醫(yī)院托管工作總結(jié)

1、手術(shù)風險評估表頁腳內(nèi)容16醫(yī)院托管后的情況總結(jié)xxxxxxxx 醫(yī)院， 始建于 xxxxx 年， 坐落于 xxxxxxxxxxx , 是一一所集醫(yī)療、預防、保健、康復、社區(qū)衛(wèi)生服務為一體的現(xiàn)代化、科技型綜合醫(yī)療結(jié)構(gòu)。xxxxx年xxx月xxx日，我院與xxxxxxx醫(yī)管公司簽訂了合作協(xié)議，實行了全面托管?，F(xiàn)將托 管后的各項情況總結(jié)如下：托管的背景1、xxxxxxx醫(yī)院是一家比照二級管理的綜合性醫(yī)院，由于設(shè)備落后、人才流 失、專業(yè)技術(shù)水平不高，生存和發(fā)展面臨嚴重的挑戰(zhàn)。但是，醫(yī)院位于xxxxxxxx路口，具有很好的地理優(yōu)勢，同時還有較為固定的職業(yè)病病源。2、xxxxxxx醫(yī)管公司是一家以醫(yī)療投資

2、、醫(yī)院管理和醫(yī)療服務為主業(yè)的股份制 公司。公司于xxxxx年開始以持股為主要方式收購公立醫(yī)院，打造和構(gòu)建了聯(lián)合體 醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，目前已成為了 xxxx最大的民營醫(yī)院集團。經(jīng)過多年的培育和積累，公司 建立了一支由眾多資深醫(yī)院管理專家、醫(yī)療技術(shù)專家、知名學者成的專家團隊。托管后的變化托管以來，我院的環(huán)境面貌、設(shè)備設(shè)施、職工收入、思想觀念、學科建設(shè)、經(jīng) 營情況都發(fā)生了很大的變化，門診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次和收入等各項指標都 有大幅提升，徹底改變了我院原先的困難局面。員工思想穩(wěn)定，醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的 局面正在形成。1、科室設(shè)置更加合理醫(yī)院托管后，增開了急診科、婦產(chǎn)科，皮膚科、耳鼻喉科，從而使我院臨床科 室

3、更加合理、專業(yè)化、精細化，更好的為就醫(yī)患者服務。2、人事制度建設(shè)扎實推進在確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對職能部門、臨床科室、醫(yī)技科室定崗、定編、定責，制定競爭上崗實施方案，有效地激勵了用人機制。醫(yī)院托管后調(diào)整中層管理30名，有1名年富力強，工作表現(xiàn)突出的同志走上了領(lǐng)導崗位，為各項工作的順利開 展奠定了堅實的組織保障。3、醫(yī)療服務質(zhì)量，綜合競爭力明顯提高醫(yī)院托管后由于專家的到來，使患者在離家較近的醫(yī)院就能享受到較高級別醫(yī) 院的醫(yī)療水平，得到了更加優(yōu)質(zhì)的服務，從而更加吸引患者，提高了醫(yī)院的運作效 率。同時借助兄弟醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，依靠名醫(yī)名家的效應，通過托管這種形式實現(xiàn) 了醫(yī)療資源共享，使醫(yī)院人才隊伍、技

4、術(shù)水平、設(shè)備水平、管理水平得以充實和提 升，整體實力明顯提高。4、醫(yī)療業(yè)務變化明顯醫(yī)院托管后，業(yè)務發(fā)展迅速，門急診人次、出院人次等醫(yī)療服務數(shù)量較托管前 有了較大幅度提高。開放床位數(shù)托管前 184張，托管后增加至259張。醫(yī)院托管后 周邊百姓的信任度得到了提高，醫(yī)院的醫(yī)療收入上升明顯。5、硬件基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善醫(yī)院托管后，整體改造和裝修了門急診科，購置和更換了新式病床，為廣大患 者提供了整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。所有設(shè)施均按現(xiàn)代門急診科室配置，門口大廳設(shè)有 醫(yī)院各科室、診區(qū)分布圖，向群眾提供簡單、清晰的引導標識，確?；颊呒凹覍僭?門診就醫(yī)方便、快捷。配備了候診區(qū)，方便就醫(yī)患者，給病人營造了更為優(yōu)雅舒適

