質(zhì)量科質(zhì)量管理操作手冊精選

1、質(zhì)量管理模塊操作手冊一、基礎(chǔ)資料定義1、項目質(zhì)量安全工作分解結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理模塊資料編制前，首先進行項目質(zhì)量安全工作分解結(jié)構(gòu)的確定。確定原則：按照每個單位工程進行逐級分解，工程不涉及的分部、分項工程不要進行分解。質(zhì)量分解結(jié)構(gòu)層次如下：土建工程：單位工程地基與基礎(chǔ)分部工程分項工程檢驗批；主體分部工程分項工程檢驗批；裝飾裝修分部工程分項工程檢驗批；屋面分部工程分項工程檢驗批；節(jié)能分部工程分項工程檢驗批。安裝工程：單位工程建筑給水、排水及采暖分部工程分項工程檢驗批；建筑電氣分部工程分項工程檢驗批；通風與空調(diào)分部工程分項工程檢驗批；電梯分部工程分項工程檢驗批。2、操作步驟： 點擊 【項目綜合管理】 【項目

2、基礎(chǔ)資料】 【質(zhì)量安全工作分解結(jié)構(gòu)】，選中所分解項目，點擊【新增 】 彈出質(zhì)量安全工作分解結(jié)構(gòu)頁面，然后進入頁面點擊【新增 】。3、具體操作方法單位工程分解結(jié)構(gòu)項目有多個單位工程時，要依次逐個進行分解?！揪幋a 】： 從 01 開始編碼，一個單位工程形成一個編碼。（必填）【名稱 】： ×××小區(qū)1# 樓（必填）【工程項目 】： 引用上級（必填）【結(jié)構(gòu)性質(zhì) 】： 點擊“ ”選擇單位工程（必填）導(dǎo)入模板選中單位工程 點擊【導(dǎo)入模板 】彈出導(dǎo)入模板頁面選中所需分部（土建：地基與基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部、裝飾與裝修分部、屋面分部、節(jié)能分部；專業(yè)分公司根據(jù)實際需要導(dǎo)入） 點擊【

3、確定 】。注意： 本工程涉及的分項、檢驗批啟用。選中后，點 “導(dǎo)入模板”。工程中涉及的啟退出項目基礎(chǔ)資料用，否則下步流程質(zhì)量狀態(tài)為“合格”進入業(yè)務(wù)流程無法引用。時，說明此分部工程二、質(zhì)量管理已驗收合格， 下步流程無法引用。公司全面掌握在施項目質(zhì)量管理工作，通過查看相關(guān)數(shù)據(jù)、質(zhì)量檢查內(nèi)容、質(zhì)量情況匯總分析，提出改進措施，最終提高質(zhì)量管理水平。操作步驟： 項目綜合管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃 質(zhì)量目標管理 質(zhì)量目標定義、質(zhì)量目標檢查 選擇所在項目 點 【新增】填寫內(nèi)容 修改【制單日期 】 保存 提交。1、質(zhì)量策劃質(zhì)量目標管理單位工程質(zhì)量目標只定義一次即可。工作流程：項目總工項目經(jīng)理同意開始結(jié)束審核結(jié)束

4、制單審 核圖標 1填寫內(nèi)容：不同意點擊“新增行”開始錄入內(nèi)容。填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】：自動生成【工程項目 】：點擊“圖標1”選擇工程項目（必填）【計劃名稱 】：質(zhì)量目標（必填）【所屬組織 】：引用上級質(zhì)量目標定義明細：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【目標類別 】：質(zhì)量目標（必填）下一步自動引用?！灸繕擞媱?】：合格、市優(yōu)、省優(yōu)、汾水杯、魯班獎（選擇分公司與項目經(jīng)理簽訂責任狀的目標）遏制一般事故發(fā)生， 杜絕較大以上事故發(fā)生。 減少和消除質(zhì)量通病， 單位工程竣工交付合格率 100% （必填）下一步自動引用?！菊f 明】：為實現(xiàn)項目部工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標，加強質(zhì)量管理工作，運用建筑工程施工質(zhì)量評價的指標和

