如何編寫(xiě)精準(zhǔn)的崗位說(shuō)明書(shū)ppt課件

1、HR Bar人力資源學(xué)院如何編寫(xiě)精準(zhǔn)的崗位闡明書(shū)如何編寫(xiě)精準(zhǔn)的崗位闡明書(shū)2021.8.9HR Bar人力資源學(xué)院人力資源學(xué)院.北京北京;2講師簡(jiǎn)介講師簡(jiǎn)介-劉建華劉建華2HR Bar人力資源學(xué)院 執(zhí)行董事LG商學(xué)院、康師傅等多家企業(yè)特聘顧問(wèn)/講師效力客戶：搜狐暢游、中國(guó)挪動(dòng)管理學(xué)院、陜西/廣東/浙江/福建挪動(dòng)、中國(guó)船舶、中國(guó)運(yùn)載火箭研討院、中國(guó)石化、中國(guó)節(jié)能、中國(guó)交通、大慶油田、大港油田、江漢油田、LG、綠城地產(chǎn)、慧聰網(wǎng)、浙大網(wǎng)新、軟通動(dòng)力、陽(yáng)光保險(xiǎn)、國(guó)美電器、浙江聯(lián)華、伊利集團(tuán)、康師傅飲品群、學(xué)而思、水晶石-曾任迪信通集團(tuán)人力資源總監(jiān)-努力于人力資源體系、組織設(shè)計(jì)、流程開(kāi)發(fā)、企業(yè)商學(xué)院建立系

2、統(tǒng)研討，參與不同類(lèi)型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、人力咨詢。;3崗位闡明書(shū)編寫(xiě)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但容易“虎頭蛇尾編的過(guò)程部門(mén)參與度不高編完之后束之高閣崗位闡明書(shū)編寫(xiě)的問(wèn)題崗位闡明書(shū)編寫(xiě)的問(wèn)題why？HR VS. BOSS VS. VP/D/M;4 課程構(gòu)造課程構(gòu)造一一 任務(wù)分析與設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板任務(wù)分析與設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板二二 任職要求的多個(gè)維度與職責(zé)編寫(xiě)任職要求的多個(gè)維度與職責(zé)編寫(xiě)三三 如何勝利實(shí)施崗位闡明書(shū)編寫(xiě)工程如何勝利實(shí)施崗位闡明書(shū)編寫(xiě)工程;人力資源研討的中心問(wèn)題人力資源研討的中心問(wèn)題 “蘿卜：人 “蘿卜的大小 “坑：職位 “坑的大小人力資源的中心問(wèn)題：如何匹配？;崗位闡明書(shū)編寫(xiě)的幾個(gè)誤區(qū)崗位闡明書(shū)編

3、寫(xiě)的幾個(gè)誤區(qū)運(yùn)用word模板職位闡明書(shū)模板是萬(wàn)能的，什么培訓(xùn)、考核全部都放進(jìn)去HR普通都是發(fā)郵件請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理編寫(xiě)，結(jié)果導(dǎo)致拖延、應(yīng)付了事部門(mén)不知道如何編寫(xiě)，HR也沒(méi)有培訓(xùn)老板口頭注重，但實(shí)踐投入度不夠6;誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)崗位闡明書(shū)誰(shuí)來(lái)編寫(xiě)崗位闡明書(shū)A. HR？B. 部門(mén)經(jīng)理？C. VP/D？D. BOSS？7正確答案：;設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板8崗位職責(zé)任職要求、職位等級(jí)、能力要求、職業(yè)發(fā)展路徑任職要求性別年齡一、負(fù)責(zé)學(xué)歷/專(zhuān)業(yè) 1、實(shí)施 2、實(shí)施職稱(chēng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)二、負(fù)責(zé)職務(wù)經(jīng)驗(yàn) 1、 2、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 3、職位等級(jí)三、負(fù)責(zé)知識(shí)能力要求人格特質(zhì)/知識(shí)能力要求： 1、 2、人格特質(zhì) 1、 2、 1、

