保潔部月工作總結(jié)模板

1、保潔部月工作總結(jié)模板篇一： XXXX 年保潔工作總結(jié)范文XXXX 年保潔工作總結(jié)范文1 1、XXXX 年保潔年終總結(jié) 一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努 力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)， 得到了業(yè)主的認(rèn)可。 保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行 業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第 一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審 視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上， 在新細(xì)化工作內(nèi)容， 嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考 評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。1.1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗

2、位輪換和新員工入職較多的實(shí) 際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手 把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng) 熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握， 即提 高了受培者的技能， 有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相 得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)， 講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)， 做到眼勤手快 （ 即： 眼勤看手快做 ）; ; 先粗后細(xì)，一步到步，人走物清 （ 即：一次 做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走） 。2.2. 按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)， 讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè) 準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔 凈透明，茶幾、

3、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工 作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保 持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況 下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接 近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身 灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老 范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階 段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.3. 按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊 二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一 恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺

4、少的措施，只有這樣，墻 上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用 人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年 來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良 好狀態(tài)。1.1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行 ; ; 按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做 過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有 關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理 擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下 午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班 時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅 二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難 見(jiàn)到

5、煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家 去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難 能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好 好學(xué)習(xí)。2.2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講， 創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我 們必須接受任務(wù)，義不容辭， 隨時(shí)接受檢查， 全力以赴做好 創(chuàng)衛(wèi)工作。 用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí) 也是怎么做” ，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查 驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中， 也證明了一點(diǎn)。 銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我 們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。三、團(tuán)結(jié)講正氣

6、在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于 團(tuán)結(jié)的話不說(shuō) （ 背后不議論別人長(zhǎng)短 ）; ; 不利于團(tuán)結(jié)的話不傳， 不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴 ; ; 不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是 值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊 弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存 在了; ; 講正氣，減少了猜疑心理。 團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講： 現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿， 領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們 堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何 人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾 心斗角的心理，有增加了收入，雖然是

7、很微不足道，但是， 它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增 強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干 活，沒(méi)有怨言。四、感慨與無(wú)奈 在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能 做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì) 到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人 會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保 潔。有些人缺少公德意識(shí)， 肆意糟蹋環(huán)境， 車輛隨意停放。 對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用， 勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō) : : 不給你找點(diǎn)事 , , 你們沒(méi)事干。說(shuō)者 輕巧，聽(tīng)者難受。 面對(duì)如此遭遇， 只能搖頭苦笑，

8、 嘆息無(wú)奈。五、存在問(wèn)題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng) ; ; 工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬 天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公 司的領(lǐng)導(dǎo)下， 聽(tīng)從指揮順從安排， 在和諧的氛圍里緊張快干， 如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。2 2、XXXX 年保潔年終總結(jié)20XX20XX 年 4 4 月，我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地， 在貴司物業(yè)的 指導(dǎo)與大力支持下， 按照公司的工作要求， 本著“您的滿意， 是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以 客為尊， 以誠(chéng)為源， 以質(zhì)為先” 的商場(chǎng)保潔管理理念， 以“上 水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作

9、為公司的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén) 全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此 對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)， 找出不足， 為 20XX20XX 年的保潔工作打好基礎(chǔ)。1 1、保潔人員管理保潔實(shí)行夜班后， 員工情緒波動(dòng)， 開(kāi)展工作十分困難， 為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì) 量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置 和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和 值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行 要求?，F(xiàn)有人員 1414 人，本年度共有 9 9 人離職和調(diào)職 （其中

10、 1 1 人調(diào)職到其他部門(mén)， 8 8 人離職。）2 2、保潔人員培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同 崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)， 使保潔員掌握保潔工作知識(shí)， 達(dá)到 寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié) 合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清 潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的 培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工 作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié) 方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí) 慣。經(jīng)過(guò)不

