政務公開與政務服務系統(tǒng)管理員手冊

1、文檔編號HL1201R/GLYSC項目編號HL1201R保密級別普通商密政務公開與政務服務系統(tǒng)管理員手冊西安未來國際信息股份有限公司2012年06月政務公開與政務服務系統(tǒng)安裝手冊文檔信息項目名稱:政務公開與政務服務系統(tǒng)項目負責人:趙李亮版本編號:V2.0項目周期:立項前 實施階段 運行階段版本日期:2012.6.20起草人:趙李亮起草日期:審核人:審核日期： 審批人：審批日期：文檔版本記錄版本編號版本日期修改者說明1.02012.6.20趙李亮創(chuàng)建文檔目 錄1如何使用本系統(tǒng)11.1概述11.2用戶登錄11.3相關準備工作11.4使用界面介紹21.4.1系統(tǒng)主頁面21.4.2導航欄21.4.3功

2、能菜單21.5修改登錄密碼31.6退出系統(tǒng)32系統(tǒng)角色及工作流程32.1公眾32.2系統(tǒng)管理員42.3業(yè)務部門用戶42.4事項審批部門用戶43政務公開管理子系統(tǒng)53.1概述53.1.1功能簡介53.2事項表單53.3事項流程133.4事項新增153.5事項審批163.6用戶維護173.7角色維護194統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)204.1概述214.1.1功能簡介214.2添加機構214.3添加用戶234.4角色管理244.5關聯(lián)用戶角色254.6同步26第II頁政務公開與政務服務系統(tǒng)管理員手冊1 如何使用本系統(tǒng)1.1 概述本系統(tǒng)全名政務公開與政務服務系統(tǒng)，分為前臺和后臺系統(tǒng)兩個部分，其中后臺部分分

3、為三個子系統(tǒng)，分別為政務公開管理子系統(tǒng)、政務公開辦理子系統(tǒng)和電子監(jiān)察子系統(tǒng)。本手冊介紹政務公開管理子系統(tǒng)，其他子系統(tǒng)的使用手冊詳見政務公開與政務服務系統(tǒng)用戶手冊。1.2 用戶登錄在瀏覽器的地址欄輸入系統(tǒng)的URL地址:http:/ localhost:8080/zwgk，其中，localhost為服務器的IP地址或者服務器名，即可進入系統(tǒng)的登錄頁面，如下圖所示：圖 1 登陸頁面分別填入用戶名、密碼和機構名后，點擊“登錄”按鈕，如果您的用戶名和密碼均正確，同時用戶有效即可進入系統(tǒng)。1.3 相關準備工作后臺用戶無需注冊，在UUM管理系統(tǒng)中的某個部門下創(chuàng)建用戶，將用戶信息同步到數(shù)據(jù)庫中，然后給這個用戶

4、分配角色就可以使用了。1.4 使用界面介紹1.4.1 系統(tǒng)主頁面主頁面是用戶使用的主要工作平臺，整體為上左右結構。分別為導航欄、菜單目錄、工作臺三部分，如圖2所示：圖2 系統(tǒng)主頁面1.4.2 導航欄導航欄為用戶提供個性化的快捷服務，提供一些常用操作的快捷按鈕。導航欄有三個系統(tǒng)的鏈接，“政務公開辦理系統(tǒng)”、“政務公開管理系統(tǒng)”、“電子監(jiān)察系統(tǒng)”，和退出按鈕。如圖3所示：圖3 導航欄1.4.3 功能菜單菜單目錄為用戶提供操作頁面。菜單的最上方顯示了當前菜單的子菜單；單擊每項菜單將進入各自對應的子菜單，同時右邊的工作區(qū)顯示當前子菜單的具體內容。如圖4：圖4 菜單目錄區(qū)內容展示圖5 工作臺區(qū)內容展示1

5、.5 修改登錄密碼后臺用戶的登錄密碼需要在UUM系統(tǒng)中配置修改。1.6 退出系統(tǒng)用戶在導航欄上點擊退出按鈕，可退出系統(tǒng)。2 系統(tǒng)角色及工作流程2.1 公眾公眾用戶分個人與企業(yè)法人兩類，可通過政務公開專欄進行事項的在線申報與查詢，享受公開專欄提供的各項功能。公眾或者企業(yè)可登錄政務公開專欄注冊用戶。用戶登錄系統(tǒng)后，工作流程為：查詢事項，下載相關表格并填寫，根據(jù)事項要求填寫相關信息，上傳附表，提交得到辦件號。然后可以根據(jù)辦件號查詢辦理事項的審批結果。用戶登錄后還可以在工作臺查看受理通知書、不受理通知書、補正通知書，服務評價及投訴。2.2 系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員負責系統(tǒng)的用戶維護和角色維護，并能將用戶及

