全國(guó)2011年7月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題及答案

1、00152全國(guó) 2011年 7 月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題課程代碼：一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、 多選或未選均無分。1.組織行為學(xué)是一門 ( )A. 理論性學(xué)科B應(yīng)用性學(xué)科C.實(shí)驗(yàn)性學(xué)科D.綜合性學(xué)科2. 以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是()A. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法B實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法C.心理測(cè)驗(yàn)法D.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法3. 把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A.差異性B.傾向性C.適應(yīng)性D.獨(dú)立性4. 創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()A.創(chuàng)造性思維B.

2、創(chuàng)造性需要C.創(chuàng)造性動(dòng)機(jī)D.創(chuàng)造性能力5. 組織和員工對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是()A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯開發(fā)C.事業(yè)生涯設(shè)計(jì) D.事業(yè)生涯選擇6. 由組織結(jié)構(gòu)確定的職務(wù)分配很明確的群體是( )A.正式群體B.非正式群體C.命令型群體D.任務(wù)型群體7. 群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的()A.標(biāo)準(zhǔn)功能B.導(dǎo)向功能C.評(píng)價(jià)功能D.動(dòng)力功能8. 對(duì)一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性是()A.角色知覺B.角色規(guī)范C.角色同一性D.角色期待9. 有他人在場(chǎng)會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是()A.群體促進(jìn)效應(yīng) B.群體凝聚效應(yīng)C.群體協(xié)同效應(yīng)D.群體互動(dòng)效應(yīng)1

3、0. 心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與()A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11. 關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為 ()A.沖突有害無益B.應(yīng)當(dāng)避免沖突C.沖突有利無害D.保持適度水平的沖突是有益的12. 有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是 ()A.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 B.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)C.領(lǐng)導(dǎo)的能力 D.領(lǐng)導(dǎo)的職位13. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.集權(quán)式B.集權(quán)與民主結(jié)合式C. 民主式D.放任式14. 提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是 ()A.科學(xué)決策B.民主決策 C.有效溝通D.有效激勵(lì)15. 把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃

4、分依據(jù)是()A.動(dòng)機(jī)的屬性不同 B.動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同 C.動(dòng)機(jī)的由來不同 D.動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同16. 在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明 ()A.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C.好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D.壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋17. 動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的()A.始發(fā)功能B.選擇機(jī)能C.強(qiáng)化機(jī)能D.導(dǎo)向功能18. 根據(jù)奧德弗的 ERG 理論，下面正確的命題是 ()A. 生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少B.

5、 關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多C. 成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少D. 成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多19. 職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是 ()A.公平理論B.期望理論C.雙因素理論D.需要層次理論20. 綜合型激勵(lì)理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為：，其中 表示的是 ()A.任務(wù)結(jié)果激勵(lì)B.任務(wù)內(nèi)在激勵(lì)C.任務(wù)完成的效價(jià) D.任務(wù)完成激勵(lì)21. 組織決策合理化的主觀條件是()A.組織決策民主化 B.組織決策手段科學(xué)化C.組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化D.組織決策體制的科學(xué)化22. 從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是()A. 使組織具有各

6、種合理的規(guī)章、制度和條例B. 使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)C. 使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)D. 使組織具有足夠的持續(xù)性23. 在組織變革的過程中，對(duì)改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的 ()A.保守性心理B恐懼性心理C.求穩(wěn)性心理D.習(xí)慣性心理24. 以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()A.操作程序更新 B.開辟新市場(chǎng)C.工藝流程自動(dòng)化 D.報(bào)酬制度改革25. 組織非常重視資歷、 年齡和經(jīng)驗(yàn)， 要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。 這類組織文化是 ()A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型二、多項(xiàng)選擇題

7、 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10分 ) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。 錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26. 人力資源管理研究的內(nèi)容包括()A.行為規(guī)范B.行為技巧C.行為方法D.行為標(biāo)準(zhǔn)E.行為科學(xué)27. 創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括 ()A.有用性B.有效性C.適應(yīng)性D.多變性E.主動(dòng)性28. 小道消息的目標(biāo)包括 ()A.建構(gòu)和緩解焦慮 B.將支離破碎的信息說得完整C.將群體成員或局外人組成一個(gè)整體D.表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力E. 強(qiáng)化正式溝通效果29. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有()A.是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

8、的基本力量B.能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特征C.能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性D.是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體E.是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體30. 影響人的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的因素有()A.興趣B.習(xí)慣C.愛好D.價(jià)值觀E.抱負(fù)水準(zhǔn)三、名詞解釋題(本大題共 5 小題，每小題 3分，共 15分)31投射32群體凝聚力33決策智囊團(tuán)34客觀不公平感35組織發(fā)展四、簡(jiǎn)答題（本大題共 5小題，每小題 6 分，共 30分） 36簡(jiǎn)要說明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。37組織對(duì)員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面？38影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些？39建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則？40簡(jiǎn)述組織行為科學(xué)化的內(nèi)容。五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10分，共

9、 20分） 41試述歸因論的基本內(nèi)容。42聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)需要層次理論的"普遍性 "、"層次性 "和"主導(dǎo)性 "的看法。2011 年 7 月 全國(guó)自考組織行為學(xué) 真題答案一，單項(xiàng)選擇1-5,BCCDA 6-10,ABCAB11-15,DACAC 16-20,BCBBA21-25,CDBDB二，多選26、BC 27 、ACDE 28 、ABCD 29 、ABCD 30 、ACDE三，名詞解釋31 、投射：投射就是以己度人的思想方法。（P45）32 、群體凝聚力：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。（P143 ）

10、33、決策智囊團(tuán)：智囊團(tuán)是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場(chǎng)上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體，它在 研究和論證決策方案時(shí)，能夠從科學(xué)的角度出發(fā)指出對(duì)方應(yīng)該怎么辦，怎么辦最合理或最符合課題交辦組織的真正利益。（ P297 ）34 、客觀不公平感：由于客觀不公平的現(xiàn)象而引起的不公平感。（P341 ）35、組織發(fā)展：是由最初對(duì)組織某些部分或某些方面進(jìn)行小范圍變革或修改而發(fā)展起來的。它的實(shí)際含義指任何一個(gè)組織 隨著客觀環(huán)境的變化而運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行的有計(jì)劃的和全局的，旨在提高組織效能，使其健康運(yùn)轉(zhuǎn)的組織更新過程。四、簡(jiǎn)答題36 、組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、 多層次相互交叉的邊緣性學(xué)科， 又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。 一、邊緣性二、 兩重性 三 應(yīng)用性（ P9 ）37、1、職工要學(xué)習(xí)和掌握對(duì)自己的事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的能力。2、職工必須具備接受新知識(shí)、新技能的能力，在事業(yè)實(shí)踐中不斷提高自身專業(yè)水平和素質(zhì)，更好地適應(yīng)環(huán)境及改變環(huán)境， 這是事業(yè)生涯自我管理的關(guān)鍵。3、職工必須學(xué)會(huì)與主管人員就事業(yè)生涯目標(biāo)進(jìn)行溝通和反饋的能力。4、職工必須學(xué)會(huì)對(duì)事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的能力。（P102 ）38、 1、群體的氣氛 2、其他的競(jìng)爭(zhēng)性 3、群體凝聚力4、群體成員的共同性 5、群體目標(biāo) 6