企業(yè)管理規(guī)章制度范本

1、公司管理制度二0一三年四月捌日修訂目 錄第一章 管理總則 3第二章 員工守則 3第三章 人事管理制度 4第四章 行政管理制度 6第五章 考勤制度 7第六章 工作服管理制度 22第七章 出差管理制度 25第八章 保密制度 22第十章 晉升制度 25第十一章 獎懲制度 26第一章 管理總則 第一條 為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。 第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。 第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。 第四條 公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司

2、的形象、聲譽的行為。 第五條 公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。 第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。 第八條 公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。 第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。 第十條 公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，

3、同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。 第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。 第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。 第十三條 公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。 第十四條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。 第十五條 維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第二章 員工守則 第十六條 遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。 第十七條

4、 維護公司聲譽，保護公司利益。 第十八條 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。 第十九條 愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。 第二十條 努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 第二十一條 積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。第三章 人事管理制度第一節(jié) 總則 第二十二條 為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。 第二十三條 公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動保護法規(guī)，在勞動人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實行勞動工資和人事管理制度。第二十三條 公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘（雇）用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。第二十五條 公司勞動人

5、事部，負責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。第二節(jié) 員工的聘（雇）用 第二十六條 各職能部門對聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。 第二十七條 公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。 第二十八條 公司聘用的員工，一律由公司按照需要和受聘人的實際才能予以聘任。 第二十九條 各職能部門確需增加員工的，按如下原則辦理。 1.先在本部門或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整； 2.內(nèi)部無法調(diào)整的，由用人部門提出計

6、劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部進行招聘。第三十條 新聘（雇）員工，用人單位和受聘人必須填寫“員工登記表”，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)勞動人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用 。學(xué)習(xí)：1、每年會有專業(yè)的培訓(xùn)課程；2、優(yōu)秀的員工有機會送往外地學(xué)習(xí)深造； 第三十一條 新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由各部門主管負責(zé)。員工試用期間，由人事部協(xié)同用人部門考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。 第三十二條 員工試用期滿15天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司

7、簽訂聘訂聘（雇）用協(xié)議。第三節(jié) 工資、獎金及待遇 第三十三條 公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。 做滿一年的員工底薪加100元，滿兩年的底薪加200元，以此類推。 第三十四條 員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，按期編制公司員工工資、獎金、福利方案；由勞動人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。 第三十五條 公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在單位可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎勵。第四節(jié) 假期及待遇 第三十六條 員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的過后只能安排補休，不另外支付其他的經(jīng)濟補貼。 第三十七條 員工按國家規(guī)定享有婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周

8、歲、女23周歲）假13天，假期內(nèi)工資照發(fā)。 第三十八條 產(chǎn)育假： 1.女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假98天，其中產(chǎn)前休假15天；生育時難產(chǎn)的（如剖腹產(chǎn)、iii 度會陰破裂等）可增加產(chǎn)假30天； 2.女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天；難產(chǎn)可增加30天； 3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲，每工作日享有哺乳假1小時。 5.產(chǎn)假期間，工資照工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。 第三十九條 員工的直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。第四十條 員工按國家規(guī)定享有年休假，年休假由人事部會同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。做滿一年的員工有5天帶薪公休；滿二年的7

9、天；滿3年10天以此類推；公司每年都有一次省外旅游活動。第五節(jié) 辭職、辭退、開除 第四十一條 公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。 第四十二條 試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告，到人事部辦理辭職手續(xù)。用人部門辭退試用期人員，須填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。 第四十三條 員工與公司簽訂聘（雇）用協(xié)議后，雙方都必須嚴(yán)格履行協(xié)議。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。 第四十四條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，批準(zhǔn)后由勞動人事部辦理辭職手續(xù)。 第四十五條 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職

10、的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。 第四十六條 員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。 第四十七條 公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退協(xié)議期未滿的員工。確需辭退的，必須填報“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。 辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。 第四十八條 離職流程：遞交辭職信-部門經(jīng)理批準(zhǔn)-部門經(jīng)理填寫辭職申請表-完成交接工作-報送總經(jīng)理核準(zhǔn)-離職 第四十九條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、

11、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。 第五十條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。第四章 行政管理制度第一節(jié) 總則 第五十一條 為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。第二節(jié) 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 第五十二條 公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。 第五十三條 所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。 第

12、五十四條 購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由部門主管審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。第三節(jié) 電話使用規(guī)定第五十五條 電話為辦公配備，禁止員工為私事?lián)艽蜷L途電話。第五十六條 聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量減少掛發(fā)長途電話，降低費用第五章 考勤制度第五十七條 為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。打卡流程制度：1、 早上：9:0012：00；午休：12:00-13:00；下午：13:00-18:002、 無故不來上班的，一律按曠工處理，曠工嚴(yán)重的一律開除，要求一律先追究曠工給公司帶來的損失再計算補償給公司。3、 辭工制度一律提前規(guī)定月做書面申請，領(lǐng)導(dǎo)

