高校留學(xué)生管理工作中的問題及對(duì)策分析

1、高校留學(xué)生管理工作中的問題及對(duì)策分析論文關(guān)鍵詞溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院高校留學(xué)生管 理工作問題對(duì)策論文摘要本文以溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院為背景，分 析當(dāng)前高校留學(xué)生管理中普遍存在的問題，并針對(duì)問題提出 相關(guān)對(duì)策，以期能對(duì)我國(guó)高等教育的留學(xué)生管理工作有所幫 助。溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院于xx年起，開始成建制招收 以英語教學(xué)語言為主的醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)歷留學(xué)生。目前,有臨床 醫(yī)學(xué)專業(yè)留學(xué)生班、口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)留學(xué)生班，學(xué)制6年，現(xiàn) 在已有30 0名來自29個(gè)國(guó)家的留學(xué)生，其中06級(jí)4 6 人,07級(jí)148人,08級(jí)116人。學(xué)院采取理論與實(shí)踐相結(jié)合 的教學(xué)方法,大大地提高了留學(xué)生的聽課效率。近年來，在 “以人為本，

2、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀”的指引下，學(xué)院留學(xué) 生管理工作取得了一定的成績(jī)，辦學(xué)層次不斷提高，贏得了 可喜的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、高校留學(xué)生管理工作中存在的問題1 缺乏“人本性”理念長(zhǎng)期以來，我國(guó)留學(xué)生管理工作的職能傳統(tǒng)上都是以管 理為中心，在留學(xué)生管理中較多地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理、精確化管 理的作用，往往習(xí)慣于對(duì)事和物的管理，以物為中心,見物少 見人，甚至見物不見人。這一出發(fā)點(diǎn)沒有錯(cuò)誤，但是在當(dāng)前 與國(guó)際接軌的時(shí)代，這種管理理念和做法仍然主導(dǎo)著留學(xué)生 管理的實(shí)踐活動(dòng)，在留學(xué)生管理理念上缺乏“人本性”，缺 乏對(duì)人性認(rèn)識(shí)的深化與升華，這種對(duì)人的本質(zhì)或本性正確、 深刻認(rèn)識(shí)的缺失,不僅制約著留學(xué)生先進(jìn)管理理念的

3、形成和 發(fā)展，還嚴(yán)重地制約著留學(xué)生管理質(zhì)量的提高和管理目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，以“管”為主的模式缺乏民主的成分，而民主 又是扎根于外國(guó)留學(xué)生腦海深處的一種很重要的觀念。強(qiáng) 制性的管理方法只能引起他們的反感與對(duì)抗,這是不利于教 育和管理的。因此，缺乏“人本性”理念的管理模式必須調(diào) 整。2.人為管理阻礙了留學(xué)生與中國(guó)大學(xué)生的交往引進(jìn)留學(xué)生是高校新的教育形式,本來引進(jìn)留學(xué)生是一 件好事，但管理者往往為了搞好管理、為了能夠繼續(xù)引進(jìn)留 學(xué)生以保證留學(xué)生教育形式的延續(xù)而消減自我的管理特色。 在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，各校留學(xué)生管理工作，在外事無小事、 事事要請(qǐng)示的外交政策和外事紀(jì)律的指導(dǎo)下,簡(jiǎn)單地把留學(xué) 生當(dāng)作外賓

4、，在各方面給予特殊照顧，從招收留學(xué)生工作開 始一直采用的是有別于中國(guó)學(xué)生的辦法而給予留學(xué)生特殊 的照顧，在實(shí)際管理工作中，“外賓為主，學(xué)生為輔”的觀念 并未得到根本改變。有些管理人員在處理問題時(shí)，總是對(duì)學(xué) 生懷有懼怕心理,擔(dān)心過于嚴(yán)厲而引起他們的不滿；有些人 又過分地強(qiáng)調(diào)外事影響和友好關(guān)系，在教學(xué)、考試、請(qǐng)假等 問題上對(duì)學(xué)生特殊“照顧”等。這樣不僅不會(huì)提高留學(xué)生 管理的質(zhì)量，反而會(huì)在某種程度上給管理帶來阻礙。3.各國(guó)之間的文化沖突我國(guó)的傳統(tǒng)文化以儒家思想為主，關(guān)于人的定位和角色, 我們強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)責(zé)任和歷史使命，很注重群體間的相處， 注重人與人之間的和諧,大家相處時(shí)互以對(duì)方為重。而高校 的留學(xué)

5、生來自亞洲、非洲、歐洲和美洲等不同的國(guó)家，有著 不同的文化背景和社會(huì)背景，這些差異在短時(shí)間內(nèi)很難做到 相互融合和彼此接受。特別是美國(guó)的文化思潮基本上是 “個(gè)人至上”、“以自我為中心”。這就形成了文化沖突和 磨擦，當(dāng)我們要求外國(guó)留學(xué)生如不能上課應(yīng)向老師請(qǐng)假，外 岀長(zhǎng)途旅行應(yīng)先告知所去的時(shí)間、地點(diǎn)，公寓內(nèi)不能餐養(yǎng)寵 物以及抽查公寓衛(wèi)生等,他們都會(huì)認(rèn)為是干涉他們的隱私。二、加強(qiáng)高校留學(xué)生管理工作的對(duì)策1樹立“以人為本”的管理理念新形勢(shì)和新任務(wù)對(duì)留學(xué)生教育和管理提出了新要求和 新課題。當(dāng)今留學(xué)生教育管理已經(jīng)成為一門科學(xué)。"以人為 本”的管理理念,體現(xiàn)了 “以學(xué)生為中心”、“一切為了學(xué) 生”的

