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1、需求市場營銷論文范文:關(guān)于市場營銷的最高境界word版下導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于市場營銷的最高境界的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正 在寫有關(guān)于需求論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:【摘要】在如今激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)者的 潛在需求,變傳統(tǒng)被動(dòng)的適應(yīng)需求轉(zhuǎn)向主動(dòng)創(chuàng)造需求的策略上來,這 樣才能贏得市場?!娟P(guān)鍵詞】市場營銷;創(chuàng)造;需求有這么一個(gè)故事,一家公司為了招聘營銷人員,出了一道把梳 子賣給和尚的實(shí)踐題。不少應(yīng)聘者見了這個(gè)怪題很生氣,說出家人怎 么會(huì)買梳子?認(rèn)為這是故意捉弄人,于是拂袖而去。可是有三個(gè)人卻 想試一試,最后終于有一人把大量的梳子賣給了和尚,成功應(yīng)聘上了 那家公司的營
2、銷人員。他找到一座遐邇聞名香火旺盛的寶剎對(duì)方丈 說:這么多心誠的朝拜者,又購票又買香還買紀(jì)念品,是寺院的財(cái)神。 如果方丈對(duì)這些善男信女有所饋贈(zèng),定能溫暖人心,招來更多的回頭 客。再說方丈的書法超群,可以在梳子上題寫“積善梳”三個(gè)字,讓 人們帶著題字梳將佛教的真善美廣傳天下。方丈聽后大喜,當(dāng)即買梳 1000把,并同賣梳者一起舉行了向香客贈(zèng)梳儀式。寶剎向香客贈(zèng)梳 施善之事不脛而走,吸引著香客紛至沓來,寶剎香火越來越旺,方丈 樂開了懷,又與此賣梳人續(xù)簽了合同,讓他保證今后源源不斷地供梳。 通過這個(gè)經(jīng)典的成功推銷案例,我們能看到和尚從表面上看對(duì)梳子根 本沒有需求,但是通過銷售人員的分析和引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)把梳
3、子“送”給 香客,能夠讓更多的香客到廟里來祈福,能夠給廟里帶來更多的凹頭 客,深度挖掘、提煉、延伸、創(chuàng)造出和尚購買的需求。把本來“不存 在”的需求,變成了現(xiàn)實(shí)需求,成功達(dá)成了交易,這就是創(chuàng)造需求的 魅力所在,也就是達(dá)到了市場營銷的最高境界。一、創(chuàng)造需求觀念的提出美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普科特勒教授認(rèn)為:“市場營銷中最成功 的公司是能夠超過滿足現(xiàn)有顧客需要的公司。優(yōu)秀的公司是滿足需求. 而偉大的公司卻是創(chuàng)造市場?!惫芾泶髱煴说?德魯克說:”公司的 首要任務(wù)不是滿足顧客的需要而是創(chuàng)造顧客?!眲?chuàng)造需求理念是顧 客導(dǎo)向理念的提升。創(chuàng)造需求理念的提出給市場營銷理論注入新的活 力,是對(duì)市場營銷觀念的重新認(rèn)識(shí)。該
4、理念認(rèn)為,市場存實(shí)際存在但 未被利用或尚未實(shí)現(xiàn)的潛在需求,所以企業(yè)創(chuàng)造需求,然后再滿足需 求,開發(fā)潛在市場。如果把市場比作蛋糕的話,創(chuàng)造需求是研究如何 做一個(gè)新蛋糕,而且盡可能做好做大,而不是與別人去瓜分蛋糕吃。二、創(chuàng)造需求的具體途徑(-)把握消費(fèi)者心理,創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn)說到趙本山的經(jīng)典小品賣拐幾乎無人不知。趙本山憑借三 寸不爛之舌將一位好端端騎自行車的范偉忽悠得神魂顛倒、真假難 辨、好壞不分,頃刻問沒病生病、小病成大病。高秀敏為滿大街都 是腿腳好的人,怎么能把拐賣出去呢?但趙本山卻不這樣認(rèn)為,他針 對(duì)范偉制造了一個(gè)賣拐的機(jī)會(huì),制造了范偉買拐的需求。趙本山對(duì)范 偉的心理把握技巧令人叫絕,以“拐賣”
5、的叫喊引起范偉的注意,以 “恐嚇”引發(fā)范偉的關(guān)注,以“猜出來歷”引起范偉的興趣,以”同 病相憐”引起范偉的信任,以“腿腐了”引起范偉買拐的欲望,環(huán)環(huán) 相扣,恰到好處。準(zhǔn)確把握了范偉的心理活動(dòng),從而達(dá)到把拐賣出去 的目的。不得不承認(rèn)趙本山小品屮的這種“忽悠”法是不道德的,是 憑空捏造的,是不值得提倡的。但是趙本山的策略卻體現(xiàn)了創(chuàng)造需求 的基木思想,值得營銷人借鑒和學(xué)習(xí)。創(chuàng)造需求就必須通過深入細(xì)致 的市場調(diào)查,了解人們的消費(fèi)心理、消費(fèi)方向、消費(fèi)能力和水平, 并及時(shí)生產(chǎn)和推出人們所需的產(chǎn)品。比如,隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué) 知識(shí)的普及,人們生態(tài)環(huán)境意識(shí)得到增強(qiáng),綠色消費(fèi)漸成時(shí)尚,保護(hù) 生態(tài)環(huán)境逐漸成為個(gè)人