13、簽字后在職期間盡職盡責(zé)，無違規(guī)不曠工。4、 （1）托別人打卡的扣（50分）；（2）遲到、早退每分鐘扣1分；（3）曠工1天扣當(dāng)月工資；第五十八條 員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負責(zé)人同意。 第五十九條 財務(wù)部負責(zé)考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務(wù)部門審核。 第六十條 嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，4天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。 第六十一條 曠工1-2天的每天扣

14、發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個半月的工資。對曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。 第六十二條 遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。 第六十三條 員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時，必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。第六十四條 員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督。第六章 工作服管理制度第一節(jié)總則第六十五條 為了規(guī)范公司工作服的管理制度，提高員工素質(zhì)和公司的整體形象。特制定以下制度。 第六十六條 本制度規(guī)定了公司工作服

15、的定制，發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn) 第六十七條 工作時間著裝及儀表要求1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象；2、工作時間必須穿著工作服上班。注意儀容儀表、穿著整潔、得體大方；3、工作服應(yīng)經(jīng)常換洗、不得出現(xiàn)掉扣，脫線現(xiàn)象。 第二節(jié) 工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及配置第六十八 員工工服為公司財產(chǎn)。公司因不同崗位工作需要，為員工配備相應(yīng)工服。員工應(yīng)愛惜配備給個人的工服，按照公司規(guī)定穿戴、清洗、保管，在規(guī)定使用年限內(nèi)，不得隨意損壞、丟失，否則應(yīng)照價賠償。第六十九條 員工工服統(tǒng)一式樣，統(tǒng)一制作，統(tǒng)一著裝；包括冬裝、夏裝。第七十條 員工發(fā)放工作服冬裝和夏裝各一套；第七十一條 辦理正式入職

16、手續(xù)的員工收取300元工作服押金,待離職待續(xù)齊全后退回；第七十二條 如個人原因，造成工作服的丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發(fā)，并由本人補繳相應(yīng)的費用； 第七十三條 工作服不能擅自修改，修改后視為自購買。 第三節(jié)、使用年限第七十四條 辦公室員工配置的工服更換期限為二年；西服配套的襯衣更換期限為二年；商場員工配置的工服更換期限為四年；西服配套的黑色毛衣更換期限為二年；更換期限到后，拿舊的工作服可更換新的一套。第七十五條 員工工服達到更換要求后，員工可根據(jù)工服的完好情況延長更換期限。公司鼓勵員工延長工服的更換期限，以杜絕浪費、提倡環(huán)保，但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎(chǔ)上。 第四節(jié)

17、工服的領(lǐng)用第七十六條 新員工入職未滿試用期的，公司管理部調(diào)配合適的舊工服，舊工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致（賠償視情節(jié)確認(rèn)，但不高于新工服的賠償規(guī)定）；沒有合適的舊工服則直接發(fā)放新工服并做好登記、簽收、備案等工作。第七十七條 員工試用期滿后由部門經(jīng)理申請制作新工服（試用期直接發(fā)放的除外），并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)并交管理部備案、采購、發(fā)放。員工在領(lǐng)取新工服時需要退還試用期時暫領(lǐng)的舊工作服，退還標(biāo)準(zhǔn)同離職退還。 第五節(jié) 工作服的折舊標(biāo)準(zhǔn)及退還第七十八條 員工離職時，需將工服洗凈后交回管理部，并由工服管理人員在“離職交接單”上簽字確認(rèn)。工服自員工領(lǐng)取之日起，為公司繼續(xù)工作服務(wù)未滿一年的需繳納工服

18、折舊費；折舊費從當(dāng)月工資中扣除，款數(shù)不夠，員工需要在辦理離職手續(xù)時補足折舊費。第七十九條 退回工服未經(jīng)清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費，以協(xié)助員工完成工服清洗工作。具體干洗價格按市場干洗價為準(zhǔn)。收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。第七十八條 員工工作服夏裝、冬裝收取折舊費；第七十九條 員工自動離職的全額收取工作服費用；正常辭職流程辦理的員工按公司工作時間長短收取相應(yīng)折舊費；第八十條 員工在辭職辦手續(xù)時，其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工作服新舊情況進行分類保管， 以便下次優(yōu)先發(fā)放使用；折舊標(biāo)準(zhǔn)：（1）、1-3個月（含3個月）：折舊費為50%；（2）、3-6個月（含6個月）

19、：折舊費為40%；（3）、6-12個月（含12個月）：折舊費為20%；（4）、12-18個月（含18個月）：折舊費為10%；（5）、一年半以上：折舊費為0；（6） 如缺件或丟失按原價賠償，一年以上按半價賠償；第八十一條 如不愿穿本公司提供的工作服，可自行購買與工作服相似的款式（指打底衣）。 第八十二條 著裝要求1、 上班時間必須統(tǒng)一著裝公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌；2、 員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責(zé)任；3、 員工不得擅自改變工作服的樣式；4、 工作服保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費進行清洗或修補；5、 員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進行處罰10元/次；6、 員工人為損壞，丟失工作