11、斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸 式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3 3、保潔工作模式方面保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公 共區(qū)域、室外廣場(chǎng)；夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔 - 雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人 員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生 問(wèn)題在 3030 分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保 潔區(qū)域面積較大的 1 1 樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保 潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 2 2、3 3 樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng) 了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著

12、各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4 4、保潔工作完成方面（1 1）完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及 進(jìn)駐工作（2 2）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。（3 3）完成大廈外墻清洗工作。篇二：保潔部月工作總結(jié)保潔部月工作總結(jié)保潔部月工作總結(jié)6 6、對(duì)樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5 5 次清理，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響，此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目。7 7、清潔車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠，擦里外 灰塵。8 8、清理車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面 沖洗四次。9 9、過(guò)節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生，進(jìn)行區(qū)域劃分 進(jìn)行定崗定責(zé)。1010、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員

13、配置齊全后改為每天兩次。以上保潔部月工作總結(jié)就為您介紹到這里， 希望它對(duì) 您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多 總結(jié)范文，盡在總結(jié)報(bào)告。篇三：保潔部工作總結(jié) XXXX 年XXXX 年梅村服務(wù)區(qū)保潔班工作總結(jié)梅村服務(wù)區(qū)保潔班一年來(lái)在經(jīng)發(fā)公司、服務(wù)區(qū)的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)， 我們保潔班組本著“用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好 每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?，F(xiàn)將保 潔班一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量梅村服務(wù)區(qū)保潔班承擔(dān)服務(wù)區(qū)南區(qū)停車場(chǎng)、對(duì)外男女公 廁、會(huì)議中心及辦公區(qū)域的保潔任務(wù)。是我們服務(wù)區(qū)管理的 重點(diǎn)工作

14、之一。保潔班始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的 重中之重， ， 延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目。我們保潔班在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的 閃亮之處。一是在年初春運(yùn)期間，針對(duì)人流量大，持續(xù)時(shí)間 長(zhǎng)的特點(diǎn)，保潔班在接到任務(wù)時(shí) , , 立即組織各班組人員齊心 協(xié)力，認(rèn)真安排布臵工作任務(wù) , , 所有保潔員工加班加點(diǎn)，放 棄休息時(shí)間，高效的完成了春運(yùn)期間的保潔任務(wù)。二是今年 十一國(guó)慶長(zhǎng)假期間，高速公路迎來(lái)了第一次免費(fèi)通行，超出 預(yù)估的車流量、人流量涌向服務(wù)區(qū)，我們保潔班組依然堅(jiān)守 在工作崗位上， 有的員工甚至連續(xù)工作 1515 天，確保了中秋、國(guó)慶雙節(jié)期間的衛(wèi)生保潔工作；三是加強(qiáng)工作

15、場(chǎng)所及辦公區(qū) 日常保潔巡視檢查工作以及配合公司的內(nèi)部、外部安全大檢 查工作，狠抓安全責(zé)任落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查 中共排查安全隱患 3 3 處。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加 強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分 發(fā)到人；五是積極配合服務(wù)區(qū)完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái) 訪及檢查工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程（ 1 1 ）在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔班的相關(guān)管理制 度及考核細(xì)則。保潔班根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，從規(guī)范班組 服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同 時(shí)，根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng)，做到“兩劃” （劃點(diǎn)、劃 片），做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃

16、分的責(zé)任情 況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。（ 2 2）按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。XXXX 年，梅村服務(wù)區(qū)專門(mén)從寶安班組中抽調(diào) 4 4 名負(fù)責(zé)人的人員專職對(duì) 保潔工作進(jìn)行 2424 小時(shí)不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反 常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日 檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的 才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過(guò)往旅客的滿意。三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì) 服務(wù)區(qū)綜合部對(duì)保潔班堅(jiān)持每月一次全體會(huì)議，要求所 有員工全員參與，對(duì)員工的思想、工作、安全等方面進(jìn)行全 面的餓了解和引導(dǎo)； （

