白酒酒業(yè)電商運營方案6 12月

1、 . 1 / 8 XX酒業(yè)電商運營方案 本方案主要針對XX酒業(yè)天貓旗艦店2019年下半年運營，下半年的運營目標首先是建立起良性引流模式，將過去單一被動的shuadan引流提升為合理的站內、站外、免費、付費結合多向的引流；同時提升店鋪整體的裝修風格，梳理店鋪展現的風格，圖片、排版、文案等提升；再打造店鋪爆款，長久持續(xù)經營。 一、店鋪的上線及日常管理 1. 網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作； 2網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作； 3網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案； 5收集市

2、場和行業(yè)信息，提供有效應對方案； 6細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。 7美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。 8編輯好各個產品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。 . 2 / 8 9 . 預計上架15款以上產品（包括多個規(guī)格上架）。 二、天貓日常運營列表： 項目類別 項 目 概 述 店鋪設置流程及重點操作內容提示 項目操作權重 免費資源類 淘寶搜索引擎優(yōu)化 側重于是標題關鍵字的運用，寶貝描述頁文字的詳細度，增加寶貝排名 負責新上架商品根據淘寶網內部排名規(guī)律進行SEO關鍵詞提取 負責根據淘寶網內部排名規(guī)律制定關鍵詞排列規(guī)則 負責參照關鍵詞以及排

3、列規(guī)則進行標題功能性，寶貝描述 避免觸犯淘寶規(guī)則 常規(guī) 淘寶優(yōu)惠券 買家購買商品時，可使用等值的優(yōu)惠券購買 店鋪主推商品增加優(yōu)惠劵，原則上最多使用5元面值 配合活動 收藏功能 淘寶網提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產品被收藏的次數多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數 客服部：1.當潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝 推廣部：1.策劃買家店鋪收藏獎勵機制，客服部門按照要求操作 輔助 店鋪VIP會員 針對本人店老客戶設置店鋪單品折扣 推廣部 1.設置會員關系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度 輔助

4、 滿就送 滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現金；滿就免郵 功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。 各部門配合協商設置 輔助 搭配套餐 將幾種商品組合在一起設置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。 提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉化率，提升店鋪曝光率 需要商品部，商品管理專員了解產品的合理搭配，設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉化率 同時增加商品曝光量 增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示機會 常規(guī) 限時打折 系統幫助賣家設置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。 增加在淘寶搜索首頁“服務”篩選展示

5、機會 可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產品由商品部提供，編輯豐富內容來吸引客戶，增加購買率 輔助 會員關系管理 高效管理會員信息，設置會員會員廣告營銷 客服部、客戶維護、運營推廣部推廣配合 輔助 收費營銷類 直通車 淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關鍵店競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務。 運營推廣 1.直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動 常規(guī) 淘寶客 “淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力，幫助推廣運營推廣 1.自由設置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可以單獨設常規(guī) . 3 / 8

6、商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費。 置主推商品的傭金比例 2.淘寶客的重點在于如何讓更多的網站主愿意推廣你的產品或者店鋪，多留意淘寶客相關論壇 . 4 / 8 阿里V任務 內容推廣，申請開通，付費推廣，良性引流（嘗試，若效果不理想可停止此項目推廣） 發(fā)布任務，等待淘寶達人接單，可自由設置內容金額。 常規(guī) 三、費用及銷量預算 （一）、店鋪推廣費用及銷量預算 月份 目標成交額 營銷推廣預算 推廣項目明細 2019年6月 6000 2000 阿里V任務（250元）、直通車（1250元）、shuadan及其它推廣費用（500元） 2019年7月 7500 2500 阿里V任務（500元）、

7、直通車（1500元）、shuadan及其它推廣費用（500元） 2019年8月 6000 2000 阿里V任務（400元）、直通車（1100元）、shuadan及其它推廣費用（500元） 2019年9月 9000 3000 阿里V任務（500元）、直通車（2000元）、shuadan及其它推廣費用（500元） . 5 / 8 2019年10月 12000 4000 阿里V任務（500元）、直通車（3000元）、shuadan及其它推廣費用（500元） 2019年11月 18000 6000 阿里V任務（1000元）、直通車（4000元）、shuadan及其它推廣費用（1000元） 2019年1

8、2月 6000 2000 阿里V任務（500元）、直通車（1200元）、shuadan及其它推廣費用（300元） 合計 64500 21500 （備注：投入產出比預計1:3，如需提高目標成交額，則相應提高推廣預算） （二）、2019年6月-12月活動明細 月份 活動名稱 活動流程 優(yōu)惠力度 主推產品明細 贈品支持 2019年6月 618年中大促 1.活動首頁詳情頁設計上線，折扣設置，倉庫產品儲備； 2.預熱引流(方式：直通車、shuadan、其他自媒體宣傳3.活動售前轉化（客服需要及時回復客戶相關問題，促進成交4.活動投入產出比預計為1:3 滿168減50，滿300減100元、滿500減200