6、素質(zhì)、修養(yǎng)、身份的重要標(biāo)志。此時(shí),洞悉消 費(fèi)者心理需求,注入生態(tài)理念、環(huán)保意識(shí)的綠色產(chǎn)品就成為市場的 亮點(diǎn)。因此企業(yè)耍創(chuàng)造需求關(guān)鍵要引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造消費(fèi) 熱點(diǎn),及時(shí)調(diào)整營銷策略。(二)開發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新需求創(chuàng)造需求的第二條途徑便是開發(fā)新產(chǎn)品。理由有第一,任何產(chǎn) 品都有其一定的市場生命周期,不管在投入市場時(shí)如何暢銷,總有一 天會(huì)退出市場,被更好的新產(chǎn)品所取代。企業(yè)如果能不斷開發(fā)新產(chǎn)品, 就可以在原有產(chǎn)品退出市場時(shí)利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。第二,隨著社會(huì) 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者收入的提高,消費(fèi)者需求總是不斷變化的,消費(fèi) 者的一種需求滿足了,又會(huì)產(chǎn)生出新的需求,這就需要企業(yè)不斷開發(fā) 新產(chǎn)品,開拓新市
7、場。比如海爾集團(tuán),作為在白色家電領(lǐng)域最具核心 競爭力的企業(yè)之一,能夠及時(shí)對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查研究,準(zhǔn)確分析消費(fèi)者 的需求心理,及吋調(diào)整營銷策略,不斷開發(fā)新產(chǎn)品投向市場。海爾營 銷人員在調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),每當(dāng)紅薯大豐收的 時(shí)節(jié),許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后 加工成薯?xiàng)l。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,于是農(nóng)民就動(dòng)用 了洗衣機(jī)洗紅薯,但是洗衣機(jī)用過一段時(shí)間后,電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱、電機(jī) 殼體發(fā)燙,洗衣機(jī)損壞嚴(yán)重。這令張瑞敏萌土一個(gè)大膽的想法:發(fā)明 一種即可以洗衣服又可以洗紅薯的洗衣機(jī)。這款洗衣機(jī)不僅具有一般 雙桶洗衣機(jī)的全部功能,還可以洗紅薯,價(jià)格僅為848元。首次
8、生產(chǎn) 了 1萬臺(tái)投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。正是海爾公司以顧客為屮心, 以市場需求為導(dǎo)向,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求,才取得了今天的 成就。第三,由于科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新產(chǎn)品開發(fā)周期大大縮短, 產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,從而推動(dòng)著企業(yè)不斷尋找和利用新的科學(xué)技術(shù), 開發(fā)更多的滿足市場需要的新產(chǎn)品。第四,市場競爭日趨激烈。企業(yè) 要想在市場上保持競爭優(yōu)勢,只有不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,不斷提高 企業(yè)的市場競爭力。蘋杲公司也是產(chǎn)品創(chuàng)新的典范,喬布斯的超前創(chuàng) 新思維,才能讓蘋果公司有今天的成功。他有一句名言“大多數(shù)時(shí)候, 你沒有把設(shè)計(jì)給用戶看之前,用戶根本不知道他們想要什么?!睋Q句 話說,他始終把創(chuàng)新放在首位,他要做的就是設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品帶給消 費(fèi)者,給消費(fèi)者完全不同的體驗(yàn),他的所有產(chǎn)品都超越了同時(shí)代的其 他品牌,從而一
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