淺談如何提高工程質(zhì)量

1、淺談如何提高工程質(zhì)量從20世紀80年代的“魯布格經(jīng)驗”到今天，項目管理對建筑業(yè)的發(fā)展起到了無法替代的作用。一個工程設(shè)計項目的管理成功與否，與合同的管理，工程設(shè)計人員素質(zhì)及工程設(shè)計項目管理的質(zhì)量、成本、進度等環(huán)節(jié)的科學(xué)管理方法密切相關(guān)。下面就我的觀點談一下：一、是人員素質(zhì)管理。工程設(shè)計項目內(nèi)部管理是項目管理的核心，也是設(shè)計單位的核心工作。目前設(shè)計企業(yè)競爭日趨激烈，只有不斷學(xué)習、創(chuàng)建研究學(xué)習型組織，設(shè)計人員的素質(zhì)才能得到整體提高。同時還要鼓勵員工積極創(chuàng)新。加強設(shè)計隊伍管理首先要建立一支能打硬仗，精誠團結(jié)、配合默契的管理隊伍；正確劃分各級技術(shù)管理的權(quán)限，要堅持放權(quán)到位、管理到位、責任監(jiān)督到位、充分發(fā)

2、揮每一位工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。其次是工程設(shè)計項目在開工前要編制項目設(shè)計大綱、建立質(zhì)量保證體系，把工程設(shè)計項目管理落到實處。項目負責人是工程設(shè)計項目管理的關(guān)鍵。首先項目負責人是工程設(shè)計項目的策劃者、組織者、實施者，他要策劃工程設(shè)計項目實施的全過程，并對工程設(shè)計項目的總體質(zhì)量負責。在前期他要組織各專設(shè)計人員正確理解招標書或委托方的建設(shè)意圖，編制“設(shè)計大綱”。在設(shè)計的適當階段組織好方案論證、設(shè)計評審、設(shè)計驗證等工作。設(shè)計完成后項目負責人還要關(guān)注整個工程設(shè)計產(chǎn)品的完整性，它包括方案階段的設(shè)計模型或多媒體；擴初階段除了滿足工藝、使用功能要求外，還應(yīng)滿足甲方招標文件、設(shè)備訂貨的要求；施工圖階段要對

3、各相關(guān)部門在評審中提出的意見逐條落實，特別是對法律法規(guī)和強制性標準條款的執(zhí)行情況必須重點檢查，以確保施工圖審查一次通過。在施工圖交付甲方施工以后，項目負責人要主動組織各專業(yè)設(shè)計人員做好現(xiàn)場施工配合工作，以保證工程設(shè)計項目的質(zhì)量總體得到控制。所以加強對項目負責人的管理是設(shè)計院人員素質(zhì)管理工作的重中之重。工程設(shè)計項目負責人除了帶好整個設(shè)計團隊外，還要注意對年輕設(shè)計人員的培養(yǎng)，這包括對工程設(shè)計項目負責人對工程設(shè)計項目負責人助理培養(yǎng)、專業(yè)負責人對本專業(yè)設(shè)計人員的培養(yǎng)、審核人員對校對人員的培養(yǎng)等，只有不斷提高他們的質(zhì)量意識，拓寬專業(yè)知識面和內(nèi)外溝通能力，才能使公司擁有更多技術(shù)水平高、職業(yè)道德好的業(yè)務(wù)骨干

4、，從而提高公司專業(yè)技術(shù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、是工程設(shè)計項目管理的質(zhì)量。搞好質(zhì)量管理首先要明確工程設(shè)計項目的質(zhì)量目標。在工程設(shè)計前應(yīng)根據(jù)甲方要求、工程的實際情況、工程勘察報告等實際情況確定工程設(shè)計項目的質(zhì)量目標，并在設(shè)計的各個階段嚴格控制、確保工程設(shè)計項目質(zhì)量目標的逐一實現(xiàn)。要抓好關(guān)鍵過程的設(shè)計控制。對重大或關(guān)鍵過程的設(shè)計除了要有具體的設(shè)計方案外，更要有設(shè)計創(chuàng)新。在設(shè)計過程中，項目負責人要組織有關(guān)人員根據(jù)設(shè)計院自身的特色制定有關(guān)符合本工程的設(shè)計方案并組織會審和征求專家意見。除了按質(zhì)量標準規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進行嚴格復(fù)查、檢查外，還應(yīng)進一步強化對關(guān)鍵設(shè)計過程工作的復(fù)核，杜絕因設(shè)計引發(fā)的質(zhì)量事故發(fā)生