5、方法，加強質(zhì)量控制，設(shè)置質(zhì)量控制點重點控制。（必填）為確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)，過程中要對特殊過程、重要分項、分部工程工程進行檢查。工作流程開始質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意圖標 2結(jié)束審核填寫內(nèi)容制單審 核結(jié)束【單據(jù)編號 】：自動生成不同意【檢查單位 】：點擊“圖標1”選擇（所在項目、分公司及公司具體職能部門或科室）（必填）【質(zhì)量目標單位編號】：點擊“圖標 1”選擇對應(yīng)編號（必填）【檢查人 】：質(zhì)量員（必填）【檢查時間 】：點擊“圖標2”選擇選擇對應(yīng)時間，對分部及重要分項完成后進行檢查。（必填）質(zhì)量目標檢查情況：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【目標類別 】、 【目標計劃 】：引用上級【完成情況 】：詳細填

6、寫分項、分部完成的情況（如：土方開挖、基礎(chǔ)防水、鋼筋、砼、防水砼、抹灰、地面等重要分項工程）。（必填）【說明】：針對本次檢查完成情況進行說明，分項根據(jù)檢驗批主控項目、一般項目填寫、分部根據(jù)分部驗收記錄及資料核查、功能檢測和觀感填寫。（必填）【質(zhì)量目標總體完成情況】：分部工程完成后填寫。此部分內(nèi)容與質(zhì)量目標檢查內(nèi)容重復(fù)；各分部工程完成后填寫。2 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯管理質(zhì)量目標為市優(yōu)及以上工程，公司及時掌握創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯的進展情況。操作步驟： 項目綜合管理 質(zhì)量管理 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯管理 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標管理、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯策劃交底記錄、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯過程檢查、 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯申報記錄、 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯驗收記錄、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯結(jié)果記錄選擇所在項目 點【新

7、增】 填寫內(nèi)容 修改制單日期 保存 提交。工程流程：創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標管理項目總工項目經(jīng)理同意結(jié)束審核結(jié)束開始制單審 核填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】：自動生成不同意【項目名稱 】：點擊“圖標1”選擇所在項目（必填）【項目經(jīng)理 】：引用上級【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標 】 ：點擊“圖標 1”選擇對應(yīng)獎項，一個單位工程可以有兩個以上不同的質(zhì)量目標（魯班獎、圖家裝飾大獎、中國安裝之星等）（必填）【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級】 ：自動生成【計劃驗收時間】 ：點擊“圖標2”選擇對應(yīng)時間（選填）【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯年度】 ：創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯驗收年度（選填）【所屬組織 】：自動生成【說明 】：確保“××”，爭創(chuàng)“××”，結(jié)構(gòu)

8、工程創(chuàng)“××”，在施工所在地推出“××”樣板工程，并召開質(zhì)量現(xiàn)場會等。內(nèi)容多時可上傳附件（必填）【制單人 】：項目工程師（必填）【審核人 】：項目經(jīng)理（必填）創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯策劃交底記錄創(chuàng)優(yōu)策劃完成后，項目工程師應(yīng)在分部工程施工前采用會議形式向項目管理人員進行交底。專業(yè)施工員按分部、分項工程向參與施工的勞務(wù)隊操作工人進行書面交底，其交底深度及詳細程度應(yīng)能滿足施工人員操作要求。接受交底人應(yīng)履行手寫簽字手續(xù)。填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】 ：自動生成【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標單據(jù)】：點擊“圖標1”選擇對應(yīng)單據(jù)（必填）【交 底 人】：創(chuàng)優(yōu)策劃交底為項目工程師，具體分部、分項工程交底為施工

9、員（必填）【所屬組織 】、【 工程項目名稱 】、【 項目經(jīng)理 】、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標 】、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級 】：引用上級【被交底人 】 ：項目管理人員、勞務(wù)隊（必填）【交底時間 】：點擊“圖標2”選擇交底時間，工程創(chuàng)優(yōu)策劃編制完，分部工程施工前進行交底（必填）【交底內(nèi)容 】 ：內(nèi)容概述（質(zhì)量目標、使用部位、施工方法、質(zhì)量控制點、采取的措施） 具體交底上傳附件（必填）創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯過程檢查分項工程施工過程中，應(yīng)有專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量員進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即停止施工，采取措施后方可繼續(xù)施工。分公司月度檢查要對創(chuàng)優(yōu)策劃的實施情況進行重點檢查。公司質(zhì)量監(jiān)控部對策劃的實施情況進行重點抽查。填寫內(nèi)容【單

