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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告4篇 隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是為大家整理的職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,歡迎大家分享。 概述至此,忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束了。過(guò)程中經(jīng)歷了太多太多,融合了酸甜苦辣,充滿(mǎn)著喜怒哀樂(lè)。我在廣東省東莞石龍市石排鎮(zhèn)的一所名叫石排東江小學(xué)的民辦學(xué)校任教。東江小學(xué)是石排鎮(zhèn)第一所民辦學(xué)校,辦學(xué)有十一年了,她的所在地交通便利,靠近東江,工廠(chǎng)較多.學(xué)校共有教職工大約四十人,包括校長(zhǎng)、主任、教師、門(mén)衛(wèi)、保潔、廚師及其幫傭,還有司機(jī)。學(xué)校只有一個(gè)多媒體教室。學(xué)校的年級(jí)是從學(xué)前班到六年級(jí),共有21個(gè)班.每個(gè)年級(jí)又分
2、成了或三個(gè)或四個(gè)的小班,每個(gè)班級(jí)的學(xué)生大約是45個(gè)。我沒(méi)有擔(dān)任班主任,但是我除了是名教師外,還是一名跟車(chē)?yán)蠋?。我?guī)У氖且粋€(gè)學(xué)前班和一年級(jí)三個(gè)班的音樂(lè),三年級(jí)一個(gè)班的數(shù)學(xué)和五年級(jí)一個(gè)班的英語(yǔ)。我的任務(wù)不僅是保證乘車(chē)學(xué)生在乘車(chē)期間的安全,還要完成所教班級(jí)的下學(xué)期的所有課程。至7月6日放暑假,我已順利完成教學(xué)及接送任務(wù)。主體我教五年級(jí)英語(yǔ)時(shí)遇到的種種困難,在此介紹一下:在我得知我要帶五年級(jí)英語(yǔ)時(shí),心里就覺(jué)得很高興,我以為五年級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)都已經(jīng)有了,自我控制能力也會(huì)比他們以下的學(xué)生好,應(yīng)該會(huì)知道上課認(rèn)真,課下能主動(dòng)復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),應(yīng)該能按時(shí)按量完成作業(yè),但是,接觸他們之后我就發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,錯(cuò)的很徹底。他們的
3、基礎(chǔ)讓我訝異,他們的課堂紀(jì)律讓我犯愁,他們的作業(yè)一踏糊涂,讓我頓時(shí)手足無(wú)。.我在上第一節(jié)課時(shí),讓學(xué)生用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)介紹自己,可以只說(shuō)"my name is xx, i am from xx."但是幾乎沒(méi)幾個(gè)人能完整的回答上來(lái),然后我就問(wèn)了一下他們的狀況,有些學(xué)生說(shuō)"我沒(méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ).我們以前學(xué)校不教英語(yǔ)."有的學(xué)生說(shuō)"學(xué)的都忘了."有的學(xué)生說(shuō)"我上英語(yǔ)課就沒(méi)聽(tīng)過(guò).".接著我問(wèn)他們,"最基本的abcd.26個(gè)字母總會(huì)吧?"然后七嘴八舌的有人說(shuō)"我們以前學(xué)校就沒(méi)教過(guò)""我沒(méi)學(xué)
4、過(guò)".當(dāng)時(shí)的我懵了,心想:難道我要從26個(gè)字母教起嗎?有些學(xué)生基礎(chǔ)還是可以的,如果在課堂上講,最后會(huì)不會(huì)上不完課呢?那一天是我最愁的一天,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)現(xiàn)在還清晰如昨。課下之后我就開(kāi)始想辦法,終于想出了一個(gè)方法,由于學(xué)校是一個(gè)封閉式學(xué)校,絕大多數(shù)的學(xué)生都是早上來(lái)學(xué)校,下午放學(xué)回家的,他們的早餐和午餐都在學(xué)校吃,中午有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,吃飯最多半個(gè)小時(shí),我可以用剩余的時(shí)間給那幾個(gè)基礎(chǔ)差的補(bǔ)課,并同時(shí)教他們剛學(xué)的內(nèi)容,至于基礎(chǔ)差又是走讀生的學(xué)生,我可以要求他們中午在家吃過(guò)飯后早點(diǎn)來(lái)校,以后每個(gè)中午都這樣補(bǔ).后來(lái)也確實(shí)有了效果,但是不足是一來(lái)就是七八個(gè),學(xué)生程度不同,有些學(xué)生顧不到,因此我把他們
5、分成了三組,輪流來(lái)補(bǔ)。補(bǔ)了大約有兩個(gè)月左右,他們班主任就跟我建議,你一直只顧著補(bǔ)差生的課,可能到最后差生進(jìn)步不大,中等及以上學(xué)生成績(jī)后退了,反而不值了。她的話(huà)點(diǎn)醒了我,是啊,我不能只顧差生,中等及偏上學(xué)生也需要完善,但是差生我不想放棄,所以我決定兩者兼顧。于是通過(guò)和其班主任的溝通探討,我們把全班45個(gè)學(xué)生分成了九個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組五人,學(xué)習(xí)中等及偏上學(xué)生和差生混合。每個(gè)小組有兩個(gè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好些的學(xué)生做組長(zhǎng),負(fù)責(zé)帶動(dòng)并幫注其組員。每天中午一個(gè)組,那些基礎(chǔ)稍好的學(xué)生很快能學(xué)會(huì),差些的也在慢慢跟著學(xué),不會(huì)的地方就可以問(wèn)組長(zhǎng)或問(wèn)我。這樣做之后,我教起來(lái)就輕松多了,與此同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生之間的友誼更有效的
6、提高差生的基礎(chǔ)及新的課堂知識(shí)。對(duì)于一個(gè)老師而言,備好課,上好課至關(guān)重要,找到一個(gè)行之有效的教學(xué)方法也非常關(guān)健。但是要解決這一問(wèn)題并不容易,對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)更是難上加難。為了能夠教好學(xué)生,我虛心向老教師請(qǐng)教,同時(shí)也多聽(tīng)不同英語(yǔ)老師的課,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力終于找到了融合各個(gè)老師優(yōu)點(diǎn)又結(jié)合我的體會(huì)的教學(xué)方法。英語(yǔ)單詞和重難點(diǎn)句型,重要句子和課文用不同的方法方式來(lái)教。單詞的教法有兩種,但這兩種方法都是建立在學(xué)會(huì)phonics歌基礎(chǔ)上的,phonics歌是關(guān)于26個(gè)英文字母的基本發(fā)音的,例如字母a第,基本發(fā)音是/e/,歌曲中包含動(dòng)畫(huà)圖片,并有注相關(guān)單詞,以便學(xué)生更快速的記