5、的就醫(yī)環(huán)境。完善了庭院容貌 建設(shè)，裝修了醫(yī)院大廳、設(shè)立了院內(nèi)停車場等基礎(chǔ)設(shè)施，使其美化亮化，給就醫(yī)患 者煥然一新的感覺。同時開設(shè)了醫(yī)院食堂，方便職工及就醫(yī)病人的用餐問題。6、設(shè)施設(shè)備醫(yī)院托管后，引進了大型設(shè)備心臟彩超及血氣分析儀、呼吸機（無創(chuàng)、有創(chuàng)各 一臺）、洗板機、心電監(jiān)護儀（6臺）、除顫心電監(jiān)護儀、麻醉機、超聲胎兒監(jiān)護儀 等醫(yī)療設(shè)備，充分配置和優(yōu)化原有設(shè)備，使醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的區(qū)域布局更加合理，能 夠進一步提高醫(yī)院的診斷、治療水平，更有利于更好地為廣大患者服務。醫(yī)療水平 的提高，縮短患者確診的時間，減少患者經(jīng)濟負擔，使其盡快康復返回到社會中。7、加強學科建設(shè)醫(yī)院托管后，我院開設(shè)了急診科、婦產(chǎn)科

6、、中醫(yī)康復科、皮膚科、耳鼻喉科等 科室，增開骨iii病區(qū)，盡最大努力滿足了患者的需求。同時也提高了我院的經(jīng)濟 收入。8、科研體系明顯加強科研一直是我院的軟肋，托管前，對于科研課題研究無相關(guān)獎勵措施，托管 后，我院積極鼓勵醫(yī)務人員加大科研課題研究，并頒發(fā)了關(guān)于學術(shù)論文及學術(shù)著作 的獎勵辦法。9、加大職工培養(yǎng)力度醫(yī)院托管后，對醫(yī)護人員采取分專業(yè)、多層次、多渠道、多形式進行培訓，將 學科帶頭人和骨干力量選送到xxxxx醫(yī)院進修，其他醫(yī)療人員分期分批到 xxxx醫(yī)院 進修輪訓。10、職工滿意度明顯提高醫(yī)院托管后，在薪資分配方面進行了大膽的改革，根據(jù)醫(yī)院月經(jīng)營情況，核定 個人績效工資。積極為職工提供良好

7、的成長空間，結(jié)合個人發(fā)展需求，針對不同對 象，采取分層次、多渠道、多形式的培訓方式，為職工能力提升、個人發(fā)展及特長 發(fā)揮提供良好的平臺和空間，同時建立了公平、公開、公正的職務職稱晉升制度和 途徑，為職工提供了更多的晉升機會。這些方面的變化，極大地提高了職工的滿意 度，醫(yī)院的托管得到了絕大多數(shù)職工的認可。但也有少數(shù)職工對新的工作方式方法 有一定的不適應，由于他們長期處于寬松和松散的環(huán)境，醫(yī)療質(zhì)量和服務水平也相 對較弱。面對新的管理模式、工作方式、服務理念等情況會有一些情緒，因此，托 管需要一個磨合過程，在磨合期內(nèi)雙方要尊重對方的文化，加強思想溝通。11、加強醫(yī)院各項管理制度醫(yī)院原本有行政制度，醫(yī)