10、據(jù)編號 】：自動生成【工程項目 】：引用上級【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標】：點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）【檢查單位 】：點擊“”選擇，（公司、分公司、項目部）（必填）【檢查類型 】：點擊“圖標1”選擇（項目選關(guān)鍵節(jié)點檢查）（必填）【工程創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯狀態(tài)】：點擊“”選擇（合格、優(yōu)良、警告、嚴重警告）（必填）狀態(tài)為警告時應(yīng)下發(fā)整改通知單限期整改【檢查部門 】：點擊“圖標1”選擇職能部門（必填）【組織者 】：點擊“圖標1”選擇，項目部質(zhì)量員、分公司、公司質(zhì)量負責人（必填）【檢查日期 】：分項工程開始施工、質(zhì)量控制點施工時（必填）【參與檢查人 】：（項目工程師、施工員、勞務(wù)隊）（必填）檢查記錄：點擊“新增行”開始

11、錄入下步內(nèi)容【問題內(nèi)容 】：寫明檢查的情況及檢查部位（必填）【質(zhì)量點 】：點擊“圖標1”選擇（必填）【質(zhì)量問題類型】：點擊“圖標1”選擇（實體、資料、其它）（必填）【分部】：點擊“圖標1”選擇（必填）【備注】：存在問題所采取的改進措施或整改情況（，存在問題必填）創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯申報記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】：自動生成【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標單據(jù)】：點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）【工程項目名稱】、【 項目經(jīng)理 】 、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯年度】 、【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級】 、【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標】 、【計劃驗收時間】、【 驗收組織 】：引用上級【檢查單位 】：自行選擇（公司、分公司、項目部）（必填）【申報獎項 】：根據(jù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標點

12、擊“圖標1”選擇（必填）【申報獎項 】：自動生成【申報時間 】：根據(jù)當年創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯文件填寫點擊“圖標申報資料清單：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容2”選擇（必填）資料名稱按照申報資料目錄一一列出，沒有特殊要求說明可以不填，資料內(nèi)容應(yīng)上傳附件（必填）【申報說明 】：（選填）根據(jù)實際情況進行填寫?！局茊稳?】：項目總工自動生成創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯驗收記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】：自動生成【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標單據(jù)】：點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）【工程項目名稱】、【所屬組織 】 、【項目經(jīng)理 】 、【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯年度】 、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級】 、【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標 】、【 申報獎項等級】、【 計劃驗收時間】、【 驗收組織 】：引

13、用上級【驗收時間 】：實際驗收時間點擊“圖標2”選擇對應(yīng)時間（必填）【驗收部門 】：根據(jù)實際填寫（必填）驗收人員清單：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【驗收人員清單】：（姓名、單位必填，其余選填）【驗收意見 】：（必填）【制單人 】：項目總工創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯結(jié)果記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯申報單據(jù)】： 點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）【工程項目名稱】、【 項目經(jīng)理 】、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯年度】、【 計劃驗收時間】、【 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯目標】 、【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級】 、【 申報日期 】、【 獲得創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯獎項】、【 獲得創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯等級】：引用上級【獲得獎項情況】：點“”選擇獲得或未獲（必填）【獲獎時間 】

