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文檔簡介

1、策劃流程與模板培訓(xùn)策劃流程與模板培訓(xùn)20052005年年4 4月月培訓(xùn)內(nèi)容策劃流程相關(guān)模板(一)(一) 策劃流程策劃流程策劃人員分級策劃人員分級策劃總監(jiān)策劃總監(jiān)高級策劃經(jīng)高級策劃經(jīng)理理策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理 高級策劃師高級策劃師策劃師策劃師助理策劃師助理策劃師策劃助理策劃助理 業(yè)務(wù)流程及主要職責(zé)業(yè)務(wù)流程及主要職責(zé) 德思勤公司業(yè)務(wù)工作流程:德思勤公司業(yè)務(wù)工作流程:項(xiàng)目信息項(xiàng)目信息 合同合同 策劃策劃 項(xiàng)目籌備項(xiàng)目籌備 銷售銷售 結(jié)算結(jié)算 總結(jié)總結(jié) 撤盤撤盤. . 立項(xiàng)階段立項(xiàng)階段 1. 項(xiàng)目信息項(xiàng)目信息(總經(jīng)理(總經(jīng)理+秘書)秘書)策劃拓展服務(wù)中心策劃拓展服務(wù)中心 4. 立項(xiàng)會立項(xiàng)會(決策委員會)(決

2、策委員會) 2. 接洽談判接洽談判 營銷總監(jiān)(總、副總)營銷總監(jiān)(總、副總) +策劃經(jīng)理(策劃師)策劃經(jīng)理(策劃師) 3. 工作說明工作說明 (策劃經(jīng)理(策劃經(jīng)理/策劃師策劃師)5. 實(shí)質(zhì)性談判實(shí)質(zhì)性談判 (總總/副總副總/營銷總監(jiān))營銷總監(jiān)) 6. 合同合同( (總經(jīng)理總經(jīng)理+法律顧問法律顧問) . . 策劃階段策劃階段人員組成人員組成 10.匯報簽收匯報簽收 (營銷(營銷2) 11.收策劃費(fèi)收策劃費(fèi) (總監(jiān)總監(jiān)/副總)副總) 12.重大修改重大修改 (營銷(營銷1)7.初步報告評審初步報告評審(總監(jiān)聯(lián)席會)(總監(jiān)聯(lián)席會) 8.報告細(xì)化完成報告細(xì)化完成(營銷(營銷4)9.報告審核報告審核 (

3、營銷(營銷2) 5.初步報告合成初步報告合成(營銷(營銷4)6.小組內(nèi)部評審小組內(nèi)部評審報告框架與思路報告框架與思路 (營銷(營銷2) 營銷營銷1:總監(jiān)(副總)、策劃經(jīng)理、策劃師:總監(jiān)(副總)、策劃經(jīng)理、策劃師 營銷營銷2:拓展人、總監(jiān)(副總)、策劃經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主筆策劃師及配合人員:拓展人、總監(jiān)(副總)、策劃經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主筆策劃師及配合人員 營銷營銷3:主筆策劃師及配合人員、項(xiàng)目經(jīng)理、策劃經(jīng)理:主筆策劃師及配合人員、項(xiàng)目經(jīng)理、策劃經(jīng)理 營銷營銷4:主筆策劃師、配合人員:主筆策劃師、配合人員4.分工市調(diào)分工市調(diào) (營銷(營銷3) 2.項(xiàng)目交底項(xiàng)目交底(營銷(營銷2) 3.制定工作計(jì)劃制定

4、工作計(jì)劃 (營銷營銷4) 1. 確定人員確定人員 (總總/副總副總/總監(jiān)總監(jiān))策劃考核策劃考核日常文件管理日常文件管理人力資源部人力資源部副總副總/ /總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況分配招投標(biāo)方案,并組織實(shí)施。報告根據(jù)項(xiàng)目情況分配招投標(biāo)方案,并組織實(shí)施。報告的五大體系見模板的五大體系見模板每周公司例會每周公司例會副總副總/ /總監(jiān)總監(jiān)每周一進(jìn)行每周一進(jìn)行1 1次小組例會,進(jìn)行一周的工作安排。次小組例會,進(jìn)行一周的工作安排。招投標(biāo)方案工作計(jì)劃招投標(biāo)方案工作計(jì)劃 / / 工作分配工作分配 / / 思路探討思路探討 / / 框架評審框架評審項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容內(nèi)容人力資源部人力資源部

5、上崗上崗/ / 轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正/ / 晉升晉升/ / 薪酬與獎金發(fā)放薪酬與獎金發(fā)放日常工作安排日常工作安排副總副總/ /總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理策劃師策劃師文本文件需按類整理匯總,分類管理、所有網(wǎng)上文文本文件需按類整理匯總,分類管理、所有網(wǎng)上文件按公司統(tǒng)一規(guī)定分類整理。件按公司統(tǒng)一規(guī)定分類整理。人員調(diào)配人員調(diào)配招投標(biāo)方案招投標(biāo)方案小組討論小組討論總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理公司評審公司評審總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理初步報告在小組評審后修改完成初步報告在小組評審后修改完成,由公司招集總監(jiān),由公司招集總監(jiān)聯(lián)席會評審聯(lián)席會評審報告審核與預(yù)演報告審核與預(yù)演總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理對外報告完

6、成后小組審核并預(yù)演,對外報告完成后小組審核并預(yù)演,重大報告需經(jīng)公重大報告需經(jīng)公司審核與預(yù)演。司審核與預(yù)演。報告提交并匯報報告提交并匯報副總副總/ /總監(jiān)總監(jiān)提交報告并匯報,提交報告并匯報,同時簽署報告簽收單同時簽署報告簽收單。后續(xù)服務(wù)工作后續(xù)服務(wù)工作策劃師策劃師相關(guān)建議相關(guān)建議/ / 補(bǔ)充報告補(bǔ)充報告/ / 重大修改重大修改/ / 其他服務(wù)內(nèi)容等其他服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)工作相關(guān)工作3. 3. 項(xiàng)目籌備階段項(xiàng)目籌備階段1.1.組織人員確定組織人員確定( ( 副總副總/ /總監(jiān)總監(jiān)/ /人力資源人力資源) ) 2. 2.籌備計(jì)劃籌備計(jì)劃 (營銷(營銷3 3)廣告反饋廣告反饋(營銷營銷 1/ 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目