17、1 1）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對(duì)每一個(gè)員 工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同，開(kāi)展 崗位培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，通過(guò)培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和 工作效率都得到很大提高。（ 2 2）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要 求；認(rèn)真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié) , , 并每月不定 期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保 潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的 記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀 況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。 （ 3 3）安全方面管理；始終堅(jiān) 持“安全第一、 預(yù)防為主” 的基本方針， 全面實(shí)施 “標(biāo)準(zhǔn)化” 作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存

18、在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并做好安 全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理 的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，保證了安全管理工作的平 穩(wěn)運(yùn)行。（4 4） XXXX 年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費(fèi)用年度預(yù)算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降 耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，服務(wù)區(qū) 與 XXXX 年初實(shí)行對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到 人，至 XXXX 年 1111 月底，每月保潔用品消耗費(fèi)用已從35003500 元/ /月下降至 25002500 元/ / 月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)， 每天

19、大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋，并 自覺(jué)地維護(hù)好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用 在刀刃上。四、工作需要改進(jìn)的方面1 1 、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā) 揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱 情，保持高漲的工作激情。2 2、 與各部門(mén)積極配合， 一起充分的分析和計(jì)劃保潔的 工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù) 要求和標(biāo)準(zhǔn)。3 3、 認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。五、工作中存在的問(wèn)題（ 1 1 ）保潔員基本來(lái)自農(nóng)村，人員素質(zhì)參差不齊, , 人員流動(dòng)量大 , , 給我們的工作帶來(lái)很大困難，目前員工基本上能按 標(biāo)準(zhǔn)完

20、成工作任務(wù)，但在遵守工作紀(jì)律 , , 行為舉止等細(xì)節(jié)方 面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。（2 2）人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出 不窮，我們?cè)谇逑吹姆矫嫔线€無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔， 為 日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，XXXX 年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)，為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。 （ 3 3）各種記錄不規(guī)范、不齊 全，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺(tái)賬記錄的專業(yè)程度 不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。（ 4 4）公司對(duì)保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔

21、員勝任職責(zé)的能力還有 待增強(qiáng)，因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫。 針對(duì)不足之處， 保 潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員 工的規(guī)范服務(wù)上。篇四：保潔部工作總結(jié) XXXX 年XXXX 年保潔部工作總結(jié)一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努 力，完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著 “用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí) 也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將保潔部一年來(lái)的工作 匯報(bào)如下：一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量* 公司保潔部承擔(dān) * 公司 3 3 個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔（約 350350多間辦公室）以及 1010 個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們 * 公

22、司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù) 作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目，全力打造“ *保潔”服務(wù)品牌。我們保 潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我 們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時(shí) * 公司接到省公 司 XXXX 年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 召開(kāi)會(huì)議， 安排部署團(tuán)拜會(huì)工作， 制定具體服務(wù)方案， 保潔 部在接到任務(wù)時(shí) , ,立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認(rèn)真安排 布置工作任務(wù) , , 高效的完成了萬(wàn)平方米保潔任務(wù)。 二是加強(qiáng) 社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春 季、秋季安全大檢查工作，狠抓安

23、全責(zé)任落實(shí)，深化隱患排 查治理。在大檢查中共排查安全隱患 3434 處。配合公司相關(guān) 部門(mén)完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間 辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系， 根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了 責(zé)任。三是接到省公司下屬部門(mén)要搬遷到北樓辦公. . 我們保潔部立即組織人力 , , 對(duì)北樓全面進(jìn)行了保潔，受到搬遷業(yè)主 的一致好評(píng)。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔器具的 管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)。五是積極配合 * 中心項(xiàng)目部完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái)訪及檢查工作。六 是 1010 月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。 同時(shí)， 配合物

