貨運崗位業(yè)務操作制度職責及規(guī)程

1、貨運崗位業(yè)務管理制度匯編臨沂交通運輸有限責任公司二一年十月1.0 貨物（?；浳铮﹥\工作管理制度1.1 總則公司全體倉儲管理人員和作業(yè)人員要做到1、負責崗位工作流程的圓滿操作及日常管理。2、愛崗敬業(yè)，工作認真負責，保持高度的的責任心。3、遵紀守法，遵守工作紀律和各項規(guī)章制度。4、盡職盡責，忠于職守，以完成任務為已任。5、聽從安排，服從管理，認真完成上級領導交辦的各項臨時任務。6、不斷學習各項業(yè)務技能，提高服務質量，勝任本職工作。1.2.0 貨物儲運管理制度貨物的倉管運輸是貨運工作的重要組成部分，是規(guī)范崗位工作程序，形成倉儲綜合管理的關健，嚴格落實倉儲作業(yè)在接站、裝卸、運輸、入庫管理各環(huán)節(jié)的管

2、理責任，滿足客戶對貨物“零管理責任損耗”的要求是貨運倉儲工作的必需，本著這一原則，特制定如下管理制度，以便有章可依，嚴格遵守。1.2.1 接站工作管理制度1、接站人員接到業(yè)務指令后，要迅速到位，辦好各項提貨手續(xù)，按要求組織卸裝，不準私自挑選車皮、車輛。2、認真檢查貨物的質量和運輸貨物過程中的有關商務差錯并做好記錄，及時匯報，現(xiàn)場處理。3、堅守現(xiàn)場崗位，做好查驗裝車工作，隨時糾正裝卸人員的不良裝卸行為，處理現(xiàn)場貨物的差錯、短少事故，對貨物安全轉運至入庫負全責。4克己奉公，嚴以律已，負責接貨現(xiàn)場的各項安全工作，糾正現(xiàn)場作業(yè)的各種不良行為，做好現(xiàn)場的清潔工作。5、裝車完畢后，要辦理好各項出站入庫手續(xù)

3、，并會同運輸、裝卸人員填好簽證，做好各種記錄，順利運輸入庫。1.2.2 庫管工作管理制度1、庫管人員根據進出貨通知和有關進出貨憑證，做好接出貨手續(xù)辦理，安排運輸車輛，組織裝卸人員做好準備工作，并對進出貨物的數量質量進行核查。2、按貨物品種數量分類合理安排存放位置，指揮車輛和裝卸人員有序工作。在貨物合理占用倉庫位置時，要做到分類分垛儲存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛間距不小于一米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁、柱的間距不小于0.3米，主要通道的寬度不小于2米。3、貨物存放應嚴格按照安全、消防要求存放，對貨物的性質要了如知掌，要認真執(zhí)行安全管理制度和消防管理制度，做到貨物存放按要求，

4、安全在前頭，布局合理，專貨專庫，分類分庫，萬無一失，要嚴格按照崗位責任制的要求，專人專職，責任分明。4、對經檢查批準的庫房布局，貨物存放的分類不得擅自改變，如需改變，應報當地消防監(jiān)督機構同意。5、露天存放貨物應當分類、分堆、分組、分垛，并留出必要的防火間距，堆場的總儲量以及與建筑物等之間的防火距離，必須符合建筑設計防火的規(guī)定。6、桶裝液體不宜露天存放，如需露天存放時必須采取相應措施。7、對貨物卸裝工作要認真監(jiān)督、監(jiān)裝監(jiān)卸，并指揮裝卸人員嚴格按標準要求裝卸，督查按裝卸人員崗位責任制要求工作。對貨物卸裝過程中的各種情況及時進行處理。1.2.3 裝卸工作管理制度1、裝卸工作是貨物位移的重要環(huán)節(jié)，必須

5、按照要求保質保量，規(guī)范操作，聽從管理人員的指揮。2、嚴格按現(xiàn)場安全制度裝卸貨物，做好作業(yè)區(qū)內的四防工作，配合工作人員對所裝卸貨物的安全質量負責。3、嚴禁野蠻裝卸，要根據貨物的性質，分類有序工作，嚴防貨物散亂，橫七八豎，長寬顛倒，裝車偏重現(xiàn)象。4、貨物卸車落庫，落地要嚴格按照工作人員的指令，并按倉儲管理規(guī)則放置，按庫管貨物分類分垛排列。5、裝卸班組之間要互相團結，不得爭搶，嚴禁向貨主或駕駛員索要財物，不準刁難貨主和駕駛人員，不準發(fā)生爭斗現(xiàn)象。6、裝卸人員要配合工作人員對庫區(qū)的衛(wèi)生，貨物的安全貨物差錯，事故的處理負責。1.2.4 貨物運輸管理制度1、調度室根據用車通知，及時編制計劃，按用車要求安排

6、運輸車輛，迅速趕到作業(yè)現(xiàn)場報到。2、調度人員應嚴格檢查駕駛人員駕駛證及車輛的機動車行駛證、從業(yè)資格證、上崗證和保險等證件是否齊全有效，要保證車輛使用的良好狀態(tài)。3、進、出作業(yè)現(xiàn)場的運輸車輛必須安裝消防帽，隨車攜帶消防器材。4、作業(yè)過程中，駕駛員必須聽從管理人員的指揮，配合裝卸人員安全作業(yè)，確保數字準確、貨物完好。5、嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，安全行車，做好防火、防盜、防濕、防丟失等安全防范工作，確保安全順利完成整個運輸任務。6、運輸任務完成后，駕駛人員要及時將有關單據交回有關崗位，調度人員要做到檢查無誤。1.3.0 危險化學品貨物運輸業(yè)務管理制度1.3.1 ?；坟浳镞\輸人員管理制度1、從

7、事道路危險貨物運輸的駕駛員應按照營業(yè)性道路運輸駕駛員職業(yè)培訓管理規(guī)定的要求，參加從業(yè)資格考試，取得營業(yè)性道路危險貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證書。2從事道路危險貨物運輸的裝卸隊員、押運人員應經過安全技術，消防知識與技能、危險貨物裝卸作業(yè)規(guī)程培訓，經交通行業(yè)主管部門考試合格，取得道路危險貨物運輸操作證。3、要建立健全管理人員、專職安全員、駕駛員、押運員等相關人員崗位職責，作業(yè)人員要持證上崗，管理人員要具有初級以上技術職稱。4、要與從業(yè)人員簽訂合法有效合同和安全生產管理目標責任書，建立從業(yè)人員檔案：包括法人代表、管理人員、駕駛員、押運員等各類從業(yè)人員的檔案資料。5、要制訂培訓教育計劃，加強日常教育和集中