8、療護理制度等，但這些制度均是各職能科室自行零星 下發(fā)，發(fā)到各臨床科室后，常常造成遺失，并且制度內(nèi)容無法完全傳達到到每個職 工。經(jīng)托管后，更重視制度的建設(shè)與落實，要求各個職能科室每年定期整理、更 新、完善各項制度，裝訂成冊后下發(fā)到相關(guān)科室，職能部門深入臨床抽查職工對制 度的知曉程度，落實程度。從根本上保證制度的有效落實，制度得以執(zhí)行。托管的短短幾個月，我院通過提升管理水平，使醫(yī)院的工作不斷創(chuàng)新，取得了 一定的實效。在今后的工作中，我院繼續(xù)整合資源，初步實現(xiàn)在穩(wěn)步推進全院整體 發(fā)展的同時，要進一步鞏固改革成果，以更加靈活、更加有效的方式，力爭實現(xiàn)衛(wèi) 生資源合理配置，有效引導病源趨向，為患者提供安全

9、、有效、便捷、價廉、質(zhì)優(yōu) 的醫(yī)療服務。篇二：XXX縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)XXX縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)實施縣級醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力建設(shè)，緩解鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項重要措施。我院按照國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改 革精神及縣委、縣政府和上級主管部門關(guān)于 XXX縣級醫(yī)療機構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試 點實施方案的通知要求，積極與兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商配合，扎實有效地開展托管 工作，通過一年的托管，我院探索開展了托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)管理模 式，取得了明顯成效，現(xiàn)將托管工作開展情況做如下總結(jié)：一、加強托管領(lǐng)導明確責任我院被確定為托管的試點醫(yī)院以來，醫(yī)院領(lǐng)

10、導高度重視，為此醫(yī)院專門召開了 院委會，討論托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)事宜。經(jīng)過反復討論制定了XXX縣人民醫(yī)院托管XXX中心衛(wèi)生院、XXX 衛(wèi)生院工作實施辦法，成立了由院長任組長的托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導小組。院長親自帶隊 分別到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行實地調(diào)研，現(xiàn)場查看了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施 概況及運行狀態(tài)；并現(xiàn)場提問各專業(yè)人員基礎(chǔ)及專業(yè)知識掌握情況。了解實際情況 后通過廣泛征求職工意見，確認了院長人選，同時指定縣醫(yī)院兩名院長助理分別擔 任兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的分管院長，負責托管的各項工作。派出財務人員對兩所醫(yī)院的 財務狀況進行了核查，建立了新的財務規(guī)范管理辦法。為保證此項工作取得成效， 落到實處，同時制定

11、了托管目標和托管工作重點，使托管工作真正起了促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展。二、制定托管計劃取得實效為了使托管工作長期有效開展，制定了XXX縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安 排、XXX縣醫(yī)院托管寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作計劃、 XX縣醫(yī)院紅墩界衛(wèi)生 院工作計劃，根據(jù)計劃每月選派一名具有臨床經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，輪流到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行技術(shù)援助。除進行業(yè)務指導外，重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理、醫(yī) 療文書書寫、工作程序流程、技術(shù)規(guī)范等進行指導。同時組織具有高級專業(yè)技術(shù)資 格的專業(yè)技術(shù)人員逢集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，建立會診制度。為確保專業(yè)技術(shù)人員下 鄉(xiāng)到位，制定了xxx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)支持管理規(guī)定，

12、每位下 鄉(xiāng)人員完成任務后必須填寫xxx縣人民醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)鑒定表，分別由鄉(xiāng) 醫(yī)院院長、分管院長確認簽名。對積極參與下鄉(xiāng)幫扶活動的人員，將作為以后晉升、評優(yōu)、崗位定級的主要依據(jù)。一年以來我院先后共派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員70人次，其中高年資醫(yī)師27人次，業(yè)務骨干43人次。三、加強學習提高業(yè)務水平根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體情況，找出存在的問題，針對存在問題進行建立完善規(guī) 章制度，嚴格執(zhí)行二級醫(yī)師負責制。并不定期舉行業(yè)務專題講座，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生 院的管理水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。加強業(yè)務培訓，多次派影像、檢驗、維修等技 術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行現(xiàn)場業(yè)務培訓和指導，重點對放射科的規(guī)范建設(shè)、心電圖檢查、b超檢查