24、業(yè)公司各部門(mén)完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接 待服務(wù)工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程（ 1 1 ）在去年工作的基礎(chǔ)上，完善保潔部的相關(guān)管理制 度及考核細(xì)則。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，從規(guī)范班組 服務(wù)流程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同 時(shí)，根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng)，做到“三劃” （劃點(diǎn)、劃 片、劃樓），做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，依據(jù)劃分的 責(zé)任情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。 （ 2 2）按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)， 針對(duì)崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。 班長(zhǎng)手把手教， 熟練工傳、 幫、 帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣

25、使受培訓(xùn)者容易接受和掌握，即提高了受訓(xùn)者的技能，又拉 近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講 清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做） ；先 粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、 雜物、工具全帶走） 。（ 3 3）按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不 走過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意 方法，盡量不傷和氣， 出現(xiàn)反常， 多方協(xié)助。目的只有一個(gè)， 標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的 措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)（ 1 1）首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)

26、務(wù)培訓(xùn)，組織 管理人員參加班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班， 通過(guò)例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工 作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 （2 2）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì)，對(duì)每一 個(gè)新來(lái)員工先進(jìn)行思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不 同，開(kāi)展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開(kāi)展保潔知識(shí)技能比武竟 賽，并逐個(gè)演練，相互學(xué)習(xí)，相互交流，通過(guò)培訓(xùn)，使保潔 質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。（3 3）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù) 公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求；認(rèn)真按照保潔工作流程來(lái)完 成每一個(gè)環(huán)節(jié) , , 并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況 及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是 一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況 記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量

27、狀況， 做到心中有數(shù)，有據(jù)可查（4 4）安全方面管理；始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的 基本方針，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存在安 全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查， 并做好安全防范。 始終把安全要求貫 徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性 違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)行 安全培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工安全意識(shí)；切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制，保證 了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。 （ 5 5）在公司開(kāi)展“三節(jié)約”活 動(dòng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常 工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然 成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾 袋，并

28、自覺(jué)地維護(hù)好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn) 都能用在刀刃上。四、工作需要改進(jìn)的方面1 1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā) 揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱 情，保持高漲的工作激情。2 2、與各部門(mén)積極配合，一起充分的分析和計(jì)劃保潔的 工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù) 要求和標(biāo)準(zhǔn)。3 3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。五、XXXX 年工作計(jì)劃1 1、繼續(xù)開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全 年安全目標(biāo)，深化隱患排查治理，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培 訓(xùn)，提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位安全技能。2 2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn)，提升職

29、工隊(duì)伍整體素質(zhì)。 完善員工崗位培訓(xùn)，推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容，著力抓好培訓(xùn)工 作，由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。3 3、認(rèn)真做好 * 公司承擔(dān)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù)，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)， 確保外幕墻的清洗工作順利完成。4 4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，確保公 司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。5 5、繼續(xù)開(kāi)展好“三節(jié)約”活動(dòng)，從節(jié)約一滴清潔劑、 少用一個(gè)垃圾袋， 做到人走燈滅， 水管用完及時(shí)關(guān)掉， 平時(shí) 注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、 設(shè)備， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。6 6、加強(qiáng)

30、考核、搞好評(píng)比。力求從用心服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流 的高度，進(jìn)一步完善考核評(píng)比， 以高質(zhì)量、 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求為基點(diǎn)，著力抓好定期檢查評(píng)比， 力戒干好干壞一個(gè) 樣， 實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰 制。最后，希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多 業(yè)主的信賴， 能吸納到更多有用的人才， 發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美 麗、 干凈、 安全和有品味的環(huán)境中。篇五：保 潔 部 六 月 份 工 作 總 結(jié) 保潔部六月份工作總結(jié)在本周（ 5 5 月 1 1 日-5 5 月 8 8 日）根據(jù)上周計(jì)劃，我部針對(duì)對(duì)客及其他服務(wù)，積極重點(diǎn)地做了以下幾點(diǎn)

