雙11活動(dòng)促銷(xiāo)方案計(jì)劃_天貓店備戰(zhàn)雙11手冊(cè)_雙11營(yíng)銷(xiāo)案例_雙11活動(dòng)方案

1、備戰(zhàn)雙十一 天貓服務(wù)感謝眾多熱心商家的資料整理提供-無(wú)限感激活動(dòng)確定活動(dòng)目標(biāo)上各部門(mén)職責(zé)及分工案例分享PartI 雙十一活動(dòng)目標(biāo)確定活動(dòng)目標(biāo)決定了你的銷(xiāo)售策略和服務(wù)品質(zhì)PartII 各部門(mén)職責(zé)及分工-部門(mén)職責(zé)PartII 各部門(mén)職責(zé)及分工-部門(mén)關(guān)系雙十一主要涉及部門(mén)邏輯關(guān)系圖PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-貨品部貨品部分析貨品結(jié)構(gòu)、精確選貨準(zhǔn)確核實(shí)貨品庫(kù)存與品牌方確認(rèn)活動(dòng)價(jià)格及贈(zèng)品等做好缺貨應(yīng)急方案分析貨品結(jié)構(gòu)、精確選貨1、有直接生產(chǎn)廠(chǎng)家的店鋪，可根據(jù)產(chǎn)品的熱銷(xiāo)程度（前期數(shù)據(jù)預(yù)估），提前加大生產(chǎn)量，保證產(chǎn)品庫(kù)存2、需要采購(gòu)的，根據(jù)前期產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，價(jià)格、以及店鋪倉(cāng)庫(kù)空間等因素，決定采購(gòu)商品

2、清單、數(shù)量，產(chǎn)品需要入自己倉(cāng)庫(kù)，而倉(cāng)庫(kù)吞吐量小的商家，不建議SKU太多3、生產(chǎn)周期短的產(chǎn)品，如果能夠及時(shí)增加產(chǎn)量或供貨量，網(wǎng)上可以銷(xiāo)售高于目前庫(kù)存的量，而生產(chǎn)周期長(zhǎng)的商品，則網(wǎng)上庫(kù)存要和實(shí)際庫(kù)存保持一致，并預(yù)留換貨所需的貨庫(kù)4、預(yù)估活動(dòng)當(dāng)天銷(xiāo)售量及售后產(chǎn)生的退貨、換貨的量，提前準(zhǔn)備庫(kù)存5、商品屬性，賣(mài)點(diǎn)包裝，搭配建議等提供與品牌方確認(rèn)活動(dòng)價(jià)格及贈(zèng)品等專(zhuān)賣(mài)店等產(chǎn)品價(jià)格不是自主定價(jià)的，需要跟品牌方事先確認(rèn)好產(chǎn)品定價(jià)、折扣、贈(zèng)品等細(xì)節(jié)，避免產(chǎn)生矛盾沖突PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-貨品部PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-貨品部 準(zhǔn)確核實(shí)貨品庫(kù)存1、根據(jù)庫(kù)存軟件（或者清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)）了解目前產(chǎn)品的庫(kù)存量

3、2、針對(duì)新采購(gòu)，或者新生產(chǎn)的商品，按照實(shí)際量，與當(dāng)前庫(kù)存相加3、網(wǎng)上發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)就相加的庫(kù)存，預(yù)留出一定的空間，防止出現(xiàn)超賣(mài)缺貨，也為換貨做好準(zhǔn)備 做好缺貨應(yīng)急方案1、貨是自己生產(chǎn)，還是要采購(gòu)2、自己生產(chǎn)：核算車(chē)間的產(chǎn)能，及原材料，估算多時(shí)間內(nèi)可以趕制出來(lái)3、需采購(gòu)：了解清楚供貨商手上的資源，以及如何準(zhǔn)備將貨物運(yùn)送到公司4、多網(wǎng)店，多倉(cāng)庫(kù)的，準(zhǔn)備好如何調(diào)貨、運(yùn)輸問(wèn)題，確保能夠及時(shí)把貨發(fā)出。PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-貨品部備貨量：折后金額控制在目標(biāo)銷(xiāo)售金額的2倍以上，即預(yù)估售罄率50%（活動(dòng)商家）備貨分解：目標(biāo)分解，先到品類(lèi)再到款，注意層次結(jié)構(gòu)，備貨深度遵從20、80法則例：清點(diǎn)庫(kù)存：

