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文檔簡(jiǎn)介
1、福建永量電子科技有限公司管理顧問(wèn)咨詢(xún)方案尊敬的公司老總許志永先生:首先感謝你在百忙中閱讀我們?yōu)橘F公司策劃的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)方案! 據(jù)我們了解,貴公司近來(lái)已經(jīng)引入有關(guān)人力資源管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、 銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理等軟件,說(shuō)明貴公司高度重視以現(xiàn)代科學(xué)的管理方法來(lái)管理 企業(yè),值得贊許。為了使貴公司各種軟件能夠?qū)崿F(xiàn)落地實(shí)施,在企業(yè)管理中發(fā)揮作用,漳州市 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文化傳播有限公司建議貴公司采用管理顧問(wèn)落地式咨詢(xún)的方式進(jìn)行咨詢(xún) 輔導(dǎo),真正體現(xiàn)管理價(jià)值。落地式咨詢(xún)是一種新型的管理咨詢(xún)模式。是企業(yè)管理輔導(dǎo)中,管理咨詢(xún)中重 點(diǎn)關(guān)注方案落地與執(zhí)行的一個(gè)新型管理咨詢(xún)派系,主要通過(guò)適時(shí)監(jiān)測(cè)、輔導(dǎo)、調(diào) 整與優(yōu)化,
2、幫助企業(yè)成功推行管理改革與優(yōu)化,達(dá)到管理方案設(shè)計(jì)忖標(biāo),并取得 優(yōu)質(zhì)效果。一、背景分析常規(guī)咨詢(xún)很難落地,這是眾多企業(yè)的一個(gè)共識(shí),對(duì)這個(gè)共識(shí)也有兩個(gè)階段的 認(rèn)識(shí)。第一階段,常規(guī)咨詢(xún)的結(jié)果對(duì)企業(yè)來(lái)講就是一堆資料,一套管理模式,或者 一本書(shū),咨詢(xún)顧問(wèn)一走,企業(yè)依然很難推行落地。在這種情況下,出現(xiàn)了 “咨詢(xún)+軟件”的模式,進(jìn)入第二個(gè)階段。在管理中,沒(méi)有軟件的咨詢(xún)“無(wú)根”,很容易流于形式;沒(méi)有咨詢(xún)的軟件“無(wú) 魂”,很容易失去方向,成為擺設(shè)。于是,許多金業(yè)選擇了 “咨詢(xún)+軟件”的互補(bǔ) 推行方式。只是,現(xiàn)實(shí)中軟件和咨詢(xún)往往依然很難真正推行下去,從而讓咨詢(xún)不 能落地。在大量的實(shí)戰(zhàn)中,漳州點(diǎn)對(duì)點(diǎn)公司豐富了 “咨詢(xún)
3、+軟件”的這一模式,并提 煉出一個(gè)公式來(lái)表述管理“落地”的要點(diǎn):(咨詢(xún)+軟件)x管理學(xué)=管理“落 地”。不僅將咨詢(xún)與軟件有機(jī)的結(jié)合起來(lái),還應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)金業(yè)推廣及 深化應(yīng)用,這便逐漸形成了落地式咨詢(xún)。與常規(guī)咨詢(xún)的區(qū)別落地式咨詢(xún)與常規(guī)咨詢(xún)的核心區(qū)別表現(xiàn)在管理的維度上。管理分為兩個(gè)維度,橫向側(cè)重于管理模式的設(shè)計(jì),往往是基于科學(xué)的、系統(tǒng) 的、理性的;縱向側(cè)重于管理的推行落地,往往會(huì)遇上感性的問(wèn)題。常規(guī)咨詢(xún)偏重于橫向的管理設(shè)計(jì),而落地式咨詢(xún)側(cè)重于縱向的管理推行,這 是落地式咨詢(xún)與常規(guī)咨詢(xún)的核心區(qū)別。正是由于這種區(qū)別,造成了落地式咨詢(xún)的策略和內(nèi)容與常規(guī)咨詢(xún)的不同。常 規(guī)咨詢(xún)可以大量的借鑒齊類(lèi)先進(jìn)的
4、管理模式,而落地式咨詢(xún)卻更關(guān)注于企業(yè)自身 的管理實(shí)際以及管理中的人性問(wèn)題。二、簡(jiǎn)要介紹漳州點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)公司落地咨詢(xún)師在企業(yè)管理輔導(dǎo)中,重點(diǎn)關(guān)注方案落地與執(zhí) 行的一個(gè)新型管理咨詢(xún)派系,將通過(guò)適時(shí)監(jiān)測(cè)、輔導(dǎo)、調(diào)整與優(yōu)化,幫助貴公司 成功推行管理改革與優(yōu)化,達(dá)到管理方案設(shè)計(jì)目標(biāo),并取得優(yōu)質(zhì)效杲。漳州市點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)公司管理以“因企制宜、精準(zhǔn)把脈、量身定制”的理念, 開(kāi)創(chuàng)了 “基于咨詢(xún)落地的量身定制企業(yè)管理輔導(dǎo)”的管理咨詢(xún)新模式一落地式 管理咨詢(xún),我們?cè)诜?wù)眾多的企業(yè)過(guò)程中,研究出了一套先進(jìn)、務(wù)實(shí)、完善的落 地型管理咨詢(xún)體系。該體系的突出特點(diǎn)是:一方面充分關(guān)注企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的原生特質(zhì),針對(duì)性規(guī) 劃,個(gè)性化設(shè)計(jì)