7、住。因?yàn)檫@是個(gè)以視頻短片制作的歌曲,學(xué)起來(lái)朗朗上口,又比較吸引學(xué)生去學(xué),所以一周時(shí)間學(xué)生就把這首歌學(xué)會(huì)了,再去教單詞時(shí),我就運(yùn)用這些字母的基本發(fā)音來(lái)講課,學(xué)生更容易記住單詞,甚至沒(méi)學(xué)的新單詞都能試著讀出來(lái)。該視頻在百度里可以搜到,需輸入phonics song。英語(yǔ)中有些單詞其中的字母與其挨著的字母在一起讀時(shí),要進(jìn)行濁化,比如sp-sb,st-sd,sk-sg,tr-dr等,還有一些字母組合的發(fā)音也是比較常見(jiàn)的,如gl,ph,ay,ai,eer,ear,oo等等,這些字母組合也是必教的,我們通常在教時(shí)借助書(shū)本上已教的發(fā)音部分的字母組合,引出一連串所需教的內(nèi)容。比如說(shuō)書(shū)很上已經(jīng)學(xué)習(xí)了字母組合ay
8、和ai的發(fā)音,由此,可以學(xué)關(guān)于16種輔音連綴的發(fā)音,如下圖所示:由于每單元單詞量都比教大,所以根據(jù)所教課文來(lái)確定每節(jié)課教幾個(gè)單詞,教每個(gè)單詞時(shí)都必須造個(gè)句子,這個(gè)句子設(shè)計(jì)可以是結(jié)合之前所學(xué),也可以是引出新學(xué)的重點(diǎn)語(yǔ)句的.單詞教完就是教課文了,每個(gè)老師都錄音機(jī)和同步的磁帶,所以我每節(jié)課在都會(huì)讓他們聽(tīng)并跟讀,跟讀兩三次后我再教讀,接著讓學(xué)生自己理解每句的意思,并翻譯出來(lái),不對(duì)的地方我進(jìn)行糾正。在這其中也把主要知識(shí)點(diǎn)和句型板書(shū)出來(lái),并運(yùn)用所學(xué)單詞讓學(xué)生不斷操練,學(xué)得差不多時(shí),就用玩游戲的方式攻固所學(xué)重點(diǎn)或單詞。聽(tīng)力也是考試中必考的,所以在平時(shí)我就利用所有能利用的時(shí)間讓他們跟著磁帶聽(tīng)寫(xiě)。在所有的新課都
9、結(jié)束后,我在帶領(lǐng)他們復(fù)習(xí)的同時(shí),多讓他們做題,并且仔細(xì)地講學(xué)生薄弱的知識(shí)點(diǎn)。到期末考試時(shí),學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)都有所提高,甚至有些學(xué)生進(jìn)步得讓我驚訝,但更大的是高興,為他們,也為自己這一學(xué)期的辛苦??偨Y(jié)在這次實(shí)習(xí)生涯中,我學(xué)會(huì)了與學(xué)生溝通,和學(xué)生交朋友,學(xué)到了如何教學(xué),掌握了教學(xué)方法,學(xué)會(huì)了管理學(xué)生控制班級(jí)。但是我的這些經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍待提高,管理能力仍需加強(qiáng),作為一名老師,耐心是最重要的,我在這方面仍需努力。今后我一定不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)。孩子是祖國(guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái),我一定要讓自己成為一名稱(chēng)職的老師,并努力向優(yōu)秀邁進(jìn)。小學(xué)生的問(wèn)題很多,什么奇奇怪怪的問(wèn)題都有可能問(wèn),所以我還必
10、須要提高自身的綜合水平,多看書(shū),看小學(xué)生心理書(shū)集,去更全面的了解孩子。學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程整體來(lái)講還是很合理的,但是我希望在口語(yǔ)方面很注重一些,外教講口語(yǔ)課講得很籠通,我們只顧著在心里翻譯他說(shuō)的話(huà)的意思了,不能比較好的學(xué)到口語(yǔ)。另外我覺(jué)得語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)音課應(yīng)該一直開(kāi)設(shè),教小學(xué)生發(fā)音是否準(zhǔn)確關(guān)系到學(xué)生對(duì)以后的英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí).音樂(lè)課的開(kāi)設(shè)也是有必要的。應(yīng)該再加開(kāi)一門(mén)小學(xué)語(yǔ)法課,以及教學(xué)方法方面的知識(shí)。實(shí)習(xí)單位對(duì)人才素質(zhì)的要求不太高,但對(duì)你知識(shí)的全面性有要求,他們是缺什么老師就讓你教什么課,并不管你的專(zhuān)業(yè)是什么,我知道,每個(gè)民辦學(xué)校招老師都是以自身的利益為主的,但學(xué)英語(yǔ)教育的我們,不一定每個(gè)人都是全才,教什么都
11、行,所以我覺(jué)得,以后找工作單位一定要找規(guī)范的,最好是公辦的小學(xué)。因此我決定在以后的學(xué)習(xí)中一定要更努力,一定要考過(guò)招教考試,去公辦學(xué)校教學(xué)。在這次實(shí)習(xí)中,我交到了很多朋友,在教學(xué)和生活中給了我很大的幫助,他們陪伴我成長(zhǎng),支持和鼓勵(lì)我的工作,在我身心疲倦時(shí)安慰我,為我打氣,使我的實(shí)習(xí)生活更加豐富多彩,使我不會(huì)因遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)而感到孤獨(dú)和寂寞。感謝實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持,感謝學(xué)校的廚師辛苦照顧我們的一日三餐,感謝保潔叔叔每天不辭勞苦的工作,讓我有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境,還要感謝東江小學(xué)給我提供教學(xué)條件,并支持我的工作,為我保架護(hù)航,做我堅(jiān)實(shí)的后盾,我的心里充滿(mǎn)了感激,也希望東江小學(xué)一直走下去,希望我的學(xué)生
12、們學(xué)習(xí)日益提高并健康成長(zhǎng)。我更要感謝漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院,我的母校,給我這次鍛練的機(jī)會(huì),我本以為這突然的實(shí)習(xí)會(huì)讓我學(xué)無(wú)所成無(wú)所獲,但恰恰相反,我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及一些也許我以后都不會(huì)體會(huì)到的人生和對(duì)外面世界的了解,還有學(xué)到的那么多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 20xx年3月,我自己開(kāi)了一個(gè)小店,開(kāi)始了我的艱苦創(chuàng)業(yè)生活??傮w上來(lái)說(shuō)我要做的東西有很多崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,3g系列主營(yíng)的是優(yōu)化通產(chǎn)品。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)整體又有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),為自己畢業(yè)后的工作,打下了一個(gè)基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我成長(zhǎng)了不少。它不僅可以增強(qiáng)自己各方面的知識(shí)及技能,也讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)習(xí)工作的具體