5、。同時積極促進新技術(shù)、新材料在工程設(shè)計中的應(yīng)用，提高工程設(shè)計的技術(shù)含量。嚴格按設(shè)計規(guī)范設(shè)計。根據(jù)工程設(shè)計項目的特點、公司應(yīng)組織力量編制各專業(yè)統(tǒng)一的設(shè)計說明、技術(shù)措施、技術(shù)規(guī)定。編制標準規(guī)范、圖集、節(jié)點詳圖的有效版本目錄和計算機應(yīng)用軟件的有效版本目錄，并按常用、通用、選用標注目錄，方便設(shè)計人員選用，同時還必須是動態(tài)管理的。需要注意的是所有的設(shè)計程序（大綱策劃、方案評審、設(shè)計驗證等）一定要經(jīng)過嚴格地（正確性、可行性、可操作性）審查。堅持“三校兩審制度”。每道設(shè)計工序完成，首先由設(shè)計人員自校，再有校對、校核、審核、審定有關(guān)人員逐級校審（必須是具有相應(yīng)資質(zhì)的人員擔當），不能越級審核，也不允許未完成整改

6、就越級審核。建議不要由參與同一工程設(shè)計項目的設(shè)計人員互校，這樣不容易發(fā)現(xiàn)問題，也不宜提高工程設(shè)計質(zhì)量。搞好技術(shù)交底。設(shè)計一旦完成交付甲方后，工程設(shè)計項目負責人應(yīng)主動聯(lián)系甲方，及時進行技術(shù)交底。交底前工程設(shè)計項目負責人應(yīng)組織各專業(yè)負責人編制交底大綱，不能以施工單位編制的交底會議紀要取代設(shè)計院的技術(shù)交底，草草了事。提高工程質(zhì)量：1、要改善和加強對業(yè)主的管理。業(yè)主行為的不規(guī)范導(dǎo)致了不少質(zhì)量安全問題，也是建設(shè)市場管理的難點。市場經(jīng)濟條件下，業(yè)主對工程項目管理具有很大的自主權(quán)，都比較注重項目的經(jīng)濟效益。但也不能因此忽視質(zhì)量安全，業(yè)主一定要遵守國家和省有關(guān)法律法規(guī)，在保證質(zhì)量的前提下，確定合理工期和造價。

7、作為主管部門一是要加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度；二是加大執(zhí)法檢查的力度，對違反法律法規(guī)的要堅決予以查處。2、抓好工程開工前的審查。審查重點放在建設(shè)單位是否是公開招標，擇優(yōu)確定的施工企業(yè)，其委托的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位具備工程項目施工管理能力，是否符合有關(guān)規(guī)定；設(shè)計文件是否經(jīng)過審查。對審查合格的給予辦理開工許可證，不合格的不允許開工建設(shè)。并逐步加強對設(shè)計、監(jiān)理的管理，逐步納入有形市場，實行公開招標。3、抓人的因素。管理人員和施工人員是工程建設(shè)的直接操作者，其素質(zhì)的高低是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理、施工單位持證上崗率低。對此，一是引導(dǎo)企業(yè)加大對施工人員的培訓(xùn)力度，提高焊工、電工、模

8、板工、鋼筋工、抹灰工等工種的持證上崗率；二是加大管理力度，在工程項目的投標時或是在開工前，監(jiān)理單位提供擬派出的監(jiān)理人員名單，施工企業(yè)提供擬派出的包括主要工種在內(nèi)的施工人員名單，并且經(jīng)審查批準后，不得隨意變更項目參建人員，特別是項目經(jīng)理和項目總監(jiān)不得任意更換，對每名項目經(jīng)理和項目總監(jiān)要每年限定承接一定的工程項目，所接的工程項目不得超過2個或3個。只有提高人的因素，以人的工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，保證工程質(zhì)量，才能實現(xiàn)以人為控制核心的質(zhì)量控制原則。4、把好原材料關(guān)。任何建筑物都是由不同的建筑材料構(gòu)成的，原材料、半成品和構(gòu)配件的質(zhì)量是否合格，是整個工程是否合格的直接保證。因此要加強對施工階段每個環(huán)節(jié)、每

