人力資源管理)

1、人力資源管理人力資源管理（三（三）3 3 人員的培訓(xùn)人員的培訓(xùn) 3.1人員培訓(xùn)的目標(biāo)人員培訓(xùn)的目標(biāo) 1.補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能 2.全面發(fā)展能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力全面發(fā)展能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力 3.轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì) 4.交流信息，加強(qiáng)協(xié)作交流信息，加強(qiáng)協(xié)作 3.2 人員培訓(xùn)的方法人員培訓(xùn)的方法 1.依據(jù)職工崗位情況可分為三種不依據(jù)職工崗位情況可分為三種不同培訓(xùn)方法：同培訓(xùn)方法： 新來(lái)員工的培訓(xùn)：新來(lái)員工的培訓(xùn)：職前引導(dǎo)職前引導(dǎo)； 在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)：工作輪換和實(shí)習(xí)；工作輪換和實(shí)習(xí)； 各種培訓(xùn)班各種培訓(xùn)班； 離職培訓(xùn)：項(xiàng)目培訓(xùn)；離職培訓(xùn)：項(xiàng)目培訓(xùn)； 非學(xué)歷進(jìn)修、出國(guó)

2、進(jìn)修；非學(xué)歷進(jìn)修、出國(guó)進(jìn)修； 攻讀學(xué)位；攻讀學(xué)位； 崗位實(shí)踐培訓(xùn)；崗位實(shí)踐培訓(xùn)； 參觀學(xué)習(xí)、調(diào)研等。參觀學(xué)習(xí)、調(diào)研等。 2. 依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的不同可分為：依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的不同可分為： 專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)； 職務(wù)輪換培訓(xùn)；職務(wù)輪換培訓(xùn)； 提升培訓(xùn)；提升培訓(xùn)； 設(shè)置助理職務(wù)培訓(xùn)；設(shè)置助理職務(wù)培訓(xùn)； 設(shè)置臨時(shí)職務(wù)培訓(xùn)：設(shè)置臨時(shí)職務(wù)培訓(xùn)： 彼得原理（英：勞倫斯彼得原理（英：勞倫斯彼得）：彼得）： 任新職到成熟的過(guò)程（必然王國(guó)任新職到成熟的過(guò)程（必然王國(guó)到自由王國(guó)）到自由王國(guó)） 在組織里的升遷欲望（在實(shí)行等在組織里的升遷欲望（在實(shí)行等級(jí)制度的組織里，每個(gè)人都崇尚爬級(jí)制度的組織

3、里，每個(gè)人都崇尚爬到能力所不逮的層次）到能力所不逮的層次）4 4 績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估 4.1 績(jī)效評(píng)估的定義和作用績(jī)效評(píng)估的定義和作用 1.1.定義：定義：組織定期對(duì)個(gè)人或群體組織定期對(duì)個(gè)人或群體小組的工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察小組的工作行為及業(yè)績(jī)進(jìn)行考察、評(píng)估和測(cè)度的一種正式制度。、評(píng)估和測(cè)度的一種正式制度。 2.2.作用作用 a.為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)為最佳決策提供了重要的參考依據(jù) b.為組織發(fā)展提供了重要的支持為組織發(fā)展提供了重要的支持 c.為員工提供了一面有益的為員工提供了一面有益的“鏡子鏡子” d.為確定員工的工作報(bào)酬提高依據(jù)為確定員工的工作報(bào)酬提高依據(jù) e.為員工潛能評(píng)價(jià)以及相關(guān)

4、人事調(diào)整提供了為員工潛能評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)依據(jù)4.2 績(jī)效評(píng)估的程序與方法績(jī)效評(píng)估的程序與方法 1. 1.評(píng)估步驟：評(píng)估步驟： a. 確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)；確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)； b. 確定考評(píng)責(zé)任者；確定考評(píng)責(zé)任者；（人事部門(mén)，專業(yè)人員，（人事部門(mén)，專業(yè)人員， 上、下、左、右）上、下、左、右） c. 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)；評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)； d. 公布考評(píng)結(jié)果，交流考評(píng)意見(jiàn)；公布考評(píng)結(jié)果，交流考評(píng)意見(jiàn)； e. 根據(jù)考評(píng)結(jié)論，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案。根據(jù)考評(píng)結(jié)論，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案。2.2.評(píng)估方法：評(píng)估方法： 傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法：傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法： 個(gè)人自我評(píng)價(jià)法、個(gè)人自我評(píng)價(jià)法、 小組評(píng)議法、小組評(píng)議法、 工作標(biāo)準(zhǔn)法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、 業(yè)績(jī)表評(píng)估法、業(yè)