13、情況。實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年3月01日至今主要內(nèi)容實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市橋西區(qū)時(shí)代科技廣場(chǎng)主營(yíng)產(chǎn)品:3g系列主要功能:可以滿(mǎn)足及時(shí)上網(wǎng)需求。主要職責(zé)我的主要職責(zé)一方面是,產(chǎn)品銷(xiāo)售,從而打開(kāi)更大范圍的市場(chǎng),讓更多的客戶(hù)了解3g網(wǎng)卡的用處,使用3g能得到更大力度的推廣,使我自己的能力得到更多人的認(rèn)可;另一方面就是在線(xiàn)客服,如果客戶(hù)什么需要幫忙解決的問(wèn)題,通過(guò)在線(xiàn)客服與我聯(lián)系話(huà),我需要對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行解答。具體內(nèi)容銷(xiāo)售工作由于阿里巴巴是最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),所以尋找客源主要是通過(guò)阿里巴巴,另外還有就是通過(guò)慧聰網(wǎng)和百度等網(wǎng)站尋找客戶(hù)。然后通過(guò)阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、百度hi以及qq等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通
14、、介紹我的產(chǎn)品。對(duì)3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣我的工作除了尋找客戶(hù)外,還需要通過(guò)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,面向全國(guó),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓更多的商家了解3g系列的產(chǎn)品,從而吸引客戶(hù)目光,讓3g系列的產(chǎn)品銷(xiāo)向全國(guó)各地。推廣方式主要是通過(guò)商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品、博客精靈、百度貼吧、電子郵件、網(wǎng)站留言等方式,讓更多客戶(hù)知道我的產(chǎn)品,了解我的產(chǎn)品。在線(xiàn)客服我的工作,除了上述的兩點(diǎn)之外,還有一個(gè)就是3g系列網(wǎng)站上的在線(xiàn)客服。也就是說(shuō),有客戶(hù)瀏覽我3g系列的網(wǎng)站時(shí),如果有什么不懂的,或者需要進(jìn)行咨詢(xún)的問(wèn)題的話(huà),那么他們就可以通過(guò)直接點(diǎn)擊客服鏈接,打開(kāi)聊天對(duì)話(huà)框,在線(xiàn)向我咨詢(xún)。我需要對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答并且做好記錄
15、,然后對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題整理完成后對(duì)此做出分析和總結(jié)并做出對(duì)策。實(shí)習(xí)過(guò)程開(kāi)店前準(zhǔn)備20xx年2月xx日,我自己跑到石家莊來(lái)查看貨源,開(kāi)始了我市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)星期。這是我的第一次對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)該都不容易,況且我以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作,心里壓力挺大的,不知道自己能不能做好這份工作,心里實(shí)在沒(méi)底,雖然在學(xué)校時(shí)也做過(guò)一些臨促進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn),但說(shuō)到自己開(kāi)店,這還是第一次。20xx年02月28日,也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養(yǎng)我的偉大的邢臺(tái)。我想這是令人激動(dòng)的一天。因?yàn)槲业恼嬲膭?chuàng)業(yè)之路就從今天開(kāi)始了。從現(xiàn)在開(kāi)始了。所以我要記住它,不管以后是否能成功。這是以個(gè)里程碑。出于沒(méi)有辦法就在時(shí)代科技廣場(chǎng)
16、開(kāi)了個(gè)店在接下來(lái)的一個(gè)星期內(nèi)完全就是店面的裝修,在確定了貨源,和地方之后。我現(xiàn)在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買(mǎi)柜臺(tái)、買(mǎi)商用的桌椅、復(fù)印產(chǎn)品的宣傳單、彩頁(yè)、設(shè)計(jì)名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說(shuō)話(huà)這么簡(jiǎn)單的。不實(shí)際的做一下肯定不不會(huì)有這種“難”的感覺(jué)。各種亂七八糟的瑣事。沒(méi)有實(shí)際的意義我來(lái)說(shuō)一下。這段時(shí)間的感受。所以老板不是這么好當(dāng)?shù)模习宀煌诘陠T,單純的店面推銷(xiāo)員。需要做好推銷(xiāo),貨物的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、貨物整理、對(duì)客人的態(tài)度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說(shuō)特別的多,點(diǎn)貨。老板則不同跑業(yè)務(wù)、拉單子和不同的人搞關(guān)系。而我自己一個(gè)人又是老板,又是銷(xiāo)售,偶爾兼職發(fā)傳單,貼廣告什么的。所以自己創(chuàng)業(yè)
17、不是這么簡(jiǎn)單的,只有親身體會(huì)的人才能理解其中的辛酸。說(shuō)到這個(gè)不得不說(shuō)的一件事就是銷(xiāo)售。第一,良好的服務(wù)態(tài)度。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,時(shí)刻的為客戶(hù)著想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,溝通技術(shù)。把自己的貨物使用方法說(shuō)的很簡(jiǎn)單,很通俗容易讓人理解。第三,是產(chǎn)品的展示。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),亮點(diǎn),讓客戶(hù)感覺(jué)這款商品就是為他量身定做的。我覺(jué)得做到這幾點(diǎn)就差不多了。后期就是做好產(chǎn)品的售后服務(wù)。要最大限度的保證客戶(hù)的利益。為自己贏得更多的客戶(hù)。我不明白什么商業(yè)戰(zhàn)略。也不懂什么銷(xiāo)售學(xué),我所說(shuō)的只是我想的。我認(rèn)
18、為對(duì)的。對(duì)自己,對(duì)別人好的。銷(xiāo)售工作首先,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶(hù)。我把阿里巴巴做為尋找客戶(hù)來(lái)源的首選。剛開(kāi)始,自己就像一只無(wú)頭蒼蠅,漫無(wú)目的的亂找一通。加上客戶(hù)后,開(kāi)場(chǎng)白也不知道怎么說(shuō),腦子似乎是一片空白,然后前輩們給了我一段與客戶(hù)交流的自我介紹,這樣,我才稍有了一點(diǎn)頭緒。剛開(kāi)始工作,急于求成,一加上客戶(hù)為好友,馬上直接就告訴人家:您好,我是3g上網(wǎng)系列的。說(shuō)完之后,客戶(hù)有的是直接告訴說(shuō)“我不需要”,有的甚至連理都不理我。一天下來(lái),我的自信心受到很大的打擊。接下來(lái)的幾天,情況都是一樣,無(wú)認(rèn)問(wèn)冿,沒(méi)人理睬。我三個(gè)人都相當(dāng)郁悶。于是我三人開(kāi)始討論,開(kāi)始反思。經(jīng)過(guò)這幾天的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我自身有很多的地