20、服（洗滌、保存方法不當(dāng)）按原價賠償；7、 員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據(jù)之一；8、 主管級上以員工有指導(dǎo)與監(jiān)督員工規(guī)范穿戴工作服的責(zé)任。第八十三條 本制度由管理部制訂并負責(zé)解釋，呈總經(jīng)辦簽發(fā)執(zhí)行，修改亦然。第七章 出差管理制度第一節(jié)總則第八十四條 為了保證出差人員工作與生活需要規(guī)范公司員工因公奉派出差事項管理流程，加強出差管理，特制訂本制度。第八十五條 本制度適用于本公司所有員工出差，出差涉及事項均須按照本制度規(guī)定執(zhí)行；第八十六 本制度涉及審核批準(zhǔn)的事項中，權(quán)責(zé)單位因故無法實施的，其指定代理人或指定授權(quán)人可代理實施，未經(jīng)明確指定的人員確認(rèn)無效；4、公司員工因公務(wù)需要在

21、國內(nèi)出差按照本制度辦理第二節(jié)出差程序與審核權(quán)限第三條 員工出差前應(yīng)填寫“員工出差申請表”。出差期限由派遣負責(zé)人視情況需要而定。1· 員工將填寫好的“員工出差申請表”公司留存，記錄考勤。2· 員工在出差途中生病、遇意外、或因工作需要延長差旅時間時，應(yīng)打電話向公司請示不得因私事或無故延長出差時間，否則差旅費不予報銷。第四條 出差人憑核準(zhǔn)的出差申請單，按預(yù)支標(biāo)準(zhǔn)填寫費用暫支單向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費。短途當(dāng)天返回，借用限額制金額為500元；到廣東以外地區(qū)出差5天以內(nèi)，借用限額制金額為1000元；到上廣東以外地區(qū)出差10天以內(nèi)，借用限額制金額為2000元。特殊情況另行報備處理。

22、第三章 出差費用報銷第五條 出差費內(nèi)容包括交通費、出差補貼、住宿費、伙食費其他第六條 出差費用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定：，規(guī)范差旅費管理制度，并按照勤儉節(jié)約，從緊必須的原則，制定本標(biāo)準(zhǔn)。一、出差時間核算：1、出差當(dāng)日12：00以前出發(fā)按1天計算；2、出差當(dāng)日12：00以后出發(fā)按半天計算；3、出差當(dāng)日12：00以前返回按半天計算；4、出差當(dāng)日12：00以后返回按1天計算；公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)項 目職 位交通費用油費補貼住宿標(biāo)準(zhǔn)（雙人標(biāo)間）出差補貼公共汽車飛機：經(jīng)濟艙遠途出差當(dāng)日出差省會城市非省會城市遠途出差當(dāng)日出差公司/部門經(jīng)理實支實支80元/天50元/天150元/日120元/日50元/天40元/天分公司部門

23、主管實支實支80元/天50元/天120元/日100元/日40元/天30元/天業(yè)務(wù)或其他人員實支實支80元/天50元/天100元/日80元/日30元/天20元/天備注：1、上述出差補貼標(biāo)準(zhǔn)（含餐飲、通訊等費用）均為交通費用或油費補貼以外的補貼項目；2、出差補貼標(biāo)準(zhǔn)包含路程時間；3、試用期間出差只報銷住宿和交通費，沒有當(dāng)日出差費補貼。4、正試員工出差與公司有業(yè)務(wù)往來的才可補貼出差費，與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的沒有出差費補貼。第七條：出差費用預(yù)支、核銷程序一、出差費用預(yù)支方式1、因公出差的員工需預(yù)支出差費用的，憑核準(zhǔn)的“出差審批單”至財務(wù)單位按規(guī)定辦理費用預(yù)支,預(yù)支金額為核準(zhǔn)金額的80%。2、出差人員亦可先行

24、墊付出差費用，出差完畢后憑相關(guān)票據(jù)進行核銷；二、出差費用核銷程序核銷規(guī)定1、住宿費用按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補；由對方接待或公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重復(fù)報支。2、交際費用額度由總經(jīng)理核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)費用自理。3、所有報銷項目均需憑發(fā)票等票據(jù)報銷；不得虛報、冒領(lǐng)，上述情形一經(jīng)查出，除追回報銷款外，并視其情節(jié)輕重給以不同程度的處罰。4、當(dāng)日出差者不報銷住宿費。5、出差人員未經(jīng)核準(zhǔn)出差時間超過審批時間的，停留期間的涉及補貼、交通費按3折給付，特殊情況由總經(jīng)理核準(zhǔn)后予以全額報銷。6、本制度中涉及報銷的費用，如遇特殊情況超支須提交書面報告經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報銷；7、若出差應(yīng)報銷住宿費無