4、2、四、管理 1、職業(yè)發(fā)展路徑2、 ;任務(wù)分析價(jià)值鏈設(shè)計(jì)任務(wù)分析價(jià)值鏈設(shè)計(jì)9劃分一級(jí)模塊設(shè)計(jì)中心要點(diǎn)PDCA細(xì)化關(guān)鍵點(diǎn)做到極致聚焦公司目的中心才干提升找到短板定義關(guān)鍵處理點(diǎn)厘清關(guān)鍵模塊細(xì)化任務(wù)要項(xiàng)梳理中心義務(wù);一級(jí)價(jià)值鏈目錄一級(jí)價(jià)值鏈目錄;二級(jí)二級(jí);細(xì)節(jié)點(diǎn)細(xì)節(jié)點(diǎn);建立職務(wù)序列表建立職務(wù)序列表13編編號(hào)號(hào)一類(lèi)一類(lèi) 編號(hào)編號(hào)二類(lèi)二類(lèi)崗位名稱(chēng)崗位名稱(chēng)01管理類(lèi)0101高層類(lèi)總經(jīng)理/副總/總監(jiān)02營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)0201銷(xiāo)售類(lèi)辦事處經(jīng)理/系統(tǒng)方案行業(yè)經(jīng)理/客戶經(jīng)理/渠道經(jīng)理0202客服類(lèi)售后服務(wù)主管/售后服務(wù)工程師/技術(shù)支持工程師/訂單主管/售后商務(wù)助理/訂單管理專(zhuān)員/客戶回訪專(zhuān)員0203市場(chǎng)類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)理/市場(chǎng)專(zhuān)

5、員03技術(shù)類(lèi)0301研發(fā)類(lèi)研發(fā)專(zhuān)家/研發(fā)經(jīng)理/研發(fā)主管/硬件工程師/軟件開(kāi)發(fā)工程師/機(jī)械設(shè)計(jì)工程師/化工工程師/測(cè)試工程師0302實(shí)施類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)理/現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師/04專(zhuān)業(yè)類(lèi)0401運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理/計(jì)劃考核主管/流程管理專(zhuān)員/專(zhuān)利事務(wù)專(zhuān)員0402人力資源類(lèi)人力資源主管/招聘培訓(xùn)專(zhuān)員/薪酬福利專(zhuān)員0403財(cái)務(wù)類(lèi)財(cái)務(wù)部經(jīng)理/資金稅務(wù)會(huì)計(jì)/成本會(huì)計(jì)/總賬會(huì)計(jì)/應(yīng)收會(huì)計(jì)/應(yīng)付會(huì)計(jì)/費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)會(huì)計(jì)/出納0404行政類(lèi)行政主管/行政專(zhuān)員/部門(mén)助理/辦事處文員/司機(jī)/05生產(chǎn)類(lèi)0501生產(chǎn)類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)理/設(shè)備調(diào)試工程師/生產(chǎn)小組長(zhǎng)/備件組裝工/設(shè)備調(diào)試工/組件機(jī)加工/設(shè)備清洗工0502計(jì)劃類(lèi)系統(tǒng)錄入專(zhuān)員/

6、庫(kù)房班長(zhǎng)/庫(kù)房人員0503采購(gòu)類(lèi)采購(gòu)經(jīng)理/采購(gòu)工程師/采購(gòu)結(jié)算員/來(lái)料檢驗(yàn)班長(zhǎng)/來(lái)料檢驗(yàn)專(zhuān)員0504物流類(lèi)物流主管/系統(tǒng)錄入/總庫(kù)管/庫(kù)房管理員/備件核銷(xiāo)員/結(jié)算員/裝卸工;14 課程構(gòu)造課程構(gòu)造一 任務(wù)分析與設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板二 任職要求的多個(gè)維度與職責(zé)編寫(xiě)三 如何勝利實(shí)施崗位闡明書(shū)編寫(xiě)工程;編寫(xiě)崗位職責(zé)的四個(gè)要點(diǎn)編寫(xiě)崗位職責(zé)的四個(gè)要點(diǎn)15任務(wù)職責(zé)3-4分類(lèi)(動(dòng)賓短語(yǔ))2-5個(gè)二級(jí)任務(wù)內(nèi)容覆蓋崗位90%任務(wù)精煉崗位職責(zé)任職要求15一、招聘機(jī)制建設(shè)及優(yōu)化 1、建立優(yōu)化招聘流程和制度 2、設(shè)計(jì)、選擇、評(píng)估各類(lèi)招聘渠道 3、對(duì)各級(jí)經(jīng)理進(jìn)行面試培訓(xùn)，建設(shè)面試資格人機(jī)制二、招聘需求與計(jì)劃管理 1、優(yōu)化