31、工作：1 16 6，7 7，8 8 日的宴席餐中，餐后及翻臺(tái)保潔，小洗餐具供應(yīng)：在這幾日中，為了保證宴會(huì)的正常銜接，我部從各個(gè)組 中抽調(diào)人員達(dá) 6060 多個(gè)工次，基本維持了宴會(huì)的保潔要求； 完成了任務(wù)。但是，也存在不足，1 1，沒(méi)有及時(shí)地安排清潔后場(chǎng)地值班人員。 2 2，小洗阿姨沒(méi)有按要求將餐具分類盛放， 并做到輕拿輕放。 3 3，保潔人員的愛(ài)護(hù)餐具的意識(shí)淡薄，應(yīng) 該將掉落的餐具回收使用。以上幾點(diǎn)，我們?cè)诿咳绽龝?huì)上已 經(jīng)重點(diǎn)提出，對(duì)當(dāng)事人做了績(jī)效記錄，在以后的工作中加以 改正。2 2 保潔員的達(dá)標(biāo)工作：本周保潔員的達(dá)標(biāo)工作主要做了以下幾點(diǎn)：1 1，培訓(xùn)后基本技能的實(shí)際操作達(dá)標(biāo)，我們采取隨機(jī)演

32、示，定時(shí)巡查的 方法，落實(shí)保潔員基本技能的掌握，特別是新員工還要進(jìn)行 禮節(jié)禮貌、 儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、 勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)范檢查。 2 2， 針對(duì)公共衛(wèi)生間的服務(wù)人員的服務(wù)語(yǔ)言，服務(wù)常規(guī)，服務(wù)規(guī) 范做了重點(diǎn)達(dá)標(biāo)檢查落實(shí)。 3 3，認(rèn)真落實(shí)保潔公區(qū)的保潔標(biāo) 準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，重點(diǎn)是收市時(shí)的檢查。 3 3 員工宿舍和員工餐廳制 度的落實(shí)：從周一開(kāi)始在員工宿舍休假員工中實(shí)行休假條制度，至 今效果良好。在下周的工作中重點(diǎn)落實(shí)查寢巡查制度。目前 員工宿舍衛(wèi)生狀況較以前有了較大的改觀，力爭(zhēng)在本月內(nèi)各 項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。員工餐廳在本周中衛(wèi)生和就餐環(huán)境有了很大的改觀，在下周重點(diǎn)是落實(shí)就餐打卡和剩飯菜監(jiān)督值班工作制度的落 實(shí)。4 4

33、其他工作： 本周針對(duì)蚊蟲(chóng)的消殺，進(jìn)行了調(diào)整；確定一，三，五內(nèi) 部消殺；二，四，六外部消殺。另外由于上周末有宴會(huì)，在 本周對(duì)我酒店的布草進(jìn)行了全面盤(pán)存。在 3 3 日又對(duì)員工的夏 裝進(jìn)行了發(fā)放換季?？傊谶^(guò)去的一周里，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們保潔部 基本完成了上周計(jì)劃，保證了各項(xiàng)重大活動(dòng)的進(jìn)行；在下周 的工作中我們有信心將工作做的更好！保潔部XXXX 年 5 5 月 9 9 日篇六：XXXX 保潔工作總結(jié)XXXX 年度保潔工作總結(jié)及新年度工作打算一年來(lái)在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下，我們以業(yè)主滿意為目 標(biāo)，以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化服 務(wù)意識(shí)，樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，

34、 較好的完成了 dzyddzyd 的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。 特別是節(jié)假日時(shí)， 人流量較大， 原有的保潔員不夠， 公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員， 確保了每場(chǎng)來(lái) dzyddzyd 的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi) 生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主 至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真 抓好隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀， 我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想， 幫助他們解決生活和工作中 的實(shí)