19、方需要改進(jìn):尋找客戶(hù)在尋找客戶(hù)時(shí),我從來(lái)就是隨便選擇一個(gè)行業(yè)后,然后加客戶(hù)為好友,緊接著就急著去與客戶(hù)進(jìn)行介紹和溝通。因此,很多客戶(hù)根本不知道我的產(chǎn)品的具體用途,只知道我是推銷(xiāo)的。就這樣,我走了不少?gòu)澛?,碰了不少釘子,我根本沒(méi)有從行業(yè)本身需不需要我的產(chǎn)品進(jìn)行考慮過(guò)。我的東西主要是給出差多的人用的元。對(duì)于大型的3g系列來(lái)說(shuō)算不了什么,可是對(duì)于一個(gè)小型的企業(yè)來(lái)說(shuō),這可是他們3g系列都不愿意。因此,我決定從經(jīng)營(yíng)機(jī)械方面的3g系列入手。機(jī)械類(lèi)行業(yè)應(yīng)該是比較賺錢(qián)的,因此,只要產(chǎn)品效果好,能為他們帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,他們應(yīng)該不會(huì)猶豫的。溝通方式從溝通方面來(lái)講,我太急于求成,一加上客戶(hù),就直接忙著推銷(xiāo)自己的
20、產(chǎn)品,這樣不僅吸引不了客戶(hù),甚至?xí)尶蛻?hù)覺(jué)得厭煩。正所謂“欲速則不達(dá)”,老商戶(hù)告訴我,你們不要一上去就直接給客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,你們可以先找客戶(hù)聊會(huì)天,寒暄問(wèn)候一下,正所謂買(mǎi)賣(mài)不成仁義在,談不成生意,交個(gè)朋友也不錯(cuò)呀!你們也不要有壓力,你們想一下,即使你們一個(gè)月一套產(chǎn)品都賣(mài)不出去,我還得給你們底薪呢,我都不心急,你們更不能有壓力了。把心態(tài)放正很重要。聽(tīng)了前輩們這番話(huà),我心里豁然開(kāi)朗了許多。是呀,心態(tài)最重要,沒(méi)有良好的心態(tài),在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,是無(wú)法立足的。產(chǎn)品介紹我的問(wèn)題,不僅僅出在盲目地尋找客戶(hù)和溝通方式上,對(duì)于產(chǎn)品的介紹方式上,也存在了很大的問(wèn)題。由于剛剛開(kāi)始接觸3g系列的產(chǎn)品
21、,對(duì)于產(chǎn)品的功能也不是太清楚,所以向客戶(hù)介紹時(shí),感覺(jué)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力特別差,隨便問(wèn)兩句,就不知道怎么回答了。給客戶(hù)的感覺(jué)特別的不專(zhuān)業(yè)。因此,前輩們把我的產(chǎn)品一人給了我一套試用版的,讓我在自己的電腦上進(jìn)行安裝,然后又給我一人分配了一個(gè)任務(wù),讓我自己對(duì)3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行操作,從而真正的了解產(chǎn)品的操作原理。終于,功夫不負(fù)有心人,接下來(lái)的時(shí)間里,我找到了兩個(gè)有意向的客戶(hù)。我覺(jué)得他們的意向很好,他們問(wèn)我有沒(méi)有試用版的,他們說(shuō)要先試用。向前輩們反應(yīng)后,前輩們給我發(fā)了試用登記表,讓客戶(hù)先進(jìn)行試用登記,登記完成后,他才可以幫助客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)通試用。于是我把試用登記表分別給兩個(gè)客戶(hù)發(fā)了過(guò)去,讓他們填完之后傳給我。
22、可是發(fā)過(guò)去之后,其中的一個(gè)客戶(hù)就沒(méi)了音訊了。也不給我傳試用登記表,也不說(shuō)試用的事了。雖然心里有小小的失落,可是,畢竟還有另外一個(gè)客戶(hù)。接下來(lái)給另一個(gè)客戶(hù)安排試用,設(shè)置關(guān)鍵詞等,忙完一系列的試用工作后,就等第二天看產(chǎn)品優(yōu)化出來(lái)的效果了。第二天,客戶(hù)的關(guān)鍵詞做上去了,效果也不錯(cuò),可是他卻說(shuō)要考慮考慮用哪一種推廣方式比較好。沒(méi)辦法,現(xiàn)實(shí)就是這樣,急也沒(méi)用,所以我只能等待,等著客戶(hù)做好決定后再找我。月末工作總結(jié)在忙忙碌碌的工作中,三月份不知不覺(jué)就過(guò)去了。在三月份的最后一天,前輩們與我召開(kāi)了月末總結(jié)會(huì)議。首先,對(duì)于我這一個(gè)月的工作進(jìn)行了總結(jié),然后讓我把在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái),大家互相交流了一下。緊接著
23、,又給我講了一下四月份的工作計(jì)劃。四月份將實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外對(duì)于我以后的工作方向,也進(jìn)行了一系列的調(diào)整,讓我充分發(fā)揮自己的作用。通過(guò)這不到一個(gè)月的工作,感覺(jué)自己有很大的收獲,雖然工作上沒(méi)有業(yè)績(jī),但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)又有了一個(gè)更深層次的了解。推廣工作主動(dòng)尋找客戶(hù),雖然是最直接的推銷(xiāo)方式,但是主動(dòng)權(quán)掌握在別人手里,自己永遠(yuǎn)處于被動(dòng)狀態(tài)。這樣往往找不到真正的潛在客戶(hù),即使是有意向要試用的,也很可能只是聽(tīng)說(shuō)試用版免費(fèi),因此想沾點(diǎn)小便宜。這樣,不僅浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)經(jīng)歷,而且取得成績(jī)也不好。因此,前輩們讓我調(diào)整工作重心,不要把尋找客戶(hù)當(dāng)成工作的重心,要加大推廣的力度,讓更多的客戶(hù)找到我。只有找上我的客戶(hù)才
24、是最有意向的客戶(hù)。接下來(lái)的時(shí)間里,我把工作重心進(jìn)行了調(diào)整,把推廣放在了首位,這樣在學(xué)校里學(xué)到的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略剛好可以派上用場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),推廣必不可少,我的推廣主要是通過(guò)以下幾種方式:信息發(fā)布信息發(fā)布推廣法,是常用的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。它是將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息,發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上,利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的推廣目的。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品,是一款網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,它可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速的推廣產(chǎn)品和服務(wù),擁有多個(gè)優(yōu)化的商貿(mào)網(wǎng)站,商業(yè)信息豐富,可以讓你不用打開(kāi)企業(yè)的網(wǎng)站,在最短的時(shí)間里,就可以直接在企業(yè)的網(wǎng)站上發(fā)布信息。有了商務(wù)時(shí)空的幫助,我可以將相應(yīng)的產(chǎn)品信息直接發(fā)布到多個(gè)網(wǎng)站上去,商