13、、三常規(guī)檢驗技術(shù)進行了指導與培訓，目前已能順利 開展。同時免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員到我院進修學習，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體水 平有了明顯提高。金杯銀杯，真不如老百姓的口碑，老百姓口口聲聲說：“政策真 好，不出村就能讓縣醫(yī)院的醫(yī)生看病了”。四、公共衛(wèi)生項目的督查落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生項目是一向重點工作，在托管以后，對其所擔負的公共 衛(wèi)生工作加強督導，特別是健康檔案、預防接種、65歲以上老年人的體檢等項目逐一落實。五、雙向轉(zhuǎn)診的落實托管工作實現(xiàn)了縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的雙向轉(zhuǎn)診工作，使雙向轉(zhuǎn)診工作真 正落到了實處，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診病人綠色通道和直通車制度，真正減輕患者的負擔、為 群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的

14、醫(yī)療服務。六、經(jīng)費與建設(shè)支持在被托管醫(yī)院經(jīng)費底子薄，增加業(yè)務范圍的情況下，我院先后給兩所醫(yī)院投入 資金10萬元，同時贈送、購置了血球計數(shù)儀、尿機、心電圖機等設(shè)備，使業(yè)務工作 能更好的開展。七、各項指標完成情況經(jīng)過一年的托管工作，寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診患者3078人次，同比增長50%住院患者1030人次，同比增長56.5%;業(yè)務收入99.7萬元，同比增長65% 紅墩界衛(wèi)生院門診患者9180人次，同比增長35%住院患者5400人次，同比增長20%業(yè)務U入為60萬 元，同比增長30%經(jīng)過一年的托管我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足之處，我們將在 今后的工作中繼續(xù)努力推進托管工作，探索更好的工作

15、模式。帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面 快速發(fā)展，使托管工作取得實效，切實為當?shù)厝嗣袢罕娋歪t(yī)帶來更多實惠與方便。xxx縣人民醫(yī)院2011年10月25日篇三：西山區(qū)人民醫(yī)院托管工作總結(jié)西山區(qū)人民醫(yī)院托管工作總結(jié)在西山區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、團結(jié)街道辦事處的共同努力協(xié)商下，2011年1月30日與團結(jié)、谷律衛(wèi)生院簽定托管協(xié)議。4月，由我院正式對該院實行全面 管理，至今已經(jīng)9個月的時間，在這短短的9個月時間中，團結(jié)谷律衛(wèi)生院在西山 區(qū)衛(wèi)生局、西山區(qū)人民醫(yī)院、團結(jié)街道辦事處的領(lǐng)導及大力支持下發(fā)生了翻天覆地 的變化。縱觀2011年，團結(jié)衛(wèi)生院取得了驕人的成績，為團結(jié)的衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展 邁出了關(guān)鍵的一步，醫(yī)院已經(jīng)初步轉(zhuǎn)

16、型為現(xiàn)代化的綜合性醫(yī)院，并組建起了一支專 業(yè)化隊伍。全年業(yè)務總收入達到了 208萬元，比2010托管前的44萬翻了近5倍。 公共衛(wèi)生方面也在年終考核時名列整個西山區(qū)前茅。托管初，不但衛(wèi)生院的工作沒有受到大幅度的主要領(lǐng)導班子更換和職工工作崗 位調(diào)動所造成的影響，而且迅速摒棄了以前的用人模式，院主要領(lǐng)導各負責一項主 要業(yè)務，所有職工根據(jù)專業(yè)和特長各司其職、發(fā)揮能力、職責清晰，工作效率得到 了大幅度提高，各項工作開展的井井有條、蒸蒸日上。分管醫(yī)療、公共衛(wèi)生、財 務、后勤、護理等工作的領(lǐng)導在交接完畢后迅速肩負起了各自的工作職責，公共衛(wèi)生方面，成立了 10個人組成的公共衛(wèi)生小組，集中開展防保工作。財務方

