2021人事員工在職心得總結(jié)

1、2021人事員工在職心得總結(jié)人事員工在職心得總結(jié)1 _年就在我們的眼底悄悄溜了過(guò)去，作為公司的人事總監(jiān)，我自然而然有著繁重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結(jié)： 一、工作中的成績(jī) 1.在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 2.制定績(jī)效考核制度，撰寫(xiě)員工手冊(cè)，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)。 3.依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞作合同管理，做好勞作合同的簽訂、解除及勞作合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。 4.按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。 5.配合總經(jīng)理進(jìn)

2、行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。 二、工作中的不夠 1.深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性熟悉上，缺乏實(shí)在的感性熟悉。 2.工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對(duì)各部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。 3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。 4.在人才培養(yǎng)上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。 三、具體改善方案 1.深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。 2.注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，以身作則，形成優(yōu)良的工作氛圍。 3.強(qiáng)化學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。 4.全面提升執(zhí)行力度

3、，狠抓決策落實(shí)，確保公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。 5.加大招聘、培訓(xùn)力度，儲(chǔ)備大量人才，強(qiáng)化人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。 四、對(duì)公司的建議 1.完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工; 2.激勵(lì)核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要; 3.為激勵(lì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，執(zhí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度; 4.關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。 人事員工在職心得總結(jié)2 _年馬上過(guò)去，為了做好_年的工作，人事部作為一個(gè)重要的部門(mén)，現(xiàn)針對(duì)在_年工作中取得的成績(jī)及不夠之處做一下總結(jié)，以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工

4、作： 一、人員狀況。 公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。假設(shè)短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如f1賽事期間，我部通過(guò)機(jī)關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。 目前人員共計(jì)326名，其中合同工61名(其中東美安排人員22名)，勞務(wù)工278名，港方人員1名。依據(jù)投資公司精神，為了安定團(tuán)結(jié)，從_年5月_日我公司已接受東美人員22名合同工;從_年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人，離職50人，招聘季節(jié)工_0人。 二、人工成本 針對(duì)公司目前的實(shí)際狀況，有效地控制人工成本費(fèi)用，在輔助崗位的用工采納招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過(guò)對(duì)外關(guān)系

5、申請(qǐng)?jiān)２⒁陨虾Ｊ凶畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。 三、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù) (一)人員招聘準(zhǔn)備工作。 1、很好完成了f1賽事工作 為了確保f1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成，人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保證部門(mén)支援以保證f1賽事項(xiàng)目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)督各支援人員必需一切聽(tīng)從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后，在上級(jí)公司的大力支持與援助下，經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后，我部針對(duì)各部參加人員關(guān)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司在積存經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，

6、為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改善的依據(jù)。 2、很好保證了月餅生產(chǎn)人員 人事部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大，人事部在人手少的狀況，積極開(kāi)拓招聘渠道，保證了月餅生產(chǎn)人員的需求。 3、很好保證了貴賓廳業(yè)務(wù) 目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配有名員工前往浦東機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場(chǎng)工作的特別性，貴賓廳人員必需辦理機(jī)場(chǎng)通行證，才干上崗工作，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲(chǔ)備工作，以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。 (二)培訓(xùn)工作。 人事部組織各種培訓(xùn)

7、，分別有專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提升。崗前培訓(xùn)，對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作，對(duì)各部門(mén)自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。 由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保證每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我部依據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平常工作表現(xiàn)，及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事，做到用對(duì)人、用好人，這樣既滿(mǎn)足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。 另外，針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人

8、員在機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，也請(qǐng)來(lái)了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過(guò)培訓(xùn)考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)行工作。 (三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作 人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂(yōu)，讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。 (四)勞作關(guān)系處理 員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后，依據(jù)公司規(guī)

9、章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對(duì)違章員工，耐心細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工熟悉自已，妥善解決。特別針對(duì)8、28事件，妥善處理工傷事件。 (五)績(jī)效管理與考核 依據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績(jī)狀況，加大各部門(mén)的考核和管理權(quán)限，實(shí)施分層次管理和考核。目前公司關(guān)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，依據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門(mén)考核則是依據(jù)任務(wù)完成狀況，關(guān)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分，同樣體現(xiàn)在員工工資表中。 四、目前存在很多問(wèn)題_年需要推動(dòng)的方法 1、強(qiáng)化基礎(chǔ)維護(hù)管理 員工考勤計(jì)算直