25、務(wù)時(shí)空產(chǎn)品,讓我的信息發(fā)布推廣法,更簡(jiǎn)單,更方便,更快捷,讓我在最短的時(shí)間里就可以完信息發(fā)布的工作。電子郵件通過(guò)發(fā)送電子郵件的方式推廣自己的產(chǎn)品,也是企業(yè)和客戶(hù)溝通的渠道之一。電子郵件推廣成本低、投遞速度快、個(gè)性化易操作,但是做好電子郵件推廣也并非那么簡(jiǎn)單,如果不注意的話(huà),很有可能給客戶(hù)發(fā)過(guò)去后,人家看都不看直接當(dāng)成垃圾郵件刪掉。因此,撰寫(xiě)郵件也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。既不能太過(guò)直白,也不能太過(guò)含蓄。如果太直白了,一看就讓人知道是推銷(xiāo)的,那么就不會(huì)勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。如果太過(guò)含蓄,又會(huì)讓人覺(jué)得畏畏縮縮的,從而懷疑3g系列產(chǎn)品的功能。因此,在郵件的內(nèi)容方面,也下了不少的功夫。商務(wù)時(shí)空產(chǎn)品不僅可以在各大商貿(mào)網(wǎng)
26、站上發(fā)布信息,并且它還具有群fa郵件的功能,這樣就給我在群fa郵件的工作上又節(jié)約了一大部分的時(shí)間。論壇博客利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),對(duì)3g系列的產(chǎn)品和服務(wù)信息進(jìn)行發(fā)布,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻的了解我3g系列的產(chǎn)品,從而對(duì)3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,加深市場(chǎng)的認(rèn)知度。論壇的超高人氣,可以有效的為3g系列提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù),因此,論壇推廣法也是我采用的推廣方法之一。通過(guò)博客發(fā)表博文進(jìn)行推廣,也是一種不錯(cuò)的推廣方式。在越來(lái)越多的人,有了博客之后,博客不再是個(gè)人日志,它也成為了一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具。它具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能,通過(guò)博客發(fā)表博文,讓更多的人了解我的產(chǎn)品,利用博客推廣,打動(dòng)客戶(hù),
27、感化客戶(hù),提高3g系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量和認(rèn)知度。友情鏈接和群發(fā)信息與其它的網(wǎng)站交換友情鏈接,可以提高3g系列網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,讓3g系列的網(wǎng)站更快的得到搜索引擎的收錄。通過(guò)友情鏈接的方式進(jìn)行推廣,不僅可以提高3g系列網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,更快的得到搜索引擎的收錄,更重要的是,他還可以讓更多的客戶(hù)了解我3g系列的產(chǎn)品,對(duì)3g系列的宣傳和產(chǎn)品的銷(xiāo)售都起著不容忽視的作用。另外,通過(guò)群fa信息對(duì)3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,也是我選擇的.推廣方式之一。搜集一些相關(guān)行業(yè)的qq群、阿里旺旺群等,然后把類(lèi)似于廣告的包含產(chǎn)品介紹以及聯(lián)系方式的信息在各個(gè)行業(yè)所創(chuàng)建的商業(yè)群中進(jìn)行群fa。我的推廣方式主要是通過(guò)以上幾種,推廣是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)
28、程,效果也不是一朝一夕就可以出來(lái)的,推廣工作,貴在堅(jiān)持。因此,工作做到位了,剩下來(lái)的時(shí)間也只有繼續(xù)推廣和等待。這段時(shí)間既要推廣,又要聯(lián)系客戶(hù),感覺(jué)腦子里滿(mǎn)滿(mǎn)的,不過(guò),生活也過(guò)得非常的充實(shí),因?yàn)檫@是憑自己的努力找到的第一份工作。既然是自己選擇的,再苦再累也要堅(jiān)持。在線(xiàn)客服在線(xiàn)客服,相對(duì)于上面的兩項(xiàng)工作而言,還是比較輕松的,具體內(nèi)容也是比較簡(jiǎn)單的,每天的工作任務(wù),只需要登錄3g系列網(wǎng)站上的客服系統(tǒng)后,等待客戶(hù)進(jìn)行上線(xiàn)咨詢(xún),然后對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行逐一的解答,并對(duì)客戶(hù)提出的建議做好相應(yīng)的工作記錄,以便以后使用。在線(xiàn)客服的工作,表面看起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是實(shí)際不然。由于剛剛開(kāi)始從事3g系列沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品技能
29、方面的操作了解的不是太多,所以,只要客戶(hù)一咨詢(xún)產(chǎn)品性能方面的問(wèn)題,我就能難給客戶(hù)一個(gè)比較完善和滿(mǎn)意的答復(fù),對(duì)于客戶(hù)提出的這類(lèi)問(wèn)題,總是需要向比我早來(lái)來(lái)的同行進(jìn)行請(qǐng)教,雖然同行也很熱心,可是感覺(jué)自己很被動(dòng)。雖然向別人請(qǐng)教,不是什么丟人的事,可以總這么被動(dòng)也不好。只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解,用產(chǎn)品的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,才不會(huì)發(fā)那么被動(dòng),因此,前輩們向我宣布,以后每天下班的之前的一個(gè)小時(shí),讓我一起進(jìn)行交流,然后有什么不懂的問(wèn)題可以直接向他提,他會(huì)幫助我進(jìn)行解決。取得成績(jī)4月16日,這是令我難忘的一天。這天,有個(gè)客戶(hù),通過(guò)3g系列網(wǎng)站上的客服,對(duì)我3g系列的產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)問(wèn),我讓他加了我的工作qq。經(jīng)過(guò)一天的
30、介紹、講解、討價(jià)還價(jià),下午三點(diǎn)多鐘,在得到前輩們“錢(qián)已經(jīng)到賬,恭喜你成功的簽成了你工作以來(lái)的第一單”的祝賀聲中,我終于拉成了我工作以來(lái)的第一單。心里真的很高興,它不僅僅是一單生意,它是我實(shí)習(xí)工作的答卷一個(gè)成績(jī);它不僅僅是一單生意,它是對(duì)我工作能力的一個(gè)證明;它不僅僅是一單生意,它是我離開(kāi)學(xué)校,邁向社會(huì)的第一步。它是我在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的推廣宣傳后,對(duì)我所付出的一種回饋,這筆單子是我在經(jīng)歷的低沉迷茫后,給我的一種精神力量。它不僅讓我對(duì)自己的工作能力和信心有所提升,也讓前輩們對(duì)我的工作給予了肯定。拉成這筆單子真的好不容易,它的意義非凡。這是我走出學(xué)校走向工作崗位的第一步,這段時(shí)間的工作雖然很艱辛,雖