5、,另一方面深切關(guān)注貫徹實(shí)施的程序方法,在做好咨詢(xún)實(shí)施跟蹤 服務(wù)中做深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)規(guī)律,這種研究以實(shí)施程序和效果為基準(zhǔn),更 加有實(shí)證價(jià)值,更加符合貴公司實(shí)際。我們所建立的“基于咨詢(xún)落地的量身定制 企業(yè)管理輔導(dǎo)”模式如下:(-)知企業(yè)所需(項(xiàng)目溝通階段)1、初步認(rèn)知:了解貴公司需求,解答貴公司疑問(wèn),針對(duì)貴公司實(shí)際情況匹 配最適宜的咨詢(xún)顧問(wèn)。2、專(zhuān)家把脈:咨詢(xún)顧問(wèn)深度了解貴公司的各類(lèi)問(wèn)題,量身擬定服務(wù)方案。3、深入診斷:合作簽約后,根據(jù)貴公司特色量身建立項(xiàng)口小組,深入貴公 司實(shí)地考察、各級(jí)訪談、市場(chǎng)分析、調(diào)查診斷等,精準(zhǔn)剖析企業(yè)難題。(二)解企業(yè)所難(項(xiàng)目方案設(shè)定階段)1、診斷報(bào)告:項(xiàng)冃小組
6、根據(jù)前期深入的調(diào)查分析,制作貴公司診斷報(bào)告。2、方案設(shè)計(jì):秉承點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理“解決今日所難,籌備明日所需”的實(shí)效、 長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理咨詢(xún)理念,項(xiàng)口小組傾力為貴公司提供深度、系統(tǒng)、易操作、可持續(xù) 的解決方案。3、意見(jiàn)咨詢(xún):不斷與貴公司的關(guān)鍵人員深入溝通,傾聽(tīng)意見(jiàn),精細(xì)斟酌。4、方案定稿:形成定稿方案,向貴公司提交匯報(bào)。(三)助企業(yè)成長(zhǎng)(項(xiàng)目全程執(zhí)行階段)1、實(shí)施計(jì)劃:制定全面與細(xì)致兼并、總體與分步統(tǒng)領(lǐng)的方案實(shí)施計(jì)劃書(shū)。2、宣貫輔導(dǎo):培訓(xùn)貴公司員工,策劃推廣活動(dòng),幫助貴公司提升管理氛圍。3、步步落實(shí):協(xié)助監(jiān)督實(shí)施過(guò)程中的反應(yīng)和變化,幫助解決其各種困難。4、及時(shí)調(diào)整:根據(jù)實(shí)丿施過(guò)程屮的環(huán)境變化,對(duì)方案進(jìn)行適度
7、調(diào)整和優(yōu)化。(四)與企業(yè)同行(項(xiàng)目跟蹤服務(wù)階段)1、配合處理:全力協(xié)助貴公司突破在方案實(shí)施屮遇到的障礙。2、定期訪問(wèn):定期對(duì)貴公司進(jìn)行訪問(wèn),提供指導(dǎo)。3、跟蹤服務(wù):密切關(guān)注貴公司發(fā)展境況,做好幫扶。管理落地,是指把管理理念、管理理論變成可以直接發(fā)揮作用,并影響公司 行為、員工行為和公司業(yè)績(jī)的整個(gè)過(guò)程,以及其所需的管理工具、方法和程序的 開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。“落地式咨詢(xún)二方案設(shè)計(jì)+落地實(shí)施服務(wù)”,“傳統(tǒng)咨詢(xún)二方案設(shè)計(jì)”,和對(duì) 而言,傳統(tǒng)咨詢(xún)模式,只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案,不參與落地實(shí)施,而現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)缺 乏理性權(quán)威,即在企業(yè)的制度、管理、文化、社會(huì)發(fā)展階段和社會(huì)環(huán)境等多方而, 對(duì)管理價(jià)值的深刻認(rèn)知和管理規(guī)律的精
8、準(zhǔn)把握,都有嚴(yán)匣不足。所以,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出全新的業(yè)務(wù)模式,落地式咨詢(xún),從調(diào)研診 斷、思路研討和方案設(shè)計(jì)中就開(kāi)始考慮企業(yè)個(gè)性和落地實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)與難度,在咨 詢(xún)的業(yè)務(wù)鏈中考慮落地實(shí)施的操作性、可行性,并且在方案設(shè)計(jì)后,深度參與到 實(shí)施屮去,大大降低了咨詢(xún)方案實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),提高了咨詢(xún)的性?xún)r(jià)比和項(xiàng)冃效果。該業(yè)務(wù)模式的特點(diǎn)包含:咨詢(xún)方的身份是:“顧問(wèn)+變革推動(dòng)者”;適用企業(yè):管理環(huán)境復(fù)雜,變革難度人,變革能力不強(qiáng); t作任務(wù):設(shè)計(jì)+實(shí)施;設(shè)計(jì)方案匯報(bào)通過(guò);方案按實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行并達(dá)到 變革預(yù)期h標(biāo);利益相關(guān)方容易認(rèn)同和接受,變革風(fēng)險(xiǎn)-般。優(yōu)勢(shì):設(shè)計(jì)實(shí)施一體化,咨詢(xún)性?xún)r(jià)比高;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小,實(shí)施有保障;有利
