大數(shù)據(jù)時代企業(yè)領(lǐng)導力的提升策略

1、    大數(shù)據(jù)時代企業(yè)領(lǐng)導力的提升策略    花蕾摘 要：大數(shù)據(jù)時代，公司的運營和管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化，對企業(yè)管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)管理通常使用主觀經(jīng)驗和有限的信息來制定決策，對管理過程的監(jiān)視和反饋效率很低。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)改變了決策方法，通過分析大量數(shù)據(jù)信息，企業(yè)管理者可以進行總體控制并做出精確的決策。文章介紹了大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)領(lǐng)導力模型及其要素，分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境中缺乏企業(yè)領(lǐng)導力的原因，并討論了提高大數(shù)據(jù)時代企業(yè)領(lǐng)導力的策略。關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;領(lǐng)導力;戰(zhàn)略分析1    大數(shù)據(jù)和企業(yè)領(lǐng)導力的概念1.1  大數(shù)據(jù)顧名思義

2、，大數(shù)據(jù)是指大量數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)不但代表數(shù)據(jù)量，而且代表數(shù)據(jù)的質(zhì)，即數(shù)據(jù)的多樣性。同時，最重要的是，數(shù)據(jù)更改既快速又有效，并且滿足了這些特性。符合這種特征的可以稱為大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的存在是合理和真實的，無論該數(shù)據(jù)是用于衡量真實還是虛擬的事物。數(shù)據(jù)收集的范圍廣泛，大數(shù)據(jù)已使人們在收集和處理數(shù)據(jù)方面面臨前所未有的困難。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法無法滿足大數(shù)據(jù)的需求，因此，大數(shù)據(jù)促使人們開發(fā)新數(shù)據(jù)分析方法，來緩解數(shù)據(jù)處理的緊迫性。這種新的數(shù)據(jù)分析方法必須能夠收集和分析大量數(shù)據(jù)，具有有效的決策權(quán)并優(yōu)化數(shù)據(jù)本身，以便能夠處理如此龐大的數(shù)據(jù)資源。外國科學家比我國更早地研究大數(shù)據(jù)。他們認為在大數(shù)據(jù)時代，人們不再需要選擇

3、樣本來通過抽樣調(diào)查收集信息，而是可以直接從大數(shù)據(jù)存儲庫中提取來自不同區(qū)域的所有必要數(shù)據(jù)1。1.2  領(lǐng)導力領(lǐng)導不是下屬的簡單服從，而是一系列激勵員工并促進相互合作以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的措施。在公司中，對員工的行為產(chǎn)生重大影響，并激勵員工實現(xiàn)公司的最終目標。執(zhí)行與領(lǐng)導相輔相成，密不可分。執(zhí)行力是基于領(lǐng)導力的影響而實施的，當公司缺乏領(lǐng)導力時，即使工作效率很高，員工的工作熱情也很低。保證公司領(lǐng)導力的建設(shè)才能完成公司的最終目標，領(lǐng)導才能為公司創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。領(lǐng)導力是一種影響力，可以制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標，發(fā)揮企業(yè)文化和工作方法在公司員工中的微妙作用，使每個人在這種特殊素質(zhì)的影響下，產(chǎn)生寬容開放的心態(tài)

4、以及和諧的氛圍以擁有團結(jié)一致的目標、共享企業(yè)發(fā)展的成果。在領(lǐng)導力的影響下，企業(yè)環(huán)境將會是積極而放松的，也有助于提高工作效率。執(zhí)行力可以實現(xiàn)有效的資源配置。企業(yè)的發(fā)展必須優(yōu)化資源，實現(xiàn)領(lǐng)導才能和資源的有效分配，并通過領(lǐng)導的影響力和創(chuàng)造良好的氛圍，激發(fā)創(chuàng)造力和潛力，向各級分享更多的資源，特別是人力資源的優(yōu)化發(fā)展。在公司中，積極地采取措施來提高員工的士氣，并最終實現(xiàn)發(fā)展目標。2    大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的影響2.1  精準的公司決策移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了公司賴以生存的環(huán)境。一方面，外部環(huán)境充滿不確定性，業(yè)務(wù)變得越來越復雜，這使得決策變得困難。另一方面，這些看似分散的數(shù)據(jù)被共

