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文檔簡介
1、怎樣組好基層員工的培訓(xùn)1:實現(xiàn)班組人員結(jié)構(gòu)與安全生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的最佳組合。 運行部門要根據(jù)安全生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)繁簡程度,選配造當(dāng)?shù)娜藛T從事相應(yīng)的工作,做到人與物的良性組合。如技術(shù)要求高的崗位,就應(yīng)派高技能的人上崗,這樣既能滿足工作要求,又能使本人得到心理上的滿足。否則換一個技術(shù)低的人員去做,就很難完成任務(wù),而他本人也會在心理上產(chǎn)生壓迫感。相反,技術(shù)高的人派他去完成技術(shù)要求低的工作,會造成人才的浪費,還會造成他們心理上的反感,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)小看了自己的才能。這些都會造成人際關(guān)系的不協(xié)調(diào),從而造成工作被動。 2: 提高班組的凝聚力。我們需做好以下幾方面的工作: a:是盡可能讓每個員工對自己所從事的工作有滿意感、
2、滿足感,能施展他們的才能,他們的工作成績能得到認(rèn)可。b:是工資、獎金、獎勵、懲罰都要公正、公平。五是建立健全員工福利制度,使員工干工作有很“踏實”的感覺。c:是采取不同形式,讓員工參與民主管理。d:是努力做到個人利益、個人目標(biāo)與班組團(tuán)體目標(biāo)、利益一致。班組內(nèi)應(yīng)保持良好的心理氣氛,不能讓員工帶著情緒干工作,否則很難保證安全生產(chǎn),更不能出色地完成工作。3:要選好一名班組長。 首先應(yīng)在班組中找出對多數(shù)人有影響力和吸引力的“領(lǐng)袖”人物擔(dān)任班組長。他們對員工有很強的吸引力,能成為班組的中心,團(tuán)結(jié)的核心。如果班組長說話沒人聽,這個班組就散了。 對一個班組,如果既有一個有技術(shù)、有威信、有組織能力、有開拓精神
3、、能團(tuán)結(jié)同志的人擔(dān)任班組長,又有幾位生產(chǎn)技術(shù)骨干,那么這個班組就一定能成為一個有戰(zhàn)斗力的班組。 班組建設(shè)需要什么規(guī)章制度一、建立班長輪崗培訓(xùn)制度。班長到其它部門或班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以擴(kuò)大視野,樹立全局意識,提高管理和指揮能力。這期間激發(fā)了班組成員的積極性、主動性,形成班組人才培養(yǎng)機制。 選拔表現(xiàn)突出的班員代行班長職責(zé),使班長、班員都有了鍛煉的機會。 二、建立班組個人檔案。班組內(nèi)通過“職工考評記錄本”的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為評優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。有效地促進(jìn)班組凝聚力的加強,有效地促進(jìn)班組競爭意識和競爭本領(lǐng)的提高,有效的促進(jìn)班組人員榮
4、譽感、責(zé)任感的加強。 三、建立班組交流制度。企業(yè)的發(fā)展是通過全面工作水平提高來體現(xiàn)的。通過每月的班組活動,班組之間開展交流,可以見微知著防止不良現(xiàn)象發(fā)生;可以取長補短,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團(tuán)結(jié)的氛圍,可以相互借鑒先進(jìn)的管理理念、管理知識、工作方法; 四、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。電廠有 13個班組,有職工 44人,班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,但人員綜合素質(zhì),又決定著工作的質(zhì)量、任務(wù)指標(biāo)的完成和企業(yè)的發(fā)展速度。因而,學(xué)習(xí)和有針對性的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作。 五、建立班組例會制度。通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。每天交接班后,通過例會
5、確定當(dāng)值的工作重點和及時總結(jié)工作,使班組不斷進(jìn)步班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行: 一、安全管理的精細(xì)化 班組安全管理的精細(xì)化,重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理: 1、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 2、無條件地給工作人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。 3、機器、設(shè)備管理整潔,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。 4、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全