8、培訓，詳細情況要記錄存檔。1.3.2 ?；坟浳镞\輸車輛管理制度1、車輛技術狀況必須符合機動車安全運行技術條件、營運車輛綜合性能要求和檢測方法和汽車危險貨物運輸規(guī)則的要求，取得公安部門的合法有效證件，槽罐車應滿足汽車運輸液體危險貨物常壓容器（罐體）通用技術條件的要求取得技術監(jiān)督部門的檢測合格證明，方可辦理道路危險貨物運輸營運手續(xù)。2、必須安裝GPS全球定位系統(tǒng)和行車記錄儀，配備必要的通訊設備，按照道路運輸危險貨物車輛標志的要求，懸掛危險貨物運輸標志。3、按照道路運輸車輛維護管理規(guī)定的要求定期維護檢測，確保車輛技術裝況良好，按規(guī)定參加年度審驗。4、建立一車一檔的車輛技術檔案，內容包含：車輛行駛證

9、、營運證、二級維護卡、車輛等級鑒定表，車輛檢測合格證明，車輛保險單原件（復印件），罐體車輛還需有技術監(jiān)督部門出具的容器檢測證書和檢驗合格證。2.0 儲運（危化貨運）單位人員崗位職責2.1.0 儲運單位經理崗位職責1、認真貫徹黨的路線、方針和政策，執(zhí)行國家法令和公司規(guī)章制度，搞好兩個文明建設。2、向總公司分管經理負責，努力完成總公司下達的各項任務和指標。3、堅持原則，公正廉潔，確?？偣竞捅締挝桓黜椆芾碇贫鹊呢瀼芈鋵崳潜締挝话踩a的第一責任人。4、努力開拓，善于經營，把握市場，勤于決策，以新的理念，擴展經營渠道，不斷使單位走向發(fā)展和提高效益。5、定期召開經理辦公會和經濟活動分析會，研究經營工

10、作中的重大問題，適時調整工作思路，密切協(xié)調各環(huán)節(jié)的關系，外增知明度，內添凝聚力。6、密切上級主管部門和業(yè)務關聯(lián)部門的關系，爭取最大的支持和協(xié)助，搶抓市場機遇，謀取蓬勃向上的局面。7、根據市場發(fā)展需求積極開拓市場，擴大經營范圍，提高收入，增加職工福利。8、認真完成總公司交給的其他任務。2.2.0 儲運單位副經理崗位職責1、堅持原則，清政廉潔，具有較強的責任和事業(yè)心，不斷提高管理水平和業(yè)務能力，當好經理的助手。2、協(xié)助分公司經理做好儲運工作的日常管理工作，并對其負責。要具備一定的組織協(xié)調和經營管理能力。3、負責做好市場的調查研究，協(xié)調公司與客戶之間的合作關系，不斷拓寬經營渠道。分管儲運內部各崗位的

11、工作，做到責任明確，信息暢通。4、嚴格按管理制度和操作規(guī)程工作，加強內部各崗位的團結協(xié)作，出現(xiàn)重大問題須報請經理決定。5、負責儲運工作計劃的提出和制定，負責貨源開發(fā)以及中、長遠目標的制定，密切與上級業(yè)務主管部門的工作關系。6、召開業(yè)務會議，隨時掌握經營進展信息，對經營管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時向經理報告，并提出建議和措施。7、貫徹落實上級安全工作的方針政策和法律法規(guī)，積極組織職工業(yè)務培訓，提高工作素質和業(yè)務技能。8、協(xié)調處理經營過程中的其他問題，隨時完成領導交辦的各項任務。2.3.0 倉儲中心主任崗位職責1、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對貨物的接、運、儲、轉、裝卸工作負全責，并對中心的行政、生產、經

12、營管理實行統(tǒng)一指揮。2、全面掌握倉儲、接運的生產經營情況，掌握貨物出入庫數據，做到心中有數，合理調配。3、要深入實際，深入現(xiàn)場，隨時處理和解決現(xiàn)場作業(yè)的各種情況，預防各種不利情況的發(fā)生，保證高質量的完成任務。4、狠抓安全工作、質量工作，并經常組織員工培訓，提高服務質量和業(yè)務水平。5、搞好基礎工作和經濟核算，找問題，想辦法，提高經濟效益，不斷創(chuàng)新，在生產經營中采取各種有效措施。6、定期召開經濟分析會和業(yè)務例會，解決生產經營中的問題，總結經驗，以保證工作順利運轉。7、積極貫徹各級領導的指示要求，定期向分管經理匯報工作，完成交給的其他任務。2.4.0 調度科長崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行貨物運輸規(guī)章制度

13、，執(zhí)行貨運運價政策和營收方面的管理制度及各項安全規(guī)章制。2、掌握運輸經營情況，深入調查掌握物流信息，正確預測運輸市場形勢，大力組織貨源。3、制定和完善貨運規(guī)章制度和工作計劃，總結貨運工作，不斷提高運輸效率，改進調度工作，科學合理進行運力和運量的平衡，合理安排運輸任務。4、負責營運車輛運行的日常管理，強化源頭管理和過程控制，杜絕超載、私拉濫運、私自變更運輸計劃等行為。5、強化對特種車輛，危險品運輸車輛的綜合管理，嚴格執(zhí)行相關運輸規(guī)定。6、加強對貨運從業(yè)人員，危險品運輸從業(yè)人員的各種教育培訓，增加其安全生產的責任感和危機感。7、積極負責的完成領導交辦的各項任務，定期向分管領導請示、匯報工作，當好領

14、導的參謀。2.5.0 調度員崗位職責1、科學編制運行計劃，充分發(fā)揮車輛效率，認真執(zhí)行運輸政策，發(fā)現(xiàn)問題及時向科長匯報，認真檢查車輛運營計劃的完成情況。2、具體掌握線路、貨運量、道路、橋涵、貨物性質和車輛性能，保證供車及時，確保優(yōu)質服務。3、負責簽發(fā)、回收審核、傳遞車輛運輸單位以及各項原始記錄和管理工作，正確及時填報登記報表、臺帳。4、端正服務態(tài)度，提高服務質量，經常深入物資單位，密切貨主關系，及時掌握貨源信息動態(tài)。5、牢固樹立“安全第一”的思想，本著“一崗雙責”的原則，把安全生產管理工作貫穿于生產經營的全過程。6、忠于職守、盡職盡責，認真完成領導交辦的各項任務。2.6.0 接站人員崗位職責1、