7、公司各類(lèi)崗位任職要求 2、組織實(shí)施部門(mén)人力需求規(guī)劃，匯總各個(gè)部門(mén)招聘需求計(jì)劃 3、根據(jù)業(yè)務(wù)策略及重點(diǎn)，編制詳細(xì)招聘計(jì)劃三、甄選面試 1、根據(jù)不同崗位工作內(nèi)容選擇/開(kāi)發(fā)評(píng)估方法 2、組織實(shí)施對(duì)各類(lèi)應(yīng)聘人員進(jìn)行素質(zhì)能力測(cè)評(píng) 3、開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化面試試題及錄取標(biāo)準(zhǔn) 4、組織、參與面試，評(píng)估候選人素質(zhì)能力 5、與業(yè)務(wù)部門(mén)共同評(píng)定綜合素質(zhì)能力，判斷是否可以錄用四、試用期管理 1、與業(yè)務(wù)部門(mén)制定試用期考核標(biāo)準(zhǔn) 2、組織策劃轉(zhuǎn)正評(píng)審會(huì) 3、評(píng)估招聘效果，提出優(yōu)化建議;16發(fā)起、審批、審核、同意、參與、組織、擔(dān)任 動(dòng)賓短語(yǔ)職位分析動(dòng)詞庫(kù)確定關(guān)鍵行為責(zé)任程度確定關(guān)鍵行為責(zé)任程度;崗位的五個(gè)等級(jí)崗位的五個(gè)等級(jí)17Ban

8、d 1Band 2Band 3Band 4Band 5新手獨(dú)立任務(wù)者專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)家權(quán)威;評(píng)價(jià)人的五商評(píng)價(jià)人的五商18IQ智商EQ情商AQ逆商FQ財(cái)商MQ官商 做管理者的潛質(zhì)和素質(zhì)賺錢(qián)的認(rèn)識(shí)和素質(zhì)身處逆境的表現(xiàn)，從容淡定，找到出路 人際關(guān)系處置程度，包括管理本人、管理他人人際關(guān)系人的智力程度，聰明度，包括洞察力、記憶力、邏輯推理力、分析判別才干等。.;評(píng)價(jià)人的四個(gè)層次評(píng)價(jià)人的四個(gè)層次19最底層：智商人天生具備次層：人格長(zhǎng)時(shí)間構(gòu)成、動(dòng)機(jī)需求潛在層：才干勝任才干、知識(shí)工具顯在層：行為詳細(xì)表現(xiàn);評(píng)價(jià)人員的十要素一評(píng)價(jià)人員的十要素一20 職務(wù)閱歷職務(wù)閱歷行業(yè)閱歷行業(yè)閱歷工程閱歷工程閱歷職稱(chēng)職稱(chēng)/資歷證

9、書(shū)資歷證書(shū)學(xué)歷學(xué)歷/ /專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)性別性別年齡年齡;年齡年齡/ /學(xué)歷專(zhuān)業(yè)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)/ /職稱(chēng)職稱(chēng)21職稱(chēng)職稱(chēng)/資歷證書(shū)資歷證書(shū)學(xué)歷學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)年齡 助理任務(wù)1-2年 專(zhuān)員任務(wù)3年以上 主管任務(wù)5年以上 專(zhuān)家任務(wù)8年以上 折算：22+？ 普通要求本科 專(zhuān)業(yè)要和所做任務(wù)對(duì)應(yīng)助理要求初級(jí)證書(shū)專(zhuān)員和主管要求中級(jí)證書(shū)專(zhuān)家要求高級(jí)證書(shū);行業(yè)行業(yè)/ /職務(wù)職務(wù)/ /工程閱歷工程閱歷22工程閱歷工程閱歷職務(wù)閱歷職務(wù)閱歷行業(yè)閱歷行業(yè)閱歷 理清崗位相關(guān)的工程 助理崗位任務(wù)1年 專(zhuān)員崗位任務(wù)2年以上 主管崗位任務(wù)3年以上 專(zhuān)家級(jí)崗位任務(wù)5年以上 助理崗位任務(wù)閱歷1-2年，與所在崗相對(duì)應(yīng) 專(zhuān)員崗位任務(wù)閱歷3年以上，與