6、角色互相綁定。2.3 業(yè)務部門用戶業(yè)務部門用戶負責管理與本部門業(yè)務相關事項的流程與表單繪制、編輯以及業(yè)務辦件的在線審批。即負責事項管理和事項辦理。用戶工作流程為：維護表單：打開相應菜單，按說明順序執(zhí)行，先設計數(shù)據(jù)庫，再導入數(shù)據(jù)庫信息，然后修改數(shù)據(jù)庫注釋信息，最好設計表單。要求設計兩個表單：前臺的和后臺的，后臺的表單名稱前面的部分和前臺一致，后臺的名稱后要加“_BACK”字符串結尾。維護流程：打開流程編輯器，根據(jù)事項要求畫出流程圖，并給其相應節(jié)點分配角色。這樣完成流程的設置。維護事項信息：新增事項，按順序填寫或選擇相應的信息。提交；修改事項，按順序修改相應的信息，提交。提交表單后，等待審批角色審

7、批。審批通過后，可以發(fā)布表單。前臺用戶提交辦理事項后，相應的部門審批用戶就能在待辦事項列表中查到相應的要辦理的事項。先查看打印，然后走外部流程，最后填寫辦理的結果提交。辦理完成后，在列表操作欄點擊“辦結”按鈕，辦件列表自動刷新，在待辦列表中不再有相應的辦件，辦件進入已辦列表。2.4 事項審批部門用戶負責各業(yè)務部門提交的事項信息的審批管理，一般由法制部門或編辦等相關部門承擔。事項審批部門用戶進入系統(tǒng)后查看個部門用戶提交的待審批事項，及其事項表單，審核事項是否通過。3 政務公開管理子系統(tǒng)事項管理部門的用戶登錄系統(tǒng)后，可以對事項及事項相關信息進行編輯。經審批通過的事項可以發(fā)布到前臺，前臺用戶可以申報

8、該事項。3.1 概述3.1.1 功能簡介政務公開管理子系統(tǒng)的主要功能是管理事項。用戶可以對事項的數(shù)據(jù)庫信息、表單信息、事項基本描述信息、事項流程信息、用戶角色等信心進行操作，然后將新事項提交審批部門，審批部門的用戶對事項進行審批，審批通過的事項可以在政務公開專欄發(fā)布。3.2 事項表單點擊事項表單子菜單，可以看到如下頁面：圖6事項表單可以依照導航順序維護設計表單：Ø 點擊設計或維護表單數(shù)據(jù)庫，可以看到如下圖所示頁面：圖7設計或維護表單數(shù)據(jù)庫在此頁面可以進行以下操作l 擊按鈕，出現(xiàn)以下頁面圖8新建表在此頁面下可以新建數(shù)據(jù)庫表，并對表中各行進行編輯。點擊、按鈕可以對表中的字段進行編輯。編輯

9、完成后點擊按鈕保存表信息，按鈕返回圖所示頁面。l 刪除表，在數(shù)據(jù)庫表列表中選擇所要刪除的表，點擊按鈕就可以刪除。l 新增字段，在數(shù)據(jù)庫表列表中選擇所要修改的表，點擊按鈕，在彈出的對話框中編輯新字段信息，點擊保存。圖9新增表字段l 刪除字段，在數(shù)據(jù)庫表列表中選擇所要修改的表，在字段列表中選擇所要刪除的字段，點擊按鈕來刪除表中現(xiàn)有字段。l 修改字段，點擊按鈕可以修改選中的字段信息。如下圖所示：圖10修改表字段l 在數(shù)據(jù)庫表列表中選擇所要修改的表，在字段列表中選擇所要設置的字段，點擊按鈕可確定表的主鍵，若選擇的字段為主鍵，點擊按鈕可刪除該主鍵。Ø 點擊把數(shù)據(jù)庫表信息導入表單實體表，可以看到