6、生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。5、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。 6、運行規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。 二、人員管理的精細(xì)化 在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點:1、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。 2、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導(dǎo)職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。 3、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量
7、,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,幫助分析查找原因,要多尊重職工。 4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團(tuán)隊意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。 三、驗收考核精細(xì)化 建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)
8、考評時,也有據(jù)可憑。 四、工作安排的精細(xì)化 合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力: 1、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。 2、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細(xì)部的勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。3、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位
9、員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。 4、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。總而言之,在生產(chǎn)班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細(xì)化管理,還要及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。1.班組員工
10、急切提高待遇上個月,班組長培訓(xùn)老師深入廣東一家制造企業(yè)一線采訪,與一些員工“零距離接觸”,了解他們所思所想和所盼。歸納整理,了解班組員工普遍有這樣幾大需求: 一是提高這些崗位工人的待遇,讓這些工人更熱戀崗位;二是投入資金,改善工作環(huán)境,讓一線工人遠(yuǎn)離危險和危害;三是定期為這些崗位工人進(jìn)行體檢,保證身體健康最關(guān)鍵提高待遇。很多一線工人反映工資太低,與所付出的勞動代價不等值。鉆井有位工人,今年40多歲,應(yīng)該算是“老鉆井”了。談起業(yè)績和技能,他顯得很自豪:“現(xiàn)在,大學(xué)畢業(yè)生也抵不過我?。∷麄冇欣碚撝R,我有很好的技能?!比欢?,一談起待遇問題,他就一臉無奈。憤憤地說:“同樣是人,我甚至付出的勞動要比別
11、人還多,面臨的危險也大,撇家舍業(yè)不容易。結(jié)果,掙得卻比人家少得多?!彼割^一筆筆地算,都加在了一起,稅后的工資只有1500多元。20多年工齡的他,卻趕不上工作兩三年的大學(xué)生拿得多。他很遺憾地說:“掙不過人家,連老婆都瞧不起,說我沒能耐。”據(jù)了解,現(xiàn)在陷入這種尷尬局面的一線員工不少。他們盼望企業(yè)能給一線工人漲點工資,不要光喊政策傾向一線,卻不見實際效果。2.班組員工盼公平競爭。有專家稱,有些一線工人雖然學(xué)歷低,但不等于能力就低。他們中,有很多人經(jīng)驗豐富,能力超群??善髽I(yè)卻沒給他們更多的機會來展現(xiàn)、發(fā)揮。如今,選聘班組長、小隊長,往往都是上級領(lǐng)導(dǎo)憑感覺和關(guān)系指派。對此,很多員工不理解,認(rèn)為這是
12、一種不公平競爭。這種不公平會讓一些無能力的人領(lǐng)導(dǎo)有能力的,造成一些人心理失衡。一線員工呼吁:選聘班組長要公開競爭,誰有能力誰上。3.班組能參加技能培訓(xùn)。有員工直言:“現(xiàn)在,有人認(rèn)為一線工人就是聽吆喝的,干苦力活兒的,不需要技能。所以,我們就得不到更多的班組技能培訓(xùn)?!睋?jù)調(diào)查,有不少一線工人參加工作后,還一直未接受過技能培訓(xùn)。只有眼巴巴地看人家當(dāng)頭頭的今天上這個班,明天去那個學(xué)校。有工人說:“現(xiàn)在,我們很擔(dān)心,沒有技能的人能走多遠(yuǎn)?!眴T工們盼望企業(yè)能給自己更多的關(guān)注、更多的培訓(xùn)機會和更多的出路,不要讓他們走進(jìn)死胡同。有人還認(rèn)為,一線工人沒能力,沒權(quán)利,就是干力氣活兒的。他們盼望能得到更多的人格尊