31、然當(dāng)初迷茫過(guò),失落過(guò)但是,選擇這項(xiàng)工作,我不后悔。俗話(huà)說(shuō)的好,萬(wàn)事開(kāi)頭頭,既然最難的一步我已經(jīng)走出去了,因此,我相信,在以后的工作中我一定可以做得更多好。實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)這時(shí)間的畢業(yè)崗位實(shí)習(xí),感覺(jué)自己的收獲特別的,不出學(xué)校,學(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)就像是紙上談兵,沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作和社會(huì)就不會(huì)有深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)工作,不僅為自己畢業(yè)后,走向工作崗位,又增加了一份把握和一份自信。同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的每一個(gè)經(jīng)驗(yàn)都是以后的一筆財(cái)富。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)3g銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增
32、強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):專(zhuān)業(yè)收獲專(zhuān)業(yè)認(rèn)知通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我又看到了一個(gè)更廣闊的3g世界。企業(yè)要發(fā)展,離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),只要有網(wǎng)絡(luò),就有3g產(chǎn)品的立足之地。網(wǎng)絡(luò)對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、拓展企業(yè)業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流。網(wǎng)絡(luò)的快捷、便利、高效、低成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)習(xí),對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)絡(luò)”有了更詳盡的了解,將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在
33、工作的過(guò)程中,與實(shí)際聯(lián)系起來(lái),更好的消化和深化了自己已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),學(xué)以致用。并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,困為畢竟那只是理論而已,實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,只有將兩者在實(shí)際的工作中進(jìn)行結(jié)合,才是最適用的。專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)習(xí)工作中,掌握了基本的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,提高了自己的知識(shí)技能。俗話(huà)說(shuō)的好酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣3g系列的產(chǎn)品,是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本,才能使3g系列得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入3g系列之前雖然3g系列已經(jīng)開(kāi)展
34、了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,3g系列要發(fā)展,要在全國(guó)打開(kāi)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)推廣是必不可少的,依靠傳統(tǒng)的推廣方式,3g系列不僅成本大大的增加,而且效益一般。自從3g系列努力的將3g系列的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作,短短的時(shí)間內(nèi),就取得了良好的效果,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多,這樣我促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),回復(fù)的速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行回復(fù),那是很重要的。同時(shí)也要把握一個(gè)度,對(duì)于有些客戶(hù)來(lái)說(shuō),不能追得太緊,采用欲擒故縱的方法,也是一種不錯(cuò)的選擇。實(shí)習(xí)感受經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)要多看,
35、多思考,多嘗試,多觀察,還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,自己從中也獲益不少。要多看,多思考在一個(gè)商場(chǎng)里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的工作。在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà),永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,看看別人是怎么做的,別人為什么能做好,別人的工作方法和自己的有什么不同,應(yīng)該從別人的工作汲取經(jīng)驗(yàn)。多嘗試,多觀察由于自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,
36、其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己的成長(zhǎng)有很大的幫助。只有用心努力就行了。就像剛開(kāi)始我找客戶(hù)時(shí)一樣,給客戶(hù)介紹3g系列的產(chǎn)品,說(shuō)得客戶(hù)不明白,我也有點(diǎn)暈,也可以說(shuō)是失敗了。但是,經(jīng)過(guò)那次,給自己下了更堅(jiān)定的信心,下次一定要做好。明白自己存在的問(wèn)題,然后嘗試用什么樣的方法才能達(dá)到更好的效果。善于總結(jié)對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要關(guān)于總結(jié)。遇到問(wèn)題了,要總結(jié)自己的不足之處,然后想辦法去改進(jìn)解決,這樣會(huì)對(duì)接下來(lái)的工作起到極大的推動(dòng)作用。不斷努力,不斷嘗試不同的方法,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ)。這樣不斷的總結(jié),才能讓自己從中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的幫助。對(duì)于