5、享。數(shù)據(jù)分析工具被組合到一組新的預測模型中，這些模型為管理人員提供了預測和評估環(huán)境的基礎(chǔ)，從而提高了管理決策的準確性和科學性。因此，在大數(shù)據(jù)時代的背景下，高管應(yīng)使用大數(shù)據(jù)分析工具來實現(xiàn)決策需求的精確融合，還應(yīng)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的實時數(shù)據(jù)跟蹤來準確預測和減小決策的風險。另外，應(yīng)使用所有數(shù)據(jù)工具來跟蹤和評估決策過程。與傳統(tǒng)的領(lǐng)導決策相比，大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)領(lǐng)導具有前所未有的優(yōu)勢。2.2  平臺化商業(yè)系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)公司將發(fā)展成為基于平臺的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。與過去的封閉經(jīng)濟模式相反，開放是平臺經(jīng)濟的核心，平臺的邏輯是一個自我發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。所謂的平臺框架是可以快速分配資源的生態(tài)系統(tǒng)2。公司發(fā)展

6、最重要的就是做平臺，誰擁有最大的平臺，誰就擁有最強大的平臺。在這個基于平臺的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，公司的組織結(jié)構(gòu)已從原始的層次結(jié)構(gòu)變?yōu)槠矫娼Y(jié)構(gòu)。同時，公司的外部邊界變得越來越模糊，越來越多的相關(guān)方成為整個企業(yè)的利益相關(guān)者。這些利益相關(guān)者作為公司的外部資源，可以為公司提供更多的知識、資本、創(chuàng)造力、設(shè)計和其他資源，這有助于企業(yè)塑造其核心競爭力，吸引其他資源共同創(chuàng)造并形成共同的價值鏈。在商業(yè)系統(tǒng)平臺的戰(zhàn)略布局下，公司不能僅依靠自己的力量來贏得市場和利潤，還必須建立與系統(tǒng)平臺協(xié)調(diào)協(xié)作的能力。2.3  最大化員工價值大數(shù)據(jù)時代的到來改變了傳統(tǒng)的公司治理方法，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了重大挑戰(zhàn)。在工業(yè)時代，員工的主

7、要任務(wù)是遵循領(lǐng)導的命令。大數(shù)據(jù)時代企業(yè)是創(chuàng)新型組織，員工必須成為創(chuàng)新型精英以支持組織的發(fā)展。因此，員工不僅是執(zhí)行工作任務(wù)的工具，還是公司的合作伙伴以及公司賴以生存和發(fā)展的精英團隊。高管要做的第一件事就是賦予他們權(quán)力，創(chuàng)造一個可以實現(xiàn)員工價值的工作環(huán)境，從而使員工在工作中具有充分的績效觀和行動意識。適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代給公司帶來的挑戰(zhàn)，并認識到公司管理與大數(shù)據(jù)之間的真正聯(lián)系，這對于大數(shù)據(jù)時代的人才至關(guān)重要。3    大數(shù)據(jù)時代領(lǐng)導力不足的主要原因3.1  企業(yè)規(guī)章制度落后于大數(shù)據(jù)時代首先，企業(yè)領(lǐng)導者不重視規(guī)章制度的建設(shè)，也不能將先進的管理理念、決策機制、信息意識和組織思想

8、帶入管理和領(lǐng)導力的規(guī)章制度建設(shè)中。這導致不僅無法全面科學地執(zhí)行規(guī)章制度，還很難在規(guī)章制度中體現(xiàn)公司的領(lǐng)導能力。其次，企業(yè)領(lǐng)導者對規(guī)則的執(zhí)行并未給予足夠的重視，這導致越來越多的高級商業(yè)規(guī)則和法規(guī)難以完成，這些規(guī)章制度只能浮出水面，沒有實用價值或功能。3.2  企業(yè)組織管理有效性不足首先，企業(yè)領(lǐng)導者沒有充分使用新的網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備、大數(shù)據(jù)技術(shù)和其他手段來執(zhí)行相關(guān)的組織、銷售、決策和計劃。逃避使用新技術(shù)和新方法，降低了企業(yè)在生產(chǎn)管理和員工方面的領(lǐng)導地位。其次，企業(yè)領(lǐng)導者仍然習慣于優(yōu)先考慮傳統(tǒng)的領(lǐng)導方法。高管人員不重視數(shù)字化管理、無紙化辦公和大數(shù)據(jù)時代的智能決策等相關(guān)概念和系統(tǒng)，這導致決策流程

9、推進緩慢、管理不充分、辦公效率低下、上下級之間的溝通不暢以及左右結(jié)構(gòu)相互限制等問題，產(chǎn)生更多的負面約束，對高管、企業(yè)和員工產(chǎn)生影響。3.3  對員工的激勵措施不足首先，企業(yè)員工現(xiàn)有的激勵機制未被員工認可。在員工的整體水平和個人角度上，激勵機制和措施存在各種歧義，很難對激勵方法、激勵內(nèi)容和激勵結(jié)構(gòu)廣泛接受和相互認可，因此，激勵機制難以發(fā)揮其發(fā)展價值和作用。其次，員工激勵機制不能反映對單個員工需求的關(guān)注。公司對激勵機制的不同方式、內(nèi)容和聯(lián)系有不同的要求。大多數(shù)公司的激勵機制只能集中在物質(zhì)激勵上。最后，公司在制定、實施和完善員工激勵機制時忽視了激勵環(huán)境的建設(shè)，導致激勵體系與組織結(jié)構(gòu)、激勵機

