宣城市“A”信用等級人力資源服務(wù)機構(gòu)申報材料范本.

1、 安徽省人力資源服務(wù)機構(gòu)信用等級評定“A”級標(biāo)準(zhǔn)（試行摘錄）人力資源服務(wù)等級評定逐級進行，“AAA”級在“AA”級單位中擇優(yōu)評定，“AA”級在“A”級單位中擇優(yōu)評定。一、“A”級的評定指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn)“A”級的評定指標(biāo)分為基本條件和服務(wù)規(guī)范兩類，共11個指標(biāo)。（一）基本條件指標(biāo)的含義及評定要求基本條件指標(biāo)是“A”級的門檻性指標(biāo)。被評定單位必須達到本類各指標(biāo)的評定要求，否則不能評定為“A”級。1年檢記錄：指工商年檢、稅務(wù)年檢和人社部門年檢的記錄。評定要求：通過工商年檢、稅務(wù)年檢、人社部門年檢。2行政處罰：指工商、稅務(wù)、人社等部門所作的行政處罰記錄。評定要求：無行政處罰的記錄。3不誠信投訴

2、：指確有違反誠信原則的行為，并經(jīng)有關(guān)部門查證投訴情況屬實的投訴記錄。評定要求：無不誠信投訴記錄。4司法訴訟：指經(jīng)訴訟、仲裁被認(rèn)定為民事、刑事、行政訴訟或勞動仲裁的承擔(dān)責(zé)任一方當(dāng)事人的記錄。評定要求：應(yīng)無民事、刑事、行政訴訟或勞動仲裁記錄；或無經(jīng)判決、裁定認(rèn)定為訴訟仲裁中承擔(dān)責(zé)任當(dāng)事人一方的記5機構(gòu)素質(zhì)：指領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)和綜合能力及職工隊伍素質(zhì)、管理素質(zhì)等。評定要求：公司團隊建設(shè)情況、管理狀況優(yōu)良。6機構(gòu)發(fā)展前景：指本機構(gòu)競爭能力、發(fā)展規(guī)劃及措施、管理手段等。評定要求：公司能掌握社會需求，積極開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，有規(guī)劃目標(biāo)，有具體實施，管理先進，能適應(yīng)發(fā)展需要。 （二）服務(wù)規(guī)范指標(biāo)的含義及評分

3、規(guī)則服務(wù)規(guī)范指標(biāo)是人力資源機構(gòu)提供服務(wù)的規(guī)范性程度方面的指標(biāo)。本類各指標(biāo)的名稱、總分權(quán)重及分值，見下表指標(biāo)名稱權(quán)重分值信息公示1010服務(wù)規(guī)程1515服務(wù)記錄3030用工情況2525監(jiān)督檢查2020合計100100本類指標(biāo)的含義及評分規(guī)則如下：1信息公示（1）含義：指在其經(jīng)營場所的顯著位置，以明顯的方式，公示工商執(zhí)照、稅務(wù)證照、人力資源服務(wù)許可證等證照；人力資源社會保障部門的監(jiān)督電話、投訴電話；各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)承諾；以及主營業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)程等情況。（2）分值：10分（3）評分規(guī)則未在經(jīng)營場所顯著位置公示扣3分；未以明顯的方式公示扣3分；未公示工商執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證的，每少公示一項扣3分

4、；未公示稅務(wù)證照，人社部門監(jiān)督電話、投訴電話的，每少公示一項扣2分；未公示各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及主營業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)程的每少公示一項扣1分。2服務(wù)規(guī)程（1）含義：用于評定是否根據(jù)提供的服務(wù)項目分別制定了服務(wù)規(guī)程；制定的服務(wù)規(guī)程是否包含了完成該項服務(wù)的必要服務(wù)環(huán)節(jié)；服務(wù)規(guī)程對各服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)是否作了明確要求；制定的服務(wù)規(guī)程的可執(zhí)行性及執(zhí)行情況。（2）分值：15分（3）評分規(guī)則無服務(wù)規(guī)程或未執(zhí)行服務(wù)規(guī)程的扣全分；根據(jù)提供的服務(wù)項目，每少一項服務(wù)規(guī)程扣5分；各服務(wù)規(guī)程未包含完成該項服務(wù)的必要服務(wù)環(huán)節(jié)的，每項服務(wù)規(guī)程扣3分；各服務(wù)規(guī)程對必要服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)未做明確要求扣3分。服務(wù)規(guī)程執(zhí)行性較差的扣2分。

5、3服務(wù)記錄（1）含義：用于評定根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)規(guī)程，對所有服務(wù)對象提供的各項服務(wù)是否都做了服務(wù)記錄、服務(wù)記錄是否如實反映了服務(wù)質(zhì)量及收費情況，及如果服務(wù)對象要求，能否查詢。（2）分值：30分（3）評分規(guī)則無服務(wù)記錄的扣全分；有服務(wù)，但缺少重要內(nèi)容的扣20分；特定服務(wù)項目無服務(wù)記錄的，每項扣10分；某次已服務(wù)，但收費無服務(wù)記錄或有服務(wù)記錄無收費記錄的，每次扣3分。4用工情況（1）含義：用于評定員工簽訂勞動合同率、員工社會保險繳納率及保障員工合法權(quán)益的情況。（2）分值：25分（3）評分規(guī)則員工簽訂勞動合同率以90為基數(shù)，每降低5扣5分；員工社會保險繳納率以80為基數(shù)，每降低5扣5分；侵犯員工其他