17、面，也安排了專業(yè)人員將收支、核算、收費工作全部納入財務部門統(tǒng)一管理。而最主要的醫(yī)療業(yè)務方面，則由院長親自肩負起 了管理工作，并且一直以來堅持每周一次院長查房制度，重點檢查執(zhí)行醫(yī)療核心制 度、診療常規(guī)和合理用藥、合理檢查、合理治療的情況；同時成立了醫(yī)療質(zhì)量檢查 組每周到門診部通過抽查復診的方法檢查門診日志登記、門診用藥規(guī)范等的執(zhí)行情 況；同時，為了加大支持力度，我院派專家督導組定期親自到病房、病案室抽查各 類病歷的質(zhì)量，督查考核。組織開展了 3期醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全相關(guān)知識專項培 訓；2011年11月1日醫(yī)院在團結(jié)開設(shè)專家門診派遣相關(guān)專家到衛(wèi)生院坐診，為患者 提供醫(yī)療服務滿足當?shù)厝罕娋驮\需求。一直

18、以來，團結(jié)地區(qū)群眾看病難、看病貴的問題非常突出，所以衛(wèi)生院在托管 后把解決團結(jié)人民看病難、看病貴的問題，作為核心任務。院內(nèi)職工思想高度重 視，組織嚴密，認真學習和貫徹“三個代表”重要思想，以建設(shè)和諧團結(jié)的高度， 充分認識到了解決群眾看病難、看病貴問題的重要意義。通過努力把切實維護人民 群眾的健康利益落到了實處。以前的團結(jié)衛(wèi)生院主要以公共衛(wèi)生為主，而在醫(yī)療業(yè)務方面因為醫(yī)療技術(shù)水平 低，缺醫(yī)少藥的情況十分嚴重，只能發(fā)揮簡單門診的作用，團結(jié)人民生了病想要得 到專業(yè)化的治療只能長途跋涉地到昆明市區(qū)去看病，而且團結(jié)地區(qū)地廣人稀，很多 地方交通十分不方便，造成了團結(jié)人民看病十分困難，費用非常高的現(xiàn)象，就算

19、只看感冒發(fā)燒或者牙醫(yī)都必須往返昆明市區(qū)好幾 趟。為了能解決團結(jié)地區(qū)群眾看病難、看病貴的問題，我院協(xié)助團結(jié)衛(wèi)生院采取了 一系列措施，并取得了卓著的成效。一、定下了打造專業(yè)隊伍，建設(shè)現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院，并制定和完善各項管理制 度，規(guī)范醫(yī)療行為，為病人提供安全、快捷、方便、周到的醫(yī)療服務，讓團結(jié)人民 “在家門口就能看病、看好病”的發(fā)展目標。1、結(jié)合實際，支持發(fā)展，我院通過議標的方式對團結(jié)、谷律衛(wèi)生院進行疫苗接 種室、x光室、食堂的新建，不斷引進人才和設(shè)備提高醫(yī)療技術(shù)水平，化驗室、心電 圖、b超室、住院部、牙科、婦科、中醫(yī)科、專家門診等相繼開展，使團結(jié)衛(wèi)生院院 真正成為了 一家現(xiàn)代化的綜合性醫(yī)院。成立住