15、接站人員接到業(yè)務指令后，要按照分管領導的業(yè)務安排迅速到位，不準私自挑選車皮和車輛。2、到達現(xiàn)場后，仔細檢查車皮的車門，鉛封安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報領導，不準私自處理。3、打開車皮后，如發(fā)現(xiàn)水濕、破包、被盜等異?，F(xiàn)象，應及時向分管領導匯報，并及時通知貨方業(yè)務代表到現(xiàn)場查驗，并記錄詳細備案，否則所產生的損失由具體責任人承擔。4、對貨物確認后進行裝車，裝車過程中認真查驗貨物數目，隨時糾正裝卸人員的不良裝卸行為，避免破包的產生，在裝車間隔期間不準擅自離開現(xiàn)場。5、裝車過程中如發(fā)現(xiàn)破碎、散落等異常情況，要在現(xiàn)場處理好，并做好記錄及時向領導匯報，并通知貨方業(yè)務人員查驗記錄備案待處。6、裝車完畢后，會同運

16、輸、裝卸三方人員對所裝貨物做最后確認并簽字，然后開具發(fā)貨通知單進行運輸。7、接站人員要詳細填寫發(fā)貨通知單，不得漏項錯填，對異常情況要做好特別注明。8、接站人員要對工作認真負責，遵守工作紀律和制度，大公無私，不斷提高自己的工作水平和業(yè)務技能。2.7.0 倉庫保管員崗位職責1、貨物入庫時，保管員必須仔細核對規(guī)格、型號、數量、質量、如有貨單不符，要做好記錄等待處理。2、保管員要根據入庫貨物性質和類別，按區(qū)域存放，排列整齊，標識齊全，并及時進行帳務處理，月初對庫存貨物進行核查，并做好記錄，做到帳物相符。3、倉庫保管員要經常對庫房、貨物進行清潔和安全防護工作，確保庫存貨物通風、干燥、無霉爛、無蟲蛀鼠咬.

17、4、保管員要嚴格遵守庫房安全管理制度,入庫人員嚴禁攜帶易燃易爆物品,切實做好防火、防盜、防水工作，外部人員嚴禁進入庫內。5、保管員要對所保管的貨物負責，經常檢查貨物存放情況，發(fā)現(xiàn)異常應及時匯報領導并做好記錄，對庫內的散落貨物要及時清掃整理，保持衛(wèi)生的整潔。6、保管員在安排貨物存放時，要充分考慮倉庫的利用率，合理利用倉庫的高度，布置好貨物的擺放。7、貨物出庫時，保管員要嚴格規(guī)范操作制度，一律按出庫單出庫，無出庫單一律不予出庫。保管員在每日作業(yè)完畢后要認真整理記錄，并填寫好垛卡。8、在庫內外作業(yè)中，保管員負有對裝卸質量、庫區(qū)安全、引導車輛、按序作業(yè)的監(jiān)管責任。9、下班時，保管員要關好自己所管倉庫的

18、所有門窗，切斷電源，仔細檢查，三防工作情況，切實保證貨物的安全。10、保管員要堅持文明服務，強化崗位職責，對工作認真負責，遵守工作紀律和制度，大公無私，不斷提高自己的工作水平和業(yè)務技能。2.8.0 裝卸人員崗位職責1、裝卸人員必須對貨物裝卸安全工作負責，服從工作人員的安排，按工作人員的要求實施裝卸。2、裝卸貨物前，配合工作人員對貨物的品種、數量、質量、進行檢驗，經確認全部合格無誤后進行工作。3、裝車過程中，必須服從工作人員的工作指令，嚴格按規(guī)程操作，行、排有序，嚴禁出現(xiàn)橫七豎八，長寬顛倒，裝車偏重及散亂現(xiàn)象，如出現(xiàn)工作不規(guī)范，工作人員有權責令重新裝車和排列，碼垛。4、裝卸車后，要會同工作人員對

19、裝卸貨物品種、數量、質量進行確認，對異常情況要共同查明，做好記錄，分責處理。5、裝卸人員要嚴格遵守庫管制度和工作紀律，要互相團結，不得野蠻裝卸,不得互相爭搶，嚴禁向車主貨主索要財物，不準和車主、貨主發(fā)生爭吵。6、裝卸人員對庫區(qū)衛(wèi)生和車內外、倉庫的散落貨物清掃負責，要確保工作場所衛(wèi)生整潔。7、裝卸人員進入作業(yè)區(qū)域嚴禁攜帶火種，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶包裝袋，所用交通工具不準進入庫區(qū)，要嚴格按公司頒發(fā)的安全責任制要求強化安全責任。2.9.0 貨車駕駛員崗位職責1、愛崗敬業(yè)，具有較強的事業(yè)心和責任心，駕駛技術熟練，勝任本職工作。2、受到中等以上教育和培訓，持有機動車駕駛證、從業(yè)資格證、上崗證等有效證件上崗

20、。3、自覺學習和遵守安全生產的法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，積極參加安全教育培訓活動，不斷提高綜合素質，牢固樹立“安全第一”的思想，安全行駛，文明服務。4、保證所駕駛車輛技術狀況良好，嚴格遵守運輸計劃，嚴禁私拉濫運、客貨混裝、私自變更運輸計劃。5、對所承運貨物要全程監(jiān)裝監(jiān)卸，杜絕貨損，確保貨物完好，帳物相符。6、熟練掌握各種路段、天氣等條件下的安全行車駕駛技能，習慣成自然保管使用GPS安全監(jiān)控設施。7、自覺服從和接受管理機關的管理和檢查，熱情服務，遵客愛貨，不斷提高運輸服務質量，達到客戶滿意。2.10.0 危險品運輸生產經營單位負責人崗位職責1、貫徹執(zhí)行安全生產的方針、政策、法律法規(guī)，組織制定

21、完善生產經營的規(guī)章制度、責任制度、操作規(guī)程和各項應急預案，并組織實施。2、牢固樹立“安全第一”的思想，正確處理安全與生產的關系，保證安全生產投入的有效實施，確保“安全生產綜合治理方針”的落實。3、領導安委會工作，與公司各級人員層層簽訂安全管理目標責任書，主持召集安委會議，分析、研究、解決安全生產中存在的問題。4、組織開展安全生產檢查工作，消防事故隱患。組織開展宣傳教育、培訓活動，總結和交流安全生產先進經驗，提高從業(yè)人員安全意識和操作技能。5、準確完整報告生產安全事故，有效組織事故救援工作，善后處理工作，按照“四不放過”的原則對事故進行調查處理。2.11.0 危險品運輸生產單位安全科長崗位職責1

