激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用分析

1、摘要：激勵(lì)措施是有效提高醫(yī)院人力資源管理 的重要手段，它能夠全面激發(fā)醫(yī)療人員的工作主動(dòng)性 與積極性，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)醫(yī)院的可持 續(xù)發(fā)展。本文在分析激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中 作用的同時(shí)，還深入探討了激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源 管理中的運(yùn)用方法，以期為全面促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做 出理論上的貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞：激勵(lì)措施；醫(yī)院；人力資源管理隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代化的人力資 源管理方式成為完善當(dāng)前醫(yī)院管理模式的重要手段。 人力資源在醫(yī)院正常運(yùn)行管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作 用，在當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，人才競(jìng) 爭(zhēng)取代了傳統(tǒng)的物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)成為醫(yī)療行業(yè)首要的競(jìng)爭(zhēng)條 件，并且人才競(jìng)爭(zhēng)也決定著醫(yī)療行

2、業(yè)的最終發(fā)展趨勢(shì)。 將激勵(lì)措施運(yùn)用到醫(yī)院的人力資源管理中，指的是通 過(guò)物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng) 性，那么這就要求醫(yī)院要不斷完善激勵(lì)體系和人力資 源管理體系，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，提升醫(yī)院的 以人才為中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力1-301激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的作用激勵(lì)指的是激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)的 積極性，促使人朝著目標(biāo)前進(jìn)的行為動(dòng)機(jī)和心理活動(dòng) 過(guò)程。它是刺激個(gè)體行動(dòng)的有效手段，人的行為表現(xiàn) 與其所受的激勵(lì)程度有著密不可分的聯(lián)系。在醫(yī)院人 力資源管理中運(yùn)用激勵(lì)措施，可通過(guò)激勵(lì)因素讓主客 體之間相互作用，調(diào)動(dòng)人才工作的積極性和主動(dòng)性。 激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中主要有以

3、下幾個(gè)方面 的作用。1.1全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性積極的 工作狀態(tài)可以使員工更好地發(fā)揮自身才智，不僅能有 效提高工作效率，還能保證工作的質(zhì)量水準(zhǔn)。據(jù)統(tǒng)計(jì), 未收到激勵(lì)的員工在工作時(shí)僅僅發(fā)揮19%左右的工作 積極性和主動(dòng)性，而受到激勵(lì)的員工在工作時(shí)可將工 作積極性和主動(dòng)性發(fā)揮到80%左右，并且可以在工作 中始終保持著工作熱情。1.2全面提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力若干部 門與員工組成了醫(yī)院這一有機(jī)整體，必須確保每個(gè)崗 位的人員都在其崗位上發(fā)揮作用，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力, 才能使醫(yī)院在日益激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中正常運(yùn)營(yíng)。人性 化的管理模式要求醫(yī)院管理者要與員工全方位進(jìn)行交 流，了解員工的工作情況及心

4、理訴求，使員工感受到的發(fā)展趨勢(shì)，在滿足員工受到平等尊重心理訴求的同 時(shí)，還可協(xié)調(diào)醫(yī)院的人際關(guān)系，進(jìn)而起到鼓舞士氣的 作用，全面提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力。因此， 激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用是醫(yī)院在市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要支柱。1.3全面提升醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)激勵(lì)措施在醫(yī) 院人力資源管理中的運(yùn)用可以給員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供 巨大動(dòng)力，有效調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)人員的行為趨勢(shì)，進(jìn)而不斷 提升醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)。醫(yī)院人力資源管理同其他 行業(yè)一樣，需要未來(lái)的人力發(fā)展、價(jià)值的體現(xiàn)和直接 的成果者等績(jī)效，因此，在醫(yī)院內(nèi)部可以針對(duì)員工心 理訴求及崗位需要，開(kāi)展個(gè)性化及針對(duì)性的職業(yè)培訓(xùn), 并且形成科學(xué)、合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，

5、進(jìn)而不斷提升員工 的綜合素質(zhì)。1.4全面造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可以使員 工感受到周圍環(huán)境的壓力，在日常工作中，這種壓力 往往能激發(fā)員工的工作動(dòng)力。良性的競(jìng)爭(zhēng)精神是營(yíng)造 良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制的根本，能夠 推動(dòng)著醫(yī)院不斷向前發(fā)展。在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn) 用激勵(lì)措施，可以推動(dòng)醫(yī)療人員的工作積極性，進(jìn)而 帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療隊(duì)伍不斷提升業(yè)績(jī)，全面造就一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用方法 人力資源是企業(yè)的第一大資源，企業(yè)管理的目的 就是為全面開(kāi)發(fā)人力資源，以取得最好的企業(yè)績(jī)效。 人力的素質(zhì)和技能是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)的先 決條件，決定著醫(yī)院的發(fā)展前景和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因