20、院部，組建了專業(yè)化的診察和護理隊伍，分工明確，統(tǒng)一化管理；設(shè)立中醫(yī)科，并聘請原谷律衛(wèi)生院的知名老中醫(yī)坐診；化驗室相繼配備了血生化、凝血四項、血尿常規(guī)、等設(shè)備，并聘請了專業(yè)操作人員；設(shè)立心電圖室、b超室、牙科、婦科等專業(yè)科室，并相應配備了專業(yè)設(shè)備和技 術(shù)人員；以西山區(qū)人民醫(yī)院下鄉(xiāng)專家組為主，設(shè)立專家門診每周坐診。安排院內(nèi)講座和培訓，讓所有在院員工不斷的進行專業(yè)學習，同時安排員工 輪流到上級醫(yī)院和知名醫(yī)院進修學習，爭取盡快打造出一只技術(shù)過硬，作風嚴謹?shù)?醫(yī)療隊伍。2、制定相關(guān)制度，簡化就醫(yī)流程。門診部、醫(yī)務科、護理部加強溝通，視門診群眾就診特點，協(xié)調(diào)安排坐診醫(yī) 生、治療護士及醫(yī)技人員，緩解門診高峰

21、時段的就診矛盾。門診、院辦在門診各診室、各服務窗口設(shè)置標識牌等，向群眾提供簡單、清 晰的引導標識，確?；颊呒凹覍僭陂T診就醫(yī)方便、快捷。3、嚴格實行限時服務。急診搶救病人的開始處置時間w 5 分鐘；院內(nèi)急會診到位時間w 10分鐘；門診心電圖、b超、胸透檢查項目，自檢查開始到出具結(jié)果時間w 30分鐘；x線攝片平診自檢查開始到出具報告時間w2 小時，x線攝片急診自檢查開始到出具報告時間w 30分鐘；門診檢驗三大常規(guī)檢查開始到出具結(jié)果時間w 30分鐘；檢驗急診自檢查開 始到出具結(jié)果時間 2小時。4、制定相應規(guī)范，設(shè)立獎懲制度，嚴格要求所有在院職工在日常工作中對待患 者及其家屬的服務態(tài)度。5、努力縮短平

22、均住院日。放射科、功能科、臨檢科實行彈性排班制，及時滿足 臨床診療要求。臨床科室視病床使用率的變化，合理調(diào)配醫(yī)護人員，努力使住院病 人得到及時治療，及早出院。外科做到門診小手術(shù)當天來院，當天手術(shù)，次日出 院，擇期手術(shù)術(shù)前住院日一般不超過 3天，急癥手術(shù)確保隨時開展。6、努力滿足群眾對醫(yī)療技術(shù)服務不斷增長的需求；完善和有效發(fā)揮質(zhì)量控制點 的作用，加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理；認真執(zhí)行分病種收治管理制 度，實行?？崎T診制，臨床按專業(yè)收治病人，嚴格醫(yī)療技術(shù)準入制度，確保醫(yī)療安 全，防范醫(yī)療事故。7、成立藥事管理小組、規(guī)范臨床合理用藥行為。嚴格抗菌素治療前的細菌藥敏培養(yǎng)工作，對住院病人進行抗菌

23、素治療前，采 取分級報告制，指導臨床合理使用抗菌素藥物；在繼續(xù)執(zhí)行抗菌素分線分屬管理的基礎(chǔ)上，進一步制定和完善抗菌素藥物分 級管理目錄和實施細則，加強抗菌藥物的使用管理。積極探索建立臨床藥師制度，繼續(xù)堅持和完善臨床藥師藥事查房及每月一次 用藥點評工作，進一步規(guī)范臨床用藥。篇四：2014年醫(yī)院工作總結(jié)及2015年工作思路2014年醫(yī)院工作總結(jié)及2015年醫(yī)院工作思路在2014年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落 實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極 開展黨的群眾路線教育實踐活動，

24、根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建 設(shè)為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將 2014年工作 總結(jié)和2015年的工作思路匯報如下：一、加強組織領(lǐng)導，嚴格落實目標管理責任制（一）注重班子團結(jié)，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主，以 提高執(zhí)行力。（二）為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院 合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工 的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊 伍、提高工作積極性。（三）為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任 書，確保醫(yī)