9、 于企業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與知識(shí)轉(zhuǎn)移。在方案層面:方案設(shè)計(jì)中充分考慮企業(yè)個(gè)性化因素、剛性因素、變革風(fēng)險(xiǎn), 注重方案的深度、個(gè)性化、實(shí)操性。在程序?qū)用妫涸陧?xiàng)冃計(jì)劃、組織安排、人員調(diào)配、培訓(xùn)、溝通、模擬試點(diǎn)、 宣傳貫徹等方面突出強(qiáng)調(diào)變革程序的公平、公正、公開(kāi)。在售后服務(wù)層面:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)公司堅(jiān)持咨詢(xún)項(xiàng)h是與客戶(hù)合作的開(kāi)始,重視 和強(qiáng)調(diào)與客戶(hù)的持續(xù)合作為原則,踐行“不能有效解決問(wèn)題,咨詢(xún)就沒(méi)有價(jià)值” 咨詢(xún)理念,冃前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)公司能夠向貴公司提供的跟蹤服務(wù)方式有:1 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施顧問(wèn):服務(wù)方式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)師根據(jù)貴公司需要,負(fù)責(zé)牽頭組織貴公司完成變 革規(guī)劃和項(xiàng)冃方案的實(shí)施,采用多種管理落地丁具、技術(shù)方法、培訓(xùn)模式 推動(dòng)
10、并保障方案貫徹實(shí)施,并且進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和答疑。責(zé)任人:高級(jí)咨詢(xún)師2. 個(gè)案/專(zhuān)項(xiàng)研究:服務(wù)方式:根據(jù)貴公司項(xiàng)日實(shí)施屮某些難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究,提供解 決思路。責(zé)任人:項(xiàng)目咨詢(xún)師3. 聯(lián)盟支持:服務(wù)方式:根據(jù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)口身掌握的行業(yè)資源,結(jié)合對(duì)貴公司的深 入了解,根據(jù)貴公司需求推薦中高端人才,不定期的推薦培訓(xùn)課程信息、 論壇信息、管理信息,為貴公司尋求優(yōu)惠或者免費(fèi)的行業(yè)資源。責(zé)任人:項(xiàng)目經(jīng)理4. 管理知識(shí)傳遞:服務(wù)方式:定期或不定期向貴公司介紹同行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)程、新的 咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任人:咨詢(xún)師三、主要特點(diǎn)我們認(rèn)為,中小企業(yè)的管理咨詢(xún)要以是否有實(shí)效、是否能夠落地執(zhí)行為標(biāo)準(zhǔn), 如果只是設(shè)計(jì)方案
11、是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理以“方案設(shè)計(jì)+輔導(dǎo)執(zhí)行”的 方式,來(lái)幫助中小企業(yè)落地。一方面充分關(guān)注企業(yè)處于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的原生特質(zhì),針 對(duì)性規(guī)劃,個(gè)性化設(shè)計(jì),為企業(yè)提供系統(tǒng)、深度、易操作、可持續(xù)的解決方案。 另一方面是輔導(dǎo)執(zhí)行,制定全而與細(xì)致兼并、總體與分步統(tǒng)領(lǐng)的方案實(shí)施計(jì)劃, 協(xié)助企業(yè)提升管理氛圍,結(jié)合實(shí)施過(guò)程中的環(huán)境變化,指導(dǎo)步步落實(shí),幫助解決 困難,并對(duì)方案進(jìn)行適度修正、調(diào)整和優(yōu)化,以達(dá)落地的效果更佳。落地式咨詢(xún)主要特點(diǎn)是將“方案設(shè)計(jì)+輔導(dǎo)執(zhí)行”結(jié)合起來(lái),達(dá)到管理落地 的效果。具體做法是:在制定全面與細(xì)致兼并、總體與分步統(tǒng)領(lǐng)的方案實(shí)施計(jì)劃 書(shū)后,協(xié)助監(jiān)督實(shí)施過(guò)程屮的反應(yīng)和變化,幫助解決其各種困難