14、：證書時間和下發(fā)文件時間（必填）【頒獎單位 】：同驗收單位（必填）【獲獎形式 】：自主選擇（必填）【創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯總結(jié)】：從前期策劃、過程控制、質(zhì)量管理等方面介紹創(chuàng)優(yōu)情況，也可上傳附件。（必填）3、質(zhì)量檢查項目質(zhì)量檢查員每天對當日施工的工程進行檢查，分公司對在施項目做到每月一次全覆蓋檢查，公司對在施項目進行抽查。操作步驟：項目綜合管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量檢查 質(zhì)量檢查計劃、質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量問題記錄選擇所在項目 點 【新增 】 填寫內(nèi)容 修改制單日期 保存 提交。工程流程：質(zhì) 量 員同意項目經(jīng)理注意：質(zhì)量檢查計劃、質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量問題記錄、與整改時間、內(nèi)容要一致。開始結(jié)束審核結(jié)束制 單審 核質(zhì)量檢查計

15、劃填寫內(nèi)容不同意【單據(jù)編號 】【單據(jù)名稱 】：自動生成【所屬組織 】：引用上級【專項檢查名稱】： 分部及分項名稱（必填）【檢查年月 】：點擊“圖標1”選擇（必填）【檢查類型 】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【組織者 】：質(zhì)量員（必填）【參與檢查人員】 ：施工員、項目總工（必填）質(zhì)量檢查計劃明細：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【工程項目名稱】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【工程地點 】、 【項目經(jīng)理 】、【項目經(jīng)理電話】自動生成【計劃檢查時間 】、 【主要檢查內(nèi)容 】： 質(zhì)量檢查計劃公司制定每月抽檢的項目、分公司針對每個實體項目每月制定、專業(yè)分公司針對每個實體項目每季度制定、項目部每周根據(jù)實際進

16、度計劃制定七天的檢查計劃。（必填）【備注 】： 對主要檢查內(nèi)容的說明（選填）質(zhì)量控制點：新錄入的檢查計劃需要填寫項目基礎(chǔ)資料工作分解結(jié)構(gòu)選中檢查部位分項工程（如：主體結(jié)構(gòu)）點【修改】點【質(zhì)量控制點】點【新增行】輸入相關(guān)內(nèi)容保存（否則工作分解結(jié)構(gòu)編碼不能選擇）質(zhì)量檢查記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】：自動生成【被檢查組織 】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【工程項目 】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【檢查小組負責人】： 點擊“圖標1”選擇本工程質(zhì)量員（必填）【檢查小組成員】：施工員、勞務(wù)隊代班（必填）【檢查單位性質(zhì)】、【 工程質(zhì)量狀態(tài)】： 點“”選擇（必填）【檢查類型 】：點擊“圖標1”選擇（必填）【檢

17、查日期 】：點擊“圖標2”選擇（必填）【專項檢查名稱】：分部及分項名稱（必填）【專項檢查編號】： 自行編號（必填）【編制單位 】： 引用上級【質(zhì)量檢查計劃】： 點擊“圖標2”選擇對應(yīng)的質(zhì)量檢查的單據(jù)編號（必填）質(zhì)量檢查計劃明細：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【質(zhì)量問題類別】、【分部分項 】、【 質(zhì)量點 】 ：自主選擇（必填）【問題內(nèi)容 】 ：（必填）填寫檢查的內(nèi)容。（如：三層砼密實，表面平整，梁柱節(jié)點清晰）等。檢查中如有問題，下一步還要填寫問題檢查記錄?！緜渥?】： 對檢查內(nèi)容的說明（選填）問題檢查記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】 ：自動生成【項目名稱 】、【 項目經(jīng)理 】、【 所屬組織 】：引用上

18、級【專項檢查名稱】： 分部及分項名稱（必填）【技術(shù)負責人】、 【質(zhì)量檢查員 】：點擊“圖標2”選擇（必填）質(zhì)量問題記錄明細：點擊“新增行”開始錄入下步內(nèi)容【問題來源 】：點“”選擇（必填）【問題內(nèi)容 】：檢查記錄中存在的問題填寫（必填）【質(zhì)量問題類別】、【 分部分項 】、【 質(zhì)量點 】：點“”選擇（必填）【處理情況 】： （必填）發(fā)生問題的具體處理情況或采取的措施。4 、整改通知公司、分公司及項目部加強對項目工程質(zhì)量的日常檢查和監(jiān)督，對不能及時整改的質(zhì)量問題，由檢查人員簽發(fā)整改通知單限期整改，責任方進行整改和制定糾正措施，檢查人對整改情況進行驗證。注意： 質(zhì)量目標檢查記錄、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)杯檢查記錄中存