7、經(jīng)理 / 物業(yè)顧問物業(yè)顧問 )策略評審策略評審(總監(jiān)聯(lián)席會)(總監(jiān)聯(lián)席會)宣傳物料宣傳物料/宣傳廣告評審宣傳廣告評審 (營銷營銷1/項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/物業(yè)顧問物業(yè)顧問 )現(xiàn)場包裝現(xiàn)場包裝 (營銷營銷1) 人人 員員 組組 織織物業(yè)顧問項(xiàng)目手冊考核物業(yè)顧問項(xiàng)目手冊考核 開盤流程情景模擬開盤流程情景模擬(項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 / 物業(yè)顧問)物業(yè)顧問)相關(guān)培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)( (總監(jiān)總監(jiān)/ /項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理) )認(rèn)購認(rèn)購/解籌解籌/開盤預(yù)演開盤預(yù)演(營銷營銷 1 / 總監(jiān)聯(lián)席會總監(jiān)聯(lián)席會)活動前準(zhǔn)備活動前準(zhǔn)備/財(cái)務(wù)通知單財(cái)務(wù)通知單(總監(jiān)總監(jiān)/副總)副總) 認(rèn)購認(rèn)購/解籌解籌/開盤策略開盤策略/價格策價格策略

8、略/、 價格表價格表/階段營銷策略階段營銷策略(營銷營銷1) 誓師大會誓師大會(副總副總/營銷營銷 2/物業(yè)顧問物業(yè)顧問)考核上崗考核上崗( 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/人力資源人力資源 ) 銷售物料銷售物料 (營銷營銷1/項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/物業(yè)顧問物業(yè)顧問 ). . 銷售階段銷售階段 項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容內(nèi)容策劃考核策劃考核人力資源部人力資源部上崗上崗/ / 轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正/ / 晉升晉升/ / 薪酬與獎金發(fā)放薪酬與獎金發(fā)放日常工作安排日常工作安排總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理/ /高策高策日常文件管理日常文件管理策劃師策劃師文本文件需按類整理匯總,分類管理、所有網(wǎng)上文文本文件需按類整理匯總,分類管理、

9、所有網(wǎng)上文件按公司統(tǒng)一規(guī)定分類整理。件按公司統(tǒng)一規(guī)定分類整理。人員調(diào)配人員調(diào)配人力資源部人力資源部銷售例會銷售例會總監(jiān)總監(jiān)每周與發(fā)展商開一次銷售會議每周與發(fā)展商開一次銷售會議,溝通銷售情況,調(diào),溝通銷售情況,調(diào)整營銷策略整營銷策略現(xiàn)場晨會(晚會)現(xiàn)場晨會(晚會)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理最低要求:最低要求:開盤前兩個月總監(jiān)開盤前兩個月總監(jiān)/ /策劃每周策劃每周1 1次,開盤次,開盤后三個月總監(jiān)每月后三個月總監(jiān)每月1 1次,策劃每周一次。次,策劃每周一次。日報表日報表項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理每日成交情況、廣告日統(tǒng)計(jì)、競爭樓盤動向。每日成交情況、廣告日統(tǒng)計(jì)、競爭樓盤動向。周報表周報表項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/ /策劃師策劃

10、師每周成交匯總每周成交匯總/ / 廣告日統(tǒng)計(jì)廣告日統(tǒng)計(jì)/ / 競爭樓盤動向競爭樓盤動向/ / 銷售銷售分析。分析。策劃配合項(xiàng)目經(jīng)理完成策劃配合項(xiàng)目經(jīng)理完成。月報表月報表策劃師策劃師每月銷售總結(jié)。發(fā)展商、項(xiàng)目經(jīng)理各一份。每月銷售總結(jié)。發(fā)展商、項(xiàng)目經(jīng)理各一份。銷售執(zhí)行中的十大報告銷售執(zhí)行中的十大報告總監(jiān)總監(jiān)/ /策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理/ /策劃師策劃師十大主要報告詳見模板十大主要報告詳見模板其他文件其他文件策劃師策劃師相關(guān)建議相關(guān)建議/ / 傳真?zhèn)髡? / 其他。其他。 1.重要培訓(xùn)包括:重要培訓(xùn)包括:重大活動方案培訓(xùn)、發(fā)展商設(shè)計(jì)師介紹設(shè)計(jì)方案需有策劃參加;重大活動方案培訓(xùn)、發(fā)展商設(shè)計(jì)師介紹設(shè)計(jì)方案需有

11、策劃參加; 2. 項(xiàng)目例會程序表項(xiàng)目例會程序表(與發(fā)展商與發(fā)展商)。 確定例會時間確定例會時間例會通知單例會通知單會議紀(jì)要會議紀(jì)要會議紀(jì)要確認(rèn)簽收會議紀(jì)要確認(rèn)簽收 3. 所有對外提交日常工作文件,需按公司所有對外提交日常工作文件,需按公司統(tǒng)一格式編輯統(tǒng)一格式編輯。網(wǎng)上項(xiàng)目的相關(guān)電子。網(wǎng)上項(xiàng)目的相關(guān)電子 文件需按公司文件需按公司統(tǒng)一格式管理分類統(tǒng)一格式管理分類。 4. 所有對外提交文件,需由總監(jiān)所有對外提交文件,需由總監(jiān)/策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理/高策審核方可提交。高策審核方可提交。 5. 所有重大活動方案所有重大活動方案(認(rèn)購認(rèn)購/解籌解籌/開盤開盤/促銷促銷) /價格表價格表/調(diào)整對外價格表,相關(guān)對