35、際問(wèn)題，使他們樹(shù)立大局意識(shí)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)， 較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開(kāi) 展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使員工的思想業(yè)務(wù)素 質(zhì)不斷得到提升。二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等，以規(guī)章 制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定 崗、定編，責(zé)任到人頭”。在有章可循的基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤督促。項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督，并通過(guò)考核將制度落實(shí)到 每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正，讓每位員工都能認(rèn) 識(shí)到自己的不足之處，不斷

36、規(guī)范自己的行為，不斷提升服務(wù) 質(zhì)量。三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我 們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首 先是注意把好采購(gòu)關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求 的耗材流入，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán) 格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的 前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影 都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，努力 保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位 保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭，從一點(diǎn) 一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)約開(kāi)支。四、加強(qiáng)安全防范。在工作中我們注意安全事故的防

37、 范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注 意防火防盜，組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核， 使每位員工 對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高?；仡櫼荒甑墓ぷ?，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù) 的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方 面：1 1、保潔人員素質(zhì)參差不齊 , , 人員流動(dòng)量大 , , 給我們的工 作帶來(lái)很大困難，雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足，監(jiān)督管理還有 待于進(jìn)一步加強(qiáng)。2 2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、 規(guī)范化水平還有待提高。3 3、各

38、項(xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過(guò)規(guī)范化、制度化建 設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工 作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的 服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。1 1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一” 。要通過(guò)學(xué)習(xí)教育和嚴(yán) 格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工 做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量” 。要經(jīng)常征求、 聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議， 認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工 作的要求， 不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心， 客人滿意。2 2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素 質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。

39、 在新的年度里我們 要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)， 努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人 員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作，并 使之制度化、 規(guī)范化。 三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣， 力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制，對(duì)服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量 不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的 提高。 3 3 、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn) 一步修訂完善。 建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制， 培養(yǎng)員工的自覺(jué)、 自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員 工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的 行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)

40、量讓業(yè)主滿意。whsyhwywhsyhwy 管理公司XXXX 年 7 7 月 1212 日篇七：保潔員工作總結(jié)范文范文一不知不覺(jué)中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間， 在這一年時(shí)間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是 你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的 道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)（一） 強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工 作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己， 注重以身作則， 以誠(chéng)待人， 一是 愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理 苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉 獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東

41、西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于 酒泉飯店 ; ; 二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的 學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工 作方法上有所提高。（二） 嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身 嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、 樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作 作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉 耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤 懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)， 嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔 工作在很多人眼

42、里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的， 可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單， 平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎， 墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工 作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次 會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的 工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每 一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo) 堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往 一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完 成。二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了

43、小小的一些成 績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有 不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作 等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作 高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多 關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和 員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。范文二作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我 原來(lái)也是這么想的， 可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí) 候， 才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員 來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我

44、一直都很用心地做事。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，先將工作情況總結(jié)如下：這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司 領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積 極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作 細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救， 均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。在公司，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公 司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的 每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多 數(shù)同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之 處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我 們有一支高素質(zhì)

45、的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員 工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希 望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：一、做一個(gè)思想品德過(guò)硬的人，在工作中端正自己的 態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情 也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是是重要的，公司的 保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展 示給客人讓我覺(jué)得很有成就感。二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我 一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作 也一直被大家肯定。三、勤

46、勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工 作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅(jiān) 持的原則，我會(huì)一直用勤奮要求自己。四、讓自己的工作出成績(jī)。同事舒服的工作，客戶的 談笑風(fēng)生，都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的，一定 要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多 奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。這期間的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在 自身要求上還比較放松， 對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠， 有待在今 后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多 技能，提高自己的水平。 我決心在崗位上， 投入更多的時(shí)間、 更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的 期望。篇八： XXXX 年

47、度保潔工作總結(jié)20 xx20 xx 年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。 在這一年里，公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難，到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一 起，以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向 前、敢于勝利，奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神，面對(duì)激烈的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷為中心，以成本為重點(diǎn)， 以改革為動(dòng)力，以服務(wù)質(zhì)量為保證，抓組織、嚴(yán)管理”的工 作思路，大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法，不斷創(chuàng)新，嚴(yán)抓管理， 強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì)，樹(shù)立品牌形象，終于在大家的艱苦努力中，摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子，步入了一個(gè)健康、 穩(wěn)定的發(fā)展軌道?；仨?20 xx20 xx 年，“