10、所在崗相對(duì)應(yīng) 主管崗位任務(wù)閱歷5年以上，與所在崗相對(duì)應(yīng) 專(zhuān)家級(jí)崗位任務(wù)閱歷8年以上，與所在崗相對(duì)應(yīng) 助理崗位任務(wù)1-2年行業(yè)任務(wù)閱歷 專(zhuān)員崗位任務(wù)3年以上行業(yè)任務(wù)閱歷 主管崗位任務(wù)5年以上行業(yè)任務(wù)閱歷 專(zhuān)家級(jí)崗位任務(wù)8年以上行業(yè)任務(wù)閱歷;評(píng)價(jià)人員的十要素二評(píng)價(jià)人員的十要素二23知識(shí)要求知識(shí)要求詳細(xì)做法是看崗位職責(zé)，詳細(xì)做法是看崗位職責(zé)，找到關(guān)鍵點(diǎn)，設(shè)計(jì)關(guān)鍵的找到關(guān)鍵點(diǎn)，設(shè)計(jì)關(guān)鍵的知識(shí)知識(shí)拓展至做好本崗位必需具拓展至做好本崗位必需具備的相關(guān)知識(shí)備的相關(guān)知識(shí) 除特殊要求外，不得加普除特殊要求外，不得加普通性的知識(shí)，如通性的知識(shí)，如“office操操作等作等才干要求才干要求 理出完成必要義務(wù)所必需理

11、出完成必要義務(wù)所必需具備的潛力具備的潛力 才干要盡能夠細(xì)化，如謀才干要盡能夠細(xì)化，如謀劃才干、文檔編寫(xiě)才干等劃才干、文檔編寫(xiě)才干等 盡量減少大而泛的才干，盡量減少大而泛的才干，如溝通才干等如溝通才干等;人格特質(zhì)人格特質(zhì)24營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān) 成就成就/助人導(dǎo)向助人導(dǎo)向 高抗壓高抗壓謀劃設(shè)計(jì)類(lèi)謀劃設(shè)計(jì)類(lèi) 創(chuàng)新思想創(chuàng)新思想 完美型完美型財(cái)務(wù)審計(jì)統(tǒng)計(jì)類(lèi)財(cái)務(wù)審計(jì)統(tǒng)計(jì)類(lèi) 完美型完美型 任務(wù)細(xì)心任務(wù)細(xì)心 擅長(zhǎng)與數(shù)字打交道擅長(zhǎng)與數(shù)字打交道客戶效力客戶效力/行政類(lèi)行政類(lèi) 助人型助人型 活潑型活潑型 高端職位成就型高端職位成就型工程技術(shù)類(lèi)工程技術(shù)類(lèi) 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)/完美型完美型 務(wù)虛務(wù)虛/踏實(shí)踏實(shí)質(zhì)檢監(jiān)視類(lèi)質(zhì)檢監(jiān)視類(lèi) 完美型完美型 任務(wù)細(xì)心任務(wù)細(xì)心;梳理崗位開(kāi)展途徑梳理崗位開(kāi)展途徑25培訓(xùn)經(jīng)理人資其他經(jīng)理其他業(yè)務(wù)模塊經(jīng)理培訓(xùn)副總監(jiān)課程主管運(yùn)用主管;26 課程構(gòu)造課程構(gòu)造一 任務(wù)分析與設(shè)計(jì)崗位闡明書(shū)模板二 任職要求的多個(gè)維度與職責(zé)編寫(xiě)三 如何勝利實(shí)施崗位闡明書(shū)編寫(xiě)工程;如何組織培訓(xùn)與輔導(dǎo)如何組織培訓(xùn)與輔導(dǎo)HR要梳理好價(jià)值鏈/建立好職務(wù)序列表封鎖式開(kāi)發(fā)1-2天HR提供培訓(xùn)指點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)完成70%逐一部門(mén)評(píng)審27;崗位闡明書(shū)的運(yùn)用與價(jià)值