12、外調(diào)整對外價格表,相關(guān)對外 文件與承諾,文件與承諾,均須經(jīng)發(fā)展商均須經(jīng)發(fā)展商確認(rèn)、蓋公章后方可執(zhí)行,確認(rèn)、蓋公章后方可執(zhí)行,同時將原件保存,同時將原件保存,交交 公司存檔;公司存檔;6. 所有向發(fā)展商提交的文件,無論文字還是電子文件,必須以所有向發(fā)展商提交的文件,無論文字還是電子文件,必須以文件簽收單的形文件簽收單的形 式式定期交由發(fā)展商確認(rèn)簽字;定期交由發(fā)展商確認(rèn)簽字;7. 所有提交發(fā)展商的電子文件,所有提交發(fā)展商的電子文件,必須轉(zhuǎn)換成必須轉(zhuǎn)換成PDF的形式才可提交。的形式才可提交。8. 所有價格表、銷控表、銷售統(tǒng)計(jì)表相關(guān)電子文件必須設(shè)置安全密碼。所有價格表、銷控表、銷售統(tǒng)計(jì)表相關(guān)電子文件必

13、須設(shè)置安全密碼。注意事項(xiàng)說明:注意事項(xiàng)說明: . . 結(jié)算結(jié)算由項(xiàng)目經(jīng)理出具結(jié)算表格,由總監(jiān)、財(cái)務(wù)審核簽字。由項(xiàng)目經(jīng)理出具結(jié)算表格,由總監(jiān)、財(cái)務(wù)審核簽字。. . 項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié) 滿足以下三條件之一,作項(xiàng)目總結(jié):滿足以下三條件之一,作項(xiàng)目總結(jié): 項(xiàng)目銷售率達(dá)項(xiàng)目銷售率達(dá)80%80%; 項(xiàng)目開盤達(dá)一年;項(xiàng)目開盤達(dá)一年; 合同結(jié)束。合同結(jié)束。 )通知:)通知: 對外:對外: 總經(jīng)理總經(jīng)理正式辭訪正式辭訪 營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)正式表格正式表格 對內(nèi):對內(nèi): 財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、 人力資源部、人力資源部、 行政部行政部 2 2)交接:)交接: 項(xiàng)目經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人填制現(xiàn)場設(shè)備交接表。項(xiàng)目經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人填制現(xiàn)

14、場設(shè)備交接表。. . 撤盤撤盤(二)(二) 策劃模板策劃模板策劃模板策劃模板1.1.市場調(diào)研模板市場調(diào)研模板2.2.項(xiàng)目分析模板項(xiàng)目分析模板3.3.項(xiàng)目定位模板項(xiàng)目定位模板 4.4.物業(yè)發(fā)展建議模板物業(yè)發(fā)展建議模板5.5.可行性分析模板可行性分析模板6.6.銷售執(zhí)行模板銷售執(zhí)行模板7.7.價格方案模板價格方案模板8.8.銷售總結(jié)模板銷售總結(jié)模板 9.策略模板策略模板一、銷售執(zhí)行模板一、銷售執(zhí)行模板1 1 概述與階段劃分概述與階段劃分 1.1 1.1 概述:概述: 項(xiàng)目銷售執(zhí)行階段一般是指項(xiàng)目在經(jīng)過前期定位、營銷策劃進(jìn)入項(xiàng)目銷售執(zhí)行階段一般是指項(xiàng)目在經(jīng)過前期定位、營銷策劃進(jìn)入具體執(zhí)行階段,此時工

15、程進(jìn)度已經(jīng)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)至動工、施工階具體執(zhí)行階段,此時工程進(jìn)度已經(jīng)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)至動工、施工階段。時間段從現(xiàn)場已經(jīng)具備進(jìn)場條件開始至項(xiàng)目全部銷售完畢撤段。時間段從現(xiàn)場已經(jīng)具備進(jìn)場條件開始至項(xiàng)目全部銷售完畢撤場結(jié)束。場結(jié)束。 根據(jù)不同項(xiàng)目的具體情況,項(xiàng)目銷售執(zhí)行階段的時間段并不是固根據(jù)不同項(xiàng)目的具體情況,項(xiàng)目銷售執(zhí)行階段的時間段并不是固定不變的,時間長短與工作內(nèi)容會稍有不同。最常見的影響就是定不變的,時間長短與工作內(nèi)容會稍有不同。最常見的影響就是銷售中途進(jìn)場或撤場的情況。銷售中途進(jìn)場或撤場的情況。1.2 1.2 營銷執(zhí)行的階段劃分營銷執(zhí)行的階段劃分 一般中等項(xiàng)目的銷售期在一般中等項(xiàng)目的銷售期在68

16、個月,如按個月,如按6個月的銷售期為例劃分,個月的銷售期為例劃分,整個的銷售階段由四大重要節(jié)點(diǎn)、五大銷售階段,十大工作重點(diǎn)整個的銷售階段由四大重要節(jié)點(diǎn)、五大銷售階段,十大工作重點(diǎn)組成。組成。 持續(xù)熱銷階段持續(xù)熱銷階段前期準(zhǔn)備階段前期準(zhǔn)備階段公開銷售階段公開銷售階段尾盤階段尾盤階段熱銷階段熱銷階段五大銷售階段五大銷售階段銷銷售售準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作入入市市準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作認(rèn)認(rèn)購購活活動動解解籌籌活活動動十大工作重點(diǎn)十大工作重點(diǎn)客客戶戶積積累累維維護(hù)護(hù)策策略略調(diào)調(diào)整整階階段段總總結(jié)結(jié)階階段段方方案案階階段段執(zhí)執(zhí)行行開開盤盤活活動動認(rèn)購認(rèn)購解籌解籌開盤開盤尾盤尾盤四大重要節(jié)點(diǎn)四大重要節(jié)點(diǎn)開盤前開盤前1-