10、制與企業(yè)文化、激勵措施與公司治理之間存在較大差異。4    大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)領(lǐng)導力模式4.1  數(shù)據(jù)挖掘能力通過分析過去的所有數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)可以準確推斷出將來可能發(fā)生的事情，并成為公司的競爭武器。當前，物聯(lián)網(wǎng)起著數(shù)據(jù)收集的作用，云存儲起著數(shù)據(jù)收集和存儲的作用，大數(shù)據(jù)技術(shù)負責大數(shù)據(jù)收集的智能挖掘和分析，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是信息傳輸和交換的渠道3。許多公司已經(jīng)進行了大數(shù)據(jù)挖掘，并使數(shù)據(jù)管理成為未來競爭的中心力量。通常企業(yè)和社會經(jīng)濟學中充滿了數(shù)據(jù)，并且數(shù)據(jù)量呈幾何級增長。大量的數(shù)據(jù)隱藏了無數(shù)的商業(yè)機密和信息，并且許多成功的機會和財富不斷增長。為此，管理人員需要基于長遠的眼光。

11、從戰(zhàn)略角度看，可以主動使用it來建立基于個人數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和其他大量信息的數(shù)據(jù)中心。使用方法和算法對大數(shù)據(jù)流程進行集成的采集和分析。分析出行業(yè)發(fā)展趨勢、運營狀況、消費者群體的行為、競爭對手的信息、利益相關(guān)者的行為以及公司的運營狀況的許多方面，并為企業(yè)領(lǐng)導決策提供準確的數(shù)據(jù)。4.2  數(shù)據(jù)決策權(quán)管理人員的一般決策過程主要包括明確的目標和結(jié)果，資源約束分析，可行計劃的實施，決策方法的選擇，最優(yōu)計劃的選擇和確定，決策計劃的公告。決策科學主要強調(diào)決策方法、決策資源、決策風險、決策選擇和決策目標的5個方面。使用良好的決策方法、工具和理論來分析、評估和確定問題以最大限度地提高組織回報是

12、高管的決策目標。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)不僅應(yīng)該擅長數(shù)據(jù)挖掘分析，使管理人員了解公司的發(fā)展趨勢，先使用挖掘分析的結(jié)果進行決策?；诖髷?shù)據(jù)信息和決策分析模型的決策權(quán)，高管需要整合決策收益和定性指標體系的量化、數(shù)據(jù)決策分析的方法、風險預測模型、組織資源狀況和全面了解決策時間來智能分析。利用決策系統(tǒng)、人腦分析和直觀判斷的優(yōu)勢作出科學、系統(tǒng)、準確的決策。4.3  資源整合力整合資源的能力是組織經(jīng)理建立組織核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。在研究組織的核心競爭力時，組織的資源概念已得到廣泛認可。公司資源是核心競爭力的基礎(chǔ)，也是可持續(xù)競爭優(yōu)勢的最終來源。資源包括公司所有受控資源、技能、組織過程、信息和知識，并

13、且可以分解為有形資本、人力和組織資源。分析表明，組織資源也是組織競爭力的主要來源之一。根據(jù)上述原則的分析，業(yè)務(wù)中的組織資源已成為公司競爭力的主要來源之一。因此，高管人員必須結(jié)合對大數(shù)據(jù)的準確分析，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標的要求整合資源，以提高組織的核心競爭力，實現(xiàn)差異化的精確市場定位以及產(chǎn)品營銷。4.4  風險控制在大數(shù)據(jù)時代，不能忽視社會環(huán)境和組織變革可能帶來的風險。這主要體現(xiàn)在兩個方面。一方面，許多人只關(guān)注大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，而不關(guān)注大數(shù)據(jù)的風險，包括數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)管理困難、難以控制數(shù)據(jù)處理成本、網(wǎng)絡(luò)中的安全漏洞以及缺少數(shù)據(jù)人才等風險。其次是社會和組織環(huán)境變化的風險預測。高管需要在數(shù)據(jù)動態(tài)信

