通信行業(yè)員工年終總結(jié)分享

1、通信行業(yè)員工年終總結(jié)分享通信行業(yè)員工年終總結(jié)1 公司成立前，我擔(dān)任通信工，主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng) 的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)碰到棘手的問題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向師傅請(qǐng)教，保持不達(dá)目的決不罷休的精神，在室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作施行中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機(jī)的6v電源常常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池改換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商量后，對(duì)yg型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改善，并在進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改善后的yg型的6v電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)

2、場(chǎng)(現(xiàn)-管內(nèi)仍有部分使用改善后的6v電源箱)運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益非淺，充分體現(xiàn)了理論與施行的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提升。 20_年_成立后，上級(jí)臨時(shí)調(diào)整我到工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興b型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺(tái)，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來(lái)的線路維護(hù)工作打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。200_年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積存經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終保持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿

3、距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。在電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線盒，電纜中段裝機(jī)用戶皮線過多、過長(zhǎng)，既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一狀況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護(hù)，有多少用戶就掏出多少線對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提升了芯線利用率，取得了優(yōu)良的效果。在維護(hù)工作中我始終保持：“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合，先后參加了分公司組織的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，光纜接續(xù)技術(shù)比武等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng);親手參加處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線路測(cè)試儀，獨(dú)

4、立的完成了石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開通了onu，onu。并對(duì)原有鐵通的線路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深入，我又接觸了優(yōu)待網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參加寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障推斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營(yíng)業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不夠：專業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的

5、幫助和自己的努力。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)、提升技術(shù)水平，力求革新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。 通信行業(yè)員工年終總結(jié)2 _通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。20_年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，保持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保證。 一、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作 基礎(chǔ)管理是提升服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集

6、全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，執(zhí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，常常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、具體、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提升了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。 二、精心組織，積極開展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng) 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來(lái)越繁重，面對(duì)不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。20_年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“

7、_杯活動(dòng)和“安全月活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門團(tuán)體緊密配合，積極策劃，嚴(yán)密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施?；顒?dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗和“青年安全監(jiān)督崗，貫徹崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用?；顒?dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。 三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升員工隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng) 員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素養(yǎng)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄危瑯右彩亲骱冒踩ぷ鞯谋匾疤?。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，保持“以人為本，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全

8、生產(chǎn)切入點(diǎn)，采用定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位使命培訓(xùn)、特別專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，強(qiáng)化隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣揚(yáng)教育。采用多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣揚(yáng)，催促各單位保持開展每周的“安全活動(dòng)日，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素養(yǎng)有了顯然的提升。 四、狠抓落實(shí)，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行安全制度 強(qiáng)化

9、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、使命明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)的優(yōu)良氛圍。 組織好安全例會(huì)。保持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作狀況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全

10、生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 常常開展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，保持每月組織一次全公司性全面檢查勞作紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等狀況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問題，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并具體記錄在案?jìng)洳?。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，催促整改隱患起，制訂整改措施 條。 重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格催促所屬各單

11、位班組保持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視、現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)狀況匯報(bào)，對(duì)存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的優(yōu)良習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。 20_年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真貫徹安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績(jī)：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)

12、為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列被評(píng)為某市20_年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的優(yōu)良運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保證作用。20_年，分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。 通信行業(yè)員工年終總結(jié)3 我從_學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20_年_月開始在_縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20_年_月_日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能 我于20_年_月份至20_

13、年_月份在_擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，_的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終保持“理論聯(lián)系實(shí)際的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。 俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采用內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直堅(jiān)持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直堅(jiān)持謙虛慎重、不驕不躁的作風(fēng)，碰到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)

14、的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的熟悉;關(guān)于isdn、優(yōu)待設(shè)備及終端維護(hù)積存了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及優(yōu)待用戶排除終端障礙_次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。 二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展 20_年_月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素養(yǎng)的提升創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的機(jī)會(huì)。 關(guān)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，保

15、證了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門互相協(xié)作，取得了優(yōu)良效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不夠。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。 我有時(shí)感覺壓力很大，感覺到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積存，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。 但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信繼續(xù)的努力總會(huì)有成效的。 三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表 現(xiàn)在，全國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼

16、往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分熟悉興起學(xué)習(xí)落實(shí)“三個(gè)代表重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。 通信行業(yè)員工年終總結(jié)4 彈指瞬間， 20_ 年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了， 回首這一年里的工作、 生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過去的一年多里，通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素養(yǎng)也潛移默化的有了很大的提升。在公司“立業(yè)于人，尊客于心核心價(jià)值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過一年

17、的監(jiān)理工作，更加 深入的熟悉到公司“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴服務(wù)理念的含義：為客戶提供專業(yè)的解決方案， 專家式的指導(dǎo)看法。 從信任到信賴， 這不僅是對(duì)客戶的承諾， 也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 在20_年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的貫徹公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參加了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。強(qiáng)化日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼_移動(dòng)無(wú)線專業(yè)信息接口人。 常常堅(jiān)持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求看法密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)

