公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)三篇

1、公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)三篇公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇1公道鎮(zhèn)河西村位于風(fēng)光秀麗的邵伯湖西岸，公道鎮(zhèn)東首，公濱公路穿村而過。地勢(shì)較為低洼。全村共有個(gè)組，村民戶，總?cè)藬?shù)1人，其中外來人口人。耕地面積為2826畝，河西村是村級(jí)行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成，濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi)，擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營(yíng)企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯(cuò)，綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木，是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。2021年創(chuàng)建成市級(jí)新農(nóng)村建設(shè)示范村和文明村。隨著農(nóng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，貧富差距的加大，社會(huì)利益的復(fù)雜化，價(jià)值觀點(diǎn)的多樣化，信息傳播的快捷化，人

2、口流動(dòng)較大，農(nóng)村的社會(huì)矛盾日益顯現(xiàn)，信訪維穩(wěn)工作面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。自去年我們?cè)谌珔^(qū)成立首家村級(jí)信訪維穩(wěn)工作室以來，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室的直接指導(dǎo)下，在全村廣大人民群眾的支持配合下，我村的信訪維穩(wěn)工作堅(jiān)持常抓不懈，把矛盾和信訪問題源頭控制在基層，進(jìn)而從準(zhǔn)、從速、從早解決，做到了穩(wěn)中求快，快中求實(shí)，在信訪維穩(wěn)工作中取得了明顯實(shí)效，來訪群眾滿意率達(dá)個(gè)百分比，受到上級(jí)主管部門的肯定?，F(xiàn)結(jié)合我村一年來的信訪維穩(wěn)工作情況作以下總結(jié)：一、村兩委會(huì)高度重視信訪維穩(wěn)工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村基層復(fù)雜的群眾利益糾葛，社會(huì)矛盾的不斷升級(jí)，群眾的來信來訪也不斷增加，政府和基

3、層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下，和區(qū)信訪部門的支持下，我們村于2021年在全區(qū)成立了第一家村級(jí)信訪維穩(wěn)工作室，并接收了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，村委會(huì)主任和大學(xué)生村官為直接責(zé)任人，形成了支部書記親自抓，村主任大學(xué)生村官直接抓，其他干部配合抓，片長(zhǎng)和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并落實(shí)專人對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時(shí)確保通訊暢通，定期對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)材料，立馬上報(bào)相關(guān)信息。為了層層落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，2021年初我村同各組片長(zhǎng)簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任書，把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民聯(lián)

4、系卡，做到有困難找支部，有問題找干部，立馬掌握信訪動(dòng)態(tài)。與此同時(shí)，我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳，帶頭學(xué)法用法，爭(zhēng)當(dāng)法律宣傳員，盡力讓村民知法、守法。二、突出矛盾排查重點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)穩(wěn)定。對(duì)于村內(nèi)企業(yè)多，外來人口復(fù)雜，社會(huì)維穩(wěn)壓力大，今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查，主要分三個(gè)階段來抓，1月主要是確保全國(guó)兩會(huì)順利召開，和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作，4月主要是圍繞開展反斗爭(zhēng)，三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處，做到立馬發(fā)現(xiàn)，立馬處理，8月主要是圍繞上海世博會(huì)的召開和廣州亞運(yùn)會(huì)的召開，善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，切實(shí)維護(hù)穩(wěn)定。在特殊敏感的時(shí)期，具體做法是：一是堅(jiān)持定期

5、排查，采取每天排查摸底，做到底數(shù)清、情況明;二是堅(jiān)持按時(shí)報(bào)告制度，確定專人每天下午4時(shí)前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報(bào)告，實(shí)行有情況報(bào)情況，無情況報(bào)平安，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài);三是直面信訪人，解決其合理訴求，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預(yù)案，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。三、以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心，仔細(xì)做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪，工作耐心細(xì)致，周詳縝密，以政策服人，以情理服人，動(dòng)之以情，曉之以理，切忌簡(jiǎn)單粗暴，努力做到方法不過頭，矛盾不激化，事態(tài)不失控。群眾利益無小事，我們把工作室設(shè)在了群眾的家門口，讓他們有了一個(gè)更好更快的表達(dá)訴求反映問題的場(chǎng)所。經(jīng)過充分運(yùn)用法律規(guī)定和政

