家具店長工作職責(zé)(共3頁)

1、店長的工作職責(zé)1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)助，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排；3、主持專賣店的每周一例會，總結(jié)上周綜合情況，交流成功銷售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù)，傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策；4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作；5、制定培訓(xùn)計劃，并定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問題；7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)，及時反映店員動態(tài)，對違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理；8、每月月底總結(jié)本月銷售情況，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢；9

2、、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見；10，每月及時提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù)，方便開展小區(qū)營銷工作；11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理；12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況；13、對新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核；14、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況；15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門；16、對店員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。17、激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。18、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。人事方面 1、 有權(quán)利參與店員的招聘、錄用的初選 2、有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。 3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。 5、 有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。 6、有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面 1、有權(quán)利對公司的配貨提