9、個分項的控制，確保材料質(zhì)量。一是詳細檢查進貨批量，確保每批材料都先檢驗后使用；二是積極開展對工程中所用主要原材料的不定期抽查，發(fā)現(xiàn)不合格的材料，監(jiān)督其返工或清除出場；三是全面開展對砼和砂漿的無損檢驗，保證工程的結(jié)構(gòu)安全；四是對新材料的使用貫徹“嚴格”、“穩(wěn)妥”的原則。新材料必須是生產(chǎn)和研制單位的正式產(chǎn)品，有產(chǎn)品質(zhì)量標準，產(chǎn)品質(zhì)量達到合格標準，新材料必須是通過試驗和鑒定的，新材料的使用應(yīng)經(jīng)過設(shè)計、建設(shè)單位的同意，避免因使用未通過鑒定的新材料而出現(xiàn)質(zhì)量問題。5、加大對工程分項的檢查力度。對工程分項、分部驗收，嚴格標準，增加對工程巡回檢查的次數(shù)，對查出的質(zhì)量問題決不姑息，堅決處理。對未經(jīng)檢查驗收或檢

10、查驗收不合格的不允許進行下部施工，從每個環(huán)節(jié)抓起，抓嚴工程質(zhì)量。6、督促、協(xié)助施工企業(yè)制定科學(xué)的施工方案，科學(xué)管理?？茖W(xué)的施工方法，可以有效的減少質(zhì)量的波動和質(zhì)量的變異，能盡量的把不可控制因素轉(zhuǎn)化為可控因素，避免施工的交叉污染和交叉破壞等，促進質(zhì)量的提高。工程項目質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動。在施工階段推行以動態(tài)控制為主，事前控制為輔的管理方法，主要抓住事先指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話，一切以書面為依據(jù)，做好事前預(yù)控，從預(yù)控角度主動發(fā)現(xiàn)問題，對重點部位、關(guān)鍵工序進行動態(tài)控制。建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟的健康發(fā)展產(chǎn)生著直接而深遠的影響。加強事前控制對工程各項參與者進

11、行審查：監(jiān)理工程師應(yīng)該是懂經(jīng)濟、懂技術(shù)、懂管理、懂法律，并且還要有一定的工程實踐經(jīng)驗的綜合性技術(shù)人才。因此在資格審查時必須嚴格，做到持證上崗。施工隊伍的思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)及身體素質(zhì)的好與壞將直接影響工程質(zhì)量，為此，在審查時發(fā)現(xiàn)有不合格者，堅決不能上崗。 對工程所需的材料進行檢查、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制。首先在人員、設(shè)備、組織管理、檢測程序等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。針對鋼筋、水泥等材料的進貨多源頭、多渠道，需對進場的每批鋼筋、水泥做到即要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報告，未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料及時清退出場，將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查

12、作為檢查工作的重點。采用目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂縫凹坑等進行檢查，然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。對于工程使用最普通、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量要求保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗報告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校對各種計量表具、量具是否準確、齊全；澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如有哪道工序不符合規(guī)范、標準要求，立即組織整改、進行有效管理。 對工程設(shè)備進行審查：永久性生產(chǎn)設(shè)備的采購，應(yīng)通過質(zhì)量管理人員的認可，并且要經(jīng)過驗收后才可進場。重要的施工機械設(shè)備應(yīng)定期提供機械性能檢測報告，經(jīng)質(zhì)量管理人員認可后方可

13、使用。 對施工方法進行審查：審查施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計，經(jīng)審核后即作為施工依據(jù)。 嚴格把好隱蔽工程的驗收簽字關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時提出整改。在進行隱蔽工程的簽字驗收時，首先要求各施工班組自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填好驗收表遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量技術(shù)負責人等進行驗收。現(xiàn)場檢查復(fù)核原材料，保證材料齊全，各層標高、軸線也要層層檢查，嚴格驗收。要求施工質(zhì)檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗收，再由監(jiān)理方檢查。監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知或返工完的，還要在進行復(fù)檢，嚴格檢查把關(guān)，確保工程質(zhì)量。完善事中控制，質(zhì)檢員驗收時要檢查工程是否按圖紙、規(guī)

14、范、標準進行施工。在質(zhì)量控制中要改靜態(tài)管理為動態(tài)控制。包括：工序的質(zhì)量控制：一方面，每道工序開始前及施工過程中都要對影響工序質(zhì)量的條件或因素進行控制。如：要保證有足夠的勞動力去參加工作，以防由于疲勞而出現(xiàn)怠工現(xiàn)象等。另一方面，每道工序完成后要運用一定的檢測手段對其進行檢測，確保其能夠達到預(yù)定的質(zhì)量標準；質(zhì)量控制點的設(shè)置及工程質(zhì)量的預(yù)控：其目的是根據(jù)工程項目的特點，抓住影響施工質(zhì)量的因素，對施工中重要部位和薄弱環(huán)節(jié)事先做出相應(yīng)的預(yù)防措施，以便對其進行預(yù)先控制，并在施工過程中作為重點嚴格控制；施工過程的質(zhì)量檢查：質(zhì)量管理人員主要采用的檢查方法有目測法、儀測法、實驗檢驗法等。在施工過程中，應(yīng)重點進行