37、現(xiàn)在的自己來(lái)說(shuō),每一個(gè)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),都是自己以后工作的一筆財(cái)富。其他收獲在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,不僅在專(zhuān)業(yè)方面有所收獲,同時(shí),也提高了自己的文字表達(dá)能力、參與交流的能力、思考總結(jié)的能力、以及學(xué)習(xí)耐心、踏實(shí)的能力。與客戶(hù)溝通,這些能力是必備的。文字表達(dá)能力作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和客服人員,必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是性能的基本能力。剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),往往說(shuō)的不太清楚。經(jīng)過(guò)與其他同行之間的交流、然后經(jīng)過(guò)自己的分析,慢慢提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶(hù)完整詳細(xì)的介紹3g系列的產(chǎn)品,讓客戶(hù)清楚的了解我的產(chǎn)品。參與交流的能力平時(shí)在3g系列里面,與其他同行或前輩們對(duì)工作或者其它問(wèn)題的探討,
38、有時(shí)也提出自己的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入3g系列的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自己的交流能力也提高了。思考總結(jié)能力在工作過(guò)程中,不可能樣樣都依靠別人幫你,我必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要能過(guò)實(shí)習(xí)去證明。剛進(jìn)入3g系列的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己的思考總結(jié)能力。學(xué)習(xí)耐心、踏實(shí)的能力網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)。對(duì)于耐心,就比如,我在3g系列拉成的第一筆單子,與那位客戶(hù)交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶(hù)的問(wèn)題
39、特別多,而且問(wèn)的有些問(wèn)題根本與我的產(chǎn)品就沒(méi)有關(guān)系,遠(yuǎn)程、語(yǔ)音,經(jīng)過(guò)了半天的溝通,才簽成這單。做為網(wǎng)駱?shù)N售人員和客服人員,耐心是具備的,不然,是無(wú)法在這個(gè)行業(yè)中立足的。對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,只有踏踏實(shí)實(shí),才能有邁向成功的一天。培養(yǎng)建議我覺(jué)得校外實(shí)習(xí),是一個(gè)最真實(shí)的學(xué)習(xí)平臺(tái),只有在校外的實(shí)習(xí),才能讓更多的人切身感受到網(wǎng)絡(luò)的重要意義。利用假期可以多開(kāi)展一些校外實(shí)習(xí),無(wú)論是不是與專(zhuān)業(yè)有關(guān),只要是在校外,學(xué)到的東西絕對(duì)是和學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)是不一樣的。另外我覺(jué)得網(wǎng)上開(kāi)店之類(lèi)的實(shí)訓(xùn),也應(yīng)該多安排一點(diǎn),這方面的實(shí)訓(xùn)對(duì)以后的工作也是比較有用的。以我自己為例,正是因?yàn)樵趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,有過(guò)網(wǎng)上開(kāi)
40、店的經(jīng)驗(yàn),所以現(xiàn)在工作起來(lái)不是那么的吃力,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣也有一定的基礎(chǔ)了,所以,在學(xué)校時(shí)的網(wǎng)上開(kāi)店,對(duì)于我現(xiàn)在的工作來(lái)說(shuō),幫助特別大。讓我在這不長(zhǎng)的時(shí)間里,學(xué)到了很多。感謝3g系列的和同行在這段時(shí)間里,對(duì)我的無(wú)私幫助。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,讓我更清楚的看到了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域里還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在這不長(zhǎng)的時(shí)間里,我收獲很大,是你們給了我最大的幫助,給了我鍛煉自己,磨礪自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,我還年輕,有激情,有活力,也有了動(dòng)力,在以后的工作中,我會(huì)為了自己生活的更好而努力。在這里,再次的和同行們,表示感謝,感謝你們
41、給予我的的幫助和為我所做的一切。剛剛真正的踏入社會(huì),我必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,必須積極地投入工作,專(zhuān)注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,勞逸結(jié)合,給自己適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要有自信,只要努力,沒(méi)有什么是做不來(lái)的。在以后的工作中,我會(huì)踏實(shí)努力,多學(xué)多問(wèn),我相信,我一定可以做得更好,相信自己,沒(méi)有什么不可以,只要努力,一定會(huì)闖出自己的一片天。以上就是我在實(shí)習(xí)生活中的總結(jié)報(bào)告,在工作的這段時(shí)間里,我更清楚的認(rèn)識(shí)到,工作中雖然會(huì)遇到種
42、種的不如意,但是仍然有自己的未來(lái)可以被創(chuàng)造,永遠(yuǎn)不會(huì)消失的總是希望。工作中困難是難免的,逆境出人才,只能經(jīng)歷過(guò),才能有所收獲。在工作中,克服不足,堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并且多與實(shí)習(xí)相結(jié)合,以更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要,熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的水平,通過(guò)實(shí)習(xí)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決問(wèn)題的能力,并在實(shí)習(xí)中慢慢急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。 職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月20日至20xx年4月20日實(shí)習(xí)地點(diǎn):石家莊益壽泉有限公司實(shí)習(xí)單位和部門(mén):石家莊益壽泉有限公司實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)踐中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的