4、確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性，確保入倉(cāng)時(shí)間目標(biāo)品類(lèi)款式雙十一價(jià)庫(kù)存折后金額庫(kù)存件數(shù)占比 庫(kù)存金額占比500萬(wàn)羽絨爆款13006000180000017.1%18.0%爆款2400300012000008.6%12.0%爆款3500200010000005.7%10.0%其他500200010000005.7%10.0%毛呢外套3008000240000022.9%24.0%棉衣2506000150000017.1%15.0%毛衣150400060000011.4%6.0%其他125400050000011.4%5.0%TTL2853500010000000100%100%PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-

5、策劃部了解天貓活動(dòng)力度、規(guī)則制定店鋪相應(yīng)活動(dòng)規(guī)則各環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)活動(dòng)專(zhuān)題及寶貝頁(yè)面設(shè)置營(yíng)造全店活動(dòng)氣氛設(shè)計(jì)大促前店鋪預(yù)熱方案策劃部即營(yíng)銷(xiāo)方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-策劃部了解天貓活動(dòng)力度、規(guī)則，制定店鋪相應(yīng)活動(dòng)規(guī)則1、根據(jù)雙十一天貓活動(dòng)力度，制訂本店促銷(xiāo)力度2、確認(rèn)本店活動(dòng)形式（打折、滿(mǎn)減、秒殺等等）3、制訂店鋪活動(dòng)細(xì)則（優(yōu)惠券使用條件、發(fā)貨時(shí)間等等） 設(shè)計(jì)活動(dòng)專(zhuān)題及寶貝頁(yè)面設(shè)置營(yíng)造全店活動(dòng)氣氛1、雙十一店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)2、單品頁(yè)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售設(shè)計(jì)3、產(chǎn)品信息中，自助購(gòu)物FAQ設(shè)計(jì)4、活動(dòng)規(guī)則頁(yè)設(shè)計(jì)：如秒殺，倒計(jì)時(shí)等PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及

6、職責(zé)-策劃部 設(shè)計(jì)大促前店鋪預(yù)熱方案1、雙十一活動(dòng)前店鋪預(yù)熱方案設(shè)計(jì)及資源選擇（聚劃算、硬廣、直通車(chē)、鉆展、其他資源）2、雙十一活動(dòng)前，活動(dòng)中 ，廣告宣傳方案設(shè)計(jì), 各環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案1、例 停電了，斷網(wǎng)了，怎么辦，是否提前聯(lián)系 好網(wǎng)吧，以備不時(shí)之需，店鋪公告提前準(zhǔn)備2、例：旺旺上咨詢(xún)?nèi)藬?shù)太多，來(lái)不及答復(fù)，怎么辦 ，店鋪內(nèi)引導(dǎo)準(zhǔn)備盡量充份（店鋪內(nèi)自助購(gòu)物FAQ、旺旺自動(dòng)回復(fù)，快捷短語(yǔ)、客服人員活動(dòng)細(xì)則都提前準(zhǔn)備好）3、頁(yè)面上產(chǎn)品拍斷貨，如何快速替換新的產(chǎn)品上去，提前做好產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備（安排專(zhuān)人看庫(kù)存，專(zhuān)人負(fù)責(zé)換新產(chǎn)品上去）3、提前跟各相關(guān)部門(mén)做好溝通（比如跟生產(chǎn)車(chē)間溝通好，隨時(shí)可能需要加班趕量、比如

7、倉(cāng)庫(kù)打包人手不夠，可以從哪里支援人員，雙十一最大的兩塊問(wèn)題（貨、人）PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-策劃部列出所有要做的各項(xiàng)工作，落實(shí)到具體的人和時(shí)間，并做好檢查列出所有要做的各項(xiàng)工作，落實(shí)到具體的人和時(shí)間，并做好檢查活動(dòng)前 配套方案活動(dòng)內(nèi)容無(wú)需花哨，大促中的配套營(yíng)銷(xiāo)，以提高銷(xiāo)售額和人均購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)為主要目的，如滿(mǎn)減，做好關(guān)聯(lián)，以承接優(yōu)惠券的使用效率活動(dòng)闡述簡(jiǎn)單、明了：不要讓買(mǎi)家花過(guò)多的時(shí)間去理解活動(dòng)規(guī)則，會(huì)降低轉(zhuǎn)化提前模擬，確保在活動(dòng)當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會(huì)有沖突注重對(duì)活動(dòng)結(jié)束流量的回頭率的引導(dǎo)方案，如用有效的會(huì)員制度引導(dǎo)等活動(dòng)前 頁(yè)面方案（店鋪首頁(yè)）店鋪首頁(yè)的原則：1.清晰羅列主銷(xiāo)的品類(lèi)結(jié)構(gòu)，

