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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售人員個(gè)人年終工作參考報(bào)告2020范文4篇銷售人員個(gè)人年終工作報(bào)告2020【一】2020年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目的任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售人員個(gè)人年終工作報(bào)告銷售工作打算和方針政策,在本人分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),獲得了一定的成績(jī)。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:一、2020年銷售工作獲得的成績(jī)2020年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場(chǎng),我和我分管的xx4S店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,獲得了較好的工作成績(jī),完

2、成公司下達(dá)銷售任務(wù)的xx%??備N售xx輛車,總銷售額xx萬(wàn)元,回籠資金總計(jì)xxx萬(wàn)元。二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托詳細(xì)施行到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推進(jìn)整體銷售工作又好又快開展。這里面,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:(一)抓好本身建立,全面提高素養(yǎng)作為銷售經(jīng)理,我深知本人責(zé)任嚴(yán)峻。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善治理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待本人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在內(nèi)心

3、,運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中,以此全面提高本人的政治、業(yè)務(wù)和治理素養(yǎng)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗 敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。(二)抓好展廳治理,樹立品牌形象展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,更是與客戶進(jìn)展有效交流的窗口。為了確保展示廳根本功能和樣品的平安,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的治理工作:1.帶著銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔治理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細(xì)的效勞,樹立公司的窗口形象;3.客戶來(lái)店時(shí),值班銷售人員迎至展廳門外,主動(dòng)微笑招

4、呼客戶,協(xié)助客戶打(拉)開展廳大門;4.銷售人員 隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹本人,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂。(三)抓好隊(duì)伍建立,全力做好工作要搞好車輛銷售工作,隊(duì)伍建立是根本。首先,我實(shí)在擔(dān)負(fù)好治理銷售員的責(zé)任,結(jié)實(shí)確立“以人為本”的治理理念,認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作開展。其次,我以本人的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素 質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。(四)樹立決心,排除萬(wàn)難為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目的任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋

5、棄個(gè)人私心雜念,要樹立決心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目的任務(wù),以優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。(五)制訂考核方法,鼓舞先進(jìn)為了鼓舞銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益,我按照不斷開展的銷售新情勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核方法,鼓舞先進(jìn)??己朔椒ǔ浞直磉_(dá)銷售員多勞多得的原那么,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,鼓舞銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成 績(jī),獲得新成效。(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,加強(qiáng)品牌阻礙力我要求每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞認(rèn)識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位效勞,首先態(tài)度要熱

6、情大方,效勞細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶理解公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞,為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極搜集客戶留檔率,試駕率,操縱密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供效勞。(七)抓好售后效勞,提高效勞質(zhì)量我高度注重產(chǎn)品銷售售后效勞環(huán)節(jié),將售后效勞當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。一是抓客戶,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感我努力將效勞做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。1.確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶材料

7、庫(kù),利用本身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。按照客戶次數(shù)、客戶的質(zhì)量作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),找出我們的忠誠(chéng)客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。2.進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在緣故,制定改良措施,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪征詢大客戶,對(duì)特定客戶進(jìn)展巡回訪征詢并贈(zèng)送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),并為客戶提供更加全面細(xì)致的效勞。關(guān)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶遭到特別待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。二是抓效勞,提高客戶的滿意度健全售后效勞體系,讓消費(fèi)者感遭到專營(yíng)店富有親

8、和力的一面,增加專營(yíng)店的信任度。從本身做起,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立實(shí)在有效的監(jiān)視保障體系,并把監(jiān)視權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開始,效勞無(wú)微不至?!苯Y(jié)實(shí)樹立以客戶為中心的核心理念,促進(jìn)效勞產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),加強(qiáng)后勤效勞,合理利用設(shè) 備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無(wú)后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證,確保專營(yíng)店業(yè)務(wù)流暢的開展。三是抓培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力加大培訓(xùn)工作的頻次。分為定期和不定期的培訓(xùn)考核,營(yíng)建學(xué)習(xí)氣氛,提升員工效勞理念及個(gè)人技能;進(jìn)展職業(yè)道德、效勞理念、主人翁認(rèn)識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工工作狀態(tài),加強(qiáng)中心全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力;塑造員工效勞的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)征詢題的

9、開掘,促使員工主動(dòng)提高本身素養(yǎng)。每周安排進(jìn)展個(gè)小時(shí)的崗位專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不定期考試,并將考試成績(jī)納入月底績(jī)效考核當(dāng)中;針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的征詢題、破綻等進(jìn)展總結(jié),構(gòu)成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營(yíng)店參觀學(xué)習(xí),互相交流,共同提高;利用周一的晨會(huì),全體人員共同學(xué)習(xí)總公司的各項(xiàng)治理制度、運(yùn)營(yíng)理念、打算方針,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),進(jìn)一步提高工作效率;每天安排員工進(jìn)展各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情,到達(dá)共同學(xué)習(xí)、提高的目的。三、工作中的缺乏回憶一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)