25、相關(guān)憑證者，則按相應(yīng)住宿費標(biāo)準(zhǔn)的50%支付。8、員工出差期間原則上不得報支加班費；節(jié)假日出差的，經(jīng)其所屬權(quán)責(zé)單位批準(zhǔn)并由人力資源部復(fù)核后，可酌情安排補休。核銷程序1、員工須在出差結(jié)束后3個工作日之內(nèi)完成差旅費的報銷工作，并呈交一份“出差報告單”。從財務(wù)單位領(lǐng)取報銷單后，依財務(wù)單位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)粘貼相應(yīng)的正式發(fā)票（補貼部份不需發(fā)票）。填好報銷單的所有明細，出差人員簽字后，呈報核決權(quán)限逐級核準(zhǔn)：a：分公司/部門經(jīng)理出差報銷單據(jù)須經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)；b：分公司部門主管出差報銷單據(jù)須經(jīng)分公司經(jīng)理核準(zhǔn)；c：業(yè)務(wù)或其他人員出差報銷單據(jù)須經(jīng)所屬單位經(jīng)理/部門主管核準(zhǔn)；2、財務(wù)單位復(fù)核程序財務(wù)單位人員按照本制度規(guī)定

26、，復(fù)核單據(jù)的規(guī)范情況，包括“出差審批單”、票據(jù)的張貼、金額核實、權(quán)責(zé)單位核準(zhǔn)簽字、報銷時間等；經(jīng)其復(fù)核確認(rèn)后，予以辦理涉及人員的出差費用報銷事項；對于出差費用的超標(biāo)部分不得報銷；涉及超出規(guī)定時間進行費用報銷的，出差費用按照標(biāo)準(zhǔn)的6折支付；3、出差人員為兩人或兩人以上差旅費支出、報銷說明：出差小組中須指定專人管理所有人員差旅費的支出、報銷工作，其他人員仍須簽字證明；報銷單中的補貼金額由報銷人根據(jù)“公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)”中的標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)補貼金額；出差期間發(fā)生的費用中，如有公司不予報銷項的支出額，由出差人員（除董事長、總經(jīng)理外）根據(jù)“公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)”中的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偅?(4)·隨同高層人員出行的一般

27、工作人員，其差旅費用可按高層人員的差旅費用支付。4、所有員工出差所發(fā)生的差旅費，均分列入項目成本；5、借款及報銷原則為：前款不清，后款不借。第八條：附則1、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。2、本制度的擬定、修改由人力資源部負責(zé)，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改后亦同。第九條 出差人員憑核準(zhǔn)的“員工出差申請表”向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費，返回后 3 日內(nèi)填具 “差旅費報告單”，并結(jié)清暫支款。1如有特殊原因，應(yīng)在一周內(nèi)辦理報銷手續(xù)。從出差返回后第二周起末來報銷出差費用，其借款金額在工資中扣。如第二個月起仍未報銷出差費用，從出差返回第二周起，按借款額1%罰款，并將借款金額和罰款在工作中扣，直至到借款金

28、額歸回。2出差人員預(yù)支的差旅費及個人墊付支出的差旅費的使用明細，需在填具費用報銷一覽表內(nèi)以日志形式詳細注明，在報銷標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的予以報銷，若屬于個人開銷則不予報銷。第四章 出差事務(wù)反饋1. 售后服務(wù)人員在客戶現(xiàn)場工作時，對客戶提出的批評 建議改善意見 甚至抱怨等一一記錄完整清楚，并把信息完整清楚的反饋回來給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2. 售后服務(wù)人員在客戶現(xiàn)場工作時，應(yīng)當(dāng)充當(dāng)公司發(fā)言人的作用，為公司良好形象的樹立起到正面宣導(dǎo)作用，一旦得知客戶有繼續(xù)訂貨的意愿時，立即把信息反饋給銷售人員。3. 服務(wù)人員在保養(yǎng) 維修完后，應(yīng)請客戶在客戶意見表表上簽字，作為認(rèn)可維修工作的憑證。4. 業(yè)務(wù)人員出差返回后一周內(nèi)必須寫業(yè)務(wù)人員

29、出差報告書與客戶意見書一并上交直接上級，不接受口頭報告，不交或敷衍了事者，不予報銷。5. 業(yè)務(wù)人員出差報告書必須書寫規(guī)范，寫明出差售后、安裝發(fā)生的問題，原因及解決方案。供公司整理存檔。6. 業(yè)務(wù)人員結(jié)束出差事物后應(yīng)盡快返回工作崗位，不接受任何個人原因曠工。若需要請假，應(yīng)正式填寫請假單向公司申請，得到批準(zhǔn)后才可以請假。7. 與公司代收款項者，應(yīng)在返回公司的第一個工作日交至財務(wù)處。第五章 審核權(quán)限第一條 技術(shù)服務(wù)人員出差申請表應(yīng)由總經(jīng)理簽字。第二條 暫支費用應(yīng)經(jīng)財務(wù)簽字，暫支物品應(yīng)由生產(chǎn)主管簽字。所簽字單據(jù)交由文員保管。第二條 費用報銷單據(jù)填寫后由財務(wù)部審核，審核完成后由總經(jīng)理簽字，予以報銷。第三

30、條 客戶意見書由技術(shù)服務(wù)人員填寫服務(wù)事項，其他由客戶簽字及評分。第四條 業(yè)務(wù)人員出差報告書撰寫完畢后，交至生產(chǎn)主管處。第八章 保密制度 第一百六十八條 為保守公司秘密，維護公司發(fā)展和利益，制定本制度。第一百六十九條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。第十章 晉升制度及獎勵制度第一節(jié) 總則 第一百八十條 為鼓勵員積極向上、多做貢獻及改善員工工作表現(xiàn)，提高工作效率，加強和提升員工績效和公司績效，合理配置崗位和人員，促進經(jīng)營目標(biāo)的完成。獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。 第一百八十一條 本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升