6、合法權(quán)益的，每次扣5分。5監(jiān)督檢查（1）含義：指各級人社、工商、稅務(wù)等部門日常監(jiān)督檢查情況記錄，及查處違法違規(guī)或責(zé)令整改與管理服務(wù)規(guī)范不符行為等的記錄。（2）分值：20分（3）評分規(guī)則有違法違規(guī)記錄的扣全分；有與管理服務(wù)規(guī)范不符行為被責(zé)令整改的，每次扣10分。（三）“A”級的評定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)評定達到“A”級基本條件指標(biāo)要求，且總分大于80分的為人力資源服務(wù)機構(gòu)“A”級單位。附件2宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)“A”級匯總表報送部門： 所屬行業(yè)： 日期：序號人力資源服務(wù)機構(gòu)名稱單位地址聯(lián)系人聯(lián)系電話備注12345678 910111213141516注：本表由社會中介組織主管部門填寫。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。附件

7、3：安徽省“A”信用等級人力資源服務(wù)機構(gòu)申 報 資料所在區(qū)域： 單位名稱（公章）： 填表日期： 宣城市人力資源和社會保障局監(jiān)制2013年 月填 報 說 明一、填報表由中介組織填報，人力資源服務(wù)機構(gòu)應(yīng)如實填寫本表各項內(nèi)容，填寫時用鋼筆或毛筆，字跡端正、清晰。填報表內(nèi)容欄不夠另附紙張。若資料不實概由單位自行負(fù)責(zé)，并直接影響信用等級。填報表報送主管部門。二、人力資源服務(wù)機構(gòu)報送填報表至主管部門時，需同時提供下列資料：1.最近兩個年度財務(wù)決算報表（含現(xiàn)金流量表）和最近月份的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表項式 （報表要蓋公章），有審計的提供審計報表。2. 經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證副本、稅務(wù)登記證、注冊

8、資本驗資報告、相關(guān)前置審批證、貸款卡使用證、企業(yè)法人及主要經(jīng)營者身份證。3.公司章程、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織管理結(jié)構(gòu)說明。4.與其信用評價相關(guān)的其他資料、文件（例如企業(yè)及企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人的有關(guān)榮譽證書和獎項的證明、第三方信用報告、知識產(chǎn)權(quán)證明、購銷合同等，其中前置審批的人力資源服務(wù)機構(gòu)需提供資質(zhì)等級證書和各項檢查記錄）。三、各類證件和相關(guān)的資料、文件請?zhí)峁?fù)印件并蓋公章，一式兩份，連同填報表裝訂成冊（原件在實地核查時備查）。四、材料報送主管部門的同時將電子文本發(fā)至宣城市人社局人才開發(fā)科，郵箱：xcrssyk。五、填報表填寫的內(nèi)容均以2012年年末數(shù)為準(zhǔn)（特別說明的按說明填寫）。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)

9、基本情況表單位全稱（蓋章）： 2012年業(yè)務(wù)收入： 元營業(yè)執(zhí)照號碼：所屬行業(yè)：經(jīng)濟性質(zhì)：組織機構(gòu)代碼證號碼：注冊日期：經(jīng)營期限：納稅人登記證號前置審批部門： 文號：開戶行名稱：開戶行賬號：注冊資本： 萬元資產(chǎn)總額： 萬元年營業(yè)額： 萬元從業(yè)人員： 人注冊地址： 工商核定經(jīng)營范圍：法定代表人：現(xiàn)任職務(wù)：電話：傳真：信用聯(lián)系人：部門及職務(wù)：電話：傳真：經(jīng)營地址：郵政編碼：E-mail：網(wǎng)址： ICP備案號： 網(wǎng)站經(jīng)營許可證號：辦公用房面積：辦公用房產(chǎn)權(quán)： 自有 租用單位簡介【可另附紙說明，主要由三年來經(jīng)營規(guī)模、自有資本實力、資質(zhì)等級、辦公場所、行業(yè)地位、服務(wù)區(qū)域、客戶群、公眾形象、員工人數(shù)和資質(zhì)職

10、稱增長（加）、發(fā)展情況等組成】：注：本表由人力資源服務(wù)機構(gòu)填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之用，涉及社會中介組織商業(yè)機密、內(nèi)部管理等內(nèi)容，評價機構(gòu)負(fù)責(zé)保密。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)從業(yè)人員基本情況表人力資源服務(wù)機構(gòu)名稱（蓋章） 填表時間：2013年 月 日 姓名職務(wù)從業(yè)時間學(xué)歷職稱從業(yè)資質(zhì)類別(專兼職）社保號身份證號法人代表主要管理人員其他從業(yè)人員注：本表由社會中介組織填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之用，評價機構(gòu)負(fù)責(zé)保密。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)情況表人力資源服務(wù)機構(gòu)名稱（蓋章） 填表時間：2013年 月 日姓名2012年服務(wù)對象（業(yè)務(wù)客戶）業(yè)務(wù)類別或名稱