8、合理規(guī)劃導(dǎo)航：放棄“以風(fēng)格進(jìn)行區(qū)域劃分”，盡量以“品類(lèi)”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁(yè)分類(lèi)2.商品陳列原則：商品盡量按熱銷(xiāo)、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌，比平時(shí)要更“扁平化”3.準(zhǔn)備多套模板備用，根據(jù)當(dāng)天情況進(jìn)行替換4.制作文字、banner、圖片，突出以下賣(mài)點(diǎn)，制造“搶購(gòu)”氛圍：（以下文字均需柔性處理后，再掛于店鋪中） A. 賣(mài)點(diǎn)：雙十一、全場(chǎng)5折、全場(chǎng)包郵、僅限1天 B. 店內(nèi)流量巨大，為避免拍下商品被其他買(mǎi)家“捷足先登”，拍下后請(qǐng)馬上付款。5. 新手幫助專(zhuān)區(qū)：當(dāng)天流量巨大，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程（附上以下幫助文檔，但 必須重新人性化制作后，再在店內(nèi)使用。） 附商品購(gòu)

9、買(mǎi)流程幫助：http:/ 附購(gòu)物車(chē)幫助圖：http:/ 附付款方式幫助圖：http:/ 頁(yè)面方案（Detail頁(yè)面）Detail頁(yè)面的注意事項(xiàng)：1. 突出賣(mài)點(diǎn)：雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/2. 突出自助購(gòu)物頁(yè)面，幫助新手購(gòu)物3. 提醒在XX時(shí)間內(nèi)付款，否則不能保證有貨4. 突出商品尺碼介紹，商品材質(zhì)描述，模特試穿體驗(yàn)等5. 寶貝標(biāo)題，增加類(lèi)似現(xiàn)價(jià)五折 吊牌價(jià)XX元，以減少咨詢(xún)6. 為避免誤會(huì)，所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數(shù)”為何PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部職責(zé)學(xué)習(xí)預(yù)熱PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-準(zhǔn)備項(xiàng)PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-架構(gòu)PartI

10、I 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-職責(zé)及準(zhǔn)備售前接待：旺旺接待、電話(huà)接待 負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)下單的售前工作，解決客戶(hù)的一些問(wèn)題，告知店鋪活動(dòng)盡力促成成交催單小組：旺旺、短信對(duì)客戶(hù)拍下沒(méi)有付款的單子，定時(shí)發(fā)送溫馨短語(yǔ)提醒客戶(hù)付款售后小組：旺旺、電話(huà)客戶(hù)收到商品后關(guān)于商品的疑問(wèn)解答，退換貨申請(qǐng)辦理客戶(hù)服務(wù)部人員及時(shí)間安排：例：11月10日11月17日共8天；（其中1011日24小時(shí)安排，1217日15小時(shí)安排）活動(dòng)時(shí)：售前人員人數(shù)增多（旺旺接待、電話(huà)，催單組）活動(dòng)后：售前人員適當(dāng)支援售后工作，售后人員增多例：活動(dòng)時(shí)：售前10人，催單2人，售后2人 活動(dòng)后：售前5人，催單1人，售后7人具體支援客服人員來(lái)源，

11、各商家可以看各自擁有的資源情況各時(shí)間點(diǎn)的人數(shù)安排，看店鋪內(nèi)活動(dòng)時(shí)間及流量PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-人員安排PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-YY語(yǔ)音 開(kāi)通YY語(yǔ)音群 各部門(mén)設(shè)置群內(nèi)專(zhuān)員 群內(nèi)回復(fù)接待人員疑問(wèn)PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-活動(dòng)細(xì)則文案準(zhǔn)備：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話(huà)術(shù)PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-話(huà)術(shù)&產(chǎn)品知識(shí)如何獲得更大的響應(yīng)速度？ 圖片預(yù)存：對(duì)于熱銷(xiāo)的一些商品，圖片可以存在旺旺的表情庫(kù)里面去，這樣客戶(hù)問(wèn)到商品問(wèn)題的時(shí)候，可以用表情庫(kù)盡快回復(fù)，縮短響應(yīng)時(shí)間； 快捷短語(yǔ)：這里面有幾種工具，一個(gè)是旺旺的快捷回復(fù)，一個(gè)