6、策，深入實(shí)際全面細(xì)致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決，當(dāng)事人雙方都對(duì)調(diào)解和答復(fù)服氣、理解、滿意，無一起上訪。2018年月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下當(dāng)?shù)厥畮孜淮迕駝趧?wù)工資近萬元，群情激奮，卻又無法追討。我們一邊耐心勸導(dǎo)安撫，一邊到處打聽尋找，沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料，多次請(qǐng)求各級(jí)組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助，最后籌得5000余元分發(fā)下去，把她們的損失減小到最低，鈍化了一次嚴(yán)重的發(fā)生。四、仔細(xì)做好調(diào)解工作對(duì)于村民之間發(fā)生的矛盾，對(duì)工作室成員進(jìn)行責(zé)任分工，弄清實(shí)事真相，評(píng)斷是非，對(duì)糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心細(xì)致的說服勸導(dǎo)、協(xié)商，促使他們互相諒解，自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛

7、爭(zhēng)，2021年月，韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾，并且雙方非常不理智，信息傳到工作室后，調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先控制雙方情緒，制止事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)過了解，是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園，損失較大，蘇宏卓將雞關(guān)進(jìn)了自家的雞籠，蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細(xì)致，周詳縝密的說服教育，在鄰居們的幫助下，在我們的敬業(yè)精神感召下，雙方最終達(dá)成了諒解協(xié)議，握手言和。之后，我們還做了一次跟蹤回訪，聽取他們的意見。光榮而神圣的信訪維穩(wěn)工作使我們領(lǐng)悟到了工作室成立的價(jià)值，但與各級(jí)對(duì)信訪維穩(wěn)的要求相差很遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信在各級(jí)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下，和我們的辛勤付出一定會(huì)給一方帶來平安，給百

8、姓帶來幸福和快樂!信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇2一、辦事處成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了信訪專職人員，明確了責(zé)任，同時(shí)落實(shí)了辦公場(chǎng)地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，每個(gè)工作日都有辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待，建立信訪層層責(zé)任制和代辦制，形成辦事處、村、居和社、居民小組齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。二、加強(qiáng)宣傳，公開辦事程序，努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件，辦事處充分利用會(huì)議、標(biāo)語、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識(shí)，并仔細(xì)做好信訪個(gè)案的調(diào)處工作，對(duì)老訪戶、纏訪戶做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，并將領(lǐng)導(dǎo)接待日、接待地點(diǎn)、聯(lián)系電話對(duì)外公開，向群眾告知了信訪程序、要求等。辦事處成功調(diào)處信訪老案二

9、起，接待群眾來訪20多起，辦理上級(jí)批轉(zhuǎn)的案件10多起。三、嚴(yán)格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。辦事處仔細(xì)執(zhí)行信訪條例和上級(jí)黨委的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對(duì)來訪群眾作好接待工作，并仔細(xì)登記，立馬給予明確答復(fù)，上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪案件仔細(xì)辦理，立馬將結(jié)果上報(bào)。四、暢通信息，疏通信訪渠道，建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)辦事處、村、居都設(shè)置了信息員，各級(jí)信訪、維穩(wěn)責(zé)任人和信息報(bào)告員都確保通訊暢通。各村、居每月中旬及月末都定期上報(bào)本月信訪、維穩(wěn)工作情況，辦事處每月至少一至二次召開信訪維穩(wěn)專題會(huì)，分析、研究當(dāng)前信訪布置下階段工作。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇3信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐

10、帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于持續(xù)黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的好處。在過去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一向以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)材料如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照信訪條例和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。(一)、成立

11、領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)兩委會(huì)堅(jiān)持以人為本的理念，2021年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長(zhǎng)組成，構(gòu)成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年個(gè)性安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日，更直接、更快捷的應(yīng)對(duì)面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評(píng)。(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)潛力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，

12、不斷提高了接訪人員的處理案件潛力。我不僅僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)潛力，知識(shí)業(yè)務(wù)潛力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會(huì)給工作帶來很多麻煩，所以我一向要求接訪人員在處理問題的過程中務(wù)必持續(xù)正直的態(tài)度，對(duì)待任務(wù)來訪人員一律一致，堅(jiān)決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個(gè)工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件職責(zé)人職責(zé)。二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平今年月和cc、月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會(huì)班子透過仔細(xì)仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會(huì)議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體狀況，對(duì)于各戶的實(shí)際問題所在，對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府群眾上訪，社區(qū)第一時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居