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1、員工職業(yè)道德員工職業(yè)道德 學會尊重，學會做人 2018年年3月月30日日1、職業(yè)道德的概念：、職業(yè)道德的概念： n職業(yè)道德就是具有自身職業(yè)特征的道德和規(guī)范，它也就是從道義要求人們以一定的思想、態(tài)度、作風和行為去待人、接物、完成本職工作。n職業(yè)道德是員工基本素質的重要組成部分，遵守職業(yè)道德是做好本職工作的基本保證。2、基本職業(yè)道德規(guī)范基本職業(yè)道德規(guī)范 （1）牢記宗旨：）牢記宗旨： A、尊重為本、尊重為本n尊重上級是一種天職；尊重上級是一種天職；軍隊文化，執(zhí)行力文化。n尊重同事是一種本分；尊重同事是一種本分；團隊精神，杜絕沒必要的非正式組織。木桶理論。n尊重下級是一種美德；尊重下級是一種美德；做任

2、何事情不能搞個人主義n尊重客戶是一種常識；尊重客戶是一種常識；一切生意上，顧客最重要n尊重所有人是一種教養(yǎng)；尊重所有人是一種教養(yǎng)；存在的就是合理的。B、尊重自己、尊重自己n尊重自身：尊重自身：站有站相，坐有坐相，養(yǎng)成良好的生活和工作習慣。n尊重自己的職業(yè)：尊重自己的職業(yè)：不能把自己的工作庸俗化。n尊重自己的單位：尊重自己的單位：愛崗敬業(yè)，絕不詆毀自己的工作單位。（2）員工具備的）員工具備的“五心五心” n貢獻之心貢獻之心：有擔當，有作為，肯負責，勇于任何事n反省之心反省之心：發(fā)現(xiàn)錯誤能坦然接受并及時改正n坦然之心：坦然之心：處事明確，待人誠懇n感謝之心：感謝之心：經常說一些禮貌用語，有利于增進

3、人際關系n禮讓之心禮讓之心：進退得宜，謙虛有禮（3）要做事，先做人）要做事，先做人 n A、形成習慣：、形成習慣： 小心思想影響行為； 小心行為影響習慣； 小心習慣影響性格； 小心性格改變命運； 播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。收獲一種命運。nB、誠實守信、誠實守信： 答應的事情一定要做到；承諾一定要回復。nC、拾金不昧、拾金不昧 nD、待人忠道、待人忠道 nE、團結協(xié)作，顧全大局。、團結協(xié)作，顧全大局。 不搞個人主義，減少非正式組織的負

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