17、31-3個月個月 第第1 1個月第個月第2 23 3個月第個月第4 45 5個月第個月第6 6個月個月前 期 準(zhǔn)前 期 準(zhǔn)備階段備階段銷銷銷銷售售執(zhí)執(zhí)行行階階段段客戶維護(hù)、活動營銷、促銷活動。客戶維護(hù)、活動營銷、促銷活動。階 段 執(zhí)階 段 執(zhí)行行公開銷售活動準(zhǔn)備公開銷售活動準(zhǔn)備認(rèn)購解籌開盤方案(活動策劃、媒體推廣、價格策略認(rèn)購解籌開盤方案(活動策劃、媒體推廣、價格策略等)、活動籌備、公開銷售前集中宣傳推廣執(zhí)行、公等)、活動籌備、公開銷售前集中宣傳推廣執(zhí)行、公開銷售前銷售物料與現(xiàn)場包裝準(zhǔn)備。開銷售前銷售物料與現(xiàn)場包裝準(zhǔn)備。入市前預(yù)熱入市前預(yù)熱公開銷售前的宣傳推廣活動,市場預(yù)熱公開銷售前的宣傳推廣

18、活動,市場預(yù)熱日報、周銷售總結(jié)、月銷售總結(jié)、半年度、年度銷日報、周銷售總結(jié)、月銷售總結(jié)、半年度、年度銷售總結(jié)、尾盤的案例總結(jié)售總結(jié)、尾盤的案例總結(jié)階 段 總階 段 總結(jié)結(jié)策 略 調(diào)策 略 調(diào)整整階段策略調(diào)整方案、價格調(diào)整方案、營銷活動方案及階段策略調(diào)整方案、價格調(diào)整方案、營銷活動方案及相關(guān)調(diào)整的執(zhí)行。相關(guān)調(diào)整的執(zhí)行。市場調(diào)研、制定階段銷售目標(biāo)、階段調(diào)整策略、銷售市場調(diào)研、制定階段銷售目標(biāo)、階段調(diào)整策略、銷售手段、廣告策略與媒體計(jì)劃、活動營銷、促銷策略、手段、廣告策略與媒體計(jì)劃、活動營銷、促銷策略、價格調(diào)整、形象包裝調(diào)整等價格調(diào)整、形象包裝調(diào)整等階 段 方階 段 方案案公開銷售活動公開銷售活動公

19、 開 銷公 開 銷售階段售階段認(rèn)購解籌開盤活動執(zhí)行、解籌開盤后總結(jié)(數(shù)據(jù)整理認(rèn)購解籌開盤活動執(zhí)行、解籌開盤后總結(jié)(數(shù)據(jù)整理、分析、市場調(diào)研)。、分析、市場調(diào)研)。2 2 營銷執(zhí)行各階段的工作流程與工作內(nèi)容營銷執(zhí)行各階段的工作流程與工作內(nèi)容 客戶積累與維護(hù)客戶積累與維護(hù)日常銷售、月報、市場調(diào)查,客戶的定期維護(hù)等日常銷售、月報、市場調(diào)查,客戶的定期維護(hù)等。銷售準(zhǔn)備工作銷售準(zhǔn)備工作售樓處或臨時售樓處設(shè)計(jì)售樓處或臨時售樓處設(shè)計(jì)/施工與包裝、樣板房設(shè)計(jì)與施工與包裝、樣板房設(shè)計(jì)與裝修、看樓通道設(shè)計(jì)與包裝、戶型手冊、樓書、模型、裝修、看樓通道設(shè)計(jì)與包裝、戶型手冊、樓書、模型、手袋、導(dǎo)示系統(tǒng)、銷售手袋、導(dǎo)示系

20、統(tǒng)、銷售200問、客戶登記本、銷售人員問、客戶登記本、銷售人員確定、培訓(xùn)與考核上崗。確定、培訓(xùn)與考核上崗。熱 銷 階熱 銷 階段段持 續(xù) 熱持 續(xù) 熱銷階段銷階段尾盤階段尾盤階段3 3 這一階段的十大重點(diǎn)策劃報告模板這一階段的十大重點(diǎn)策劃報告模板 認(rèn)購方案模板認(rèn)購方案模板開盤方案模板開盤方案模板展銷會方案展銷會方案模板模板銷售總結(jié)模板銷售總結(jié)模板一般營銷活一般營銷活動方案模板動方案模板價格方案模板價格方案模板促銷方案模板促銷方案模板階段營銷策階段營銷策劃方案模板劃方案模板解籌方案模板解籌方案模板銷售執(zhí)行報銷售執(zhí)行報告模板告模板十大重點(diǎn)策十大重點(diǎn)策劃報告模板劃報告模板4 4 銷售執(zhí)行報告模板銷售

21、執(zhí)行報告模板 4.1 4.1 概述概述 項(xiàng)目銷售執(zhí)行報告是在對整個項(xiàng)目進(jìn)行前期分析定位、營銷策劃的項(xiàng)目銷售執(zhí)行報告是在對整個項(xiàng)目進(jìn)行前期分析定位、營銷策劃的基礎(chǔ)上,為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)提出的有針對性、整體性、綜合基礎(chǔ)上,為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的銷售目標(biāo)提出的有針對性、整體性、綜合性、策略性、可執(zhí)行又具有創(chuàng)新性的銷售執(zhí)行方案。性、策略性、可執(zhí)行又具有創(chuàng)新性的銷售執(zhí)行方案。由于銷售執(zhí)行報告是在有產(chǎn)品的前提下去找市場、找客戶。所以后由于銷售執(zhí)行報告是在有產(chǎn)品的前提下去找市場、找客戶。所以后期的工作基本上是圍繞產(chǎn)品展開。期的工作基本上是圍繞產(chǎn)品展開。 4.2 4.2 銷售執(zhí)行報告的思路框架銷售執(zhí)行報告的思路框