12、是機(jī)器人，還有一個(gè)是搜狗的詞庫(kù)，這些工具大家都可以用，但盡量不要自動(dòng)回復(fù)，避免客戶(hù)覺(jué)得機(jī)械生硬；需要注意的是，快捷詞庫(kù)要客服主管排查每個(gè)客服是否真的輸入了，避免遺漏； 搭配推薦：該商品可以搭配什么商品？搭配商品的特點(diǎn)是什么？錄入知識(shí)庫(kù)，并做好特殊標(biāo)記 客戶(hù)識(shí)別：新版的旺旺在左側(cè)有交易人識(shí)別狀態(tài)，這個(gè)會(huì)讓大家不再對(duì)旺旺的ID眼花繚亂，客服可以根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)識(shí)別客戶(hù)，提升自己的響應(yīng)速度和操作體驗(yàn)； 用戶(hù)切換：為了提升客服在幾個(gè)客戶(hù)間的切換速度，最新版的旺旺左側(cè)聯(lián)系人列表支持賣(mài)家輸入“tab+ctrl”按鍵快速切換聯(lián)系人，提升響應(yīng)速度。PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-客服部-話(huà)術(shù)&產(chǎn)品知識(shí)特

13、殊物流方式規(guī)格售后詳情商品說(shuō)明書(shū)聯(lián)帶服務(wù)尺寸材質(zhì)顏色貨重體積產(chǎn)品基礎(chǔ)產(chǎn)品特性原則：不管哪個(gè)類(lèi)目，都需要讓客服事先了解清楚主推產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，如服裝的尺碼，材質(zhì)等、如化妝品的功效，適用膚質(zhì)等PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-倉(cāng)儲(chǔ)、物流部預(yù)留區(qū)域提前打包發(fā)貨安排庫(kù)存設(shè)計(jì)清點(diǎn)PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)-倉(cāng)儲(chǔ)、物流部倉(cāng)儲(chǔ)、物流部清點(diǎn)大促貨品整理倉(cāng)庫(kù)貨架合理安排貨品主推熱銷(xiāo)商品集中擺放，提前驗(yàn)貨打包，減少后期服務(wù)預(yù)留熱銷(xiāo)款就近打包區(qū)域家電、家具等行業(yè)，若為廠(chǎng)家發(fā)貨，需提前安排發(fā)貨細(xì)節(jié)庫(kù)存吞吐量小的店鋪，不建議SKU太多，預(yù)留空間給熱銷(xiāo)商品有力的后勤保障：打印機(jī)、面單、紙張、水、食物等準(zhǔn)備到位Par

14、tII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)及活動(dòng)預(yù)熱-活動(dòng)預(yù)熱老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)：第一輪：短信通知天貓雙十一信息第二輪：短信通知本店鋪雙十一信息第三輪：電話(huà)客戶(hù),介紹雙十一店鋪活動(dòng)新客戶(hù)宣傳：1、店鋪首頁(yè)宣傳2、幫派宣傳3、關(guān)聯(lián)店鋪合作宣傳4、直通車(chē)、鉆展、淘寶客等等營(yíng)銷(xiāo)資源的配合宣傳老客戶(hù)新客戶(hù)PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)及活動(dòng)預(yù)熱-活動(dòng)預(yù)熱案例例：一服飾商家的預(yù)熱安排PartII 活動(dòng)參與部門(mén)及職責(zé)及活動(dòng)預(yù)熱-活動(dòng)預(yù)熱案例 針對(duì)4000名VIP買(mǎi)家； 進(jìn)行電話(huà)通知； 20位左右同事； 4天內(nèi)通知完畢目的：激活老客戶(hù)。針對(duì)家裝、電器城等老客戶(hù)二次購(gòu)買(mǎi)少的類(lèi)目，主要在頁(yè)面上采用折扣預(yù)告，發(fā)放優(yōu)惠券等方式進(jìn)行預(yù)熱宣