43、方法也為了檢驗(yàn)自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力,政法職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)內(nèi)容:公司法律顧問(wèn)助理20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家莊益壽泉有限公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備(一)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以溫習(xí),這種看了公司法勞動(dòng)法及法律文書(shū)的寫(xiě)作,以便更好的投入到工作中。(二)對(duì)該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對(duì)性的實(shí)習(xí),同時(shí)也可以加深自己對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固。(三)主動(dòng)和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。(四)調(diào)
44、整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容作為一名實(shí)習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:(一)協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對(duì)公司的文件進(jìn)行分類(lèi)篩選并且整理總結(jié)重要的內(nèi)容以便及時(shí)的查閱,實(shí)習(xí)報(bào)告政法職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。(二)協(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤m紛引起的事件,同時(shí)由律師指導(dǎo)學(xué)會(huì)寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的合同,制作編輯法律手冊(cè)幫助公司員工普及法律知識(shí)進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。(三)書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的法律文書(shū),由于自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及工作能力還沒(méi)有達(dá)到律師老師所要求的水平,所以法律顧問(wèn)安排我書(shū)寫(xiě)代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書(shū)。三、遇到的問(wèn)題正
45、是初次接觸工作所以難免覺(jué)得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很困惑很無(wú)助,覺(jué)得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過(guò)還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。他們主動(dòng)為我提供資料,給我講解使我對(duì)工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。但是工作中遇到問(wèn)題是在所難免的,其中一些棘手的問(wèn)題讓我記憶猶新。那是在今年二月份發(fā)生的一個(gè)案件,我公司是12年在石家莊上市的一直有著很好的口碑和信譽(yù)度,得到了中老年人群的一致認(rèn)可,同時(shí)與央視有著合作,但
46、是在3-15前夕我公司內(nèi)部員工再一次接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)聽(tīng)到客戶(hù)反饋說(shuō)我們公司產(chǎn)品被消協(xié)在央視曝光,要求給其一個(gè)合理的解釋?zhuān)踔劣械南M(fèi)者在聽(tīng)到這個(gè)消息后開(kāi)始停止使用我公司的保健品,這對(duì)于我公司無(wú)論是市場(chǎng)還是信譽(yù)都是一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),當(dāng)我們接到這些信息時(shí)立即著手開(kāi)始調(diào)查,并且派律師與消協(xié)進(jìn)行商談,在此期間我負(fù)責(zé)了接收調(diào)查資料、整理編輯相關(guān)材料等內(nèi)部工作,并且由律師指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)了一些簡(jiǎn)單的法律文件(代理詞、協(xié)議書(shū)),經(jīng)我公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)原來(lái)是一些消費(fèi)者在服用與我公司外包裝相似的藥品后產(chǎn)生了不良反應(yīng),誤將我公司的產(chǎn)品與其混淆而將我公司投訴到了消費(fèi)者協(xié)會(huì),后經(jīng)過(guò)調(diào)查后已經(jīng)撤消了投訴但是確實(shí)給我公司造成了很壞的影響,
47、我公司要求其公開(kāi)進(jìn)行道歉并且對(duì)仿造我公司產(chǎn)品外包裝的公司提起了訴訟,該公司的行為屬于商標(biāo)侵權(quán)行為,其表現(xiàn)形式為:偽造擅自制造我公司注冊(cè)的商標(biāo)標(biāo)識(shí),并且給我公司注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)造成了名譽(yù)上的損害。 職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的內(nèi)容1、 標(biāo)題標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,概括報(bào)告內(nèi)容。一般不超過(guò)20個(gè)漢字,必要時(shí)可以另加副標(biāo)題。××××工作實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告2、 摘要與關(guān)鍵詞摘要應(yīng)說(shuō)明實(shí)習(xí)(調(diào)查)的內(nèi)容、目的、方法、結(jié)論。摘要應(yīng)包含與實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的主要信息,具有獨(dú)立性和完整性。摘要應(yīng)以精練的語(yǔ)言表述,內(nèi)容不宜展開(kāi)說(shuō)明,成果與結(jié)論是摘要的重點(diǎn)。摘要字?jǐn)?shù)以200-300字為宜。關(guān)鍵詞是表示全文主題信息的單詞或術(shù)語(yǔ),一般3-5個(gè)。3、 正文正文是畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)查)報(bào)告的核心部分,占主要篇幅,字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于3000字。由于各系在專(zhuān)業(yè)、實(shí)習(xí)及調(diào)查方式、實(shí)習(xí)進(jìn)程、結(jié)果表達(dá)方式等方面存在差異,對(duì)正文內(nèi)容不作統(tǒng)一的規(guī)定。但正文必須實(shí)事求是,客觀真切,準(zhǔn)確完備,合乎邏輯
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