22、架 1 盡可能的收集所有能收集的項(xiàng)目資料,熟悉項(xiàng)目概況。盡可能的收集所有能收集的項(xiàng)目資料,熟悉項(xiàng)目概況。2 小組討論初步形成項(xiàng)目定位的若干意向。小組討論初步形成項(xiàng)目定位的若干意向。3 制定制定市調(diào)計(jì)劃、目標(biāo)及項(xiàng)目關(guān)鍵問題市調(diào)計(jì)劃、目標(biāo)及項(xiàng)目關(guān)鍵問題去市調(diào)。去市調(diào)。第一步:收集資第一步:收集資料料第三步:項(xiàng)目分第三步:項(xiàng)目分析析1 此部分在綜合的此部分在綜合的SWOT分析的基礎(chǔ)上要增加對分析的基礎(chǔ)上要增加對項(xiàng)目的戶型分項(xiàng)目的戶型分 析、對發(fā)展商資源分析析、對發(fā)展商資源分析,全面深入地了解項(xiàng)目的競爭優(yōu)勢。,全面深入地了解項(xiàng)目的競爭優(yōu)勢。2 尋找項(xiàng)目的市場機(jī)會。尋找項(xiàng)目的市場機(jī)會。3 針對風(fēng)險的措施

23、。針對風(fēng)險的措施。4 提出項(xiàng)目提出項(xiàng)目分析的關(guān)鍵性結(jié)論分析的關(guān)鍵性結(jié)論為項(xiàng)目定位為項(xiàng)目定位埋下伏筆埋下伏筆。第四步:項(xiàng)目定第四步:項(xiàng)目定位位1 確定確定產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位市場機(jī)會。市場機(jī)會。2 確定確定客戶定位客戶定位目標(biāo)客戶鎖定。目標(biāo)客戶鎖定。3 確定確定形象定位形象定位推廣形象目標(biāo)。推廣形象目標(biāo)。第五步:營銷戰(zhàn)略與總綱第五步:營銷戰(zhàn)略與總綱1 確定營銷確定營銷目標(biāo)目標(biāo)與目標(biāo)規(guī)劃、制定營銷與目標(biāo)規(guī)劃、制定營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略、提出、提出入市時入市時 機(jī)機(jī)建議建議2 確定營銷確定營銷總綱總綱營銷戰(zhàn)略下的行動綱領(lǐng)、階段劃分與營銷戰(zhàn)略下的行動綱領(lǐng)、階段劃分與 階段重點(diǎn)工作階段重點(diǎn)工作第二步:市場調(diào)第二步:市

24、場調(diào)研研1 了解產(chǎn)品在市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品情況。了解產(chǎn)品在市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品情況。2 了解產(chǎn)品的目標(biāo)客戶特點(diǎn)。了解產(chǎn)品的目標(biāo)客戶特點(diǎn)。3 確定確定項(xiàng)目分析的重點(diǎn)項(xiàng)目分析的重點(diǎn)。4 初步初步統(tǒng)一項(xiàng)目的定位統(tǒng)一項(xiàng)目的定位方向。方向。第六步:銷售策略和進(jìn)度目標(biāo)第六步:銷售策略和進(jìn)度目標(biāo)1 確定銷售渠道與銷售方法。確定銷售渠道與銷售方法。2 各階段銷售策略的考慮。各階段銷售策略的考慮。3 銷售進(jìn)度安排。銷售進(jìn)度安排。第七步:廣告策略第七步:廣告策略重點(diǎn)針對公開發(fā)售前的階段。重點(diǎn)針對公開發(fā)售前的階段。1明確廣告目標(biāo),針對對象,廣告的策略。明確廣告目標(biāo),針對對象,廣告的策略。 2 賣點(diǎn)整合賣點(diǎn)整合 3媒體組

25、合(包括媒體選擇與發(fā)布頻率)。媒體組合(包括媒體選擇與發(fā)布頻率)。 4 媒體計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)估媒體計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)估第九步:營銷活動第九步:營銷活動1 營銷活動策略。營銷活動策略。2 營銷活動思路。營銷活動思路。3 營銷活動計(jì)劃與費(fèi)用。營銷活動計(jì)劃與費(fèi)用。4 營銷活動內(nèi)容營銷活動內(nèi)容(重點(diǎn)針對公開發(fā)售前的活動介紹)。(重點(diǎn)針對公開發(fā)售前的活動介紹)。第十步:價格與價格策略第十步:價格與價格策略由于價格受市場與時間的影響較大。在此簡述總體價格目標(biāo)、總由于價格受市場與時間的影響較大。在此簡述總體價格目標(biāo)、總的價格策略。詳細(xì)方案在公開發(fā)售前一個月提交。的價格策略。詳細(xì)方案在公開發(fā)售前一個月提交。第十一步:實(shí)

26、施計(jì)劃與總體費(fèi)用預(yù)估第十一步:實(shí)施計(jì)劃與總體費(fèi)用預(yù)估1 實(shí)施的工作時間計(jì)劃表。實(shí)施的工作時間計(jì)劃表。2 總體營銷費(fèi)用預(yù)計(jì)與安排表總體營銷費(fèi)用預(yù)計(jì)與安排表第十二步:銷售管理第十二步:銷售管理此部分根據(jù)具體項(xiàng)目情況,確定是否提交,或適時提交或作為附此部分根據(jù)具體項(xiàng)目情況,確定是否提交,或適時提交或作為附件。具體部分與銷售公司文件結(jié)合制定。件。具體部分與銷售公司文件結(jié)合制定。第八步:形象包裝策略第八步:形象包裝策略1 形象包裝策略。形象包裝策略。2 各部分包裝建議(銷售現(xiàn)場、宣傳物料、銷售物料等)配圖說明各部分包裝建議(銷售現(xiàn)場、宣傳物料、銷售物料等)配圖說明。4.3 4.3 銷售執(zhí)行報告的主要內(nèi)容