15、傳，配以直通車(chē)，鉆展等其他營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合，以吸引潛在客戶(hù)活動(dòng)確定活動(dòng)目標(biāo)上各部門(mén)職責(zé)及分工及活動(dòng)預(yù)熱案例分享PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-架構(gòu)1、假設(shè)倉(cāng)庫(kù)日均配貨為X單2、雙十一當(dāng)日配貨訂單數(shù)=X*活動(dòng)效果系數(shù)3、統(tǒng)計(jì)庫(kù)房配貨人員日配貨訂單數(shù)為Y4、配貨人數(shù)= X*活動(dòng)效果系數(shù)/YPartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-人員倉(cāng)庫(kù)人員配備計(jì)算方式PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-人員崗位崗位細(xì)分A組（白班）B組（晚班）訂單處理崗位撕?jiǎn)?學(xué)生1輸單魯艷華、黎瑞紅嚴(yán)華珍夾單2學(xué)生1打單人數(shù)小計(jì)84配貨崗位配貨（揀貨車(chē)）88配貨40學(xué)生11配錯(cuò)單處理3學(xué)生0拉貨4學(xué)生

16、0配貨人數(shù)小計(jì)5620補(bǔ)貨，及回放補(bǔ)貨員1211回放5學(xué)生2異常單處理43補(bǔ)貨人數(shù)小計(jì)2217校驗(yàn)崗位質(zhì)檢00校驗(yàn)97打包20+20學(xué)生20校驗(yàn)人數(shù)小計(jì)5028售后售后人數(shù)小計(jì)40其他管理，統(tǒng)計(jì)22PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-目標(biāo) 運(yùn)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)9日聚劃算、1112日的光棍節(jié)活動(dòng)和11日、17日的聚劃算，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售在2000萬(wàn)2500萬(wàn)元，根據(jù)客單價(jià)130元，預(yù)計(jì)總包裹量為15萬(wàn)19萬(wàn)個(gè)。 預(yù)測(cè)上海、廣州、北京、深圳、杭州5個(gè)城市的發(fā)貨比例在15%20%，即2.54萬(wàn)包。 根據(jù)天貓要求，物流部門(mén)預(yù)計(jì)在1213日完成發(fā)包工作，到18日，完成19萬(wàn)個(gè)包裹的發(fā)包量，達(dá)到日均2.7萬(wàn)

17、個(gè)。PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-物流合作 EMS和圓通快遞公司協(xié)調(diào)配合； 兩家快遞公司與物流部同步； 24小時(shí)開(kāi)展分發(fā)與派送工作； 兩家快遞公司配置120人； 專(zhuān)用車(chē)輛7輛； 確保3.5萬(wàn)件包裹能在24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)入下一網(wǎng)點(diǎn)。提醒：大型商品，如果采用的是物流等其他運(yùn)輸方式的，請(qǐng)?zhí)嵩缗c物流那邊商定合作細(xì)節(jié)及如何配合 ，并且準(zhǔn)備好包裝所需的物品物流供應(yīng)商聯(lián)動(dòng)，雙十一開(kāi)始蹲點(diǎn)合作，確保第一時(shí)間出貨PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-后勤保障物流中心11.11促銷(xiāo)活動(dòng)物料準(zhǔn)備N(xiāo)O物品名稱(chēng)數(shù)量申購(gòu)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)人申報(bào)時(shí)間跟進(jìn)預(yù)計(jì)金額1飲水機(jī)1物流中心買(mǎi)水票贈(zèng)送2011-10-2002打

18、包桌7物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)35003CPO袋28*35+410000物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)12104CPO袋60*56+450000物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)228005打包袋物流中心通知快遞公司2011-10-20已經(jīng)到達(dá)06A4紙2箱物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)3607A5紙40箱物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)72008回形針5萬(wàn)物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)4009水筆（黑）24物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)19.210圓珠筆100物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)5011抹布20物流中心

19、張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)5012一次性水杯2000物流中心張敏2011-10-20先買(mǎi)1000只20013紗剪30物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)4514記號(hào)筆（黑）200物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)10015記號(hào)筆（紅）200物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)10016記號(hào)筆（蘭）96物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)4817白板筆（黑）20物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)3018白板筆（紅）20物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)3019白板筆（蘭）20物流中心陳英2011-10-20已經(jīng)到達(dá)3020硒鼓3035物流中心金亞林2011-10-20PartIII 案例分享-倉(cāng)儲(chǔ)、物流案例分享-后勤保障物流中心11.11促銷(xiāo)活動(dòng)物料準(zhǔn)備N(xiāo)O物品名稱(chēng)數(shù)量申購(gòu)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)人申報(bào)時(shí)間跟進(jìn)預(yù)計(jì)金額21卷紙5提物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)10022一次性口罩10盒物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)14023棉手套100物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)10024封箱器（塑料）20物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)16025美工刀60物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)18026美工刀刀片50盒物流中心張敏2011-10-20已經(jīng)到達(dá)15027透明膠帶600物流中心張敏2011-10