31、條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。第一百八十二條 公司員工工作努力、業(yè)績突出者、通過考核者均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。2、 對滿七個月以上的員工進行考核，考核內(nèi)容包括入下：（1）公司制度、儀態(tài)儀表、言行舉止、團對合作精神、責(zé)任程序。（2）產(chǎn)品知識、客訴反饋、問題解決能力、溝通能力、經(jīng)驗與技能。（3）員工工作時間表現(xiàn)、個人素質(zhì)、工作態(tài)度、工作成績。第二節(jié) 分則第一百八十三條 凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級1.忠于公司，在公司效力滿1年且表現(xiàn)良好者； 2.積極做好本職工作，突出受到公司表彰者； 3.對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者；

32、4.領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營管理有方者；5、年度考核通過者，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：方案一、滿分：a:60分-45分，b：40分-30分為及格c：30分為不及格(主體為：辦公室所有人員)方案二、滿分：a:50分-35分，b:35分-25分為及格，c:25分為不及格(主體為一線導(dǎo)購員)1、）月度綜合評判為"a"者，在下個月將得到50元工資（不包括工齡工資）的 增長； 2、）月度綜合評判為"b"者，在下個月將得到30元工資（不包括工齡工資）的 增長；3、）月度綜合評判為"c"者，其薪資待遇保持不變；或從新培訓(xùn)考試或辭退。四、 考核時間安排在十五日

33、前，若逢節(jié)假日，依次順延。 滿7月個第月8月份考、滿15月個月第16月份考、滿28月個月第29月份考。年度績效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談?？冃Э己嗣嬲剳?yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排，并報行政人事部備案。 6.有其他突出貢獻，董事會或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)?。對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級。 第一百八十四條 晉升程序如下： 1.員工推薦、本人自薦或單位提名； 2.人事部審核； 3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第一百八十五條 晉升手續(xù)由勞動人事部負責(zé)辦理。第三節(jié) 處罰 第一百九十三條 員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不

34、改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分： 1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的； 2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的； 3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的； 4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的； 5.工作不負責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費辦公用品，造成經(jīng)濟損失的； 6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的； 7.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的； 8.財務(wù)人員不堅

35、持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的； 9.搬弄是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的； 10.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的； 11.有其他違章違紀(jì)行為，董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。 員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。 第一百九十四條 員工行為造成公司經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失： 1.造成經(jīng)濟損失5萬元以下（含5萬元），責(zé)任人賠償10%-50%； 2.造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。 第一百九十五條 對員工進行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。 第一

36、百九十六條 受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。2010年特崗教師招聘考試教育理論綜合知識試卷（滿分：100分）一、單項選擇題（本大題共13道小題，每小題1分，共13分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)）1.為適應(yīng)科學(xué)知識的加速增長和人的持續(xù)發(fā)展要求而逐漸形成的教育思想和教育制度稱為( )。a. 終身教育 b. 普通教育 c. 職業(yè)教育 d. 義務(wù)教育2.提出“泛智教育思想”，探討“把一切事物教給一切人類的全部藝術(shù)”的教育家是( )。 a. 培根 b. 夸美紐斯 c. 赫爾巴特 d. 贊科夫3.將

37、課程分為基礎(chǔ)型課程、拓展型課程、研究型課程，這是( )。a. 從課程制定者或管理制度角度劃分的b. 從課程的功能角度劃分的c. 從課程的組織核心角度劃分的d. 從課程的任務(wù)角度劃分的4.( )是指根據(jù)各級各類學(xué)校任務(wù)確定的對所培養(yǎng)的人的特殊要求。a. 教育方針 b. 教育目的 c. 教學(xué)目標(biāo) d. 培養(yǎng)目標(biāo)5.( )是教師最為常用的研究方法。a. 觀察法 b. 訪談法 c. 實驗法 d. 行動研究法6.( )是指視覺系統(tǒng)分辨最小物體或物體細節(jié)的能力。a. 視角 b. 視敏度 c. 視野 d. 明適應(yīng)7.考察被試個體差異，用于衡量被試相對水平，用于以選拔為目的的測驗是( )。a. 常模參照測驗

38、b. 標(biāo)準(zhǔn)參照測驗 c. 目標(biāo)參照測驗 d. 團體參照測驗8.新課程改革中提出的課程“三維目標(biāo)”是( )。 a.知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀 b.知識、情感、意志 c.面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化 d.世界觀、人生觀、價值觀9.作為傳統(tǒng)教育學(xué)派的代表人物，提出了教育的最高目的是道德和性格的完善的教育學(xué)者是( )。a. 杜威 b. 盧梭 c. 赫爾巴特 d. 夸美紐斯10. 在構(gòu)成教育活動的基本要素中，主導(dǎo)性的因素是( )。a. 教育者 b. 受教育者 c. 教育措施 d. 教育內(nèi)容11. 馬克思指出的實現(xiàn)人的全面發(fā)展的唯一方法是( )。a. 理論聯(lián)系實際 b. 教育與社會實踐相結(jié)