27、銷售執(zhí)行報告的主要內(nèi)容 一份完整的銷售執(zhí)行報告包括十四項(xiàng)主要內(nèi)容。一份完整的銷售執(zhí)行報告包括十四項(xiàng)主要內(nèi)容。 包括包括前言前言(報告的結(jié)論的簡明闡述)、(報告的結(jié)論的簡明闡述)、目錄目錄、市場銷售的調(diào)研市場銷售的調(diào)研(重點(diǎn)的市調(diào)結(jié)論)、(重點(diǎn)的市調(diào)結(jié)論)、項(xiàng)目分析項(xiàng)目分析(針對最終銷售產(chǎn)品的分析)、(針對最終銷售產(chǎn)品的分析)、項(xiàng)項(xiàng)目定位目定位、營銷戰(zhàn)略與總綱營銷戰(zhàn)略與總綱、銷售策略與進(jìn)度安排銷售策略與進(jìn)度安排、廣告策略廣告策略、形象形象包裝策略包裝策略、營銷活動策略營銷活動策略、價格及促銷策略價格及促銷策略、實(shí)施計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算實(shí)施計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算、銷售管理銷售管理、相關(guān)工作內(nèi)容的、相關(guān)工作內(nèi)容的

28、附件附件。 5 5 階段營銷推廣方案模板階段營銷推廣方案模板 5.1 5.1 概述概述 階段營銷推廣方案是對針對項(xiàng)目各階段銷售提出綜合性、策略階段營銷推廣方案是對針對項(xiàng)目各階段銷售提出綜合性、策略性、可執(zhí)行又具有創(chuàng)新性的方案。它主要是在銷售執(zhí)行報告的性、可執(zhí)行又具有創(chuàng)新性的方案。它主要是在銷售執(zhí)行報告的基礎(chǔ)上,結(jié)合各階段項(xiàng)目的實(shí)際情況,進(jìn)行相關(guān)策略、計(jì)劃、基礎(chǔ)上,結(jié)合各階段項(xiàng)目的實(shí)際情況,進(jìn)行相關(guān)策略、計(jì)劃、目標(biāo)的執(zhí)行或調(diào)整。目標(biāo)的執(zhí)行或調(diào)整。方案中要解決哪些問題?方案中要解決哪些問題? 1) 1) 解決階段營銷戰(zhàn)略的方向。解決階段營銷戰(zhàn)略的方向。 2) 2)制定階段銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。制定階段銷售

29、戰(zhàn)略目標(biāo)。 3) 3)制定完成階段戰(zhàn)略銷售目標(biāo)的實(shí)施方案與實(shí)施計(jì)劃。制定完成階段戰(zhàn)略銷售目標(biāo)的實(shí)施方案與實(shí)施計(jì)劃。5.2 5.2 階段營銷推廣方案的主要思路框架階段營銷推廣方案的主要思路框架 一個完整的階段營銷推廣方案分為十大部分內(nèi)容一個完整的階段營銷推廣方案分為十大部分內(nèi)容 第一步:銷售情況分析第一步:銷售情況分析分析暢銷單位、滯銷單位、未售單位的情況,客戶的分析暢銷單位、滯銷單位、未售單位的情況,客戶的成交、未成交的原因,現(xiàn)場銷售急需解決的問題成交、未成交的原因,現(xiàn)場銷售急需解決的問題第二步:市場狀況第二步:市場狀況了解目前市場情況,新老競爭對手、市場對項(xiàng)目的反了解目前市場情況,新老競爭對

30、手、市場對項(xiàng)目的反映映第三步:前期回顧與后第三步:前期回顧與后期營銷思路期營銷思路在前期總結(jié)下,針對問題提出解決問題的營銷思路在前期總結(jié)下,針對問題提出解決問題的營銷思路第四步:階段營銷戰(zhàn)略第四步:階段營銷戰(zhàn)略在總體營銷思路下提出階段營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)、方案在總體營銷思路下提出階段營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)、方案第五步:廣告策略第五步:廣告策略在階段營銷戰(zhàn)略下的廣告目標(biāo)、宣傳對象、媒體組合在階段營銷戰(zhàn)略下的廣告目標(biāo)、宣傳對象、媒體組合、媒體計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算、媒體計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算第六步:價格與促銷策略第六步:價格與促銷策略在階段價格調(diào)整、與促銷策略、形式、實(shí)施方法在階段價格調(diào)整、與促銷策略、形式、實(shí)施方法第九步:營

31、銷費(fèi)用預(yù)估第九步:營銷費(fèi)用預(yù)估階段營銷費(fèi)用預(yù)估階段營銷費(fèi)用預(yù)估第十步:相關(guān)附件第十步:相關(guān)附件銷售情況、市場調(diào)研的詳細(xì)資料銷售情況、市場調(diào)研的詳細(xì)資料第八步:形象包裝策略第八步:形象包裝策略形象包裝調(diào)整,形象包裝計(jì)劃形象包裝調(diào)整,形象包裝計(jì)劃第七步:營銷活動策略第七步:營銷活動策略營銷活動策略、營銷活動計(jì)劃與費(fèi)用營銷活動策略、營銷活動計(jì)劃與費(fèi)用6 6 活動方案模板活動方案模板活動策劃是營銷推廣中很重要的一個部分,良好的活動策劃對發(fā)展活動策劃是營銷推廣中很重要的一個部分,良好的活動策劃對發(fā)展商品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷售都將起到推波助瀾的作用,而一個可操作性商品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷售都將起到推波助瀾的作用,而一

32、個可操作性強(qiáng)的策劃活動就需要一份可執(zhí)行性很強(qiáng)的策劃書,所以策劃活動方強(qiáng)的策劃活動就需要一份可執(zhí)行性很強(qiáng)的策劃書,所以策劃活動方案的撰寫是很重要的。案的撰寫是很重要的。 6.1 6.1 概述概述 6.2 6.2 活動的目的活動的目的 活動的主要目的是為現(xiàn)場銷售服務(wù)、同時可展示發(fā)展商品牌形象活動的主要目的是為現(xiàn)場銷售服務(wù)、同時可展示發(fā)展商品牌形象與產(chǎn)品形象。與產(chǎn)品形象。 6.3 6.3 活動方案的撰寫原則活動方案的撰寫原則 活動策劃案是相對于營銷執(zhí)行報告與階段營銷推廣方案而言的,嚴(yán)活動策劃案是相對于營銷執(zhí)行報告與階段營銷推廣方案而言的,嚴(yán)格地說它是從屬于營銷執(zhí)行報告與階段營銷推廣方案的,他們是互格