19、在的問題也需要進行整改。操作步驟：項目綜合管理 質(zhì)量管理 整改通知 整改通知單 整改回復(fù)單 整改驗證單 選擇所在項目點 【新增】 填寫內(nèi)容 修改制單日期 保存 提交。工程流程：整改通知單質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意結(jié)束審核結(jié)束開始制單審 核填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成不同意【項目名稱 】：點擊“圖標1”選擇（必填）【項目經(jīng)理 】： 引用上級【整改期限 】點擊“圖標 2”選擇具體時間（必填）【檢查單據(jù)編號 】、【 所屬組織 】： 自動生成【內(nèi)部經(jīng)營承包人】： （選填）【責任人 】： 施工員（項目部自檢）、質(zhì)量員（監(jiān)理、建設(shè)單位檢查）、項目經(jīng)理（質(zhì)監(jiān)站檢查）（必填）【整改事由 】： 分公司于

20、15;年×月×日對項目部進行檢查，要求在×年×月×日內(nèi)對提出的問題整改回復(fù)。 （必填）【整改內(nèi)容 】：檢查記錄中需要限期整改的問題（必填）整改回復(fù)單填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】、【業(yè)務(wù)類型 】、【 所屬組織 】、【 回復(fù)類型 】：自動生成【整改通知單編號】：點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）【項目名稱 】、【項目經(jīng)理 】、【 檢查單位性質(zhì)】、【單位狀態(tài) 】： 引用上級 .【責任人 】 :（必填）【回復(fù)日期 】： 點擊“圖標2”選擇具體時間（必填）【上報損失金額】（選填）【整改情況描述】：具體整改的部位及內(nèi)容，描述應(yīng)清楚下步“整改驗證單”自動引用。（必

21、填【證據(jù) 】：上傳整改部位的圖片（選填）【制單日期 】、【審核日期 】、【 最后修改日期】：自動生成整改驗證單填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【回復(fù)單編號】： 點擊“圖標1”選擇對應(yīng)編號（必填）選擇后回復(fù)單自動引用整改回復(fù)單的相關(guān)內(nèi)容?！舅鶎俳M織 】、【檢查單位性質(zhì)】、【單據(jù)狀態(tài) 】直接引用 。【驗證記錄 】： 填寫整改通知單中整改后的部位及內(nèi)容。（必填）【驗證結(jié)論 】： 點“”選擇（必填）【驗證人 】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【驗證時間 】： 點擊“圖標2”選擇（必填）【實際損失金額】： （選填）回復(fù)單：內(nèi)容自動引用上級證據(jù) ：點附件管理上傳整改圖片或掃描件。沒時間去現(xiàn)場驗證，可以通過

22、查看附件進行驗證。（選填）5、工程質(zhì)量事故及問題工程中出現(xiàn)質(zhì)量事故時應(yīng)填寫工程質(zhì)量事故及問題。操作步驟： 項目綜合管理 質(zhì)量管理 工程質(zhì)量事故及問題 工程質(zhì)量事故及問題報告、工程質(zhì)量事故及問題處理、 工程質(zhì)量事故及問題處理記錄 選擇所在項目 點 【新增 】 填寫內(nèi)容 修改制單日期保存 提交。工程流程：工程質(zhì)量事故及問題報告 質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意結(jié)束開始審 核結(jié)束審核制 單【單據(jù)編號 】、【 所屬組織】：自動生成【工程項目名稱 】：自主選擇不同意（必填）【項目經(jīng)理 】、【 單據(jù)狀態(tài)】：直接引用填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【工程項目名稱】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【工程地點 】、【 項