39、合c. 知識分子與工農(nóng)相結(jié)合 d. 教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合12. 某學(xué)生在研究事物時，容易受他人態(tài)度的影響，這位學(xué)生的認(rèn)知方式很可能屬于( )。a. 場依存型 b. 場獨立型 c. 沖動型 d. 沉思型13. 人們對自己能否成功地從事某一行為的主觀判斷稱為( )。 a. 自我期待感 b. 自我歸因感 c. 自我預(yù)期感 d. 自我效能感二、填空題（每空1分，共15分，請把答案填在題中橫線上）14. 教育是對教育專制性、等級化和特權(quán)化的否定。 15. 教育學(xué)作為一門課程在大學(xué)里講授，最早始于德國哲學(xué)家。16. 對學(xué)生是人的屬性的理解包含三個基本的觀點：學(xué)生是主體，學(xué)生是具有思想感情的個體，學(xué)生具有獨

40、特的創(chuàng)造價值。17. 感覺對比是同一感受器接受而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象，分和。18. 自我控制主要表現(xiàn)為個人對自己行為的和，使之達到自我的目標(biāo)。19. 教育心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一種，是的交叉學(xué)科。20. 奧蘇貝爾指出，一切稱之為學(xué)校情境中的成就動機，至少包括三方面的內(nèi)驅(qū)力決定成分，其中被看作是學(xué)習(xí)的最重要和最穩(wěn)定的動機。21. 課堂氣氛作為教學(xué)過程中的軟情境，通常是指課堂里某種占優(yōu)勢的與的綜合表現(xiàn)。三、辨析題（本大題共3道小題，每小題5分，共15分）22. 動機強度越高，越有利于取得成功。23. 智力高者，創(chuàng)造力必定高。24. 人類學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)之間是一般與特殊的關(guān)系。四、名詞解釋（本大題共5

41、道小題，每小題2分，共10分）25. 教學(xué)26. 學(xué)校課程27. 有意注意28. 社會抑制29. 學(xué)習(xí)策略五、簡答題（本大題共5道小題，每小題4分，共20分）30. 為什么說學(xué)生具有發(fā)展的可能性與可塑性？31. 促進學(xué)生學(xué)習(xí)遷移的策略有哪些？32. 簡述影響社會知覺的特點。33. 簡述韋納的歸因理論。34. 簡述桑代克的三條主要的學(xué)習(xí)律。六、論述題（11分）35.試述小學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。七、教育寫作題（16分）36. 先賢蘇格拉底有句名言“美德即知識”，后人對此提出質(zhì)疑“道德可教嗎”。請以“道德是否可教”為話題進行寫作。文體不限，詩歌除外。2010年特崗教師招聘考試教育理論綜合知識試卷參考答案

42、及解析一、單項選擇題1.a解析 終身教育主張在每一個人需要的時刻以最好的方式提供必要的知識和技能。終身教育思想成為很多國家教育改革的指導(dǎo)思想。終身教育是為適應(yīng)科學(xué)知識的加速增長和人的持續(xù)發(fā)展要求而逐漸形成的教育思想和教育制度。2.b解析 在大教學(xué)論中，夸美紐斯用一句話概括了他的泛智教育思想，那就是“把一切事物教給一切人類的全部藝術(shù)”。3.d解析 （1）從課程制定者或管理制度角度，可分為國家課程、地方課程、學(xué)校課程。（）從課程任務(wù)的角度，可分為基礎(chǔ)型課程、拓展型課程、研究型課程。（）從課程功能的角度，可分為工具性課程、知識性課程、技能性課程、實踐性課程。（）從教育階段的角度，可分為幼兒園課程、小

43、學(xué)課程、初中課程、高中課程。（）從課程的組織核心角度，可分為學(xué)科中心課程、學(xué)生中心課程、社會中心課程等。4.d解析 略5.a解析 觀察法是教育科學(xué)研究最基本、最普遍的方法。觀察法是指在自然情境中對人的行為進行有目的、有計劃的系統(tǒng)觀察和記錄，然后對所做記錄進行分析，發(fā)現(xiàn)被觀察者心理活動和發(fā)展的規(guī)律的方法。6.b解析 視敏度在醫(yī)學(xué)上稱為視力，視敏度的大小通常用視角的大小表示。7.a解析 被試在常模參照測驗中的成績必須放到所在團體中，以被試在該團體中的相對位置來評估其能力水平，這一團體即為常模團體。8.a解析 新課程改革中提出的課程“三維目標(biāo)”是：知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。9.c解析