18、范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、制定文件，完成了無(wú)線專業(yè)_x_年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。 一、_ 年全年度完成工程概況 _移動(dòng)無(wú)線專業(yè) 20_ 年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為 td 六期二階段及 lte 一期的建設(shè)工作其中td 六期二階段共 _ 個(gè)站點(diǎn)， lte一期共_個(gè)無(wú)線宏基站。 在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流 程，于 _ 月底完成了 td 六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。_月份 lte 建設(shè)開工，面對(duì)_移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的 4g 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視， 積極響應(yīng)， 安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎_移動(dòng)成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，

19、在大家的共同努力下截止目前完成了 _ 個(gè)站點(diǎn) 的建設(shè)及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成 4g 一階段的建設(shè)工作。 二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的使命 1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn) 在 _ 年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無(wú)線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是天天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市 區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì)感覺枯燥無(wú)味，但是我深入熟悉到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結(jié)，把近期碰到的問題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，持續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投

20、入到每日的工作學(xué)習(xí)中。 2、強(qiáng)化監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。 日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提升， 對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主 動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展， 本年的工程共經(jīng)歷了 _個(gè)階段的小高潮， 第一次是_月底， td 六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，依據(jù)省公司要求，x_x_要完成此階段的工作， x_移動(dòng)采納監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展，我負(fù)責(zé)天天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了x_個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作， 創(chuàng)造了x_移動(dòng)開站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段 4g 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作，從國(guó)慶開始至今，依據(jù)建設(shè)方鄭州移動(dòng)采納合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)

21、度及主持工程建設(shè)例會(huì)，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助x_移動(dòng)制定出了lte 建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖， 安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。 說(shuō)實(shí)話面對(duì)這個(gè)工程一開始始確實(shí)有點(diǎn)不 適應(yīng)， 工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及叮囑，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然天天熬 夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見證了_一千多個(gè) 4g 網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無(wú)到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作， 我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清楚的發(fā)展及提升，在這里要十分的感謝公司、 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及

22、給我這么多次參加大型工程建設(shè) 的機(jī)會(huì)。 三、個(gè)人的一些其他心得及不夠 首先感謝我家人對(duì)我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對(duì)雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì)感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是積極的激勵(lì)，讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不夠。文字表達(dá)能力有待提升，由于常常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日主持工程會(huì)議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語(yǔ)言表達(dá)

23、中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏離，這無(wú)疑 會(huì)影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在_聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)就相對(duì)來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不夠，都是我在后期需要注意并強(qiáng)化的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。 20_年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃 1、強(qiáng)化和客戶溝通：及時(shí)了解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項(xiàng) 工程，并向客戶提出改善措施及革新管理思路，以保證工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行。 2、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。 3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提升安全意識(shí)：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最正確體現(xiàn)， 確保了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁鸥烧莆罩鲃?dòng)，在工程建設(shè)中擁有決定性的話語(yǔ)權(quán)。安全無(wú)小事，無(wú)

24、論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全 事故的發(fā)生。 4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的 td 到現(xiàn)在的 4g 就是很好的見證，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識(shí)， 并力爭(zhēng)把職稱英語(yǔ)及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。 通信行業(yè)員工年終總結(jié)5 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間_年便已接近尾聲，20_年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，業(yè)業(yè)兢兢不敢倦怠，以優(yōu)良的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完

25、善。20_年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)： 一、移動(dòng)工程監(jiān)理總結(jié) 經(jīng)過_個(gè)月時(shí)間，_工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為_個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為_公里。 在實(shí)際工作中，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作。 在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量確保體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。 在工程質(zhì)量控制方面，采用主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的

26、供應(yīng)狀況及砼、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。 依據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改善看法，并與業(yè)主溝通。 在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原制定內(nèi)容、制定要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以確保工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)，保持每個(gè)工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。 本人在工程監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們互相配合，互相支持，搞好銜接，確保了施工質(zhì)量和進(jìn)度。 二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié) 從年初到現(xiàn)在，

27、網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為_個(gè)工程左右，上半年為_個(gè)工程，下半年為_個(gè)工程。 網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行制定交底、寫日?qǐng)?bào)、審核施工方完工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。 在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了優(yōu)良的關(guān)系，以保證解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問題在保持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。 在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在

28、進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織制定交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必需有開工報(bào)告，材料到場(chǎng)必需監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才干施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方馬上整改。并要求施工方一切按制定要求施工，如有變更需制定到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào)，并附天天施工的圖片及進(jìn)度及問題，不能解決的問題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方馬上協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。 費(fèi)用管理這一方面，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按制定要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所

29、用材料，確保費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。 質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工，天天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。 協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。 三、監(jiān)理工作中存在的問題 1、部分事情自己善自做主 比如移動(dòng)管道工程_大廈基站，由于工程質(zhì)量有問題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了

30、整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰_元，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。 2、對(duì)施工方所送的完工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查 對(duì)施工方的完工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測(cè)試資料、完工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過于繁忙而過于匆忙，但是這是使命，所以問題還在于自己。 3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠 雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及施行不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有顯然的不

31、夠，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō)，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。 4、靈活性需強(qiáng)化 對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特別狀況必需要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要確保質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我保持要求開挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開挖60公分左右，在_總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。 四、建議 1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如常常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字、亂審核等以為沒事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。 2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。 我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純