25、院管理上組織領(lǐng)導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療（一）總院專家派駐情況托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān)；長期派駐的技術(shù)人員有 8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉 科1位，放射科1位；短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐 診，涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi) 科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官 科。（二）百姓享受優(yōu)質(zhì)資源當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)

26、質(zhì)醫(yī)療資源，病人 不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。三、業(yè)務能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)（一）業(yè)務指標變化明顯1 .門診人次。2014年1-10月門急診人次達 人，較去年同期增加人，增長率%。2 .床位使用率。2014年1-10月出院人次 人次，較去年同期增加 人次，增 長率%。2014年1-10月實際占用床日 床日，較去年同期增加床日，增加比率 %;床位使用率 ,較去年同期上升 。3 .手術(shù)。2014年1-10月手術(shù)人次 人次，較前同期增加 人次，其中大手術(shù)明 顯增加。4 .ct、dr、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批 新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水

27、平與質(zhì)量得到了明顯提升。2014年初新購輅的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘 除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi) 鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。5 .設(shè)立體檢中心。在急診四樓布輅改造后設(shè)立體檢中心，并加強體檢工作質(zhì)量。 已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。6 .業(yè)務收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增力口，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增 長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年 1-10月醫(yī)療業(yè)務收入 萬元，較去年同 期增長;藥品比例 %,較去年同期下降

28、。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使 用的比例進行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。7 .成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同 比下降%。（二）醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分 別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討 論、總結(jié)經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安 全狀況改善；托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠 元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全 醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)

29、。四、規(guī)范管理，加強學科建設(shè)（一）內(nèi)部管理1 .加強院班子及中層管理團隊建設(shè)。注重班子團結(jié)，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)， 分工不分家，一年來我院班子團結(jié)協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī) 院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科 帶頭人為主，引進新技術(shù)新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一 步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào) 整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。2 .改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分 配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于

30、臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作 積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。3 .抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓，如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究 院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院-譚家駒教授的講授科主任管理等。除 對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂 患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究 中心主任王岳教授講授從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系，院長在全院職工大會上作了挑戰(zhàn)與機遇的報告，剖析了我院存在的問題、 困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部

31、職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強。4 .嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn) 問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整 改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對本季 度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理 部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī) 主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記 錄。5 .注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技 術(shù)、引進設(shè)備外，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應用培訓、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例

32、調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益；通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采 購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全 成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。（二）加強學科建設(shè)和人才培養(yǎng)1 .加強重點學科建設(shè)。大力加強學科建設(shè)，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨 科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題 項，市科技局課題 項，市衛(wèi)生局課題 項，到目前為止已立項的縣級課 題 項，市科技局課題 項，市衛(wèi)生局課題 項。2 .加強人才招引，構(gòu)建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也 是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地

33、招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合 同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備。3 .建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn) 科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培 養(yǎng)。4 .充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外， 并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術(shù)示教等。參與制定 科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。5 .抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務 講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)

34、開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊 伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講 解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。五、加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作（一）借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。（二）改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病 區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)輅腫瘤病房。完成消毒 供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完 成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。（三）醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子 ct ,該ct掃描速

35、度篇五：臨澤縣 平JI鎮(zhèn)衛(wèi)生院縣中醫(yī)院技術(shù)托管衛(wèi)生院工作總結(jié)臨澤縣平川鎮(zhèn)衛(wèi)生院縣中醫(yī)院技術(shù)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作經(jīng)驗總 結(jié)建立并實施縣級醫(yī)院技術(shù)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力建設(shè)，緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項重 要措施。2011年4月我院被確定為全縣縣級醫(yī)院技術(shù)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的試點衛(wèi)生院 之一，我院嚴格按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，積極與縣中醫(yī)院加強聯(lián)系，扎實有效 地開展技術(shù)托管工作。根據(jù)托管計劃由縣中醫(yī)院第一期選派的技術(shù)支援醫(yī)生已完成 為期3個月的托管工作任務，通過使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作取得了明顯的成效，現(xiàn)將近 期技術(shù)托管工作開展情況做如下總結(jié)：一、我院的基本情況我院始建于1