44、 赫爾巴特最主要的教育觀點是：教育的最高目的是道德和性格的完善。10. a解析 教育者是構(gòu)成教育活動的基本要素之一，是教育活動的主導(dǎo)因素。11. d解析 馬克思主義人的全面發(fā)展學(xué)說認(rèn)為：教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合是造就全面發(fā)展的人的途徑和方法。12. a解析 場依存型者的知覺傾向難以擺脫環(huán)境因素的影響，從題干可以看出該同學(xué)容易受他人態(tài)度的影響，很可能就屬于場依存型。13. d解析 自我效能感是指個體對自己的能力能否勝任一項任務(wù)的判斷與評價。二、填空題14. 民主化 15. 康德 16. 能動的 17. 不同刺激同時對比繼時對比 18. 監(jiān)督調(diào)節(jié)19. 教育學(xué)與心理學(xué)結(jié)合而產(chǎn)生 20. 認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力 2

45、1. 態(tài)度情感三、辨析題22. 答案要點這種說法是錯誤的。通常動機強度和工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是成倒“u”型曲線關(guān)系。即在中等強度動機的情況下，個體的工作效率是最高的，動機的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。在比較容易的任務(wù)中，工作效率隨動機強度的增強而提高，隨著任務(wù)難度的增加，較低的動機水平有利于任務(wù)的完成。23. 答案要點這種說法是錯誤的。智力是人們在認(rèn)識客觀事物的過程中所形成的認(rèn)知方面的穩(wěn)定心理特點的綜合；創(chuàng)造力是應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的有社會價值的產(chǎn)品的心理能力。二者的關(guān)系十分復(fù)雜。智力高的人雖然可能比智力低的人更有創(chuàng)造性，但高的智力并不是創(chuàng)造力的充分必要條件

46、。創(chuàng)造力還受到一些非智力因素，如堅持性、自信心、意志力、責(zé)任感、興趣等的影響。創(chuàng)造力是智力因素和非智力因素的結(jié)晶。24. 答案要點這種說法是正確的。人類學(xué)習(xí)和學(xué)生學(xué)習(xí)之間是一般與特殊的關(guān)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)既與人類的學(xué)習(xí)有共同之處，但又有其特點：首先，以間接經(jīng)驗的掌握為主線；其次，具有較強的計劃性、目的性和組織性；再次，具有一定程度的被動性。四、名詞解釋25. 教學(xué)是在教育目的規(guī)范下，教師的教和學(xué)生的學(xué)共同組成的一種活動，是學(xué)校全面發(fā)展教育的基本途徑。它包含以下幾個方面：（1）教學(xué)以培養(yǎng)全面發(fā)展的人為根本目的；（2）教學(xué)由教與學(xué)兩方面活動組成； （3）教學(xué)具有多種形態(tài)，是共性與多樣性的統(tǒng)一。26.

47、學(xué)校課程即各級各類學(xué)校為了實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而規(guī)定的學(xué)習(xí)科目及其進程的總和。包括以下具體含義： （1）是某級某類學(xué)校所要進行的全部教育內(nèi)容的總和；（2）不僅包括各門學(xué)科的課內(nèi)教學(xué)，還包括課外活動、家庭作業(yè)和社會實踐等活動；（3）不僅規(guī)定各門學(xué)科的目的、內(nèi)容及要求，而且規(guī)定了各門學(xué)科的安排順序、課程分配、學(xué)年編制和學(xué)周的安排。27. 有意注意：有預(yù)定的目的，在必要時需要作出一定意志努力的注意。28. 社會抑制：即個體在從事某一活動時，他人在場干擾活動的完成，抑制活動效率的現(xiàn)象，又稱為社會干擾。29. 學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量，有目的、有意識地制訂的有關(guān)學(xué)習(xí)過程的復(fù)雜方案。它包括學(xué)習(xí)

48、者在學(xué)習(xí)活動中有效學(xué)習(xí)的程序、規(guī)則、方法、技巧及調(diào)控方式，可以是內(nèi)隱的規(guī)則系統(tǒng)，也可以是外顯的操作程序和步驟。五、簡答題30. 答案要點學(xué)生是發(fā)展中的人，學(xué)生這一時期，是一個人的生理、心理發(fā)育和定型的關(guān)鍵時期，是一個人從不成熟到基本成熟、從不定型到基本定型的成長發(fā)育時期，也是一個人生長發(fā)育特別旺盛的時期。對于學(xué)生來說，他們身心各個方面都潛藏著極大的發(fā)展可能性，在他們身心發(fā)展過程中所展現(xiàn)出的各種特征都還處在變化之中，具有極大的可塑性。31. 答案要點（1）把各個獨立的教學(xué)內(nèi)容整合起來；（2）強調(diào)簡單的知識技能與復(fù)雜的知識技能、新舊知識技能之間的聯(lián)系；（3）注重學(xué)習(xí)原理、規(guī)則和模型等方面的重要性；