22、、認真貫徹落實上級有關規(guī)定，定期召開安全例會，牢固樹立“安全第一”的思想，確保行車安全。2、負責安全生產的宣傳教育培訓和各項安全活動，交流推廣安全生產先進經驗。3、組織開展安全生產監(jiān)管檢查，定期召開事故分析會，交流推廣安全生產先進經驗。4、做好駕駛員、押運員的上崗考核和安全教育工作，掌握車輛的保險期限、事故處理情況及車輛的檢驗工作。5、組織做好車輛和駕駛員、押運員的保險投保和理賠工作，發(fā)生事故，應親臨現(xiàn)場，有效組織事故救援和善后工作。按“四不放過”的原則，組織調查處理。6、完成領導交辦的各項臨時性任務。2.12.0 危化品駕駛員崗位職責1、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，具有較強的事業(yè)心和責任心。2、受到

23、中等以上教育和培訓，持有機動車駕駛證、從業(yè)資格證和上崗證等有效證件，嚴格遵守危險貨物運輸規(guī)則，遵守消防和治安法規(guī)。在行車中駕駛員必須嚴格遵守道路交通法律法規(guī)，謹慎駕駛，禮貌行車。3、要熟練掌握汽車運輸危險貨物的分類、特性和包裝要求，采取必要措施防止危險貨物發(fā)生燃燒、爆炸、泄漏等事故。4、熟練掌握運輸車輛、設備及附屬裝置的技術要求和操作規(guī)程，正確使用車載GPS安全監(jiān)控設施，并妥善保管。5、熟悉掌握道路運輸危險貨物的運輸、裝卸和交接過程中的注意事項及安全要求。6、熟悉掌握危險品運輸事故的預防措施和應急處理方法。7、對整個運輸過程進行監(jiān)裝監(jiān)卸和檢查，確保安全到達終點。8、發(fā)生事故時，及時報警，按危險

24、品的類別做好現(xiàn)場有效處置。2.13.0 危化品押運員崗位職責1、認真學習和遵守危險品運輸方面的法律和規(guī)章，牢固樹立“安全第一”的思想，做到持證上崗、安全押運。2、熟練掌握汽車運輸危險貨物的分類、特性及包裝要求。3、熟練掌握危險貨物運輸過程中的配裝、配放，堆存、裝卸及交接過程中的操作規(guī)程。4、運輸過程中要經常進行檢查，確保運輸安全。5、熟悉掌握運輸過程事故的預防措施和必要的應急處理方法，發(fā)生事故時要及時報警，并按類別做好現(xiàn)場有效處置。3.0 儲運（危化）業(yè)務操作規(guī)程3.1.0 貨物儲運操作規(guī)程（大宗貨物）為使倉庫管理工作規(guī)范統(tǒng)一，保證貨物在接站、入庫、出庫和庫存期間的安全，標準和完整，更好為公司

25、生產經營服務，結合公司生產的實際，特制訂本規(guī)程，本規(guī)程適用于公司各單位大宗貨物的運輸及倉儲和延伸服務的工作崗位和人員。3.1.1 貨物接站（鐵路）操作規(guī)程1、接站人員應及時與火車站聯(lián)系、溝通，應盡可能在第一時間接到火車站到站貨物的詳細資料。2、接到到貨通知后，應及時到火車站貨運室辦理相關提貨手續(xù)，組織人員提取貨物，進行裝車、運輸、入庫。并按照物資分類，做好分流。3、提取貨物時，仔細檢查車皮的車門、鉛封安全狀況，如發(fā)現(xiàn)非正?，F(xiàn)象，應及時通知收貨單位業(yè)務代表查驗并匯報領導。待對方認可后，方可提取入庫。4、接站人員在提貨時，應認真清點，詳細登記發(fā)貨通知單，對所列項目逐一登記，單證一經填制不得涂改。5

26、、貨物提取完畢，應盡快將損壞部分開具證明交倉庫會計登記入帳，及時清掃箱體散落貨物，進行打包隨車入倉，并在單據上做好記錄及時通知收貨方業(yè)務代表相關信息，缺失部分應會同鐵路部門做好貨運記錄。6、接站人員和倉庫管理人員應加強信息互通，發(fā)現(xiàn)問題要在第一時間解決，并向上級分管領導匯報，不得拖延。認真填寫內部交接單據。7、裝車時接站人員、裝卸人員、駕駛員要認真核對數量，裝車時，接站人員要認真監(jiān)裝并及時糾正裝卸人員的不良裝卸行為，避免貨物的破損，完畢后要會同運輸人員，裝卸人員共同確認貨物數量和破件，共同認可后才可開具發(fā)貨通知單進行運輸入庫。3.1.2 入庫貨物操作規(guī)程1、貨物運抵倉庫后，庫管員要按照已核準的

27、入庫單據仔細核對貨物的品種、規(guī)格、含量、型號、件數及外包裝是否完好無損，核對無誤后，按到貨日期及實收數量登記入冊，辦理入庫手續(xù)。2、如發(fā)現(xiàn)單貨不符，外包裝破損或其他質量問題，要及時向上級反映，同時通知相關業(yè)務單位的代表，共同現(xiàn)場鑒定，必要時拍照記錄備查。3、破損和不完整貨物應單獨存放，嚴禁混放，待與供貨方商定后，方可處理。4、原則上單貨不符的貨物不得接收，如業(yè)務單位認可要求收下該貨物時，庫管員要告知上級，并在單據上注明實際情況，由業(yè)務單位簽字后收貨。5、貨物抵庫但庫管人員尚未收到書面單據通知時，庫管員應先咨詢業(yè)務單位，確認無誤后，方可辦理入庫手續(xù)。6、入庫時要認真填寫垛卡、內容詳細完整。7、上

