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文檔簡(jiǎn)介

1、銷(xiāo)售人員薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)一、總則 為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同 一個(gè)目標(biāo)努力,特制訂銷(xiāo)售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)二、適用范圍本部門(mén)所有員工三、原則公平、競(jìng)爭(zhēng)原則四、薪酬組成 基本工資基本補(bǔ)助績(jī)效獎(jiǎng)金銷(xiāo)售提成 +年終獎(jiǎng)1. 基本工資銷(xiāo)售部總監(jiān)級(jí)別片區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理省區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理見(jiàn)習(xí)經(jīng)理級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)6000元3000元2500元2000元1800元1500元備注說(shuō)明公司根據(jù)銷(xiāo)售人員工作經(jīng) 驗(yàn)、能力、資歷確定入職級(jí) 別,并允許 10%上下浮動(dòng);銷(xiāo)售部總監(jiān)級(jí)別片區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理省區(qū)經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理見(jiàn)習(xí)經(jīng)理2基本補(bǔ)助1電話補(bǔ)助基本標(biāo)準(zhǔn)500元/月400元/月350

2、元/月300元/月250元/月200元/月 無(wú)2. 出差補(bǔ)助1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)城市二級(jí)城市一級(jí)城市備注80元/天 100/天120/天每城市拓展周期為3天銷(xiāo)售人員市場(chǎng)拜訪時(shí)間每城市原則上不超過(guò) 3個(gè)工作日,若客特別戶(hù)要求必須停留 3個(gè)工作日以上,需向總經(jīng)理助理書(shū)面申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn), 超過(guò)3個(gè)工作日出差補(bǔ)助按60元/天為核算標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)申請(qǐng)滯留者,取消滯留當(dāng) 天出差補(bǔ)助;2)城市級(jí)別說(shuō)明 一級(jí)城市:北京、上海、深圳; 二級(jí)城市:省會(huì)城市(除廣州外)及以下發(fā)達(dá)城市:珠海、佛山、青島、廈門(mén)、臺(tái)州、溫州、 蘇州、揚(yáng)州、連云港、大連;3.績(jī)效獎(jiǎng)金1)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)銷(xiāo)售部績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)總監(jiān)級(jí)別3000 元片區(qū)

3、經(jīng)理1500 元大區(qū)經(jīng)理1200 元省區(qū)經(jīng)理1000 元區(qū)域經(jīng)理800元銷(xiāo)售經(jīng)理500元見(jiàn)習(xí)經(jīng)理(試用)無(wú)2)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 三級(jí)城市:除以上一、二級(jí)城市外的出差城市備注說(shuō)明每級(jí)別績(jī)效獎(jiǎng)金按績(jī)效考核分達(dá)標(biāo)率每項(xiàng)評(píng)選條例對(duì)應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、優(yōu)良C、合格D不合格,評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分對(duì)于相應(yīng)人員合理打分:工作態(tài)度吃苦耐勞,無(wú)條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),A1620態(tài)度認(rèn)真,但經(jīng)常拖沓,遇到挫折容易放棄;B11 15:從事感興趣的任務(wù),對(duì)其它任務(wù)消極抵觸,C610:經(jīng)常對(duì)公司不滿,消極、抱怨D05銷(xiāo)售能力具備豐富區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),能夠圓滿完成 各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo);A1620具

4、備一定市場(chǎng)操作能力,完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo);B11 15基本能夠完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),但很少考慮公司費(fèi) 用;C610無(wú)法完成下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù);D05服務(wù)心態(tài)尊重客戶(hù),熱情而耐心為客戶(hù)服務(wù);A1620為客戶(hù)提供基本的服務(wù),但不夠熱誠(chéng);B11 15缺乏服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)性,經(jīng)常情緒化;C610經(jīng)常被客戶(hù)投訴,服務(wù)態(tài)度冷淡;D05服從管理遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定,尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、自覺(jué)性、 紀(jì)律性強(qiáng);A1620遵守部門(mén)制度和公司規(guī)定,有一定自覺(jué)性和紀(jì)律 性;B11 15屢次違反公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺(jué)性較差;C610:拒不遵守公司規(guī)定,消極抵觸上級(jí)下達(dá)任務(wù);D05綜合技能精通市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí),并具備專(zhuān)業(yè)授課培訓(xùn)能 力;A1