15、以下方面的檢查：首先是施工操作質(zhì)量檢查，對違章操作及不符合安全要求的應(yīng)及時糾正。其次是工序質(zhì)量的交接檢查，指前道工序檢查驗收合格后，方可移交下一道工序。第三是隱蔽工程的檢查與驗收：這一部分是防止質(zhì)量隱患和事故的關(guān)鍵。質(zhì)量控制點設(shè)置的原則是根據(jù)工程的重要程度，即質(zhì)量特性值對整個工程質(zhì)量的影響程度來確定。為此，在設(shè)置質(zhì)量控制點時，首先要對施工的工程對象進行全面分析、比較，以明確質(zhì)量控制點：然后進一步分析所設(shè)置的質(zhì)量控制點在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、或造成質(zhì)量隱患的原因，針對隱患的原因，相應(yīng)地提出對策措施予以預(yù)防。由此可見，設(shè)置質(zhì)量控制點，是對工程質(zhì)量進行預(yù)控的有力措施?？傊?，無論是操作、材料、機械

16、設(shè)備、施工順序、技術(shù)參數(shù)、自然條件、工程環(huán)境等，均可作為質(zhì)量控制點來設(shè)置，主要是視其對質(zhì)量特征影響的大小及危害程度而定。注意事后驗收，當分項、分部工程或單項工程施工完畢后，我們及時按相應(yīng)的施工質(zhì)量標準和方法，對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。質(zhì)量控制中最后的補救措施是事后驗收。通過事后驗收對施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，及時停工整改，第一時間報監(jiān)理及建設(shè)單位。并配合有關(guān)單位及時提出解決的方案，將問題處理。從而達到既保證工程質(zhì)量又是不影響工程進度，避免了不必要的經(jīng)濟損失?？偨Y(jié)，要提高工程質(zhì)量，首先應(yīng)了解工程質(zhì)量本身的特點，具體主要有以下幾點：1、影響因素多如決策、甲方行為、設(shè)計、機械、環(huán)境施工工

17、藝、施工方案、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、施工人員素質(zhì)等均直接或間接地影響工程項目的質(zhì)量。2、質(zhì)量波動大工程質(zhì)量因其具有復(fù)雜性、單一性，不象一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣，有固定的生產(chǎn)流水線。有規(guī)范的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同的系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品，所以其質(zhì)量波動性大。3、質(zhì)量變異大由于影響工程質(zhì)量的因素較多，任一因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，均會引起工程建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。4、質(zhì)量隱蔽性工程項目在施工過程中，由于工序較多，中間產(chǎn)品多，隱蔽工程多，若不及時檢查并發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題，事后看表面質(zhì)量可能很好，容易產(chǎn)生判斷錯誤，即：將不合格的產(chǎn)品認為是合

18、格的產(chǎn)品。5、終檢局限大工程項目建成后，不可能象某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，可以拆卸或解體來檢查內(nèi)在的質(zhì)量。所以工程項目終檢驗收時難以發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的隱蔽的質(zhì)量缺陷。因此，工程質(zhì)量應(yīng)重視事前控制、事后嚴格監(jiān)督，防患于未然，將質(zhì)量事故消滅在萌芽之中。三、成本管理就是在工程設(shè)計項目的形成過程中，對設(shè)計過程所消耗的人力資源、物資資源和費用開支進行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，把各項生產(chǎn)費用控制在計劃成本內(nèi)，保證成本目標的實現(xiàn)。工程設(shè)計項目負責人是工程設(shè)計項目成本控制的第一人。在項目管理中，工程設(shè)計項目負責人應(yīng)及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施進行監(jiān)控?？刂迫斯べM用。設(shè)計院內(nèi)部要合理安排工程技術(shù)人員參與工程設(shè)計，根據(jù)工程設(shè)計項目的類別、大小、技術(shù)難易程度合理搭配。四、進度管理制定進度計劃。計劃的內(nèi)容包括設(shè)計前期的各項準備工作，有人員安排、各專業(yè)提資、校審、會簽、評