10、和交際才能,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠平復(fù)、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。盡管在工作上獲得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自 己的缺乏,主要是綜合分析危機(jī)的才能離上級(jí)的要求仍然有一定的差距。四、今后努力方向今后,我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)開展觀的要求對(duì)照本人,衡量本人,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的開展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。(一)加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高本身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待本人,做

11、到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。(二)加強(qiáng)銷售人員治理。貫徹“以人為本”的治理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和實(shí)在可行的措施,在不阻礙正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,加強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)。銷售人員個(gè)人年終工作報(bào)告2020【二】不知不覺(jué),新的一年又將降臨了?;貞涍@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃開展的熱情,xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我2020年的個(gè)人工作情況進(jìn)展如下總結(jié):一、2020年銷售情況我是xx公司銷售部的一名銷售人員,

12、主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購(gòu)置專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2020年,我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推行我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目的為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)展了良好的合作。xxx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售情勢(shì)的好壞特別大程度上阻礙著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持穩(wěn)定老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、開展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并獲得了較好的效果。隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息確實(shí)是效益。我部門時(shí)刻親切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),

13、把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息搜集、分析、整理,將其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,親切關(guān)注行業(yè)開展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好根底信息的搜集,并按照xx市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)展跟蹤掌握。2020年度,我銷售部門定下了xx的銷售目的,年底完成了全年累計(jì)銷售總額xxx,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。2020年度工作任務(wù)完成xx%,主要業(yè)績(jī)完成xx%。二、個(gè)人才能評(píng)價(jià)廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨。一支才能出色的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷

14、售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感遭到本人身上的重?fù)?dān)。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚蟊救?,不斷加?qiáng)本身的才能修養(yǎng),廣泛的理解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好本人的本職工作。關(guān)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目的。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)展溝通協(xié)調(diào),關(guān)于有利于完成銷售目的的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并謙虛接受。三、工作建議及努力方向回憶這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作獲得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的

15、地點(diǎn)。不管如何樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望今后,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有特別多,任務(wù)也特別艱巨。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在2020年更加出色的發(fā)揮本人的工作積極性、主動(dòng)性、制造性。履行好本人的崗位職責(zé),全力以赴的做好2020年度的銷售工作,要深化理解xx的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)定xx市場(chǎng),為公司制造更加高的銷售業(yè)績(jī)。喜迎新春,祝我們xx公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。銷售人員個(gè)人年終工作報(bào)告2020【三】自從我2020年x月從事銷售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和協(xié)助下,同

16、事在自我的努力奮斗下,截止2020年xx月,我總共完成了xx萬(wàn)元的銷售額,完成了全年度銷售額的xx%。現(xiàn)將一年以來(lái)的銷售工作總結(jié)如下:一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員,本人的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售治理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),本人在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),不斷以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)

17、一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求本人的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先本人能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在理解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次本人經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在征詢題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,本人在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停頓及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之本人業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工

18、作中本人時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,不管是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石可能約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于平安方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)絡(luò)車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到xx分廠,按原打算三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于可能重量不準(zhǔn),三輛車裝車完畢后,約剩10噸左右,本人及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)

19、將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,如此既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善處理銷售是一種長(zhǎng)期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,因此業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。本人在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、按照客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。本人在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠消費(fèi)的產(chǎn)品

20、的用途、功能、參數(shù)根天分做到有征詢能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品根天分掌握用途、安裝。按照廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)本人對(duì)xx區(qū)域的理解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后效勞存在征詢題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、消費(fèi)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。五、2020年區(qū)域工作設(shè)想總結(jié)一年來(lái)的工作,本人的工作仍存在特別多征詢題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年本人打算在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)按照2020年區(qū)域銷售情況和

21、市場(chǎng)變化,本人打算將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,選擇幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn),同時(shí)xx供電局已改造完畢三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購(gòu),三是在xx區(qū)域采納代理的方式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。(二)針對(duì)xx地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的情況,打算對(duì)xx供電局接著工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)打算在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做xx的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。(三)本人在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善

22、本人的理論知識(shí),力求不斷提高本人的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。(四)為確保完成全年銷售任務(wù),本人平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。六、對(duì)銷售治理方法的幾點(diǎn)建議(一)2020年銷售治理方法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)2020年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售治理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年按照市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。(三)2020年應(yīng)在情況同意的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散治理,解除固定八小時(shí)工作制,采納定期匯報(bào)總結(jié)的方式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)展銷售籌劃。(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)劇烈且價(jià)格下滑,2020年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真調(diào)查并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息

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