10、如下頁面：圖11數(shù)據(jù)庫表信息導入表單實體表l 在列表中雙擊選中所要導入的數(shù)據(jù)庫表，點擊按鈕可以將數(shù)據(jù)庫表導入至表單系統(tǒng)。l 在內輸入查詢條件，點擊按鈕可以查找數(shù)據(jù)庫表。Ø 點擊維護數(shù)據(jù)庫表結構信息，可以看到如下頁面：l 點擊按鈕，可以新增數(shù)據(jù)庫表注釋。圖12新增數(shù)據(jù)庫表注釋點擊按鈕可以保存新注釋信息，點擊按鈕取消編輯，點擊可以保存注釋本信息且開始增加下一個注釋信息。選擇可以確定是否修改物理數(shù)據(jù)庫結構和實體表信息還是只修改實體表信息。l 選中所要編輯的數(shù)據(jù)庫表后點擊按鈕，可以編輯數(shù)據(jù)庫表的注釋信息。在選中的表名上雙擊，也可以完成此功能。圖13設計或維護表單數(shù)據(jù)庫點擊按鈕可以保存新注釋信

11、息，點擊按鈕取消編輯，點擊可以保存注釋本信息且開始增加下一個注釋信息。選擇可以確定是否修改物理數(shù)據(jù)庫結構和實體表信息還是只修改實體表信息。l 選中表后點擊按鈕可以將數(shù)據(jù)庫表和相應注釋信息在列表中刪除，但是不刪除物理信息。l 選中表后點擊按鈕可以將數(shù)據(jù)庫表和相應注釋信息在列表中刪除，一并刪除該表的物理信息和相關記錄。l 選中表后點擊按鈕可以顯示表的字段信息，在彈出的對話框中可編輯表中字段信息。圖14表字段信息1) 點擊 按鈕，可以添加數(shù)據(jù)庫表字段信息，彈出如下頁面：圖15新增字段信息 選擇數(shù)據(jù)類型選擇數(shù)據(jù)類型，點擊，彈出如下頁面：圖16設置字段信息在此頁面下可設置字段的對應信息，如字段名、字段中

12、文名、幫助文本、主鍵字段類別、ID標識、數(shù)據(jù)類型、顯示控件等內容。點擊按鈕，進入下一頁面：圖17添加字段點擊成功添加新字段，在添加過程中點擊返回上一步。2) 編輯，點擊按鈕，可以對表名添加中文注釋。如下圖所示：圖18字段添加中文注釋圖19添加中文注釋3) 刪除行信息，點擊 按鈕，可以刪除此行信息，不在列表中顯示。4) 刪除字段信息，點擊 按鈕，可以刪除此行信息，以及數(shù)據(jù)庫中字段信息和所有記錄。5) 保存字段中文名，點擊按鈕可以保存中文字段名。6) 關閉頁面，點擊按鈕，可以關閉此頁面。7) 移動行順序，點擊或 按鈕，可以改變選定行在列表中的顯示順序。l 點擊或 按鈕，可以改變當前行信息在列表中的

13、順序。l 點擊查詢信息按鈕，可以查看綁定表單控件和對應的數(shù)據(jù)庫字段信息。圖20設置信息Ø 點擊利用表單設計器設計或維護表單，可以看到如下頁面：圖21表單設計器在此可以設計表單樣式。表單設計方法參見未來國際自定義表單用戶操作手冊。3.3 事項流程點擊事項流程子菜單，可以看到如下圖所示頁面：圖22事項流程在此頁面下可以有如下兩種操作Ø 點擊按鈕可看到如圖所示頁面：圖23事項流程設計在該頁面中設計流程。Ø 點擊按鈕可看到如圖所示頁面：圖24事項流程設計在該頁面中對事項流程實例進行修改。工作流程設計方法參見未來國際eworkflow操作手冊。3.4 事項新增點擊事項新增子

14、菜單，可以看到如下圖所示頁面：圖25事項新增在此頁面下可以有如下三種操作Ø 點擊按鈕可看到如圖所示頁面：圖26 新增事項在此頁面中可以編輯事項的信息，選擇事項名稱、辦理機構、事項分類、辦理人、流程圖這些信息。編輯完成后可點擊新增的事項。Ø 點擊圖標可以修改現(xiàn)有事項信息，可以看到如圖所示頁面，點擊保存所修改事項的信息。圖27 事項修改Ø 點擊圖標可以刪除現(xiàn)有事項信息。Ø 發(fā)布與取消發(fā)布，新增的事項經過審批通過后可以對外發(fā)布，即該事項可以對外提供服務，點擊取消發(fā)布可以將已經應用的事項取消，即前后臺用戶不能看到該事項，但是已經辦理的業(yè)務可以憑借辦件號查詢查看詳