13、重和理解,讓心里不憋屈。4.班組盼安全保健。一線工人,有不少崗位是危險、有毒有害的崗位。現(xiàn)在,雖然這些崗位工作環(huán)境不斷改善,但仍然存有危機。因此,他們希望這樣的崗位能得到更多關(guān)注和重視。5.班組盼得到尊重。有員工說:“一線工人也是人,可是有時就得不到人格上的尊重,動不動就讓我們加班加點,而且連加班費都不給。若你提出要求,人家就“威脅”你,不是扣罰獎金,就是轉(zhuǎn)崗。一線工人的要求是最簡單的,也是最實際的,最樸實的。愿他們的盼望不要變成失望。三、激發(fā)每個成員的活力,增強團(tuán)隊精神。 忽視個人取向,缺乏激勵機制,使班組成員個人能力的得不到充分的發(fā)揮,從而導(dǎo)致班組整體缺乏活力。一個有戰(zhàn)斗力的集體需要有凝聚
14、力,讓大家心往一處想,勁往一處使,在思想上把班員團(tuán)結(jié)起來,在感情上把班員凝聚起來,形成“我在班組更杰出、班組因我更精彩 ”的有效機制。企業(yè)除定期開展政治學(xué)習(xí)、運行分析外 ,還經(jīng)常開展談心交心活動,誰有困難,誰有煩惱 ,說出來大家?guī)兔Τ鲋饕?,分憂解愁,加深了班組成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼。在積極創(chuàng)建 “安全、文明”班組的活動中,班員互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,弘揚武引精神和“三不怕精神”,為自己的美好明天而攜手共進(jìn)。形式靈活。通過多種形式,引導(dǎo)廣大員工主動參與到學(xué)習(xí)中來,是確保創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動取得實效的重要環(huán)節(jié)。例如 (1) 通過崗位輪訓(xùn)方式,培養(yǎng)職工應(yīng)變或適應(yīng)性能力。通過這種形式的崗位輪訓(xùn),可以大大提高了
15、基層員工的全局意識、協(xié)調(diào)能力等,同時也達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互影響、共同提高的目的。(2) 利用 每月進(jìn)行的運行分析、設(shè)備安全分析,開展技術(shù)方面的專題討論,學(xué)習(xí)行業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,對生產(chǎn)及運行中的熱點和難點問題進(jìn)行研討; (3) 充分利用石電網(wǎng)絡(luò)資源,加強干部、職工的學(xué)習(xí)交流,凡參加送培學(xué)習(xí)人員,在學(xué)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)必須在電廠網(wǎng)站提交學(xué)習(xí)體會或論文,進(jìn)行匯報性的交流; 培養(yǎng)好了班組學(xué)習(xí)習(xí)慣的班組建設(shè),企業(yè)的凝聚力得到了進(jìn)一步的增強,員工的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,進(jìn)而提升了企業(yè)的形象。落后,堅決制止工作中的不規(guī)范行為。 班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我班嚴(yán)格按照廠領(lǐng)導(dǎo)班子提出的實現(xiàn)“六個目標(biāo)”進(jìn)行總結(jié)分析,更新觀念,使班組建設(shè)不斷地創(chuàng)新,為工廠的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、以身作則,起好班組帶頭作用 以身作則,是搞好班組建設(shè)的關(guān)鍵。作為班長,必須團(tuán)結(jié)全班人員,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,同時具備良好的品德,做到辦事公道,堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并認(rèn)真督促檢查各種制度的執(zhí)行情況,關(guān)鍵時刻能做到身先士卒,帶領(lǐng)全班人員完成各項生產(chǎn)任務(wù)。 三、努力提高職工對班組建設(shè)工作的認(rèn)識 統(tǒng)一思想,增強班組向心力。積極組織在班內(nèi)、班組之間開展交心、談心等班組活動,與班員共建和諧工廠。利用休假時間,組織班員到兄弟單位進(jìn)行參觀和技術(shù)交流,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)的管理
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