33、地說它是從屬于營銷執(zhí)行報告與階段營銷推廣方案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。他們都從屬與項(xiàng)目的整體市場營銷思想和模相聯(lián)系,相輔相成的。他們都從屬與項(xiàng)目的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的活動策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的式,只有在此前提下做出的活動策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的推廣行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體形成一個統(tǒng)一的產(chǎn)品形推廣行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體形成一個統(tǒng)一的產(chǎn)品形象,才能夠使項(xiàng)目保持穩(wěn)定的市場銷售額。象,才能夠使項(xiàng)目保持穩(wěn)定的市場銷售額。 主要遵循的如下五大原則:主要遵循的如下五大原則:主題要單一,繼承總的營銷思想主題要單一,繼承總的營銷思想直接地說明利益

34、點(diǎn)直接地說明利益點(diǎn)活動要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡活動要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡具有良好的可執(zhí)行性具有良好的可執(zhí)行性 切忌主觀言論切忌主觀言論6.4 6.4 活動可以解決哪些問題活動可以解決哪些問題 聚集現(xiàn)場人氣,促進(jìn)現(xiàn)場銷售。聚集現(xiàn)場人氣,促進(jìn)現(xiàn)場銷售。 客戶溝通,形成銷售互動。客戶溝通,形成銷售互動。 展示產(chǎn)品形象與工程進(jìn)度。展示產(chǎn)品形象與工程進(jìn)度。6.5 6.5 活動內(nèi)容庫(見數(shù)據(jù)庫)活動內(nèi)容庫(見數(shù)據(jù)庫)6.6 6.6 活動方案的主要內(nèi)容活動方案的主要內(nèi)容 活動方案主要包括十一部分的內(nèi)容?;顒臃桨钢饕ㄊ徊糠值膬?nèi)容。第一步:第一步:活動思路活動思路第二步:第二步:活動目的活動目的第三步:

35、第三步:價格調(diào)整與促銷形式價格調(diào)整與促銷形式第四步:第四步:必備條件必備條件第五步:第五步:活動時間地點(diǎn)、名稱活動時間地點(diǎn)、名稱第六步:第六步:活動內(nèi)容活動內(nèi)容第七步:第七步:現(xiàn)場分區(qū)與活現(xiàn)場分區(qū)與活動流程動流程第九步:第九步:活動費(fèi)用預(yù)估活動費(fèi)用預(yù)估第八步:第八步:實(shí)施計(jì)劃(媒體、現(xiàn)場實(shí)施計(jì)劃(媒體、現(xiàn)場包裝、物料、人員計(jì)劃包裝、物料、人員計(jì)劃)第十步:第十步:意外防范意外防范第十一步:第十一步:相關(guān)附件相關(guān)附件7 7 認(rèn)購方案模板認(rèn)購方案模板7.1 7.1 概述概述 認(rèn)購是指從開始認(rèn)購到解籌階段。主要目的是為項(xiàng)目銷售積蓄客戶、認(rèn)購是指從開始認(rèn)購到解籌階段。主要目的是為項(xiàng)目銷售積蓄客戶、了解

36、客戶意向。了解客戶意向。認(rèn)購可以解決哪些問題?認(rèn)購可以解決哪些問題? 1) 1) 在項(xiàng)目沒有正式銷售前,對誠意客戶進(jìn)行前期產(chǎn)品、價格等的在項(xiàng)目沒有正式銷售前,對誠意客戶進(jìn)行前期產(chǎn)品、價格等的 調(diào)查摸底,減少項(xiàng)目銷售風(fēng)險,保證項(xiàng)目的順利銷售與實(shí)現(xiàn)最調(diào)查摸底,減少項(xiàng)目銷售風(fēng)險,保證項(xiàng)目的順利銷售與實(shí)現(xiàn)最 大的市場價值。大的市場價值。 2) 2) 在項(xiàng)目沒有正式銷售前,通過認(rèn)購進(jìn)行前期的宣傳預(yù)熱,在前在項(xiàng)目沒有正式銷售前,通過認(rèn)購進(jìn)行前期的宣傳預(yù)熱,在前 期以較少的投入擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力。期以較少的投入擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力。7.2 7.2 認(rèn)購方案的主要內(nèi)容認(rèn)購方案的主要內(nèi)容 認(rèn)購方案分為兩大部分。認(rèn)購方

37、案分為兩大部分。第一部分為第一部分為認(rèn)購活動細(xì)則確定認(rèn)購活動細(xì)則確定:包括認(rèn)購包括認(rèn)購目的目的、認(rèn)購、認(rèn)購策略策略、認(rèn)購必備、認(rèn)購必備條件條件、認(rèn)購、認(rèn)購時間時間、認(rèn)購、認(rèn)購地點(diǎn)地點(diǎn)、認(rèn)購認(rèn)購形式形式、認(rèn)購、認(rèn)購金額金額、認(rèn)購、認(rèn)購優(yōu)惠優(yōu)惠、促銷、促銷手段手段、市場調(diào)研、市場調(diào)研附件附件。此部。此部分最終對外以認(rèn)購申請書(分最終對外以認(rèn)購申請書(VIPVIP申請書)、流程、須知、時間表的形申請書)、流程、須知、時間表的形式體現(xiàn)。式體現(xiàn)。另一部分為另一部分為認(rèn)購的實(shí)施計(jì)劃認(rèn)購的實(shí)施計(jì)劃:包括現(xiàn)場包括現(xiàn)場活動計(jì)劃活動計(jì)劃、現(xiàn)場、現(xiàn)場包裝包裝計(jì)劃、媒體計(jì)劃、媒體宣傳宣傳計(jì)劃、計(jì)劃、物料物料計(jì)劃、計(jì)劃