49、（4）對學(xué)生應(yīng)用其他學(xué)科知識解決問題予以鼓勵。32. 答案要點（1）認(rèn)知者本身的特點。主要包括認(rèn)知者的經(jīng)驗、認(rèn)知者的性格和認(rèn)知者的需要。（2）認(rèn)知對象本身的特點。認(rèn)知對象本身的特點是指該對象對于認(rèn)知者所具有的價值及其社會意義的大小。（3）知覺的情境方面。在社會知覺中，除去知覺的主體、客體之外，知覺的情境也具有重要作用。（4）邏輯推理的定勢作用。定勢在對人的知覺形成中起著重要作用。在對陌生人形成初步印象時，這種作用特別明顯。33. 答案要點韋納等人認(rèn)為，對于構(gòu)成人的行為的原因，除去按照控制所在分成內(nèi)在的個人因素和外在的環(huán)境因素，還可以按照另一維度即穩(wěn)定性劃分。在內(nèi)部因素里可以分為穩(wěn)定的（如能力）

50、和易變的因素（如努力程度）。在外部因素里可以分為工作難度，這是穩(wěn)定的；機會和運氣，這是不穩(wěn)定的。34. 答案要點（1）準(zhǔn)備律。在進入某種學(xué)習(xí)活動之前，如果學(xué)習(xí)者做好了與相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動相關(guān)的預(yù)備性反應(yīng)（包括生理的和心理的），學(xué)習(xí)者就能比較自如地掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。（2）練習(xí)律。對于學(xué)習(xí)者已形成的某種聯(lián)結(jié)，在實踐中正確地重復(fù)這種反應(yīng)會有效地增強這種聯(lián)結(jié)。因而對教師而言，重視練習(xí)中必要的重復(fù)是很有必要的。另外，桑代克也非常重視練習(xí)中的反饋，他認(rèn)為簡單機械的重復(fù)不會造成學(xué)習(xí)的進步，告訴學(xué)習(xí)者練習(xí)正確或錯誤的信息有利于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中不斷糾正自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（3）效果律。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中所得到的各種正或負的

51、反饋意見會加強或減弱學(xué)習(xí)者在頭腦中已經(jīng)形成的某種聯(lián)結(jié)。效果律是最重要的學(xué)習(xí)定律。桑代克認(rèn)為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)某種知識以后，即在一定的結(jié)果和反應(yīng)之間建立了聯(lián)結(jié)，如果學(xué)習(xí)者遇到一種使他心情愉悅的刺激或事件，那么這種聯(lián)結(jié)會增強，反之會減弱。他指出，教師盡量使學(xué)生獲得感到滿意的學(xué)習(xí)結(jié)果顯得尤為重要。六、論述題35. 答案要點（1）德育方面：使學(xué)生初步具有愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義和愛中國共產(chǎn)黨的思想感情，初步具有關(guān)心他人、關(guān)心集體、誠實、勤儉、不怕困難等良好品德，以及初步分辨是非的能力，養(yǎng)成講文明、懂禮貌、守紀(jì)律的行為習(xí)慣。 （2）智育方面：使學(xué)生具有閱讀、書寫、表達、計算的基礎(chǔ)知識和基本技能

52、，掌握一些自然、社會和生活常識，培養(yǎng)觀察、思維、動手操作和自學(xué)能力，以及有廣泛的興趣和愛好，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 （3）體育方面：培養(yǎng)學(xué)生鍛煉身體和講究衛(wèi)生的習(xí)慣，具有健康的體魄。 （4）美育方面：培養(yǎng)學(xué)生愛美的情趣，具有初步的審美能力。 （5）勞動技術(shù)教育方面：培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動習(xí)慣，會使用幾種簡單的勞動工具，具有初步的生活自理能力。 小學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)我國社會主義教育的目的、任務(wù)和學(xué)齡初期學(xué)生身心發(fā)展的特點提出來的。小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)。因此，在這個階段為學(xué)生今后全面和諧充分地發(fā)展打下了“初步”基礎(chǔ)，是小學(xué)教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要特征。七、教育寫作題36. 參考例文道德養(yǎng)成途徑之我見古

53、希臘教育家蘇格拉底將美德與知識等同，由知識的可教而得到美德可教。但是美德又不僅僅是知識，美德可以是“知識”以外的東西，是一種人們踐行道德的“見識”。這樣，美德就不可能僅僅通過德育的說教與學(xué)習(xí)就可以獲得。在普羅塔哥拉斯中蘇格拉底也曾提出過“美德不可教”的命題，前后矛盾。道德究竟可教嗎？我認(rèn)為，道德不是單純由“教”得來的，但道德是在有教育的環(huán)境中養(yǎng)成的。我認(rèn)為道德養(yǎng)成途徑有三條：基本知識的傳授；專門的道德知識的教授；榜樣的樹立與環(huán)境的習(xí)染。這三條途徑的地位是不同的，其中占首要地位的是榜樣的樹立與環(huán)境的習(xí)染。由于人的社會屬性，無時無刻不處于社會化進程和受到社會各個方面（如家長、教師、同伴、媒體等）的影響，社會氛圍無疑在個體道德認(rèn)識和情感體驗及價值判斷中占重要地位。關(guān)懷理論注重人的情感的關(guān)注與培養(yǎng)，通過關(guān)懷與理解營造一個充滿溫情和人文精神的環(huán)境，經(jīng)驗會在個體的心理發(fā)展中起重要作用，使個體更有可能在看待和對待他人時充滿溫情。其次是基本知識的傳授。這里的基本知識是指除專門的道德