28、述手續(xù)辦妥后，方可組織卸車入庫。8、每日業(yè)務終了，庫管員將入庫貨物明細登記入帳，誰經辦，誰簽字，誰負責。3.1.3 出庫貨物操作規(guī)程1、辦理貨物出庫時要認真審核出庫單等相關出庫手續(xù)，核準出庫批準手續(xù)和傳真是否安全有效，嚴格依據所列項目辦理出庫，并核簽有關單據，發(fā)現(xiàn)計算有誤時，要立即通知開票人員，更正后發(fā)貨。2、出庫時要嚴格按照供貨方要求發(fā)貨，不得隨意變更，要堅持“一盤底、二核對、三發(fā)貨、四減數”。同時堅持單貨不符不出庫，包裝破損不出庫，殘損變形不出庫。3、對為貪圖方便，違反發(fā)貨原則，造成短件差錯等損失，庫管員要負經濟責任。4、出庫時要仔細核對相關單據，與提貨方確認帳物相符后，方可出庫。5、出庫

29、時要認真填寫垛卡，每日業(yè)務終了，要及時將出庫貨物明細登記入冊，誰經辦，誰簽字，誰負責。3.1.4 貨物保管操作規(guī)程1、貨物的儲存保管，原則上應以貨物的屬性、特點和用途規(guī)劃設置垛位、標明位置，并根據倉庫的條件劃區(qū)分工，合理有效的使用倉庫面積。2、貨物堆放本著以下原則：（1）本著“安全可靠、作業(yè)方便、通風良好“的原則，合理安排垛位和規(guī)定地距、墻距、跺距、頂距。（2）按貨物品種、規(guī)格、型號等結合倉庫條件分門分類進行堆放，要做到過目見數，作業(yè)和盤點方便，垛卡明顯，成行成列，文明整齊。3、要建立碼放位置圖、標記、垛卡放于明顯位置。垛卡上載明貨物名稱、編號、規(guī)格、型號、含量、產地或廠商儲備定額。4、庫存貨

30、物在裝卸、搬運過程中要輕拿輕放，保證完好無損。5、倉庫建立庫存數量臺帳，每日根據出入庫憑單及時登記核算，月終和盤點完畢后與財會部門及業(yè)務單位對帳。6、做好貨物清倉查庫工作，認真做到以下幾點：（1）要對倉庫貨物經常進行盤點，做到日清月結，按規(guī)定時間編報庫存日報和庫存月報。（2）每月必須對庫存貨物進行實物盤點一次，并填報庫存盤點表，發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損或變質，必須查明原因，分清責任，寫出書面報告，提出合理建議，呈報上級和有關業(yè)務單位，未經批準嚴禁擅自調帳，私自處理。否則，一經發(fā)現(xiàn)，將按貪污處理。（3）要積極配合認真做好全面盤點和抽樣盤點工作，定期與財會部門對帳，保證帳表、帳帳、帳物相符。7、倉庫環(huán)

31、境衛(wèi)生要每日清掃并做好保持。每次作業(yè)完畢要及時清理車體和庫區(qū)，對散亂的貨物要理順裝袋，保證庫容整潔。8、要做好各項防患工作，確保貨物的安全保管。要嚴格做到十二防：即（防火、防盜、防潮、防銹、防腐、防雷、防鼠、防蟲、防塵、防爆、防水、防電）。9、要嚴格庫區(qū)安全保衛(wèi)工作，嚴禁閑人進入庫區(qū)和倉庫。建立健全出入庫登記制度，對因工作需要出入庫人員、車輛，按規(guī)定進行盤查登記，夜間定時巡邏，提高警惕。10、切實做好防火安全工作，庫區(qū)內嚴禁吸煙，對庫區(qū)的電線、電閘、電燈，用電設備，消防器具，各項設施要定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障和問題時要及時維修排除。11、倉庫管理要不斷的掌握和應用現(xiàn)代倉儲管理技術，實行工作質量標準化

32、，不斷提高倉庫管理水平。12、做好倉庫與業(yè)務單位，提貨方、運輸方的銜結工作，在生產經營的過程中不斷提高服務質量，避免投訴。13、定期進行庫存貨物結構與倉庫利用情況的分析，及時匯報信息，協(xié)助做好破損，報廢和閑置貨物的處理工作。3.1.5 貨物裝卸操作規(guī)程1、裝車（1）裝車工作實施前，裝卸單位需配合工作人員對預裝車的貨物品種、質量、數字情況進行核對，確認后方可裝車，對標識不明或不合格的貨物，需經工作人員確認核查后明確是否裝車。（2）裝車過程中，裝卸人員必須服從工作人員的工作指令，嚴格按行，按排有序裝車，嚴禁出現(xiàn)橫七豎八，長寬顛倒，裝車偏重等不規(guī)則現(xiàn)象。如出現(xiàn)裝車不規(guī)范，工作人員有權責令裝卸人員重新

33、裝車。（3）裝卸人員進入作業(yè)區(qū)域，嚴禁攜帶火種，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶包裝袋，所帶交通工具不準進入庫區(qū)。（4）裝車完畢后，工作人員要會同裝卸人員運輸方、貨主針對所裝貨物的品種、規(guī)格、數量進行最后確認，共同認可后方可發(fā)車。（5）裝卸班組之間要互相團結，不得野蠻爭搶,不得向貨主、車主索要財物或發(fā)生爭斗，否則按規(guī)定處理。作業(yè)完畢裝卸人員必須協(xié)助工作人員清理散落貨物以及出現(xiàn)的破包、件，并確保工作場所的衛(wèi)生整潔。2、卸車（1）卸車前，庫管員要認真核對運輸車輛的隨車業(yè)務單據，根據單據所注明的貨物品名、規(guī)格、質量、數量等科學合理的安排垛位和貨物所卸部位，并引導裝卸人員現(xiàn)場確認后準備卸車。（2）庫管人員引導車輛按

34、順序進入所卸位置，裝卸人員要嚴格按照庫管員的要求實施卸車并有序堆放，貨位之間必須留有安全間隙以便于清點貨物和清理破損貨物。（3）裝卸人員進入庫房卸車嚴禁攜帶火種，嚴禁抽煙，嚴禁攜帶包裝袋，交通工具不準放入庫區(qū)。（4）在卸車過程當中，庫管人員要始終堅守崗位，監(jiān)督卸車不得擅自離開垛位。（5）卸車完畢后，庫管人員要會同裝卸人員，運輸方貨主針對所裝貨物品種、規(guī)格、數量進行最后的核對確認，共同認可后在業(yè)務單上簽字。（6）庫管員要安排裝卸人員清理車體和庫位散落的貨物，并單獨存放，嚴禁破碎的包裝貨物打入垛位，破損貨物需記錄完整在案備查，庫管員要在每日作業(yè)完畢后整理記錄，填寫垛卡。3.1.6 庫區(qū)作業(yè)操作規(guī)程