23、目經(jīng)理 】、【 所屬組織 】：引用上級【報告時間 】：點擊“圖標2”選擇（必填）【報告人 】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【報告人職務(wù) 】：（選填）問題情況：【問題發(fā)生的時間】： 點擊“圖標2”選擇（必填）【問題發(fā)生的地點】、【 問題發(fā)生的部位】：具體描述（必填）【問題等級預(yù)判】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【問題經(jīng)濟損失】： 填寫事故造成的經(jīng)濟損失（選填）【發(fā)生過程、后果和原因分析】： 簡單描述事情發(fā)生的經(jīng)過，原因分析及發(fā)生的后果。（必填）【問題圖片 】： 點擊 【新增圖片 】彈出頁面選擇相應(yīng)圖片，圖片重命名寫清楚具體樓層部位（必填）工程質(zhì)量事故及問題處理填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【

24、質(zhì)量問題報告單】： 點擊“圖標1”選擇（必填）【工程項目名稱】、【 項目經(jīng)理 】、【 工程地點 】 : 引用上級質(zhì)量問題處理：【質(zhì)量問題處理責任人】： 點擊“圖標1”選擇質(zhì)量員（必填）【質(zhì)量問題處理組織人】： 點擊“圖標1”選擇項目經(jīng)理（必填）【質(zhì)量問題處理監(jiān)管人】： 分公司或公司人員（必填）【認定問題等級】 、【 質(zhì)量問題處理期限】： 自主選擇（必填）【需要編制質(zhì)量問題處理方案】： 如果需要點擊“”并將上傳附件（選填）【說明 】： 對質(zhì)量問題處理情況的說明（必填）工程質(zhì)量事故及問題處理記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【質(zhì)量問題處理單】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）【工程項目名稱】 、

25、【 項目經(jīng)理 】： 引用上級【問題發(fā)生時間】、【 問題處理結(jié)束時間】： 點擊“圖標2”選擇 （必填）問題處理情況：【問題等級 】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）【問題損失 】： （選填）【問題原因 】： 產(chǎn)生質(zhì)量問題原因分析（必填）【問題處理和糾正措施】： 問題處理情況及采取的糾正措施（必填）【預(yù)防措施 】： 針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的部位，在今后的預(yù)控措施（必填）質(zhì)量問題處理、質(zhì)量問題報告：引用上級6、質(zhì)量驗收記錄為確保工程質(zhì)量驗收合格，過程中材料員、項目總工、質(zhì)量員對進場材料要進行外觀質(zhì)量檢查，資料員對進場材料進行復(fù)試，合格后方可用于工程中，質(zhì)量員對工程質(zhì)量每個部位都要進行驗收（檢驗批、分項、分

26、部、）最終保證工程竣工驗收合格。操作步驟： 項目綜合管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量驗收記錄 原材料半成品構(gòu)配件驗收記錄、施工質(zhì)量驗收記錄、施工質(zhì)量檢測記錄 選擇所在項目 點 【新增 】 填寫內(nèi)容 修改制單日期 保存 提交。原材料半成品構(gòu)配件驗收記錄工程流程：填寫內(nèi)容資 料 員項目經(jīng)理同意結(jié)束開始制單審 核結(jié)束審核【單據(jù)編號 】： 自動生成【工程項目名稱】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）不同意【項目經(jīng)理 】： 引用上級【技術(shù)負責人】 、【 質(zhì)量員 】 ：點擊“圖標2”選擇 （必填）【專業(yè)分類 】 ：點擊“圖標1”選擇對應(yīng) 專業(yè)（必填）【單位工程 】 ：點擊“圖標1”選擇 （必填）【所屬組織 】： 引用上級

27、原材料、半成品構(gòu)配件驗收記錄明細【材料入庫單編號】、【 材料入庫單明細】 ：點擊“圖標1”選擇 （必填）【材料名稱 】： 引用上級【計量單位 】 、【 入庫數(shù)量 】、【 生產(chǎn)廠家 】、【 供應(yīng)商 】、【 物料批號 】：引用上級【外觀檢查情況 】： 自動生成【驗收人 】： 項目工程師、質(zhì)量員、材料員（必填）【驗收日期 】： 自動生成【質(zhì)保單編號 】： 材料合格證編號（必填）【復(fù)試單編號 】： 需要復(fù)試的材料，復(fù)試報告編號（必填）【復(fù)試結(jié)果 】： 點擊“”選擇（合格、不合格）（必填）【復(fù)試日期 】： 點擊“圖標2”選擇 （必填）施工質(zhì)量驗收記錄工作流程：質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意開始審 核結(jié)束審核結(jié)束