6、主導(dǎo)思想,要求留學(xué)生工作者不僅僅是一個(gè)管理者的 角色，而更多是留學(xué)生學(xué)習(xí)和生活過程中的服務(wù)者的角色, 以平等的身份主動(dòng)熱情地接近他們，與他們交朋友。對(duì)他們 的管理也應(yīng)與中國(guó)學(xué)生一樣納入制度化管理的正常軌道。 如溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院從留學(xué)生招生宣傳開始,就嚴(yán)格 按照“以人為本”的管理理念為留學(xué)生提供優(yōu)美、舒適、 方便的食宿環(huán)境和必要的生活設(shè)施，盡可能做到隨時(shí)為留學(xué) 生的合理需要提供幫助,給留學(xué)生提供更多融入學(xué)校生活的 途徑和空間，使他們能夠更快地適應(yīng)在中國(guó)的學(xué)習(xí)和生活, 更好地完成學(xué)業(yè)。因此，在高校留學(xué)生管理工作中，要樹立“以人為本”的理念，并將其貫穿到具體的管理實(shí)踐中，使 留學(xué)生在工作、生活

7、和學(xué)習(xí)中得到知識(shí)、能力、心理等方 面的發(fā)展，只有這樣,才能做到內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象。2溝通和交流在管理中必不可少留學(xué)生管理工作的對(duì)象是外國(guó)留學(xué)生，他們有自己的宗教信仰、民族文化、生活習(xí)慣和個(gè)人愛好，我們既要尊重他 們這些特點(diǎn)，又要為他們提供較多的機(jī)會(huì)接觸中國(guó)文化，讓 他們了解我們的風(fēng)俗習(xí)慣，以加強(qiáng)彼此間的教育文化交流。 不能把管理簡(jiǎn)單化，只靠制度約束而不近人情；也不能把外 國(guó)留學(xué)生單純地當(dāng)做貴賓來對(duì)待，客氣有加，接待的規(guī)格過 高，這樣就失去了制度的管理功能。我們要看到，外國(guó)留學(xué) 生具有雙重身份：外國(guó)人+學(xué)生，是具有特殊性的群體，在管 理上“度”的把握十分重要，留學(xué)生管理工作者要做到真正 了解留學(xué)

8、生，關(guān)心留學(xué)生，縮短距離，對(duì)日常生活的管理統(tǒng)一 要求和安排,不將外國(guó)留學(xué)生過份特殊化的管理方法。溫州 醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院積極鼓勵(lì)留學(xué)生參加學(xué)校各類文體活 動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和自豪感；并開展充滿文化氣 息的文化體育娛樂活動(dòng)，如漢語角、中外學(xué)生聯(lián)誼，使他們 能融入中國(guó)社會(huì)，成為其中的一份子，進(jìn)而更能為中華民族 和中華文化所接納，而且使他們從更深的層面上了解中國(guó)， 并得到相應(yīng)的尊重和平等的社交。3.注重人文關(guān)懷與文化滲透高校留學(xué)生來自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的種族背 景、政治背景、歷史背景和文化背景，學(xué)歷和社會(huì)經(jīng)歷各不 相同，思想意識(shí)、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣也各有差異。為了豐 富留學(xué)生的業(yè)余文

9、化生活，幫助留學(xué)生盡可能快地融入中國(guó) 社會(huì)，留學(xué)生教學(xué)除了正規(guī)的課堂教學(xué)外，溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際 教育學(xué)院為學(xué)生組織安排登山出游、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，開展 留學(xué)生文化節(jié);積極組織學(xué)生參加重大節(jié)日、新年或春節(jié)和 傳統(tǒng)節(jié)日，如中秋節(jié)、端午節(jié)等；由老師組織包餃子、做中 國(guó)菜和國(guó)際菜肴會(huì)餐活動(dòng)。大年三十,為使留學(xué)生更好地感 受中國(guó)傳統(tǒng)文化,溫州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院的老師們系上中 國(guó)結(jié)，掛起紅燈籠，與留學(xué)生共進(jìn)年夜飯。這些活動(dòng)一方面, 排解學(xué)生的離家思念之情；一方面，也增進(jìn)了他們對(duì)中國(guó)文 化的了解?？傊魧W(xué)生管理工作是高校進(jìn)入新世紀(jì)以來管理工作 中一個(gè)新的方面，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。如何做得更好, 還需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟丶右蕴剿骱涂偨Y(jié)。只有這樣，才 能不斷更新留學(xué)生管理觀念，不斷創(chuàng)新，為留學(xué)生