48、投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗 志，不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù)，在公司發(fā)展史上寫(xiě)就 了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到我公司存 在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想 教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家” 、 “我們 大家是一個(gè)整體” 、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱” 。 狠 抓員工的服務(wù)意識(shí)， 樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一” 、“租戶就 是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想 “想客人之所想，憂客人之所憂” ，在客人開(kāi)口前讓客人 滿意，讓客人深刻的感受

49、到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展 一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才 能力求發(fā)展。二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī) 章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人 定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處， 并積極尋求改進(jìn)。四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作，在這 一年中，保潔隊(duì)先后參與了 5 5 月 3030 日舉辦的“投資興業(yè)， 臥龍相約”雞尾酒會(huì)， 6 6 月 4 4 日舉辦的“欲借荊州唱大戲， 投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)” 戲曲音樂(lè)晚會(huì)， 6 6 月 1414 日舉辦的“親愛(ài)的， 謝謝您家屬答謝酒會(huì)” 8 8 月3131 日99 月 1 1

50、日參加沙隆達(dá) 廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和 9 9 月 1111、1212日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵，移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工 作，確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán) 境中度過(guò)。五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降 耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情 況采取了，在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理， 從而 減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修； 對(duì)地墊采取多吸塵遇到 污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽 命。每位保潔員要做到人走燈滅， 不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭， 從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。六、注意安全事故的防范與意

51、識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組 織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核， 在維修隊(duì)的指導(dǎo)下 對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí) 有了進(jìn)一步的提高。七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè) 客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi) 生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空層在裝修的同時(shí)，不污染其他樓 層，工業(yè)垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審 工作。為了更好的迎接省物管科的檢查， 保潔與美麗清洗公 司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出 風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛、 蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡， 盆景葉面無(wú)

52、灰塵死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。九、回顧一年的工作實(shí)踐，我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加?所改進(jìn)，然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要，我們?nèi)源嬖诖罅康?不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1 1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不 窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在 日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作 的順利展開(kāi)鋪好路。2 2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的 檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、 不完善，

53、 無(wú)專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。針對(duì)以上的不足之處，保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在 專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上， 讓我們 “個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)社會(huì)各界的 不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái) 回報(bào)公司對(duì)我們的栽培， 讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯 大下去。篇九：保潔部工作總結(jié)認(rèn)真按流程做好日常的保潔工作， 同時(shí)，對(duì)一些臨時(shí)性、 應(yīng)急性的工作給予積極配合，較好的履行保潔人員的職責(zé)， 完成了本職工作。一、 1 1、擦拭一樓所有的塑料門(mén)簾，玻璃門(mén)窗燈，清洗 水池，2 2、一樓東門(mén)頭上面的玻璃廣告的清理及擦拭，3 3、 6 6 樓共享空

54、間的大量垃圾進(jìn)行清理，4 4、5 5 樓婚紗攝影器材城裝修竣工，進(jìn)行大掃除，開(kāi)業(yè)前 五樓全面保潔工作，5 5、衛(wèi)生間全面系統(tǒng)打掃， 對(duì)隔斷地面進(jìn)行除垢， 擦拭， 不通暢的小便池，蹲坑勇化學(xué)試劑進(jìn)行疏通，放除味劑，6 6、利用停電電梯的間隙，對(duì)其部位進(jìn)行保潔，并鋪新 的腳墊，7 7、 五樓婚紗開(kāi)業(yè)， 七樓意大萊的招商等慶典活動(dòng)前后 的會(huì)場(chǎng)保潔、清理工作，會(huì)務(wù)間的垃圾清理。二、 1 1、后院垃圾的清運(yùn)工作，2 2、完成工程部、辦公室等部門(mén)的材料采購(gòu)，廣告宣傳 以及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)，3 3、廣場(chǎng)的衛(wèi)生檢查、保安、保潔人員的登記工作，人 員在崗的抽查等，由于人員流動(dòng)較大，必須做好監(jiān)督，4 4、貨梯方