5、620具備 疋的市場(chǎng)、產(chǎn)品綜合知識(shí),具備基本的授課 培訓(xùn)能力;B11 15只精通局部知識(shí),缺乏培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn);C610不具備綜合知識(shí)和授課能力,且學(xué)習(xí)態(tài)度極差;D05績(jī)效評(píng)分方式績(jī)效考核分二總經(jīng)理評(píng)分X 40盼總經(jīng)理助理評(píng)分X 20%+市場(chǎng)部總監(jiān)X 20%財(cái)務(wù)總監(jiān)X 20%績(jī)效核算發(fā)放1) 績(jī)效獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金 =績(jī)效考核得分/%X績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù);2)季度績(jī)效考核分60分以下,不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;3)季度考核分60分以下,當(dāng)期銷(xiāo)售提成實(shí)際發(fā)放 80%4)試用期員工參與績(jī)效考核評(píng)分,但不參與獎(jiǎng)金分配。5. 銷(xiāo)售提成1. 提成核算標(biāo)準(zhǔn);1)未完成季度保底任務(wù)無(wú)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金2)完成季度保底任務(wù)

6、以上銷(xiāo)售提成=(本季度保底任務(wù)額x 0.3%+超出保底任務(wù)部分x 2.5%)X 70%3)完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=(本季度保底任務(wù)額X 0.3%+超出保底任務(wù)部分X 2.5%+超出基礎(chǔ)任務(wù)*3.5%)X 70%4)完成季度目標(biāo)任務(wù)以上(超額完成)銷(xiāo)售提成=(本季度保底任務(wù)額X 0.3%超出保底任務(wù)部分X 2.5%+超出基礎(chǔ)任務(wù)X 3.5%+超出目標(biāo)任務(wù)X 8% X 70%2. 銷(xiāo)售提成發(fā)放1)銷(xiāo)售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn);2 )銷(xiāo)售獎(jiǎng)金按季度發(fā)放,實(shí)際發(fā)放 70%剩余30%乍為年終獎(jiǎng)勵(lì);6. 年終獎(jiǎng)1. 年終獎(jiǎng)金基數(shù)年終獎(jiǎng)金基數(shù)=銷(xiāo)售人員全年季度獎(jiǎng)金之和X 30%2. 年終獎(jiǎng)金

7、基數(shù)考核 由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效??己隧?xiàng)目退換貨獎(jiǎng)金比例20%評(píng)審指標(biāo)額外投入20%出差費(fèi)用20%客戶(hù)維護(hù)20%客戶(hù)開(kāi)發(fā)20%年度累計(jì)退換 貨金額年度累計(jì)規(guī)定 政策外市場(chǎng)投 入金額年度累計(jì)出差 費(fèi)用(車(chē)費(fèi)、出 差補(bǔ)助)年度累計(jì)6個(gè) 月不回款客戶(hù) 數(shù)量 年度累計(jì)新開(kāi) 發(fā)客戶(hù)數(shù)ABCDABCD%以%110806030內(nèi)%以%110806030內(nèi)%以?xún)?nèi)%110806030%2個(gè)以34566個(gè)以110806030內(nèi)個(gè)個(gè)上%10個(gè)810473個(gè)以110806030以上下%指標(biāo)率年終獎(jiǎng)金比率年 度 累 計(jì)年 實(shí) 際 回 款3. 年終獎(jiǎng)金發(fā)放說(shuō)明年終獎(jiǎng)金按照年終獎(jiǎng)金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算,每年1月30日以前發(fā)放,八、

8、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)1. 新銷(xiāo)售人員試用期至少1個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月;2. 新銷(xiāo)售人員試用期當(dāng)月績(jī)效考核分達(dá)到 90分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請(qǐng),3. 新員工績(jī)效考核分連續(xù)兩個(gè)月在 60分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況 決定是否留用;九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)1. 晉升標(biāo)準(zhǔn)1. 季度績(jī)效考核分第一名;2. 季度回款達(dá)標(biāo)率第一名;3. 為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果;4. 為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(團(tuán)購(gòu),外貿(mào),OEM等);探同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交晉升申請(qǐng),由總經(jīng)理批 準(zhǔn)生效。2降職標(biāo)準(zhǔn)1. 季度績(jī)效考核分最后一名;2. 季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名;3. 季度違反公司及銷(xiāo)售部制度和公司規(guī)定;4. 季度遭客戶(hù)投訴3次以上同時(shí)具備以上3個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)生 效。3. 淘汰標(biāo)準(zhǔn)1. 連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核分最后一名;2. 連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名3. 多次違反公司及部門(mén)規(guī)定,屢次教育不思改正;4. 因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交

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