11、業(yè)務(wù)起止時間名稱詳細地址聯(lián)系電話起止12345678910111213141516注：本表由社會中介組織填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之用，評價機構(gòu)負(fù)責(zé)保密。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)管理與發(fā)展概況自身優(yōu)勢全體員工專業(yè)技術(shù)外的相關(guān)的資質(zhì)職稱，單位在行業(yè)或區(qū)域的影響力、競爭力經(jīng) 發(fā)營 展策 規(guī)略 劃戰(zhàn)略的科學(xué)性及實施情況、發(fā)展遠景管理狀況管理層的職責(zé)劃分和約束與評價機制，單位主要職能部門及崗位權(quán)責(zé)設(shè)置，專項業(yè)務(wù)開展的管理水平，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)信息化、辦公自動化的管理程度，管理制度落實和實施情況，信用檔案建設(shè)情況，合同管理、應(yīng)收賬款管理、客戶管理、會計核算、資金管理等

12、風(fēng)險管理控制情況創(chuàng)新和發(fā)展能力創(chuàng)新收入與營業(yè)收入凈額比率，專業(yè)研究成果，專業(yè)論文發(fā)表情況存 相在 應(yīng)問 對題 策宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)特征對市場需求的影響，企業(yè)成長性和抗風(fēng)險能力，失信情況注：本表由人力資源服務(wù)機構(gòu)填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之用，涉及社會中介組織商業(yè)機密、內(nèi)部管理等內(nèi)容，評價機構(gòu)負(fù)責(zé)保密。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況已經(jīng)營的服務(wù)項目主營業(yè)務(wù)：其他相關(guān)業(yè)務(wù)：經(jīng)營規(guī)模大小行業(yè)地位與主要競爭對手客戶群區(qū)域經(jīng)營狀況與經(jīng)營業(yè)績服務(wù)能力成本結(jié)構(gòu)競爭優(yōu)、劣勢合同履約情況被客戶投訴情況注：本表由人力資源服務(wù)機構(gòu)填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之

13、用，涉及社會中介組織商業(yè)機密、內(nèi)部管理等內(nèi)容，評價機構(gòu)負(fù)責(zé)保密。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。表：宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)信用狀況自查報告項目自查目錄自查報告人力資源情況是否建立信用管理部門有 否有無健全的社會保障制度有 無 有無健全的勞動用工制度有 無企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成以及發(fā)展?fàn)顩r有無重大建設(shè)項目、重大人事調(diào)整、重大體制變更、重大產(chǎn)權(quán)變動及有關(guān)情況 有 無財務(wù)信用財務(wù)報表是否經(jīng)審計 是 否 知識產(chǎn)權(quán)信用最近一至三年間有無自主知識產(chǎn)權(quán) 有 無合同履約信用最近一至三年間有無重大合同不良履約的記錄 有 否法人、主要經(jīng)營者信用法人代表、主要經(jīng)營者有無不良信用記錄 有 否信用記錄是否建立了供社會公開查詢的信用檔案 有

14、否 是否有涉案及行政處罰、行業(yè)懲戒、投訴舉報、重大訴訟及有關(guān)不良信譽記錄 有 否近三年是否有市級以上政府或主管部門評比頒發(fā)獎項等 有 否近三年是否有第三方信用評級和市級以上是否政府主管部門開展的合同、價格信用等 有 否其它職業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度、管理制度建設(shè)（含質(zhì)量管理體系等社會認(rèn)證）執(zhí)行情況自查主管部門意見 單位（蓋章）： 日期：信用等級評定 單位（蓋章）： 日期：注：本表由人力資源服務(wù)機構(gòu)填寫，僅供信用檔案建設(shè)和信用評價工作之用，由中介組織填寫對自身的評價。本表可復(fù)制，可續(xù)頁。表宣城市人力資源服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營情況表單位全稱（蓋章）： 2012年業(yè)務(wù)收入： 元營業(yè)執(zhí)照號碼：所屬行業(yè)：經(jīng)濟性質(zhì)：組織機構(gòu)代碼證號碼：注冊日期：經(jīng)營期限：納稅人登記證號前置審批部門： 文號：開戶行名稱：開戶行賬號：注冊資本： 萬元資產(chǎn)總額： 萬元年營業(yè)額： 萬元從業(yè)人員： 人注冊地址： 工商核定經(jīng)營范圍：法定代表人：現(xiàn)任職務(wù)：電話：傳真：信用聯(lián)系人：部門及職務(wù)：電話：傳真：經(jīng)營地址：郵政編碼：E-mail：網(wǎng)址： ICP備案號： 網(wǎng)站經(jīng)營許可證號：辦公用房面積：辦公用房產(chǎn)權(quán)： 自有 租用工商部門意見 蓋章二一三年 月 日稅務(wù)部門意見蓋章二一三年