用3、 用好人、善用人的長處是對人的最大激勵4、 如何用好團隊中的四種人5、 激勵游戲體驗與案例研討六、領導力修煉1、 領導力與影響力2、 影響力的來源3、 領導力修煉的七大基礎4、 團隊領導的三項工作1） 方向2）

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