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文檔簡介

1、企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn), 企業(yè)之間的競爭日趨激烈 , 開發(fā)優(yōu)秀員工關(guān)系到企業(yè)的成敗 , 而激勵(lì)機(jī)制是開發(fā)優(yōu)秀員工的關(guān)鍵 ,xx 為你整理了企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié),希望可以幫到您。企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇1在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和

2、諧的方向發(fā)展。首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。 嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班 ; 才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班 ; 才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代 ; 才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個(gè)形

3、式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時(shí)需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地

4、詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認(rèn)真地、 全面地追問上個(gè)班次的工作人員。 同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。還有要實(shí)行交接班專人制,就是我們要指定專人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的

5、交接工作良好進(jìn)行和完成。最后,需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇2過了幾天的培訓(xùn),從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的

6、展望,從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合,無疑都將會(huì)成為xx 這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟,給大家分享一下。1、常懷感恩的心。為什么要把感恩心放在這里講,因?yàn)橹挥卸酶卸鞯娜?,才能懂得回?bào)和進(jìn)取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費(fèi),貧賤不志移。我們感恩親人,因?yàn)橛醒}之情,感恩朋友,因?yàn)樗麄兪俏覀冃撵`的窗口,我們感恩社會(huì),因?yàn)樗o我們活著的資源,當(dāng)我們來到xx ,我們感恩xx,因?yàn)檫@里給我們提供了成長和成功的平臺,我們?nèi)ジ兄奈幕?,去展望他的未來,是這里, 讓我們站的更高,看得更遠(yuǎn),走的更加靠前。2、遵守規(guī)矩古人云:無規(guī)矩不成方圓,規(guī)是用來畫圓形的

7、,矩是用來造方形的, 規(guī)矩是用來定型的, 大家看看, 車輪子, 房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的,“規(guī)矩立人間,方圓成天下?!甭爠⒅魅沃v過金鑼的一個(gè)故事:說什么是規(guī)矩,有一個(gè)籠子,里面有一群猴子,籠子上面掛著香蕉,香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān),只要香蕉被動(dòng)了籠子上面就會(huì)噴熱水,所有的猴子都會(huì)被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結(jié)果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,后來進(jìn)來的新猴子,只要是想碰的,都會(huì)挨揍,久而久之,上面的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規(guī)矩,往下延伸叫做企業(yè)的文化。我們講亮劍,講軍魂,其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性,這是所有

8、的基礎(chǔ),無組織無紀(jì)律,打仗時(shí)這里團(tuán)長喊著上了, 那邊還玩著呢, 只有等死。 這邊團(tuán)長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是因?yàn)樗麄兪菦]有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。我們看講座,說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人,其實(shí)它還有一種解釋,我們可以看一下,這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框,很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn),是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華,問題的關(guān)鍵是,怎么樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規(guī)矩和制度。3、融入團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作。講座上說,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽,其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面,團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人,所以團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面,就需要

9、“做”和“執(zhí)行” 。一個(gè)人的力量是有限的,但是,當(dāng)一群人在一起的時(shí)候,我們就能產(chǎn)生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質(zhì)變,量變的實(shí)質(zhì)含義是什么?就是合力。阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候,他們毫不猶豫的選擇第二種,執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程,它會(huì)使完美更加完美,一流的實(shí)施,會(huì)使三流的想法達(dá)到超越的效果,這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。在培訓(xùn)的時(shí)候, 當(dāng)我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候,游戲也好,敬業(yè)時(shí)間也好,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好,其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力,有些

10、人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去接受,那到了真正面對問題和解決問題的時(shí)候,你怎么辦 ?所以,認(rèn)真的對待每一次互動(dòng),這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。 4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)詞,是兩個(gè)動(dòng)作的統(tǒng)一,一是學(xué),學(xué)未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習(xí),習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ),習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大,人類智慧的無限擴(kuò)展,每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。企業(yè)優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)篇3自從 20xx 年進(jìn)入到 * 這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開始了我為這個(gè)嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶* 的工作歷程,有樂有苦

11、,但更多的是對今后工作的期望。一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作售后部,是公司幕后工作的靈魂, 更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅(jiān)持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運(yùn)轉(zhuǎn)成長, 及時(shí)、準(zhǔn)確并全面收集公司各項(xiàng)的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時(shí)完成對公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計(jì)劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開展和總結(jié)。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強(qiáng)化客戶對公司的忠實(shí)度,為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的

12、每一份力量。二、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項(xiàng)售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提升自我不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位,我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。

13、同時(shí)虛心向各部門的同事學(xué)習(xí),并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時(shí)自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來,一切將會(huì)變得更好的。時(shí)間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在 * 工作 2 年。自 20xx 進(jìn)入到 * 成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員,再到 20xx 年成為售后經(jīng)理助理, 一路上 2 年的時(shí)間, 在不同的崗位,讓我從一個(gè)對汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位

14、合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養(yǎng)了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅(jiān)持,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。這些都讓自己20xx 年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx0xx年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx 年里我的工作總結(jié)如下:( 一) 大力推進(jìn)售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。( 二) 全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請、報(bào)銷、采購及工資結(jié)算等工作。( 三) 及時(shí)、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等工作。( 四) 大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。( 五) 協(xié)助售后前臺接車工作。( 六) 安排和組織售后部日常的會(huì)議及活動(dòng)。( 七 ) 負(fù)責(zé)了商家各類競賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)報(bào)告工作在 20xx 年中,我對公司的各項(xiàng)制

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