35、1、貨物入庫后，庫管員應根據貨物的種類，數量，按照指定地點碼放，每個垛位的出入庫要有專人負責，并建立垛卡，詳細記錄備查。2、對于出入庫的破包，水濕等貨物要分開碼放，對于數量較大的應通知貨物方業(yè)務代表到現(xiàn)場共同確認損失情況并記錄在案備查，對破包進行現(xiàn)場處理，第一時間減少損耗、破包入庫后，庫管員應安排人員進行換包整理，整理后歸位以減少損失。3、進出庫區(qū)的所有車輛、裝卸人員、貨主必須服從庫管人員的管理，未經允許一律不得隨意進入庫區(qū)。4、進出庫區(qū)的所有運輸車輛必須按裝消防帽。裝卸人員、貨主嚴禁攜帶火種，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶包裝袋，交通工具不準進入庫區(qū)。5、提貨車輛貨主必須憑提貨憑證在庫管員的引導下，有順

36、序的進入庫區(qū)指定位置裝貨，裝貨完畢后由庫管員監(jiān)督引導車輛出庫，嚴禁在庫區(qū)內整理車輛。6、提貨過程中，庫管員要會同裝卸人員，運輸方，貨主針對所裝貨物品種、規(guī)格、數量進行集中確認，共同認可后方可在業(yè)務單據上簽字，以避免爭議的發(fā)生。7、車輛進入庫區(qū)裝、卸貨物時，庫管人員應始終堅守崗位，現(xiàn)場及時分揀破袋歸類碼放并記錄詳細備案。8、裝卸完畢的車輛不準在庫區(qū)停留，要在庫管員的監(jiān)督引導下安全駛出庫區(qū)避免刮擦。9、如果貨物銷售單位需取樣品，必須由業(yè)務代表指定專人進行取樣，其他任何人不準進入倉庫取樣或查看貨物。10、庫管人員在每日作業(yè)完畢后要安排人員認真整理庫區(qū)衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔、詳細記錄填寫垛卡。3.2.0

37、危險化學品貨物運輸業(yè)務操作規(guī)程3.2.1 ?；费b卸作業(yè)操作規(guī)程1、車輛進入危險貨物裝卸作業(yè)區(qū)，應遵守該區(qū)有關安全規(guī)定。2、車輛?？控浳粫r，應聽從作業(yè)區(qū)指揮人員的指揮，應保持足夠的安全距離，不準堵塞安全通道，駕駛員不準離開車輛，因裝卸需要移動車輛，必須有人監(jiān)護，確保安全方可移動車輛。3、裝卸過程中，車輛發(fā)動機必須熄滅并切斷總電源，并采取有效措施預防遛坡，禁止在裝卸區(qū)內修理車輛。4、在裝卸過程中，駕駛員負責監(jiān)裝監(jiān)卸，辦理貨物交接簽證手續(xù)時要點收點交。作業(yè)完畢，駕駛員必須對貨物的堆碼，遮蓋等安全措施進行檢查。5、作業(yè)前應仔細核對貨物名稱、規(guī)格、數量是否與托運單證相符，認真檢查貨物標志的完整狀況，包

38、裝不符應拒絕裝卸。待卸期間，駕駛人員會同押運人員負責看管貨物。6、裝卸操作時，應根據貨物包裝的類型、體積、重量、件數的情況，并根據包裝上儲運圖示、標志的要求，輕拿輕放，謹慎操作，嚴防跌落，摔碰、拖拉。7、作業(yè)必須達到堆碼整齊，易于點數，機械裝卸作業(yè)時，裝卸人員必須服從現(xiàn)場指揮。3.2.2 ?；浳镞\輸人員操作規(guī)程1、在接到業(yè)務指令后，迅速駕駛證件齊全、運行狀況良好的運輸車輛趕到作業(yè)現(xiàn)場，聽候調度。2、按照現(xiàn)場作業(yè)人員的指令，對需裝卸的車皮、運輸貨物的種類、到達的目的地，從業(yè)務單據上進行識別確認。3、運輸人員在作業(yè)現(xiàn)場嚴禁攜帶火種，嚴禁吸煙，嚴禁攜帶包裝袋，確保作業(yè)安全。4、在作業(yè)過程中要認真清

39、點貨物，確保數字準確。對于出現(xiàn)的破損件等異常貨物，應會同現(xiàn)場作業(yè)人員進行共同確認，并在單據上備注說明。5、裝車完畢后，會同裝卸人員、接站人員、庫管人員對所裝貨物進行集中確認，并在相關單據上簽字后方可進行運輸。6、運輸途中，駕駛人員應安全行車，確保GPS信息暢通安全運輸，貨物完好無損。7、運輸任務完成后，要及時將相關業(yè)務單據上報，統(tǒng)計人員做好統(tǒng)計工作。4.0 儲運（?；瘶I(yè)務）管理工作標準4.1.0 接站人員工作標準1、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，做到統(tǒng)一著裝，規(guī)范上崗。2、嚴格按照作業(yè)流程安全作業(yè)，做到業(yè)務精通，服務一流。3、及時與站方、裝卸方、倉儲庫區(qū)、業(yè)務代表溝通聯(lián)系，掌握詳細業(yè)務信息，做到當班問題

40、處理及時圓滿。4、協(xié)調好各個業(yè)務環(huán)節(jié)的銜接工作，做到接站人員對各項管理制度，操作規(guī)程的執(zhí)行情況良好到位。5、落實到站貨源、車皮、裝卸工作組織情況，及時向業(yè)戶代表及公司反饋業(yè)務進展的詳細情況，做到貨物裝卸及時無壓站，滯留等意外情況的發(fā)生。6、裝車時，要認真核對貨物信息資料，認真監(jiān)裝及時糾正不良裝卸，要做到貨物完好、數字準確、安全作業(yè)。7、作業(yè)完畢后，要匯同現(xiàn)場作業(yè)人員共同確認貨物的數量和質量，確保整個業(yè)務操作過程無爭議。8、落實分管理領導安排的各項工作任務。4.2.0 庫管人員工作標準1、要嚴格遵守分公司各項規(guī)章制度和崗位職責，牢記業(yè)務流程，統(tǒng)一著裝，規(guī)范服務。2、嚴格按照工作要求，密切與業(yè)務伙