36、954年，現(xiàn)占地面積6200平方米，業(yè)務用房面積1500平方米?，F(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員 25人，其中醫(yī)生14 人、護士 7人、 醫(yī)技5人、藥劑1人。取得職稱人員16人，其中醫(yī)生取得資格的有5人，其余9名 醫(yī)生占無行醫(yī)資格。衛(wèi)生院設(shè)置的主要臨床科室有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、放射、檢驗、心電圖、b超等業(yè)務科室，能夠利用現(xiàn)有的 x光機、心電、生化設(shè)備等設(shè)備開 展臨床常見病、多發(fā)病的診斷與治療。我院在現(xiàn)階段主要存在的發(fā)展問題是能夠進 行臨床一線工作的專業(yè)技術(shù)人員嚴重缺乏，臨床一線人員存在無證行醫(yī)、臨床經(jīng)驗不足、 專業(yè)技術(shù)人員斷層嚴重、不能夠有效的為患者解決實際病痛等實際情況，與患者的 醫(yī)療需求期望有很大的差距

37、。二、實行技術(shù)托管以來我院主要采取的措施1、加強托管領(lǐng)導，積極推進技術(shù)托管工作有效開展。我院被確定為技術(shù)托管的 試點衛(wèi)生院以來，醫(yī)院領(lǐng)導高度重視，將此托管工作作為培養(yǎng)醫(yī)院技術(shù)骨干、提升 醫(yī)院整體服務水平的有效舉措來抓。為此醫(yī)院專門召開了職工大會，討論技術(shù)托管 事宜，使全體醫(yī)務人員認識到托管工作對我院今后發(fā)展帶來的深遠意義。醫(yī)院成立 了有院領(lǐng)導、縣級支援人員和相關(guān)科室負責人組成的技術(shù)托管領(lǐng)導小組，負責技術(shù) 托管的各項工作，保證使此項工作取得成效、落到實處，真正地起到促進醫(yī)院各項 工作的發(fā)展。2、制定托管計劃，確保完成縣級技術(shù)支援人員工作取得實效。為確保此項工作 長期有效開展，縣中醫(yī)院制定了技術(shù)支

38、援人員安排計劃，從5月份開始，決定每3個月選派1名臨床經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干力量，輪流到我院進行技術(shù)支援工作。第一 期選派的人員為一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的住院醫(yī)師，我院根據(jù)選派的技術(shù)人員的專業(yè) 特點，重點對我院的住院部規(guī)范化建設(shè)、管理進行指導。我院同時制定了本院醫(yī)務 人員的培養(yǎng)目標任務，在縣級醫(yī)生的指導培養(yǎng)下，根據(jù)自身的技術(shù)水平應該取得的成效。3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的中醫(yī)特色優(yōu)勢。我院被上級定為為中醫(yī)特色衛(wèi)生院，但人才技術(shù)力量的缺乏，嚴重影響中醫(yī)藥工作的開展。縣級支援醫(yī) 師發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的專業(yè)特長，制定了常見病及重點病種的中醫(yī)藥特色診療方案，并定期對實施情況進行分析、總結(jié)及評估，不斷優(yōu)化診療方案。通過對門診、住院醫(yī) 務人員的培訓和指導，采取運用針灸、推拿、火罐、敷貼、刮疙、熏洗、穴位注射 等中醫(yī)適宜技術(shù)，進行中醫(yī)技術(shù)康復治療。通過積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使 醫(yī)院中醫(yī)藥服務量在整個醫(yī)療服務中所占的比重不斷提高。4、制定計劃加強學習，不斷提高我院住院部管