國內(nèi)電力企業(yè)ERP應用探討

1、    國內(nèi)電力企業(yè)erp應用探討    蔣旭摘 要：企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（erp）是20世紀90年代發(fā)展起來的全新的企業(yè)管理系統(tǒng)。本文從erp的基本概念出發(fā)，對國內(nèi)電力企業(yè)erp的特點和體系結(jié)構(gòu)進行了分析，探討了國內(nèi)電力企業(yè)erp實施過程中的遇到的帶有普遍性的幾個難點問題和應對措施，具有一定的現(xiàn)實意義和指導價值。國內(nèi)電力企業(yè)實施erp系統(tǒng)可使其企業(yè)業(yè)務操作規(guī)范化、提高企業(yè)協(xié)同能力、使電力企業(yè)績效考核更加透明。在erp系統(tǒng)實施中，必須分清主次、突出核心；必須對業(yè)務流程進行科學合理的重組并進行優(yōu)化；必須加強技術(shù)方面的研究，同時強化人在實施中的作用，重視人才培養(yǎng)

2、。關(guān)鍵詞：電力企業(yè) erp 應用中圖分類號：tp311 文獻標識碼：a 文章編號：1672-3791（2014）09（b）-0011-02erp（enterprise resource planning，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。因為它將信息技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合在一起，反映了時代對企業(yè)高效合理的進行資源配置，最大程度的創(chuàng)造企業(yè)利潤的根本要求，是現(xiàn)代企業(yè)要想在信息時代生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。電力企業(yè)資金、技術(shù)密集，企業(yè)運行、交易對信息化的高要求，因此erp受到現(xiàn)代電力企業(yè)的高度關(guān)注，而如何科學地對電力企業(yè)erp

3、進行風險分析，如何進行項目的實施，成為電力企業(yè) erp 能否成功的關(guān)鍵。1 電力企業(yè) erp 應用背景及目標1.1 電力企業(yè)信息化的背景我國電力企業(yè)的信息化于20世紀60年代開始，主要以生產(chǎn)系統(tǒng)為主。由于我國電力行業(yè)未能形成統(tǒng)一的信息化標準規(guī)范。各職能部門往往又各自為政，習慣于按照本部門的需求單獨研究開發(fā)功能單一、開放性較差的專用系統(tǒng)，經(jīng)過幾十年的積累，往往在一個大型電力企業(yè)內(nèi)部同時運行著幾十甚至上百種不同的管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境不同，實現(xiàn)功能不同，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不同，而最大的問題在于不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理方式不同，相互直接不兼容，形成了數(shù)量眾多的“信息孤島”。這種情況給企業(yè)經(jīng)營和科學決策

4、造成了很大的麻煩?？茖W的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)應該建立在統(tǒng)一業(yè)務系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)挖掘并對采集到的數(shù)據(jù)進行分析，從而對各種分散孤立的信息形成系統(tǒng)、科學的分析判斷，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。1.2 erp實施的主要目標通過erp的應用可以為電力企業(yè)體制機制創(chuàng)新（管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新）提供有力支持。erp 提倡的企業(yè)管理方式是以團隊為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)、并行工程和協(xié)同工作方式，這種方式能夠使企業(yè)更加適應由信息化產(chǎn)生的機構(gòu)重組與改革。于此同時erp 還能夠協(xié)助創(chuàng)新管理體制，摒棄舊觀念，帶來新觀念，有助于實現(xiàn)電力企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督和相互學習，報酬與付出聯(lián)系更加緊密，更有利于調(diào)動員工的積極性，

5、使得電力企業(yè)員工自覺發(fā)揮最大能動性，電力企業(yè)得到最大的效益。（1）規(guī)范電力企業(yè)業(yè)務操作。實施erp可以提高企業(yè)業(yè)務集成度。通過對企業(yè)業(yè)務流程進行科學重組，實現(xiàn)流程的模塊化，加強了工作流程的控制和管理，能夠顯著提高執(zhí)行效率以及有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性，同時降低重復的工作量。對有關(guān)工作進行科學、明確的界定、分工，明確責任、目標，最終實現(xiàn)各項業(yè)務操作規(guī)范化，將生產(chǎn)運營實際情況的管理方式由事后問責轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r控制，最大程度發(fā)揮組織的誡勉作用。（2）提高電力企業(yè)協(xié)同能力。在信息管理方面，erp系統(tǒng)核心管理思想就是實現(xiàn)對“供應鏈（supply chain）”進行管理，為電力企業(yè)提供統(tǒng)一的支持多業(yè)務管理的信息平臺，實

6、現(xiàn)對電力企業(yè)內(nèi)外部供應鏈上的信息與資源的高度集成管理。傳統(tǒng)電力企業(yè)存在一些流轉(zhuǎn)不暢等問題，通過實施erp，有關(guān)處理環(huán)節(jié)得到了合理的連接，從而有效提高了電力企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務間的流轉(zhuǎn)速度，提升了有關(guān)部門之間的交流溝通能力，同時保證了業(yè)務操作的實時性與完整性，在降低企業(yè)聯(lián)通成本的同時大幅度提升了協(xié)同效率。從根本上改變了原來不同部門間相互隔閡、分散，信息不兼容所造成“信息孤島”的局面。（3）使電力企業(yè)績效考核更加透明?？冃Э己丝茖W、透明，是評判電力企業(yè)erp 是否成功的一個重要標準，對于鼓勵員工、提高效率具有強大的引領(lǐng)和示范作用。正確科學的實施erp，能夠幫助電力企業(yè)有效構(gòu)建科學合理、系統(tǒng)的考核體系，最