9、元 主推38度568ml低度白酒、45度500ml純糧食酒、12度330ml女性果酒 另滿168贈15元花酒一瓶，滿300元贈28元果酒一瓶，滿500元贈58元濃香型白酒一瓶（贈酒需拍下）；每款贈酒預備100瓶左右。 2019年7月 無 七月也可以畢業(yè)季為主題做活動 . 6 / 8 2019年8月 畢業(yè)季 1.活動首頁詳情頁設計上線，折扣設置，倉庫產品儲備； 2.預熱引流(方式：直通車、shuadan、其他自媒體宣傳3.活動售前轉化（客服需要及時回復客戶相關問題，促進成交4.活動投入產出比預計為1:3 滿198減50，滿299減80元、滿499減150元 主推38度568ml低度白酒、52度1

10、500ml濃香型封壇原漿白酒、12度330ml女性果酒 滿198贈20元青年酒一瓶，滿299贈28元純糧食酒一瓶、滿499贈52元雞尾酒一瓶（贈酒需拍下）；每款贈酒預備50瓶左右。 2019年9月 中秋節(jié) 1.活動首頁詳情頁設計上線，折扣設置，倉庫產品儲備； 2.預熱引流(方式：直通車、shuadan、其他自媒體宣傳3.活動售前轉化（客服需要及時回復客戶相關問題，促進成交4.活動投入產出比預計為1:3 滿158減30，滿258減100元、滿500減200元 主推52度1500ml濃香型封壇原漿白酒、38度568ml低度白酒、12度330ml女性果酒 滿158贈15元花酒一瓶，滿258贈28元果

11、酒一瓶、滿500贈58元濃香型白酒一瓶（贈酒需拍下）；每款贈酒預備80瓶左右。 2019年10月 無 無活動需進行基礎推廣 2019年11月 雙十一 1.活動首頁詳情頁設計上線，折扣設置，倉庫產品儲備； 2.預熱引流(方式：直通車、shuadan、其他自媒體宣傳3.活動售前轉化（客服需要及時回復客戶相關問題，促進成交4.活動投入產出比預計為1:3 無門檻優(yōu)惠券5元，滿198減50，滿298減100，滿498減200 主推38度568ml低度白酒、52度1500ml濃香型封壇原漿白酒、12度330ml女性果酒、45度500ml純糧食酒 滿198贈20元青年小酒一瓶，滿298贈30元純糧食酒一瓶，

12、滿498贈68元白酒一瓶；每款贈酒預備100瓶左右。 2019年12月 雙十二 1.活動首頁詳情頁設計上線，折扣設置，倉庫產品儲備； 2.預熱引流(方式：直通車、shuadan、其他自媒體宣傳3.活動售前轉化（客服需要及時回復客戶相關問題，促進成交4.活動投入產出比預計為1:3 滿158減30，滿258減100元、滿500減200元 主推38度568ml低度白酒、52度1500ml濃香型封壇原漿白酒、12度330ml女性果酒、45度500ml純糧食酒 滿158贈15元花酒一瓶，滿258贈28元果酒一瓶、滿500贈58元濃香型白酒一瓶；每款贈酒預備50瓶左右。 以上僅為各月活動計劃，活動執(zhí)行以實

13、際情況為準！ . 7 / 8 （三）運營費用明細 方方案描價備方案一內容更新維X提供處理好的設計圖片，直接上架更換20個產品詳情超個產品詳情4個產品詳情計算首頁圖片免費更方案二設內容更新維產品拍套素材5產品拍攝器材、產品、產品詳情圖設20產主張，詳首頁圖片設計P移直通車推廣內容更新維20月（不限數量方案四整體運圖片設計及更價格參考方案活動方案策免相關設計圖片費用參考方案SE（標題關鍵詞優(yōu)化免店shuadan1單（包含傭金純手工，需要真實發(fā)貨快遞單(X承擔快遞費，操作較復雜建議活動、贈品等方式增加銷量，建議少刷或者shuadan 直通車推廣+客服服務 1200元/月 1、客戶服務包括售前、售中、售后 2、直通車推廣包括關鍵詞優(yōu)化、定價、選圖等 方案五： 包年整體運營 天貓旗艦店整體運營(圖片設計更新、運營) 方式一：24000元/年