12、,根據(jù)實(shí)施過(guò)程 中的環(huán)境變化,對(duì)方案進(jìn)行適度調(diào)整和優(yōu)化。四、咨詢(xún)內(nèi)容1. 企業(yè)溝通落地及協(xié)作體系建設(shè)這一咨詢(xún)服務(wù)主要解決的是企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的授權(quán)與信息傳遞、團(tuán)隊(duì)內(nèi) 部的溝通與i辦作、部門(mén)z間的i辦作與共享等所而臨的問(wèn)題,從而突破部門(mén)墻,消 除本位主義,達(dá)到有效授權(quán)及順暢協(xié)作的效果。溝通落地及協(xié)作體系建設(shè)最關(guān)鍵的并不是溝通技巧、原則,而是對(duì)有效溝通 的透徹認(rèn)知用木源信息說(shuō)話。在溝通中,本源信息比改造信息更為有效,原因很簡(jiǎn)單,人們都有一種心理: 更愿意聽(tīng)論據(jù),而不愿意被強(qiáng)加的聽(tīng)從論點(diǎn)?!澳悴灰嬖V我該怎么看,只耍告 訴我事情是怎么冋事,我口己會(huì)判斷?!倍遥藗兌几敢庀嘈趴诩旱贸鰜?lái)的 結(jié)論,
13、而不是別人給的結(jié)論。企業(yè)上下級(jí)之間、部門(mén)之間、團(tuán)隊(duì)成員之間都用木源信息溝通,企業(yè)溝通自 然落地,協(xié)作體系也就能較為順暢的建立起花在這個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)口屮,落地式培訓(xùn)之執(zhí)行力引擎一一溝通落地將充當(dāng)重要 角色,讓金業(yè)形成用本源信息溝通的思維習(xí)慣;同時(shí),更進(jìn)一步利用軟件來(lái)搭建 整體的溝通協(xié)作平臺(tái),對(duì)整個(gè)金業(yè)口發(fā)的進(jìn)行本源信息溝通具有不可替代的支撐 作用。2. 企業(yè)制度落地及執(zhí)行體系建設(shè)制度不落地,執(zhí)行體系就是擺設(shè),執(zhí)行力就上不去。這一咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)注于企 業(yè)部門(mén)管理制度的推行實(shí)效,讓制度真正落地,從而堅(jiān)實(shí)的支撐起組織級(jí)執(zhí)行體 系的建設(shè),提升整休的執(zhí)行效率。企業(yè)制度落地及執(zhí)行體系建設(shè)項(xiàng)冃的核心是兩個(gè)原理治水原理與
14、蟻穴 原理。治水原理:制度的推行,不能簡(jiǎn)單的采用堵截的手段,而是要像大禹治水一樣,采用疏 導(dǎo)的方式,引導(dǎo)員工自發(fā)的遵守制度。不讓員工亂扔煙頭,不管企業(yè)管理者帖多 少警示牌,罰多少款,都很難完全杜絕;而利用兒個(gè)精致的煙灰缸問(wèn)題就解決了。蟻穴原理:制度的推行所遇到的阻力來(lái)自于人性。如果策略不對(duì),很容易激起廣泛的人 性反抗,形成一堵厚厚的無(wú)法逾越的水壩。但是,水壩卻會(huì)毀丁一個(gè)小小的蟻穴, 一旦這個(gè)孔開(kāi)始流水,就會(huì)成倍擴(kuò)人,最后沖垮整個(gè)水壩。所以,在實(shí)現(xiàn)制度落 地的過(guò)程屮,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)建議企業(yè)先不耍一股腦把成白上千個(gè)流程都集屮起來(lái)推行, 而是先固化三到五個(gè)最簡(jiǎn)單、涉及面最廣而又最容易成功的流程,通過(guò)這幾個(gè)流
15、 程的落地產(chǎn)生出蟻穴效應(yīng),而后順勢(shì)逐步增加到十個(gè)、幾十個(gè)、上百個(gè)、幾百 個(gè)而組織執(zhí)行體系的推行,最終都要落實(shí)到相應(yīng)的制度上,所以,制度落地是 執(zhí)行體系建設(shè)的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容。3. 企業(yè)文化落地及公司運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)從管理的角度看,企業(yè)文化落地及公司運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)屬于企業(yè)宏觀 調(diào)控的層面。這個(gè)咨詢(xún)服務(wù)最關(guān)注的是企業(yè)文化的真實(shí)表現(xiàn)及推行過(guò)程,通過(guò)文 化的落地達(dá)到整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)體系的建立與完善,實(shí)現(xiàn)公司化管控的有效性。企業(yè)文化落地及公司運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)最核心的策略是:信息決定意識(shí)。唯物主 義哲學(xué)告訴我們,物質(zhì)決定意識(shí),并進(jìn)-步說(shuō)明意識(shí)的產(chǎn)生過(guò)程:大腦通過(guò)感官 獲取到物質(zhì)產(chǎn)生的信息,并根據(jù)這些信息進(jìn)行分析判