10、接影響人工成本，目前，只有虹橋有電子考勤，浦東用打卡機(jī)器，無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤狀況，在人力成本計(jì)算上不能正確反映，故在浦東申請(qǐng)電子考勤設(shè)備，為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。 2、做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編 目前，各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制，人員增加隨意性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司狀況的崗位編制，為公司人事各項(xiàng)工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)，把人事管理提到一個(gè)新的高度。 3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jī)考核制度，建立一套合適公司績(jī)效管理制度當(dāng)前，公司員工獎(jiǎng)金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路，員工獎(jiǎng)金發(fā)放按照獎(jiǎng)分制，如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎(jiǎng)分制，多勞多得，才干

11、調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù)，建立一套合適美心自已的薪酬體系，人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。 人事員工在職心得總結(jié)3 回望_年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的龐大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。 一、考勤管理 每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。出差人員依據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核。依據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車(chē)費(fèi)

12、及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月依據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。依據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。 二、人事檔案管理 新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，依據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核

13、編帶給了便利。 三、招聘及儲(chǔ)備工作 了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。依據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采用一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推動(dòng)公司人才儲(chǔ)備工作，滿(mǎn)足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法，依據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。 四、培訓(xùn)工作 為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文

14、化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理，強(qiáng)化各位同事的文化素養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)。 目前各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不夠，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不顯然;期望明年公司能設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 人事員工在職心得總結(jié)4 _年馬上度過(guò)，回憶一年來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的緊密配合和大力支持下，通過(guò)

15、以深入學(xué)習(xí)施行科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真落實(shí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞作用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，保持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)強(qiáng)化本部門(mén)所屬員工政治教育和管理，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將_年人事部工作具體總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化所屬員工政治思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提升人事管理水平和效率 人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén)，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保證等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的

16、綜合素養(yǎng)，一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類(lèi)政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷強(qiáng)化了本部門(mén)政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的狀況下，以總結(jié)工作，查擺和改正不夠，開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作使命、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提升了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿(mǎn)的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提升了人事管理水平和

17、工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提升工作效率。 二、認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提升工作效率 酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過(guò)在晨報(bào)公布招聘廣告、戶(hù)外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部強(qiáng)化與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系，激勵(lì)員工推舉身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了優(yōu)良的效果，通過(guò)以上的舉措，確保了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)

18、行分析研究，進(jìn)行合理定員，保證工作效率化。大廈現(xiàn)有人員狀況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。 三、認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作 檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過(guò)對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類(lèi)，將各類(lèi)資料大

19、體歸類(lèi)為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類(lèi)別，人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類(lèi)總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞作合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類(lèi)別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，保證各類(lèi)資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中，均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。 四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作，維護(hù)員工合法利益 薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)懷和敏感的問(wèn)題，今年人事部在

20、員工薪酬管理方面，首先依據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中保持公平、公正原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作，對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，保證工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。 五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作 衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)

21、境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓常常性的檢查工作，由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對(duì)每次檢查狀況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策，我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策，自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)育齡婦女登記建檔工作，為大廈婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì)，上報(bào)人口流動(dòng)信息，管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)

22、滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級(jí)精神文明單位，今年持續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時(shí)參加例會(huì)，填報(bào)材料。保證大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。 六、員工餐和員工宿舍管理 做好員工生活基本保證工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，常常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅依據(jù)季克制定每月伙食計(jì)劃，逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，保持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工

23、食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提升了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)強(qiáng)化員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成優(yōu)良的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，常常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次強(qiáng)化宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿狀況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成優(yōu)良的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。 七、組織協(xié)調(diào)工作。 在開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí)，人事部能做好各類(lèi)上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，保證各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展，同時(shí)認(rèn)真做好

24、各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，在今年的各類(lèi)會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中，通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。 八、存在的問(wèn)題和改善的方法 在取得輝煌成績(jī)的同時(shí)，我們也熟悉到部門(mén)還存在有很多問(wèn)題有待于改善，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面： 1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)

25、，提升工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)，逐步提升管理水平。 2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提升緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。 3、部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí)，不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作狀況，針對(duì)這方面，今后還要強(qiáng)化部門(mén)人員的教育，認(rèn)真履行工作使命，強(qiáng)化工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。 4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成常常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象，今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時(shí)強(qiáng)

26、化員工餐師傅的烹飪技能，提升員工伙食質(zhì)量。 5、抓平常日常檢查工作力度不夠，對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí)，造成管理松懈，今后要強(qiáng)化日常工作檢查力度，并執(zhí)行檢查考核記分制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理，并做好統(tǒng)計(jì)，每季度對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)狀況進(jìn)行通報(bào)。 人事員工在職心得總結(jié)5 從入職到現(xiàn)在，回憶將近一年的工作，有進(jìn)步也有不夠，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。 在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。 一、個(gè)人品行 在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多狀況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院狀況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，碰到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的狀況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我業(yè)業(yè)兢兢，保持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是