6、此 醫(yī)院必須重視人力資源管理，建立與發(fā)展形式相適應(yīng) 的激勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)醫(yī)療人員的工作熱情，提升醫(yī)院 管理水平。一般來(lái)講，醫(yī)院可采用物質(zhì)激勵(lì)法、精神 激勵(lì)法、環(huán)境激勵(lì)法等激勵(lì)措施，運(yùn)用到人力資源管 理中。2.1物質(zhì)激勵(lì)法 物質(zhì)激勵(lì)法是醫(yī)院在進(jìn)行人力資 源管理時(shí)最直接有效的管理方法。薪資是物質(zhì)激勵(lì)中 最主要的手段，醫(yī)院管理人員如果可以科學(xué)合理的分 配薪資，不但能節(jié)約醫(yī)院的管理成本，還可以大大提 高醫(yī)療人員工作的積極性與主動(dòng)性，充分發(fā)揮人力資 源在醫(yī)院中的優(yōu)勢(shì)，使醫(yī)院取得最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)效益。 因此，醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)法時(shí)，要秉 承公正、公平、有效、合理的原則，建立科學(xué)有效的 薪資評(píng)估機(jī)制，

7、營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高醫(yī)療人員 的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)津貼、獎(jiǎng)金、工資等物質(zhì)激勵(lì)，調(diào) 動(dòng)醫(yī)療人員的工作積極性。另外，醫(yī)院人力資源管理 在運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)法時(shí)對(duì)員工內(nèi)部應(yīng)保持公平公正的原 則，將薪資、獎(jiǎng)金科學(xué)合理的分配給對(duì)醫(yī)院貢獻(xiàn)較大、 工作較為突出的醫(yī)療人員；對(duì)醫(yī)院外部的整體環(huán)境應(yīng) 提高競(jìng)爭(zhēng)力度，吸引高學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才融 入到醫(yī)院中。物質(zhì)激勵(lì)法在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn) 用，可有效提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.2精神激勵(lì)法精神激勵(lì)是醫(yī)院人力資源管理中 激勵(lì)措施的重要組成部分，有助于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī) 院的忠誠(chéng)度及滿意度。精神激勵(lì)指的是對(duì)醫(yī)療人員進(jìn) 行生活、工作、事業(yè)上的鼓勵(lì)，并給予充分的肯定和 支持，

8、滿足員工受重視、受尊重的心理訴求。在醫(yī)院 的人力資源管理中，應(yīng)秉承"用人不疑、疑人不用”的 原則，建立深厚的信任基礎(chǔ)，使醫(yī)療人員在身心愉悅 的環(huán)境中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而有效提高醫(yī)院整體工 作效率。醫(yī)院管理人員在運(yùn)用精神激勵(lì)法時(shí)，要結(jié)合 醫(yī)院的特點(diǎn)以及醫(yī)療人員的心理訴求，站在醫(yī)療人員 的位置去思考問(wèn)題，以信任、寬容度的心態(tài)去關(guān)系員 工，從而有效提高醫(yī)療人員的工作主動(dòng)性與積極性。醫(yī)療人員心理影響因素是精神激勵(lì)法在實(shí)施時(shí)最應(yīng)關(guān) 注的問(wèn)題，醫(yī)院管理人員應(yīng)多與員工進(jìn)行溝通交流， 逐步完善人力資源管理機(jī)制，從而增強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)協(xié) 作力與凝聚力，構(gòu)建溫馨和諧的工作環(huán)境。2.3環(huán)境激勵(lì)法環(huán)境激勵(lì)法指的

9、是醫(yī)院通過(guò)改善 人際環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境來(lái)展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，達(dá) 到引進(jìn)和留住醫(yī)療人才的目的。安定的生活條件、溫 馨的工作氛圍以及寬松的工作環(huán)境，能使醫(yī)療人員能 夠更加心情愉悅，進(jìn)而在工作中充分發(fā)揮內(nèi)在潛能。 面對(duì)醫(yī)療行業(yè)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院不僅要采取物質(zhì) 激勵(lì)來(lái)留住人才，還要以良好的工作環(huán)境來(lái)展現(xiàn)單位 優(yōu)勢(shì)，讓醫(yī)療人員在醫(yī)院中能夠充分感受到重視和被 需求，為醫(yī)院做出與環(huán)境相匹配的醫(yī)療貢獻(xiàn)，進(jìn)而調(diào) 動(dòng)醫(yī)療人員的工作熱情，構(gòu)筑兼容并蓄的醫(yī)院文化， 推動(dòng)醫(yī)院向著又好又快發(fā)展。3結(jié)論激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用，可全面調(diào) 動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，造就良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， 提升醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)。醫(yī)院管理人員通過(guò)實(shí)施物 質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)等激勵(lì)措施，能夠進(jìn)一 步完善醫(yī)院管理機(jī)制，進(jìn)而提高醫(yī)院人力資源管理水 平。在當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，醫(yī)院只有合 理運(yùn)用激勵(lì)措施，才能充分激勵(lì)醫(yī)療人員的工作熱情, 吸引和留住高學(xué)歷醫(yī)療人才，敦促員工不斷地學(xué)習(xí)進(jìn) 步，調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的工作熱情。醫(yī)院管理者應(yīng)秉承以 人為本的管理理念，將多方位的激勵(lì)措施與醫(yī)院發(fā)展 規(guī)劃有效結(jié)合，建立起具有時(shí)代特色的科學(xué)有效的人 力資源管理機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健