38、、人人員員安排計(jì)劃、活動安排計(jì)劃、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)、相關(guān)、相關(guān)附件附件(包括認(rèn)購申請書、認(rèn)購流(包括認(rèn)購申請書、認(rèn)購流程、認(rèn)購須知、認(rèn)購時間表、客戶調(diào)查問卷、物料計(jì)劃表、人員計(jì)程、認(rèn)購須知、認(rèn)購時間表、客戶調(diào)查問卷、物料計(jì)劃表、人員計(jì)劃表、銷售管理表模板。)劃表、銷售管理表模板。)8 8 解籌方案模板解籌方案模板解籌的主要目的是消化前期內(nèi)部認(rèn)購期間積蓄的客戶。解籌的主要目的是消化前期內(nèi)部認(rèn)購期間積蓄的客戶。解籌可以解決哪些問題?解籌可以解決哪些問題? 1) 1) 在項(xiàng)目達(dá)到預(yù)售條件時,但還不具備開盤條件時,消化積累客在項(xiàng)目達(dá)到預(yù)售條件時,但還不具備開盤條件時,消化積累客 戶,避免認(rèn)籌時間過

39、長,形成客戶流失。戶,避免認(rèn)籌時間過長,形成客戶流失。 2) 2) 在前期銷售階段制造銷售節(jié)點(diǎn),控制銷售節(jié)奏,形成階段的銷在前期銷售階段制造銷售節(jié)點(diǎn),控制銷售節(jié)奏,形成階段的銷 售高潮。分段積累客戶,分批消化客戶。售高潮。分段積累客戶,分批消化客戶。 3) 3) 同時解籌期間由于誠意客戶積累量大,有較大的優(yōu)惠,如解籌同時解籌期間由于誠意客戶積累量大,有較大的優(yōu)惠,如解籌 成功,銷售率較高,無論從產(chǎn)品宣傳推廣、項(xiàng)目銷售還是對客成功,銷售率較高,無論從產(chǎn)品宣傳推廣、項(xiàng)目銷售還是對客 戶購買信心的支持,口碑傳播都有重要的意義。戶購買信心的支持,口碑傳播都有重要的意義。8.1 8.1 概述概述 8.2

40、 8.2 解籌方案的主要內(nèi)容解籌方案的主要內(nèi)容 解籌方案分為兩大部分。解籌方案分為兩大部分。第一部分為第一部分為解籌活動細(xì)則制定解籌活動細(xì)則制定:包括解籌包括解籌目的目的、解籌、解籌策略策略、解籌必備、解籌必備條件條件、解籌、解籌時間時間、解籌、解籌地點(diǎn)地點(diǎn)、解籌解籌形式形式、解籌、解籌價格價格、解籌、解籌優(yōu)惠優(yōu)惠、促銷、促銷手段手段、市場調(diào)研、市場調(diào)研附件附件。此部。此部分最終對外以認(rèn)購書、優(yōu)先選房通知書儔、優(yōu)先選房流程、優(yōu)先選分最終對外以認(rèn)購書、優(yōu)先選房通知書儔、優(yōu)先選房流程、優(yōu)先選房須知、時間表、意向卡的形式體現(xiàn)。房須知、時間表、意向卡的形式體現(xiàn)。另一部分為另一部分為解籌的實(shí)施計(jì)劃解籌的

41、實(shí)施計(jì)劃: :包括現(xiàn)場包括現(xiàn)場活動活動計(jì)劃、現(xiàn)場計(jì)劃、現(xiàn)場包裝包裝計(jì)劃、媒體計(jì)劃、媒體宣傳宣傳計(jì)劃、計(jì)劃、物料物料計(jì)劃、計(jì)劃、人人員員安排計(jì)劃、活動安排計(jì)劃、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)、相關(guān)、相關(guān)附件附件(認(rèn)購書、優(yōu)先選房通知書(認(rèn)購書、優(yōu)先選房通知書儔、優(yōu)先選房流程、優(yōu)先選房須知、時間表、意向卡、客戶調(diào)查問儔、優(yōu)先選房流程、優(yōu)先選房須知、時間表、意向卡、客戶調(diào)查問卷、物料計(jì)劃表、人員計(jì)劃表、銷售管理表模板。)卷、物料計(jì)劃表、人員計(jì)劃表、銷售管理表模板。)9 9 開盤活動方案模板開盤活動方案模板開盤活動的主要目的是在開盤后短時間內(nèi)繼續(xù)積蓄新的客戶并短期開盤活動的主要目的是在開盤后短時間內(nèi)繼續(xù)積蓄新的

42、客戶并短期內(nèi)形成新一輪的銷售高潮,為后期銷售解壓。內(nèi)形成新一輪的銷售高潮,為后期銷售解壓。9.1 9.1 概述概述 開盤活動可以解決哪些問題?開盤活動可以解決哪些問題? 1) 1) 解決項(xiàng)目在營銷推廣上從熱銷到形象樹立的問題。解決項(xiàng)目在營銷推廣上從熱銷到形象樹立的問題。 2) 2) 項(xiàng)目的品牌宣傳與銷售的互動。項(xiàng)目的品牌宣傳與銷售的互動。 3) 3) 解決項(xiàng)目短期內(nèi)快速積累新客戶,并快速銷售。解決項(xiàng)目短期內(nèi)快速積累新客戶,并快速銷售。9.2 9.2 開盤活動方案的主要內(nèi)容開盤活動方案的主要內(nèi)容 開盤活動方案主要包括十一個部分內(nèi)容。開盤活動方案主要包括十一個部分內(nèi)容。第一步:第一步:開盤活動思路開盤活動思路第二步:第二步:活動目的活動目的第三步:第三步:開盤的策略開盤的策略第四步:第四步:必備條件必備條件第五步:第五步:活動時間地點(diǎn)、名稱活動時間地點(diǎn)、名

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