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1、 淺析欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館宣傳講解工作面臨的問題及應(yīng)對措施 范碧綠摘 要:隨著近年來我國社會主義物質(zhì)文明建設(shè)步伐的不斷加快,人們對新的文化知識有了更多、更高、更新的需求,這必然對博物館的宣傳講解工作提出了更高的要求。在新形勢下,如何做好博物館的宣傳講解工作已經(jīng)成為博物館工作人員急需解決的熱點話題。本文以欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館為例,分析宣傳講解工作中存在的問題,并提出應(yīng)對措施。關(guān)鍵詞:博物館;欠發(fā)達(dá)地區(qū);宣傳講解;面臨問題;應(yīng)對措施眾所周知,博物館乃典藏、征集、陳列和研究自然與人類文化遺產(chǎn),為廣大群眾提供教育、知識以及欣賞文化的實質(zhì)場所,要吸引更
2、多的群眾進(jìn)入博物館,參觀博物館并參與到博物館的各項活動中,主要通過工作人員的宣傳講解來實現(xiàn)。雖然近年來,各大博物館高度意識到宣傳講解工作的重要性,并采取有效措施來提高宣傳講解的效果,但是欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館受各種因素的限制,這方面的工作還存在很多問題,阻礙了博物館的良性發(fā)展。因此探討欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館宣傳講解工作面臨的問題和對策具有重要意義。1 宣傳講解工作面臨的問題(一)缺乏針對性,宣傳講解手段單一就當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館開展的宣傳講解工作來看,工作人員沒有對宣傳講解對象開展深入調(diào)查,從而無法從根本上把握群眾的群體特征、參觀需求、參觀心態(tài)以及參觀品味等,導(dǎo)致宣傳講解工作缺乏針對性,存在很
3、大的盲目性。其中表現(xiàn)最為突出的是未能制定宣傳講解的整體規(guī)劃,或者個別博物館即便制定了規(guī)劃但是并未嚴(yán)格按照該規(guī)劃執(zhí)行,隨意性很大1。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館因資金有限,主要通過網(wǎng)絡(luò)、海報、報紙、導(dǎo)覽冊等形式開展宣傳講解工作。從表面上看,宣傳講解手段還比較全面,但是絕大部分的欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館僅僅在本館外面廣場或者附近張貼宣傳報,網(wǎng)絡(luò)宣傳的途徑主要在博物館的網(wǎng)站上,導(dǎo)覽冊也僅僅局限于館內(nèi)發(fā)放,報紙宣傳主要用于在展覽或活動開幕前及開幕中進(jìn)行簡單的報道,沒有充分運用現(xiàn)代化宣傳手段來宣傳講解,缺乏持續(xù)、長久的宣傳,因此無法起到滿意的宣傳效果。(二)理念落后,專業(yè)水平有待提高當(dāng)前,含有很大一部分人缺乏
4、對博物館宣傳講解工作的正確認(rèn)識,片面地認(rèn)為宣傳講解工作不外乎簡單的陳述說明本館內(nèi)收藏的文物和標(biāo)本,缺乏對宣傳講解工作具有的宣傳功能和教育功能的高度重視,阻礙了欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館的發(fā)展。一般而言,絕大部分的博物館館藏中蘊含了大量的文化知識,這必然對宣傳講解人員的專業(yè)水平提出了較高的要求。但是欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館部分工作人員的宣傳講解水平還有待提高。宣傳講解是博物館工作的重要組成部分,而宣傳講解工作不僅要求相關(guān)工作人員具有較高的綜合素質(zhì),還應(yīng)該樹立起“為人民服務(wù)”意識,若在宣傳講解工作中無法做到耐心細(xì)致和樂于奉獻(xiàn),將無法扮演好“文化傳遞使者”這一神圣職責(zé)。生動形象的語言和高超的講解技巧是吸引參觀
5、者的前提,但是還有很多博物館宣傳講解人員的講解詞千篇一律,照本宣科的現(xiàn)象時有發(fā)生,從而無法吸引參觀者興趣2。博物館的宣傳講解人員的重要職責(zé)便是通過語言藝術(shù)和講解技巧生動地將館內(nèi)的文化展品中所蘊含的文化知識傳遞給參觀者,并跟參觀者開展互動,最終實現(xiàn)社會教育功能。但是就當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館的宣傳講解現(xiàn)狀來看,模式還比較單一,常見模式為講解員在前面講,觀眾在后面聽,彼此之間無有效溝通,這樣死板的宣傳講解模式,很難滿足新時期下觀眾的個性需求。2 宣傳講解工作應(yīng)對的措施(一)準(zhǔn)確定位,豐富宣傳講解手段經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)要想做好縣級博物館的宣傳講解工作,首先要深刻明確宣傳講解工作的重要性。具體而言,博物館