16、斷推理得出意識(shí)。從這里可 以看出,物質(zhì)是意識(shí)的最終決定考,而信息直接左右了意識(shí)判斷。這就是信息對(duì)意識(shí)的決定性作用o在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理屮,誰(shuí)掌握了信息平臺(tái),誰(shuí)就把握了全體員工的意識(shí)導(dǎo)向, 這就是軟件能夠提供給企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控的原因,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地 及貴公司運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的關(guān)鍵。五、輔導(dǎo)計(jì)劃(-)計(jì)劃大綱:1、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要制定設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方案。2、按照軟件推行的需要分別制定具體管理實(shí)施計(jì)劃。3、建立公司組織架構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。4、制定各部門(mén)管理職責(zé)和各崗位工作職責(zé)。5、制定人才招聘計(jì)劃并輔導(dǎo)行政人事部門(mén)組織招聘。6、組織員工培訓(xùn),組織上崗培訓(xùn)、組織技能培訓(xùn)。7建立公司各項(xiàng)規(guī)章制
17、度,輔導(dǎo)并組織貫徹實(shí)施。8、按照不同軟件項(xiàng)目?jī)?nèi)容,輔導(dǎo)組織管理運(yùn)用。9、開(kāi)展管理咨詢(xún)輔導(dǎo)效果驗(yàn)證,提出整改措施。10、組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展整改,提升管理效果。(二)輔導(dǎo)內(nèi)容:第一部分人力資源管理咨詢(xún)一、人力資源規(guī)劃咨詢(xún)1、人力資源供需狀況調(diào)查分析2、設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃二、職務(wù)分析1、職務(wù)評(píng)佔(zhàn)2、設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)三、人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)咨詢(xún)1、人力資源開(kāi)發(fā)需求分析2、設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)體系四、績(jī)效考核咨詢(xún)1、調(diào)查分析現(xiàn)行績(jī)效考核體系運(yùn)行效果2、設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系五、薪酬管理咨詢(xún)1、薪酬模式的選擇及應(yīng)用2、設(shè)計(jì)薪酬方案第二部分生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢(xún)一、生產(chǎn)計(jì)劃咨詢(xún)1、生產(chǎn)類(lèi)型及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析2、生產(chǎn)過(guò)程空間和時(shí)間組織分析3、生產(chǎn)能力分析4、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的分析5、生產(chǎn)計(jì)劃的制定二、現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)1、現(xiàn)場(chǎng)管理分析2、設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理方案采集者退散三、供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)1、供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀調(diào)查分析2、設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理方案第三部分質(zhì)量管理體系咨詢(xún)1、質(zhì)量管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析2、質(zhì)量管理體系建立及應(yīng)用3、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控方案及檢驗(yàn)工具第四部分現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用1、制約理論(toc)的應(yīng)用2、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(jit)的應(yīng)用3、精益生產(chǎn)
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