28、制 單不同意填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【項目名稱 】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）【項目經(jīng)理 】： 引用上級【技術(shù)負責人 】 、【 質(zhì)量員 】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）驗收明細【單位工程 】： 點擊“圖標1”選擇 具體單位工程名稱（必填）【驗收項 】： 點擊“圖標1”選擇 具體驗收的（分部、分項、檢查批）（必填）【驗收類別 】：【 驗收項 】選擇后自動生成（分部、分項、檢查批）（必填）【驗收結(jié)論 】：點擊“”選擇（合格、不合格）（選填）【驗收日期 】： 驗收日期為同一天，可在形成單據(jù)。點擊“圖標【完工 】： 所檢項目完工后點“”（必填）2”選擇 （選填）【說明 】： 填寫驗收部

29、位，檢驗批編號（必填）下步在統(tǒng)計報表模塊自動生成。注 意：檢驗批驗收后，只提交不要審核，否則下步不能引用。如：從一層至頂層全部鋼筋加工檢驗批驗收后，再對鋼筋加工檢驗批進行統(tǒng)一審核。施工質(zhì)量檢測記錄工作流程：質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意開始結(jié)束審核結(jié)束制 單審 核填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成不同意【工程項目名稱 】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）【項目經(jīng)理 】： 引用上級【技術(shù)負責人 】 、【 質(zhì)量員 】 ：點擊“圖標1”選擇 （必填）【檢測類別 】 ：點擊“圖標1”選擇 （必填）【專業(yè)分類 】 ：引用上級【單位工程 】 ：點擊“圖標1”選擇 （必填）【所屬組織 】： 引用上級檢測明細【檢測項目

30、 】：檢測類別選擇后自動生成全部檢測項目，將不需的項目點擊“刪除行”刪除。（必填）【檢測部位 】： 填寫具體的部位（必填）【分部分項 】： 點擊“圖標1”選擇 （必填）【檢測單位 】： 點擊“圖標1”選擇，檢測單位與檢測報告中要相符（必填）【設(shè)計值 】： 標準值或圖紙設(shè)計值（選填）【實測值 】： 檢測報告的實際值（必填）【結(jié)論】： 點擊“”選擇（合格、不合格）（必填）【檢測日期 】： 檢測報告日期。點擊“圖標1” 選擇（選填）7、工程回訪與保修根據(jù)項目施工管理手冊中第16 條，項目回訪保修管理內(nèi)容填寫。操作步驟： 項目綜合管理 質(zhì)量管理 工程回訪與保修 年度回訪計劃表、 工程回訪記錄、 保修實

31、施記錄表 選擇所在項目 點 【新增 】 填寫內(nèi)容 修改制單日期 保存 提交。工程流程：年度回訪計劃表質(zhì) 量 員項目經(jīng)理同意結(jié)束開始制 單審 核結(jié)束審核填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成不同意【回訪計劃年度】：點擊“”選擇年度（必填）【所屬組織 】： 引用上級年度回訪計劃明細【項目名稱 】： 點擊“圖標1” 選擇（必填）【項目經(jīng)理 】： 引用上級【竣工驗收日期】： 點擊“圖標2” 選擇實際竣工日期（必填）【計劃回訪日期】： 點擊“圖標2” 選擇（必填）【備注】： 對計劃回訪情況的說明（選填）工程回訪記錄填寫內(nèi)容【單據(jù)編號 】： 自動生成【回訪年度 】： 點擊“”選擇年度（必填）【回訪項目名稱】： 點擊“圖標1” 選擇（必填）【年度回訪計劃單據(jù)】、【 竣工驗收日期】、【 計劃回訪日期】：引用上級【管理使用單位】： 建設(shè)單位或使用單位（必填）【回訪人】：點擊“圖標1” 選擇具體回訪人（必填）【回訪方或 】： 點擊“”選擇（電話回訪、實地回訪）（必填）【用戶評價 】： 點擊“”