14、息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立360°信息通道，并使用實時動態(tài)數(shù)據(jù)信息來促進和改善組織的行為4。作為領(lǐng)導者，需要理性和清醒地積極使用大數(shù)據(jù)，在良好的數(shù)據(jù)收集和分析基礎(chǔ)上加強大數(shù)據(jù)安全管理，實時監(jiān)控影響公司運營的關(guān)鍵指標和影響業(yè)務(wù)運營的公司外部宏觀指標，并將傳統(tǒng)的風險管理方法與風險預測和管理機制相結(jié)合，以降低管理風險。根據(jù)上述4個技能要素，在大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)建企業(yè)領(lǐng)導力模型。從模型中可以看出，大數(shù)據(jù)時代的領(lǐng)導主要包括數(shù)據(jù)挖掘能力、決策能力、資源整合和風險控制。它們相互聯(lián)系，形成大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理。5    大數(shù)據(jù)時代提升企業(yè)領(lǐng)導力的關(guān)鍵5.1  完善大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)規(guī)

15、章制度規(guī)章制度不僅是公司生產(chǎn)經(jīng)營的先決條件，還是公司經(jīng)理制定公司計劃和進行管理工作的基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)時代，公司規(guī)章制度的制定必須具有兩個主要內(nèi)容：首先，企業(yè)管理者應(yīng)將先進的管理理念、決策機制、信息意識和公司的實際情況與發(fā)展目標相結(jié)合。在創(chuàng)建規(guī)則和規(guī)章時，必須將不符合現(xiàn)代市場和大數(shù)據(jù)時代要求的規(guī)章制度進行刪除或更改。有必要使用大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維來構(gòu)建新的公司規(guī)章制度，以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長和改善公司治理。在系統(tǒng)和基礎(chǔ)方面，研究用于使公司現(xiàn)代化和改善管理的新機制和開發(fā)系統(tǒng)。其次，企業(yè)領(lǐng)導者需要加強法規(guī)的實施。在大數(shù)據(jù)時代，高管需要意識到他們正在樹立良好的榜樣，要成為規(guī)則和法規(guī)實施方式的楷模。必須強調(diào)規(guī)章

16、制度的穩(wěn)定性以及規(guī)章制度的標準化，通過領(lǐng)導者有意識的實踐和執(zhí)行，為執(zhí)行規(guī)章制度奠定堅實的基礎(chǔ)，以便得到全體員工的全面認可，并在此基礎(chǔ)上提高領(lǐng)導者的聲譽。5.2  完善業(yè)務(wù)組織管理在大數(shù)據(jù)時代，業(yè)務(wù)領(lǐng)導者只能通過提高自身的信息和數(shù)字水平來有效地提高其領(lǐng)導和管理技能。企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)注意在企業(yè)組織管理、銷售管理、決策制定和其他相關(guān)工作中使用云平臺和大數(shù)據(jù)技術(shù)等用于企業(yè)組織管理的新方法和工具。通過改進管理和決策級別的信息處理和數(shù)據(jù)分析功能，更好地了解管理的重點和業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。公司領(lǐng)導者應(yīng)發(fā)揮榜樣和領(lǐng)導作用，積極促進管理的流程信息化，促進數(shù)字管理和無紙化辦公室建設(shè)，并將各種決策和內(nèi)部管理化為各

17、種標準化的數(shù)字信息和文本數(shù)據(jù)，提高公司管理效率。其次，企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)建立新的管理方法和反饋系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)促進新工作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)辦公室、智能管理及其他相關(guān)資源的管理體系和管理機制的建設(shè)5。通過標準化、智能化的管理，有效了解公司經(jīng)營和生產(chǎn)的實際情況，真正持續(xù)地提高公司的管理水平。5.3  加強公司員工激勵機制的發(fā)展在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)認識到有效的員工激勵措施對于實現(xiàn)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)目標的重要價值，并不斷完善企業(yè)激勵機制，以增強公司員工的主觀能動性和職業(yè)道德。首先，員工激勵機制的制度必須得到所有員工的認可，并且員工激勵機制必須轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€人的共同愿景。其次，員工激勵機制的發(fā)展對不同年齡

18、、不同文化背景、不同組織水平的員工提出了不同的要求。企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)調(diào)整有形激勵和無形激勵的構(gòu)成，并針對不同的員工使用不同的激勵策略。最后，管理人員在建立員工激勵機制時應(yīng)考慮環(huán)境因素，并從組織關(guān)系、人文關(guān)懷和價值觀開始，以創(chuàng)建適合員工發(fā)展的組織文化和文化背景，并為員工的發(fā)展夯實環(huán)境基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。6    結(jié)語總而言之，企業(yè)需要基于大數(shù)據(jù)時代的基本技術(shù)和社會背景來開展企業(yè)業(yè)務(wù)和管理，了解大數(shù)據(jù)時代的基本核心，正視大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)。從公司的內(nèi)部管理開始，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提高團隊凝聚力、競爭力和市場適應(yīng)能力，并在公司管理的各個方面全面地使用信息和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，才能有