2021公司文員個人年終工作總結(jié)例文(6篇)

1、2021公司文員個人年終工作總結(jié)例文(6篇)公司文員個人年終工作總結(jié)【篇一】 一、強化學(xué)習(xí)，努力提升思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平 在任職期間，我始終把強化學(xué)習(xí)作為加強素養(yǎng)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以改正，努力提升思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采用多種方法，努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量 (一)受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候

2、才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。 同時，在依法行政的狀況下，采用特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展狀況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。 (二)為更好地實現(xiàn)“一站式審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由

3、審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中碰到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，關(guān)于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。 三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作 (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。 (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦堅持著優(yōu)良的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以積極配合，并力求做到，同時，碰到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也

4、做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以確保工作的順利開展。 (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中碰到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，加強窗口人員的凝集力，提升窗口的辦事質(zhì)量。 四、認真聽取群眾反饋的看法，不斷改善工作方法 對辦事群眾提出的建議和看法我會進行認真的分析,聽取合理的看法和建議并在工作中予以改正，關(guān)于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，尋求妥善的解決辦法，不斷改善窗口工作，提升審批工作的質(zhì)量和效率。 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得

5、了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星稱號。但是，我還有許多做得不夠的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提升，溝通能力仍有待進一步的強化，在今后的工作中，我將持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，改正工作中的不夠，努力提升工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家! 公司文員個人年終工作總結(jié)【篇二】 站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)懷下圓滿的完成了各項工作，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。 首先，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面： 我在學(xué)校擔負學(xué)院行

6、政文員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索施行，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓革新意識，積極美滿的完成了以下本職工作： 1.做好了各類信件的收發(fā)工作，20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人。 2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查

7、閱文件提供了很大方便。 3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不亂用公章，不做違法的事情。 5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底之前完成了學(xué)院20_年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。 為了學(xué)院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 摯愛自己的本職工作，能

8、夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞作紀律，確保按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，遵守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，確保工作能按時完成。 2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。 在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。 3.思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認真落實黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵法

9、，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有激烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。 總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，各別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 公司文員個人年終工作總結(jié)【篇三】 一、思想方面 重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

10、在學(xué)習(xí)過程中認真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。 二、工作方面 認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，天天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，“群眾滿意，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。 同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好

11、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同事們埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，保持天天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫穿。在實際工作中，把理論和施行相結(jié)合起來，把工作和革新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了顯然的提升，工作逐步走向正軌。 “團結(jié)，友愛，互助是這個科室的特點，作為新同志的我，天天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，或許會有一些的辛勞，但人不常說嗎?

12、辛勞是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛勞中，才會鍛煉自己的能力;在辛勞中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。 三、存在不夠 政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需持續(xù)下功夫。工作中不夠大膽，革新理論不強。 為了把明年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標，強化個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提升工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志互相交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。 公司文員個人年終工作總結(jié)【篇四】 在20_年來臨之際，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的龐大變化，身邊的同事也都在不斷

13、進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回憶和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。 一、公司截止20_年12月人力資源現(xiàn)狀 公司20_年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止20_年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。 二、考勤管理 1、每月對員工考勤單及請假單的處理。 2、每月依據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。 3、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入考勤匯總統(tǒng)計表為

14、轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。 三、人事檔案管理 1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，依據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。 2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。 3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。 4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。 四、薪酬及福利管理 1、20_年，公司薪酬支出截止20_年12月份共計：230.75萬元。 2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20_年12月份共計購買了65人次。 五、招聘工作 1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。 2、依據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

15、通過采用一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。 六、勞作合同管理 負責勞作合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20_公司新簽勞作合同233份。 七、食堂費用管理 1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。 八、20_年工作計劃 對個人來講，下一步應(yīng)該在認真工作之余強化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，強化抗壓能力，才干面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的責任將更加繁重，

16、人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。 最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好! 公司文員個人年終工作總結(jié)【篇五】 在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積存了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名文員，我深知自己的崗位使命與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時間的工作狀況總結(jié)如下： 一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公

17、司送支票，由于自己的疏忽居然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才干更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、盡心盡責做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保證服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，堅持優(yōu)良的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議

18、室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及天天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時定購與發(fā)放，保證工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和 費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。關(guān)于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。 三、不夠之處 在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項

19、工作，關(guān)于工作中碰到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提升充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏積極主動性。不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，

20、但幾乎都只是為了完成工作而工作。關(guān)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 3、工作不是很扎實。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名文員，我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 1、不斷提升自己。抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積存必要

21、的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提升自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。 2、端正工作態(tài)度。要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管關(guān)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不夠和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，互相配合，相信公司的明天會更好。 公司文員個人年終工作總結(jié)【篇六】 在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當然也存在許多不夠的地方需要改善。 一、前臺日常工作 1、前臺接待。 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從_年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，關(guān)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。 2、 接聽轉(zhuǎn)接、 復(fù)印及信件分發(fā)。 認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