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文檔簡介

1、a1a2目錄1公司發(fā)展歷程2核心競爭力分析3總結a3公司簡介騰訊公司成立于1998年11月 ,由馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立。目前公司主要產品有IM軟件、網絡游戲、門戶網站以及相關增值產品。是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一,也是中國服務用戶最多的互聯網企業(yè)之一。2004年6月16日,騰訊公司在香港聯交所主板公開上市。a4發(fā)展歷程1998 20022006 2010 2013 2016騰訊公司成立香港主板上市全面布局互聯網業(yè)務市值破2億港元1998年騰訊成立以來,一直秉承一切以用戶價值為依歸的經營理念,多方位全面布局,公司始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。2003年5

2、月,騰訊進軍網游;2003年11月,騰訊進軍門戶;2005年9月,騰訊進軍電子商務;2006年3月,騰訊進軍搜索市場;2014年11月,騰訊QQ用戶達8.29億;2016年9月,騰訊公司市值超過2億港元a5騰訊旗下產品a6核心競爭力 資源戰(zhàn)略結合,提高創(chuàng)造力人力資源人力資源n 以馬化騰為首的核心團隊和優(yōu)秀員工n 馬化騰內斂沉穩(wěn)的性格n 員工的凝聚力和內部驅動力n 高素質研發(fā)團隊營銷營銷n 以IM平臺為基礎,不斷“結網”n 出色的廣告業(yè)務n 解決客戶的娛樂需求n 提出和運營商共利n 針對性推出產品和服務管理管理n E戰(zhàn)略n 把握決策權n 嚴格執(zhí)行的管理制度研發(fā)研發(fā)n 每年進行更新升級n 領先的產

3、品設計能力n 超2000項專利n 500項獲授權a7新產品訊息快速認知IM用戶需求反饋核心競爭力 通過IM平臺信息雙向傳遞的競爭力a8核心競爭力 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 不可替代的即時通訊(IM)用戶關系鏈平臺難以模仿的戰(zhàn)略和管理體系有價值的客戶增值服務和體驗人才與自主創(chuàng)新復合型知識產權保護體系稀缺的a9市場競爭分析 現有企業(yè)間的競爭:中國即時通訊市場份額現狀,騰訊占75%,網易的易信占10%,其余15%份額為Hi百度,飛信,旺旺等。 代替品的威脅:騰訊不僅有自己的通訊產品,還有自己獨特的迷你桌面門戶網站,產品類型多樣,模仿創(chuàng)新能力極強,可以面向最終用戶提供自己特色的應用服務,進而取得收益。a10總結騰訊公司最核心的競爭力是其IM平臺,即信息實時直接觸達最大范圍用戶的能力,用戶反饋回收的能力。有了第一種能力,使得平臺上的應用產品對于用戶的可發(fā)現性直接增強,從而使得用戶對新產品有快速的認知;有了第二種能力,使得產品在滾動,迭代的過程中,會越來越成為一個好的產品。因此,

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