6、在開展宣傳講解工作之前,必須對參觀者的群體特征、參觀需求、參觀心態(tài)以及參觀品味進(jìn)行深入調(diào)查,將宣傳講解的對象定位于“精品人群”。在此基礎(chǔ)上,充分結(jié)合廣大群眾的實際需求和心理喜好,開展一些與之相應(yīng)、相符的展覽,從而吸引更多的群眾參觀博物館。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各種媒體充斥著群眾的聽覺和視覺?;诖耍┪镳^要充分運用傳統(tǒng)媒體和新媒體,將媒體的宣傳作用充分展現(xiàn)出來,提高博物館的宣傳效果。但是不同的媒體在宣傳過程中所具有的功能是不盡相同的,因此博物館相關(guān)工作者要充分了解不同種類的媒體在宣傳講解中的優(yōu)點和缺點,從而有針對性選擇最佳的宣傳講解手段。(二)更新理念,提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)傳統(tǒng)的博物館宣傳講解理
7、念已經(jīng)無法滿足新形勢下博物館發(fā)現(xiàn)所需,對于從事宣傳講解的工作人員來說,必須順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,不斷更新理念,樹立創(chuàng)新意識,充分發(fā)揮主觀能動性,將“服務(wù)參觀者和發(fā)揚傳統(tǒng)文化”作為宗旨,更好地做好宣傳講解工作3。另外,宣傳講解員還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,具體而言,可從兩個方面入手:一方面要加強(qiáng)對宣傳講解員的培訓(xùn),除了要掌握本館藏品、文物信息以及文化背景外,還應(yīng)該學(xué)習(xí)心理學(xué)、博物館學(xué)以及語言學(xué)等知識,運用充足的知識儲備來武裝自己;另一方面,要善于總結(jié)自身的工作,汲取別人的優(yōu)秀宣傳講解經(jīng)驗,從而不斷提高自身的宣傳講解水平和能力,努力讓自己成為一名高素質(zhì)的博物館宣傳講解員。要想吸引參觀者,前提是宣傳講
8、解員生動的語言表達(dá)能力和端莊的儀表,無論是儀容儀表還是行為舉止均會對宣傳講解的效果產(chǎn)生影響。作為一名博物館宣傳講解員,必須注重自己的一言一行。在為參觀者宣傳講解過程中,不僅要確保表達(dá)規(guī)范,吐詞清晰,還應(yīng)該保證自身的語言具有一定的感染力,通過富有感染力的表現(xiàn)方式來向參觀者揭示文化的內(nèi)涵,以此激發(fā)參觀者進(jìn)一步了解文物的欲望。另外,還應(yīng)該注意提高宣傳講解員的思想品德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè),要樹立起高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,將每一位參觀者當(dāng)成上帝來對待,耐心解答參觀者提出的問題,樂于接受參觀者提出的意見和建議。(三)拓寬渠道,豐富教育活動模式在新的形勢下,博物館承擔(dān)著更多的社會教育職責(zé),因此要進(jìn)一步豐富社會
9、教育活動的模式,要根據(jù)展覽的內(nèi)容差異采取多樣化社會教育方式,努力拓寬宣傳教育的渠道,以最大程度調(diào)動每一位參觀者的興趣。例如:針對文化背景和藝術(shù)價值較高的展品可以采用陳列講解的方式來輔助觀眾參觀,開展“博物館走進(jìn)社區(qū)”等活動來讓文博知識更加大眾化等。另外,還可以充分運用現(xiàn)代化技術(shù)來創(chuàng)新博物館文物展示的方式,例如:運用二維碼、app等技術(shù)方便參觀者運用手機(jī)軟件或者微信直接了解博物館展品信息,增強(qiáng)展品的直觀性和趣味性,從而吸引更多的參觀者4。博物館不僅僅是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是一個地區(qū)、一個民族乃至一個國家歷史文化和現(xiàn)代文化文明的形象代表。博物館宣傳講解工作作為實現(xiàn)博物館社會教育職能的重要途徑和方法,新形勢下,欠發(fā)達(dá)地區(qū)博物館宣傳講解還存在著缺乏針對性、手段單一、宣傳講解理念落后、語言和講解技巧有待提高、缺乏跟參觀者的互動交流等問題,但是只要找準(zhǔn)問題,采取確保宣傳講解工作定位準(zhǔn)確、豐富博物館宣傳講解的手段、更新講解理念、提高宣傳講解員的綜合素質(zhì)、豐富社會教育活動的模式等,便能夠提高欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級博物館宣傳講解水平,讓博物館的社會教育功能在新時期迸發(fā)新的活力。參考文獻(xiàn)1盛天文.與時俱進(jìn)、拓展博物館宣傳教育功能j.蘭州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2010
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