55、面， 除了安排好貨物運(yùn)輸， 在廣場(chǎng)慶典期間， 由于客梯停運(yùn)，布置好貨梯對(duì)參會(huì)人員的接送，保證了活動(dòng) 的正常進(jìn)行，5 5、庫(kù)房方面平時(shí)要對(duì)出入人員嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，發(fā) 現(xiàn)有安全隱患及時(shí)報(bào)告且予以應(yīng)急處理，不能有絲毫懈怠， 做好日常的衛(wèi)生工作，占據(jù)通道的物品，通知市場(chǎng)部及商戶 要清走。三、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題1 1、地下倉(cāng)庫(kù)無(wú)滅火器，應(yīng)予以配置，2 2、樓層商戶應(yīng)各自有垃圾桶，杜絕她們亂擲垃圾，3 3、去往地下通道總有人小便， 使通道味道惡劣， 難聞，4 4、衛(wèi)生間地面溢水較嚴(yán)重，門(mén)口泥濘。四、工作展望隨著紅五月的來(lái)臨， 促銷已進(jìn)入旺季， 顧客會(huì)來(lái)勢(shì)踴躍， 我部門(mén)將配合廣場(chǎng)搞好各項(xiàng)活動(dòng)，完善服務(wù)工作，

56、提高服務(wù) 水平，積極協(xié)同各部門(mén)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。同時(shí)，要樹(shù) 立安全信念，恪守職責(zé)。篇十：保潔員工作總結(jié)保潔員工作總結(jié)關(guān)于保潔員工作總結(jié)大全 篇一：保潔員工作總結(jié) 20XX20XX 年馬上過(guò)去， 不知不覺(jué)中， 我在新的崗位上結(jié)束了 一年的工作， 現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、 幫助、 支持下，緊緊圍繞 XXXX 內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位 職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。較好地完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身 綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)（ 一 ） 強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛(ài)崗 敬業(yè)，正確處理苦與樂(lè)， 得與失、 個(gè)人利

57、益和集體利益的關(guān) 系， 堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把 XXXX 單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。（ 二 ） 嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán) 格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的 準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章 制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不計(jì)較干 得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不 足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力 把工作做得更好。篇二：公司保潔員工作總結(jié)世上的工作原沒(méi)有貴賤之分，區(qū)別在于你肯

58、不肯用心去 做。熟話說(shuō)的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不 值得一提，而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。 如 今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈， 一塵不染， 看到患者 在這樣的環(huán)境里就醫(yī)， 聽(tīng)到患者不時(shí)地稱贊，心中的滿足與 自豪由然而生。保潔工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的 地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi) 窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作 以來(lái)，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠(chéng)服務(wù)的 心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到 自信，每前進(jìn)一步，都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱 情相助，諒解與支持。個(gè)人的力量

59、是有限的，我們是一個(gè)團(tuán) 結(jié)的集體，個(gè)人所取得的小小成績(jī)，應(yīng)歸功于我們這支高素 質(zhì)的公司隊(duì)伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自 從干上這項(xiàng)工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作 為自己的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同 志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總 結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅(jiān)持，不足之處切實(shí)得到改正，以更好地勝任這項(xiàng)工作?；仡櫼酝墓ぷ?，還有許多不足，今后我要多多學(xué)習(xí)， 努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后 的工作中，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們 對(duì)我的期望。篇三：學(xué)校保潔員工作總結(jié) 做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原 來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自 檢的重點(diǎn)。工作中，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。在 任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事 的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn) 的同志。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而