15、細信息。3.5 事項審批點擊事項審批子菜單，可看到如下頁面：圖28 事項審批列表中為待審批事項，點擊圖標可以查看待審批事項信息。圖29審批事項用戶在此頁面下可有如下操作：Ø 點擊按鈕，完成該事項的審批，該事項被允許發(fā)布到前臺。Ø 點擊，則此事項未通過審批，其他用戶不能使用。Ø 返回，點擊按鈕，返回主頁面。3.6 用戶維護用戶維護是對系統(tǒng)后臺用戶角色的維護，可以通過該界面選擇用戶并修改其擁有的系統(tǒng)角色。點擊“用戶管理”下“用戶維護”子菜單圖30用戶維護菜單可看到如下界面：圖31用戶維護在此頁面下可以有如下操作：在名稱、昵稱內輸入查詢條件，點擊按鈕，可以查詢該條件下系

16、統(tǒng)用戶列表。在用戶列表中，選擇一個用戶，點擊按鈕，可給相應用戶添加或刪除角色。打開的界面如下圖：圖32用戶角色分配點擊按鈕，打開如下界面，選擇需要添加的角色，并點擊“添加”按鈕即可給相應的用戶添加上角色。圖33用戶維護.角色選擇在用戶分配角色界面中，選擇需要刪除的角色，點擊按鈕，可刪除用戶已經分配的角色。3.7 角色維護是對系統(tǒng)角色的維護，包括新增、修改角色、給角色分配用戶的功能。點擊“用戶管理”菜單下“角色維護”子菜單。圖34角色維護菜單可看到如下界面：圖35角色維護（1）新增角色點擊按鈕打開如下界面，點擊“保存”按鈕可新增一個角色。圖36新增角色（2）修改角色選擇一個角色，然后點擊按鈕打開

17、如下界面，修改角色描述后點擊“保存”按鈕可修改角色內容。圖37修改角色（3）分配用戶選擇一個角色，點擊按鈕，打開如下界面，可通過該界面給角色分配用戶。圖38角色分配用戶點擊“添加用戶”按鈕，彈出如下窗口圖39角色分配選擇用戶選擇需要添加的用戶，點擊“添加”按鈕，即可給相應的角色添加用戶。在分配用戶界面，點擊“刪除用戶”按鈕，即可刪除角色分配的用戶。3.8 工作日管理點擊左側菜單系統(tǒng)管理中的工作日管理。會顯示當前月份的工作日和節(jié)假日情況。在年度月度中選擇需要查詢的年份、月度，點擊查詢即可。年度查詢內容會有以往年份、本年以第二年的選項。雙擊日期后，會彈出窗口修改工作日和非工作日狀態(tài)，以及增加備注。

18、點擊提交確定修改。3.9 日志管理點擊左側菜單系統(tǒng)管理中的日志管理。右面工作區(qū)會顯示當前系統(tǒng)所有日志4 統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)是管理系統(tǒng)機構和后臺用戶角色的系統(tǒng)。政務公開與政務服務系統(tǒng)集成統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)輔助系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)。4.1 概述4.1.1 功能簡介超級管理員登錄統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)后，可以在系統(tǒng)中添加機構和用戶。添加的信息可以同步到數(shù)據(jù)庫中供系統(tǒng)使用。4.2 添加機構統(tǒng)一用戶和權限管理系統(tǒng)機構添加操作方法詳見UUM操作手冊。機構編碼為9位?？h級機構編碼規(guī)則是前三位不為0，后六位以0代替，如系統(tǒng)示例所示：圖 40 縣級機構縣級部門機構編碼規(guī)則為前三位為上級縣級機構編碼前三位，中間三位為縣級部門機構編碼，后三位以0占位，如下圖示例所示：圖 41 縣級部門機構鄉(xiāng)鎮(zhèn)級機構的編碼規(guī)則為前三位為上級縣級機構編碼前三位，中間三位以0占位，后三位為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級機構編碼