41、伴的溝通關系，做到庫區(qū)作業(yè)程序流暢。3、要充分利用倉庫空間，安全合理的利用倉庫高度布置擺放物資，垛卡填寫規(guī)范，帳物相符。4、要定期對庫房、物資進行清潔和安全防護工作，確保庫區(qū)及存放物資安全。5、嚴格遵守庫房安全管理制度，切實做好防火、防盜、防水工作，確保物資安全。6、堅持文明服務，強化崗位職責，大公無私，不斷提高工作水平和業(yè)務技能。7、完成分管領導及上級安排的各項工作任務。4.3.0 裝卸人員工作標準1、嚴格遵守裝卸工作管理制度，規(guī)范操作，聽從現(xiàn)場管理人員的指揮，做到安全作業(yè)，保質保量完成裝卸任務。2、必須配合工作人員對裝卸貨物的數量和質量進行確認，做到貨物信息要明確，異常情況要查明，作業(yè)有序

42、。3、嚴格按照工作人員的指令，按倉儲管理規(guī)定對貨物進行分類，分垛有序碼放。4、嚴格遵守庫管制度和工作紀律，嚴禁向客戶索要財物，不準發(fā)生爭吵。5、要在作業(yè)完畢后，及時清掃車體、庫內散落物資確保作業(yè)場所清潔衛(wèi)生。6、要嚴格按照公司頒發(fā)的安全責任制要求強化安全責任，確保安全生產，秩序井然。4.4.0 運輸人員工作標準1、具有熟練的駕駛技術，盡職盡責干好本職工作。2、服從管理，聽從調度人員的指揮，具有較強的責任心。3、嚴格遵守交通安全法規(guī)和操作規(guī)程，保證安全行車，貨物完好。4、嚴格做好車輛例保工作，及時排除故障，確保車輛技術裝況良好。5、遵客愛貨，確保貨物完好無損，達到顧客滿意，認真完成運輸任務。4.

43、5.0 ?；费b卸工作標準1、裝卸操作過程中要嚴格遵守操作規(guī)程，輕裝、輕卸，嚴禁摔碰、撞擊、重壓、倒置。嚴禁超載，也要防止減載。作業(yè)工具不能損壞貨物，不準沾有與所裝貨物性質相低觸的污染物。2、要穿好工作服和使用防護用品，仔細檢查包裝及現(xiàn)場安全條件，發(fā)現(xiàn)包裝不良等不符合安全者均應向上級匯報。3、裝卸不同性質危險貨物的配裝要求，應按危險貨物配裝表的規(guī)定進行。4、應根據貨物性質，采取相應的遮陽、防爆、防火、防水、防漏等措施。5、裝運危險貨物的車廂，必須保持清潔干燥，裝卸現(xiàn)場道路、燈光、標志、設施等，必須符合安全裝卸的條件。6、罐車裝卸地點的儲槽口，應標有明顯的貨物名牌，儲槽注入，排放口的高度，容量和

44、路面坡度應適合運輸車輛裝卸要求。7、從事裝卸的人員必須按國家有關規(guī)定進行崗位培訓，憑專業(yè)崗位操作證書上崗作業(yè)。4.6.0 ?；否{駛員工作標準1、駕駛員就應按照營業(yè)性道路運輸駕駛員職業(yè)培訓管理規(guī)定的要求，參加從業(yè)資格考試，取得營業(yè)性道路危險貨物運輸駕駛員從業(yè)資格證書，持有效證件上崗。2、執(zhí)行運輸任務前，熟練掌握所載危險貨物的品名、屬性、車輛行駛路線，要熟悉所載危險貨物突發(fā)事件應急救援和處置預案。3、明確掌握運輸貨物的分類、特性和包裝等要求，重點掌握貨物運輸操作過程中裝卸和交接程序要領。4、采取必要措施防止貨物燃燒、爆炸、輻射和泄漏等，運輸過程中要經常檢查GPS，確保信息暢通安全到達。5、在行車

45、過程中駕駛員要嚴格遵守道路交通安全法律規(guī)范，謹慎駕駛，禮貌行車。6、連續(xù)駕駛時間不得超過小時，禁止午夜至凌晨行車，采取有效措施，防中毒、防窒息、防火及防電措施。7、在行車中必須嚴格遵守危險貨物運輸規(guī)則的規(guī)定，遵守消防和治安法規(guī)。5.0 儲運（聯(lián)運）工作作業(yè)流程圖5.1.0 運輸作業(yè)管理流程圖分析貨物的運輸需求 規(guī)劃運輸路線和方式物流運輸規(guī)劃確定運輸成本并定價運輸作業(yè)管理編制合理的運輸計劃開展公路運輸業(yè)務開展鐵路運輸業(yè)務日常運輸業(yè)務管理開展水路運輸業(yè)務開展航空運輸業(yè)務5.2.0 公路運輸業(yè)務作業(yè)內容示意圖業(yè)務洽談承運辦理貨物運單發(fā)送作業(yè)費用結算提貨發(fā)運中途貨物換裝、交接途中作業(yè)貨物在途跟蹤交接票

46、據到達作業(yè)交接貨物貨物卸車5.3.0 鐵路裝車發(fā)運步驟示意圖開 始組織貨物進站請拔車輛組織裝車貨物加固、施封辦理發(fā)貨后事宜結 束5.4.0 水路運輸作業(yè)流程圖開 始攬貨或承運審證、驗貨、裝箱辦理報關、通關手續(xù)集中貨物并組織裝船傳遞提單、發(fā)貨通知進行運費結算貨物交接與監(jiān)卸結 束5.5.0 航空運輸業(yè)務作業(yè)流程圖開 始與發(fā)貨人建立合作關系預訂空運艙位接收貨物單證編制航空運單辦理報關手續(xù)傳達發(fā)貨信息結 束5.6.0 各類運輸方式的主要特征比較（圖）運輸方式組織方式特 點適用范圍公路運輸1、整車運輸2、混裝運輸3、集裝箱運輸1、適應性強，運輸能力強。2、安全程度高，運送速度快。3、能耗小，環(huán)境污染程度