7、大程度上避免考核體系的個人主觀臆斷、各部門各自為政，從而消除不科學因素的影響，對參加考核的單位和個人做出公平、公正的考核結(jié)論。2 電力企業(yè) erp 的分階段實施國內(nèi)電力企業(yè)的erp立足各異，例如可從電力企業(yè)資源規(guī)劃、信息化管理、客戶關(guān)系管理、商業(yè)運營等方面著手；也可從電力企業(yè)財務、采購、項目管理角度來考慮。無論從哪個角度來立足，國內(nèi)電力企業(yè)erp的實施都應該從提升電力企業(yè)的核心競爭力出發(fā)，首先解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸業(yè)務，首先是要實現(xiàn)核心模塊（如財務系統(tǒng)）并入 erp，并依此為核心，進行外延和擴展。國內(nèi)電力企業(yè) erp 的實施大致可分為三個階段。第一階段主要是實現(xiàn)核心模塊（如財務系統(tǒng)）erp；第二階

8、段實施初級實現(xiàn)，包括采購、訂單、生產(chǎn)及相關(guān)系統(tǒng)、發(fā)/輸/配計劃以及分配；第三部分實施二級實現(xiàn)部分，包括項目管理、調(diào)度系統(tǒng)、用電系統(tǒng)、質(zhì)量控制和服務系統(tǒng)。三個階段循序漸進、螺旋上升，各階段所需要的支撐逐級遞增。3 erp系統(tǒng)實施難點近年來電力企業(yè)的erp建設(shè)受到各方面關(guān)注。國內(nèi)電力企業(yè)erp實施的難點歸納起來主要有以下三點。3.1 分清主次、突出核心erp系統(tǒng)涵蓋人、財、物等多模塊、多業(yè)務，erp管理思想的體現(xiàn)和落實是建設(shè)能否成功的前提。為了最大程度實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，最大限度地降低實施中存在的風險，在項目實施中我們必須分清主次、突出核心。在國內(nèi)電力企業(yè)erp建設(shè)中，應結(jié)合自身的業(yè)務流程，建設(shè)真

9、正實現(xiàn)電力企業(yè)業(yè)務功能的具有自身特點的erp系統(tǒng)。endprint3.2 對業(yè)務流程進行科學合理的重組erp應用改善管理績效的關(guān)鍵在于對企業(yè)實施業(yè)務流程重組。系統(tǒng)在建設(shè)中由于資金、管理、資源等各自各樣的客觀條件的限制，使電力企業(yè)原業(yè)務流程無法做到最優(yōu)化選擇，這種情況下電力企業(yè)應根據(jù)其自身情況不斷對業(yè)務流程進行優(yōu)化整合，以此保持并創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對業(yè)務流程進行重組一般應遵循以下原則：一是以形成功能強大、集成度高、開放式的系統(tǒng)為目標。二是體現(xiàn)事前計劃、事中控制和事后核算的思想。三是體現(xiàn)基于流程的控制思想。3.3 缺乏高素質(zhì)技術(shù)和管理人員國內(nèi)許多電力企業(yè)由于缺乏高素質(zhì)技術(shù)和管理人員和軟件設(shè)施落后

10、，造成了企業(yè)管理效率不高。在一些地理位置偏遠，經(jīng)濟落后地區(qū)的電力企業(yè)還無法建立起完整的管理信息網(wǎng)絡，有的企業(yè)缺少專業(yè)的技術(shù)和管理人員對進行操作管理；有的是技術(shù)人員缺乏管理技能，管理人員對技術(shù)方面的信息不了解；缺乏技術(shù)指導，影響了erp的有效使用、升級和優(yōu)化。4 對策分析（1）實施電力企業(yè)erp項目之前要意識到電力企業(yè)與制造產(chǎn)業(yè)的不同，認真分析企業(yè)自身的優(yōu)勢劣勢，綜合考慮當前企業(yè)的技術(shù)應用水平，制定符合自身條件的切實可行的實施方案。（2）要加強技術(shù)方面的研究，要求技術(shù)人員進行專業(yè)化培訓后方可到崗操作；要求管理人員除了掌握管理方面的知識，也要了解技術(shù)層面的信息；要求企業(yè)咨詢專家工作者。（3）企業(yè)領(lǐng)

11、導重視erp項目的實施，加大扶持力度，增加資金投入。5 結(jié)語本文從erp的基本概念、國內(nèi)電力企業(yè)erp的特點及設(shè)計、實施等幾個方面進行了初步的探討。國內(nèi)電力企業(yè)如何將erp系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)特點用好對于提升企業(yè)的競爭力有重要意義。作為電力企業(yè)提升自身核心競爭力的重要舉措之一，國內(nèi)電力企業(yè)在erp建設(shè)過程中應進行認真分析，結(jié)合自身特點、實力和目標，分清主次、抓住重點，科學合理的選擇項目，并加以貫徹落實，從而達到企業(yè)預期發(fā)展目標?？梢灶A見，erp的成功實施必將在根本上增強國內(nèi)電力企業(yè)的核心競爭力，促進我國電力企業(yè)的發(fā)展，為我國電力企業(yè)的科學發(fā)展提供強大的系統(tǒng)保障和智力支持。參考文獻1 于洪彬.電力企業(yè)erp應用現(xiàn)狀及問題分析eb/ol.中國科技論文在線，http：/.