47、小。4、運輸成本低。1、主要承擔短途以及沒建鐵路的邊遠地區(qū)的長途貨物運輸任務。2、對鮮活易腐貨物，如水果、蔬菜、鮮魚、肉等，具有更大的優(yōu)勢。鐵路運輸多班運輸，定時運輸，定點運輸直達聯(lián)運，零擔貨物集中運輸，拖掛運輸。1、機動靈活，可實現(xiàn)門到門運輸。2、貨損、貨差小，安全性高，靈活。3、原始投資少，資金周轉快，易于進行技術改造。主要承擔大宗，單一長距離的貨物運輸，如煤碳、林木、化肥、鋼材等。水路運輸國際航運，航線營運線，航次營運方式，客貨船營運形式，多式聯(lián)運1、運輸能力大。2、運輸成本低，投資省。3、勞動生產率高，航速低。1、時間要求不高的大宗貨物。2、國際貨物運輸，宜選擇水路運輸。航空運輸1、一

48、般分為班期飛行，加班飛行包機或專機飛行。2、按性質分國際航線，國內航空干線和地方航線。1、速度快，靈活性好。2、安全性好。3、建設周期短，回收快。貴重、急需的貨物選擇航空貨運。5.7.0 倉儲作業(yè)與庫存管理流程圖入庫作業(yè) 保管保養(yǎng)倉儲作業(yè)管理出庫作業(yè)倉儲作業(yè)與庫存管理盤點作業(yè)確保安全庫存庫存分析庫存管理庫存控制5.8.0 入庫作業(yè)步驟示意圖開 始入庫前準備安排接運貨物驗收貨物入庫結 束5.9.0 車站、碼頭提貨的操作步驟（圖）開 始安排接運工具前往承運單位出示領貨憑證檢查貨物狀況裝載并運回貨物辦理內部交接結 束5.10.0 鐵路專用線接貨步驟（圖）開 始接車卸貨準備卸車前檢查卸車作業(yè)卸車后清理

49、填寫到貨臺帳辦理內部交接結 束5.11.0 貨物驗收作業(yè)程序示意圖開 始驗收準備核對憑證實物檢驗做好驗收記錄處理問題結 束5.12.0 貨物驗收異常問題處理表異常現(xiàn)象處 理 指 引單據不全1、如驗收所需的單據不齊全，到庫貨物仍作為待驗貨物存于待驗區(qū)，待單據齊全后方可驗收。2、如條件允許，可提前驗收并單獨存放保管，直到單據齊全后，方可入庫入帳。單單不符1、單單不符是指供貨單位提供的質量證書與貨主的入庫單不符。2、立即通知貨主，按貨主提出的辦法處理，并將全部事實處理記錄在案備查。數量不符1、如數量差異在允許的磅差范圍內，倉庫可按應收數量入帳。2、如數量差異超過磅差范圍，則應查對核實，并做好驗收記錄

50、，提出意見后送交貨主處理；在貨主未提出處理意見前，該批貨物不得動用。質量異常1、貨物的規(guī)格、質量、包裝不符合要求或在途中受損變質者，均屬于質量異常。2、此對，先將合格品驗收入庫，不合格品分開堆放，做出詳細記錄后，立即通知貨主。3、在貨主與供貨單位交涉期間，妥善保管不合格品。4、如貨主同意按實際情況入庫，應讓貨主在驗收記錄上簽章確認，并單獨存放不合格品。有單無貨如有關單據已到，但在規(guī)定時間內貨物仍未到庫（站），應及時向貨主反映，以便查詢。錯 驗驗收人員在數量、質量驗收過程中發(fā)生差錯時，應及時通知貨主，并重新組織力量進行復驗，及時更正。5.13.0 選擇貨位時需特殊考慮的8類貨物列表貨物類別貨物舉

51、例貨位要求1、怕潮、易霉、易銹的貨物。布鞋、棉布、茶葉、卷煙、五金物品、化肥等。選擇干燥或密封的貨位2、怕光、怕熱、易溶的貨物。橡膠制品、油脂、油墨、化肥等。選擇低溫貨位3、怕凍的貨物。瓶裝墨水、西藥制劑、化妝品等流汁物品。選擇不低于0°的貨位4、易燃、易爆、有霉、腐蝕性、放射性等危險品。酒精、苯、樹脂膠、硫酸、發(fā)令紙，樟腦塊等。應存放于效區(qū)倉庫并分類專儲5、性能互相抵觸和有揮發(fā)性、易串味的貨物。1、日用肥皂與紙張、五金與針織品。2、茶葉、卷煙膠木制品、油脂、化妝品等有不同程度揮發(fā)性和易串味的物品。應專倉專儲6、消防滅火方法不同的貨物。分開儲存7、外包裝含水量高的貨物。分區(qū)分垛存放8

52、、易遭蟲害的貨物。草制品包裝的物品不要與棉布、針織品等貨物共同存儲。分區(qū)存放5.14.0 “四號定位”法在貨場、貨位編號中的應用（圖）項 目內 容說 明貨場、貨位編號區(qū)號、點號、排號、貨位號1、按貨位排列編成排號，再在排號內編號。2、不編排號，采取自左向右或自前向后的方法，順序編號。貨位（架）編號庫區(qū)號、貨位（架）號、貨架層次號、貨位（架）列號1、庫區(qū)號：整個倉庫的分區(qū)編號。2、貨位（架）號：面向貨位（架）從左至右編號。3、貨架層次號：從下層至上層依次編號。4、貨架列號：面對貨架從左起橫向依次編號。5.15.0 出庫作業(yè)程序示意圖核對出庫憑證開 始倉庫備貨出庫準備倉庫理貨辦理出庫手續(xù)復核查對清

53、點現(xiàn)場與檔案登記帳簿結 束清點交接5.16.0 盤點方法表方 法盤點時間盤點方式備 注一齊盤點法節(jié)假日定期對所有貨物同時盤點分區(qū)盤點法不定期把貨物分區(qū)、部分盤點循環(huán)盤點法每月、周規(guī)定時間定期循環(huán)劃分庫內區(qū)域、循環(huán)盤點日常循環(huán)盤點法一個循環(huán)期定期循環(huán)一個循環(huán)期可定為3個月、6個月5.17.0 盈虧原因分析步驟（圖）開 始無誤檢查盤點記錄 有誤 無誤檢查計量用具 有誤詢問盤點人員無誤 有誤無誤復核庫存賬目 有誤無誤確定差錯原因 有誤結 束6.0 快貨業(yè)務管理制度快貨運輸是貨物運轉的重要組成部分，與市場經濟密切相關，而小件快運的方式是結合客運班車的優(yōu)勢，以直達和中轉的加速，縮短貨物在途時間，達到快速、便捷、安全及時的目的，是貨主在零擔貨物托運方式上的最佳選擇，為規(guī)范這項工作的開展，加強經營的管理，特